Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # Note5 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Gerät auftreten. Dieses spezielle Modell wurde 2015 veröffentlicht und war aufgrund seines S Pen eines der am meisten empfohlenen Smartphones für Produktivitätsaufgaben. Zu den besten Funktionen dieses Geräts zählen das 5, 7-Zoll-Super-AMOLED-Display, der Octa-Core-Prozessor in Kombination mit 4 GB RAM und die 16-Megapixel-OIS-Kamera. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Galaxy Note 5 ansprechen, das nicht auf Fingerprobleme und andere Probleme reagiert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5: Nicht auf die Finger reagieren
Problem: Mein Samsung Note 5 reagiert 3 Tage lang nicht auf meine Finger. Spen funktioniert immer noch. Ich habe zu Verizon gegangen und sie haben einen Werks-Reset durchgeführt, der nicht funktioniert hat. Scheint wie seit dem letzten Update vom 2. November 2017. N920VVRS3CQI3. Mein Modell Nr. Ist SM-N920V. Android Version 7.0. Sicherheitsstufe für Android. 1. Oktober 2017 Knox 2.7.1
Lösung: Das Beste, was Sie für dieses spezielle Problem tun können, ist das Sichern der Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Digitalisierer des Telefons beschädigt ist. In diesem Fall müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 5 Wiederherstellen von Daten, wenn der Bildschirm nicht funktioniert
Problem: Hi! Ich habe mein Samsung Note 5 neulich fallen gelassen und jetzt reagiert es nicht mehr. Als ich mich im Internet umsah und von einigen Technikern überprüft wurde, sagten sie, der Bildschirm sei wahrscheinlich kaputt. Ich habe mich gefragt, ob ich meine Daten von meinem alten Telefon wiederherstellen kann, ohne dass das Problem behoben wurde. Vielen Dank!
Lösung: Da das Android-Betriebssystem eine sichere Umgebung ist, können Sie Ihre Telefondaten leider nur dann wiederherstellen, wenn der Bildschirm des Telefons funktioniert, da Sie die geltenden Sicherheitsmaßnahmen umgehen müssen. Sie sollten das Telefon zuerst repariert haben, bevor Sie Ihre Daten wiederherstellen können.
Hinweis 5 Kodi funktioniert nicht bei neuen Software-Updates
Problem: Seit wir das neue Betriebssystem Nummer 7 erhalten haben, ist mein Kodi über die Kopfhörerbuchse wegen lauter Verzerrung nutzbar. Mein Telefon ist das Galaxy Note 5, und ich liebe es, Kodi damit zu verwenden, aber seit dem neuen Softwareupdate von 6 auf 7 konnte ich Kodi überhaupt nicht in irgendeiner Weise in Anspruch nehmen .
Lösung: In diesem Fall müssen Sie die Kodi-App deinstallieren und eine neue Version aus dem Google Play Store installieren. Sie sollten auch prüfen, ob das Problem auftritt, auch wenn ein anderer Kopfhörer verwendet wird. Falls das Problem danach immer noch auftritt, müssen Sie sich bezüglich des Problems mit dem App-Entwickler in Verbindung setzen.
Hinweis 5 Die Blue Link App funktioniert nicht
Problem: Ich hatte eine frühere Version von Hyundais „Blue Link“, die eine Fernkommunikation mit meiner Hyundai Sonata ermöglicht. Ich hatte eine Sonate 2014 und die Blue Link-App hat gut funktioniert. Ich habe vor kurzem eine 2017 Sonate gekauft, und die App würde damit nicht funktionieren. Ein Anruf bei Blue Link führte dazu, dass die App alt war und ich die neueste Version benötigte - Blue Link 3.9.6 für Android. Ich habe ein Update durchgeführt, und es erscheint der erste Bildschirm, ich gebe meine E-Mail-Adresse und mein Passwort ein und erhalte den Blue Link-Desktop - eine Reihe von Schaltflächen (Sperren, Entsperren, Fernstart, Stopp, Lichter, Hupe). Oben blinkt mein aktuelles Modell (2017 Sonata) und die VIN-Nummer. Wenn ich eine Auswahl treffe, gehe ich zu einem Bildschirm, auf dem nach meiner PIN-Nummer gefragt wird, die ich eingebe. Unter der alten Version würde ich einen Text erhalten, der meine Auswahl bestätigt, und dann würde ich sehen, wie die Auswahl am Fahrzeug funktioniert (z. B. das Entriegeln von Türen). Sobald ich meine PIN eingegeben habe, kehre ich mit den Tasten zur Vorderseite zurück, und es passiert nichts. Wenn Sie zur Hyundai-Website - Myhyundai.com gehen, und die Informationen über unterstützte Blue Link-Handys abrufen, wird mein Telefon angezeigt. Beim Besuch anderer Websites, auf denen sich andere Personen beschwert haben, und sogar beim Support mit Blue Link, sagen sie, dass meine Telefonsoftware NICHT länger unterstützt wird. Anstatt mein Telefon zu aktualisieren, gibt es eine Problemumgehung? Anscheinend sind die einzigen Optionen 1) Holen Sie sich ein anderes Telefon [Ich möchte nicht] oder 2) Aktualisieren Sie mein Telefon auf das nächste Betriebssystem. was scheint, es könnte ein Albtraum sein, wenn es nicht richtig befolgt wird. Vielen Dank für alle Vorschläge.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist sicherzustellen, dass Ihr Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Falls Sie das Update nicht erhalten können, sollten Sie die aktualisierte Firmware-Datei manuell mit Odin aktualisieren. Die neueste Firmware-Datei Ihres Telefons finden Sie auf der Sammobile-Website, auf der Sie auch Anweisungen zum Flashen des Telefons erhalten.
Hinweis 5 Bildschirm ist schwarz
Problem: Hallo, mein Telefon hat gut funktioniert, aber dann habe ich es zweieinhalb Stunden lang gelassen und der Sperrbildschirm hatte die untere Hälfte schwarz und die obere Hälfte in Blau und Purpur getönt. Ich dachte, es könnte kalt sein, weil ich an einem kalten Tag draußen gewesen war. Ich ließ es noch zwei Stunden und jetzt sind etwa 2/3 schwarz und der obere Teil ist stark dunkelbraun getönt. Es reagiert nicht und ich kann es nur ein- und ausschalten. Was soll ich machen?
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zu prüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Dazu müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann von hier aus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht worden sein. In diesem Fall müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 5 startet zufällig neu
Problem: Mein Telefon hat sich während des Betriebs entschieden, es selbst neu zu starten. Es hat dies kürzlich getan, es vibriert zweimal und schaltet sich dann wieder ein und jetzt nicht mehr. Es gibt nur einen leeren Bildschirm, keine Lichter oder Vibrationen. Das Telefon ist komplett leer. Wie kann ich es reparieren? und hätte es keine Software-Aktualisierung geben können?
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist sicherzustellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist, indem Sie das Telefon an ein Ladegerät anschließen und es mindestens 20 Minuten lang laden. Wenn das Telefon noch an das Ladegerät angeschlossen ist, schalten Sie es ein. Falls sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, liegt dies möglicherweise bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
