Samsung Galaxy Note 5 startet nach einem Update nicht mehr, umgeht die PIN- und Fingerabdrucksicherheit sowie andere Systemprobleme

Während die Firmware-Updates Fehler oder Patches beheben sollen, tun sie manchmal das Gegenteil. Dies ist der Fall bei einigen Lesern, die Samsung Galaxy Note 5 (# Samsung GalaxyNote5) besitzen und kurz nach einem Update nicht mehr funktionieren. In diesem Beitrag werde ich auf das häufigste Problem eingehen, das häufig nach einem Update auftritt - es kann nicht erfolgreich gestartet werden.

Lesen Sie weiter, um mehr über andere Probleme zu erfahren und wie Sie sie angehen können, falls sie Ihnen auffallen. Außerdem sollten Sie wissen, dass Sie PIN, Fingerprint oder andere Sicherheitsmaßnahmen, die Sie in Ihrem Telefon eingerichtet haben, umgehen können.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite 5 zur Fehlerbehebung, auf der wir jedes Problem, das wir jede Woche behandeln, auflisten. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren, füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf Senden, um uns direkt zu kontaktieren.

Hier ist die Liste der Probleme, die ich in diesem Artikel behandelt habe ...

• Der Benutzer hat den PIN-Code zum Entsperren vergessen. Hinweis 5
• Hinweis 5 startet nach einem kleineren Update nicht mehr
• Hinweis 5 Update-Vorgang fehlgeschlagen, keine Aktualisierung über Smart Switch
• Hinweis 5 friert nach dem Aktualisieren der Firmware ein
• Hinweis 5: Fingerabdrücke werden nicht mehr erkannt

Der Benutzer hat den PIN-Code zum Entsperren vergessen. Hinweis 5

Problem : Ich habe den PIN-Code zum Entsperren des Geräts vergessen (Galaxy Note 5) und jetzt ist der Bildschirm gesperrt. Wie kann ich den PIN-Code kennen? Außerdem müssen Sie mir die Schritte zum Entfernen oder Löschen des PIN-Codes mitteilen. Vielen Dank. - Hesham

Lösung : Angenommen, es handelt sich um Ihr Gerät, und wenn Sie die PIN wirklich vergessen haben, können Sie sie nicht umgehen. Sie ist gesperrt und bleibt so lange erhalten, bis Sie sich an den Code erinnern oder das Telefon zurücksetzen.

Um die PIN zu löschen, müssen Sie den Master zurücksetzen. Sie sollten jedoch wissen, dass nicht nur der Code gelöscht wird, sondern auch alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten, einschließlich Apps, Bilder, Videos, Nachrichten usw., und so gehen Sie vor das reset:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Hinweis 5 startet nach einem kleineren Update nicht mehr

Problem : Wenn ich versuche, das Telefon zu aktualisieren, wurde es von alleine ausgeschaltet. Wenn ich es einschalte, wird nur das Samsung-Logo und dann der Android-Roboter angezeigt, der tot ist. Kann das behoben werden? Was soll ich machen?

Lösung : Wenn das Telefon die Firmware aktualisiert, gibt es einen Punkt, an dem es sich selbst neu starten würde. Das ist das Zeichen dafür, dass das Update erfolgreich war und das Telefon neu gestartet werden muss, um die neue Firmware auszuführen. In Ihrem Fall ist das Telefon ausgeschaltet, obwohl wir nicht den Grund dafür haben. Wenn das Update vor dem Herunterfahren abgeschlossen wurde, sollte es in Ordnung sein. Andernfalls ist das Telefon in großen Schwierigkeiten, obwohl es behoben werden kann.

Nun müssen Sie versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die Cache-Partition löschen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Löschen der Cache-Partition nicht funktioniert, führen Sie den Master-Reset durch, indem Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln, und wählen Sie "Daten löschen / Factory Reset" anstelle von "Cache-Partition löschen". Wenn das Problem nach dem Vorgang weiterhin bestand oder der Reset nicht erfolgreich war, müssen Sie die Firmware manuell neu installieren. Das bedeutet, dass Sie das als ODIN bekannte Flashing-Tool verwenden und die richtige Firmware für Ihr Gerät herunterladen müssen. Wenn Sie sich nicht sicher fühlen, finden Sie jemanden, der Ihnen helfen kann.

Hinweis 5 Update-Vorgang fehlgeschlagen, keine Aktualisierung über Smart Switch

Problem : Wenn ich Software-Updates herunterlade und diese installiere, wird das Gerät neu gestartet. Anschließend wird die Meldung INSTALLIEREN angezeigt. Anschließend wird die Meldung FEHLER angezeigt. Das Gerät startet und zeigt an, dass das Update der Software fehlgeschlagen ist, und versuchen Sie es mit dem intelligenten Schalter. Ich habe versucht, Smart Switch zu verwenden. Es zeigt mir, dass ein Update verfügbar ist. Wenn ich auf Update drücke, werden Anweisungen angezeigt. Ich drücke auf Bestätigen. Dann passiert nichts, Updates starten nicht.

Vorschlag : Versuchen Sie zuerst den Master-Reset durchzuführen und laden Sie dann das Update herunter. Versuchen Sie, es über die Einstellungen herunterzuladen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit Smart Switch. Wenn der Vorgang erneut fehlschlägt, rufen Sie Samsung an oder suchen Sie einen Techniker, der Ihr Telefon möglicherweise manuell aktualisieren kann. Wenn Sie sich sicher sind, können Sie das ODIN-Flashing-Tool verwenden, die Firmware herunterladen und die Firmware manuell in Ihr Telefon installieren. Das manuelle Flashen der Firmware birgt jedoch Risiken. Außerdem kann die Garantie während des Vorgangs erlöschen. Aber es ist dein Anruf.

Hinweis 5 friert nach dem Aktualisieren der Firmware ein

Problem : Mein Telefon war vor dem Update in Ordnung, aber nachdem ich das letzte Firmware-Update heruntergeladen hatte, wurde das Gerät eingefroren oder hängen gelassen. Manchmal muss ich es aus- und wieder einschalten, um es verwenden zu können. Trotzdem friert es ein und hängt. Wie kann ich dieses Problem beheben? Ich bin so enttäuscht, dass ich keine andere Wahl hatte, als das Update herunterzuladen. Bitte hilf mir.

Fehlerbehebung : Möglicherweise nur einige beschädigte Caches oder Daten. Zuerst müssen Sie die Cache-Partition löschen, um die alten Caches der vorherigen Version von Android zu entfernen. Wenn das Telefon danach immer noch hängen bleibt oder einfriert, haben Sie keine andere Wahl, als den Master-Reset durchzuführen. Schrittweise Anweisungen dieser Prozeduren finden Sie im zweiten bzw. ersten Problem.

Hinweis 5: Fingerabdrücke werden nicht mehr erkannt

Problem : Gestern konnte ich mich mit meinem Fingerabdruck bei meinem Telefon anmelden, aber heute erkennt ich es einfach. Ich habe mit anderen Fingern vergeblich gebraucht. Das Sicherungskennwort funktioniert nicht und ist die andere Methode, da das Telefon nicht mit dem Internet verbunden ist. Wie komme ich an der Sicherheit vorbei und habe wieder Zugriff auf mein Telefon? Vielen Dank.

Vorschlag : Master Reset. Das ist alles, was Sie tun müssen, um die Sicherheit zu überwinden und Zugang zu Ihrem Telefon zu erhalten. Der Nachteil ist jedoch, dass Sie alle Ihre Daten in Ihrem Telefon verlieren und diese von Grund auf neu aufbauen müssen, da sie auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Sie haben jetzt wirklich keine Optionen.