Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die Probleme mit #Samsung Galaxy # S4 beheben möchten, die unsere Leser haben. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy S4 und vielen anderen Problemen beschäftigen. Dieses Problem ist gekennzeichnet durch das Einfrieren des Telefons bei bestimmten Apps oder zufälliges Einfrieren, auch wenn das Telefon nicht verwendet wird. Wir haben mehrere Probleme dieser Art gesammelt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben sie unten angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 friert viel ein
Problem: Mein Gerät ist eigentlich 4.4.2, aber dafür gab es keine Option. Zunächst denke ich, dass dieses Problem aufgetreten ist, nachdem meine Apps aktualisiert wurden. Das Telefon friert nicht mehr ein. Wenn ich versuche, ein Video auf youtube anzusehen, lädt es das Video und alles, bleibt aber bei 0 Sekunden. Snapchat-Videos funktionieren überhaupt nicht und frieren sofort ein, wenn ich einen Anruf und eine Antwort bekomme Ich kann gar nichts hören und das gilt auch für diejenigen, die anrufen. Während ich dies schrieb, erhielt ich die Nachricht "Leider hat die Samsung-Tastatur nicht mehr funktioniert". Das Gerät ist so viel langsamer geworden. Ich überprüfte, ob vielleicht eine Art Anrufbeschränkung meine Anrufe stopfte, aber es gab nichts. Jede Hilfe wäre sehr dankbar.
Lösung: Bevor Sie eine Fehlerbehebung durchführen, müssen Sie zunächst die Software Ihres Handys aktualisieren. Sie sollten Lollipop auf Ihrem Telefon verwenden, da die neuesten App-Updates für Lollipop entwickelt wurden. Der Grund für das Einfrieren Ihres Telefons liegt wahrscheinlich darin, dass es mit einer veralteten Software läuft.
Nachdem Sie Ihre Telefonsoftware aktualisiert haben, empfiehlt es sich, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Prüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob das Telefon immer noch einfriert. Wenn das Problem nicht auftritt, können Sie mit der Installation Ihrer bevorzugten Apps fortfahren.
Ein weiterer Faktor, den Sie nicht übersehen sollten, ist eine fehlerhafte microSD-Karte. Wenn Sie eine microSD-Karte in Ihrem Telefon installiert haben, versuchen Sie, sie zu entfernen, und prüfen Sie, ob das Problem des Einfrierens auftritt.
S4 friert beim Laden ein
Problem: Ich hatte diese Probleme schon lange! Ich lade mein Handy auf und nach einer Weile friert das Telefon einfach ein und es gibt nichts, was ich dagegen tun kann! Ich entferne das Ladegerät und es ist immer noch das gleiche und das rote Licht ist immer noch an, dann entferne ich den Akku für einige Sekunden und stecke ihn zurück und versuche, das Gerät einzuschalten, und es passiert nichts! Nachdem ich etwa 1 Stunde gewartet habe, schaltet es sich ein! Wenn ich das Telefon einschalte, beträgt der Ladezustand 55 Prozent und wenn der Akku aufgeladen wird, entspricht dies der Ladungsmenge, wenn er einfriert! Ich habe versucht, mein Telefon mit der Methode mit drei Schritten neu zu starten. Drücken Sie die Lautstärketaste, die Starttaste und die Ein- / Aus-Taste und halten Sie die Starttaste und die Lautstärketaste nach dem Neustart. Gibt es etwas, bei dem du mir helfen könntest? Vielen Dank
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch ein Softwareproblem verursacht wird. Sie sollten eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen, dann ein Werksreset durchführen und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, dass das von Ihnen verwendete Ladegerät dieses Problem verursacht. Verwenden Sie ein anderes Ladegerät und Ladekabel, wenn Sie das Telefon aufladen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn zu diesem Zeitpunkt immer noch dasselbe Problem auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen.
S4 Freeze On Boot-Logo
Problem: Mein Handy bleibt nach dem Einschalten auf dem Samsung-Display stehen. Ich habe den Akku entfernt und ausgewechselt und erfriert immer noch. Wie kann ich das Telefon normal starten und meine Kontakte und Fotos abrufen?
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Versuchen Sie es zu entfernen, da dies zu Problemen führen kann, insbesondere wenn diese Karte beschädigt ist. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition. Wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Ladegerät. Versuchen Sie erneut, auf den Wiederherstellungsmodus zuzugreifen, und löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
Wenn Ihr Telefon immer noch im Samsung-Logo hängen bleibt, verbinden Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel mit einem Computer, auf dem Kies oder Smart Switch ausgeführt wird. Mit dieser Software können Sie möglicherweise Ihre Fotos und Kontakte abrufen.
S4 Video friert ein
Problem: Mein S4 hat dieses Problem seit einer Woche, nachdem ich es gekauft habe. Es sind Freeze-Videos, aber der Ton läuft weiter. Es hörte für eine Weile auf, aber jetzt passiert es wieder und ich weiß nicht, wie ich es reparieren kann. Ich habe versucht, es neu zu starten und die Batterie herauszunehmen, aber nichts davon hat mir geholfen. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Bitte helfen Sie, dass dieses Problem wirklich ärgerlich war.
Lösung: Löschen Sie den Cache und die Daten der von Ihnen verwendeten Videoplayer-App, da die temporären Daten der App das Video möglicherweise einfrieren könnten.
Es ist auch möglich, dass die temporären Daten des Telefonsystems dieses Problem verursachen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie die Cache-Partition Ihres Geräts aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.
Eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters kann einen Konflikt mit der von Ihnen verwendeten Videoplayer-App verursachen, was zu einem Einfrieren des Problems führen kann. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten und dann prüfen, ob das Video immer noch einfriert. Wenn es nicht einfriert, kann eine von Ihnen installierte App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die Videodatei auf der microSD-Karte gespeichert ist, versuchen Sie, diese in den internen Speicher Ihres Telefons zu übertragen, und prüfen Sie, ob sie normal abgespielt wird.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern. Führen Sie dann einen Werksreset durch.
S4 friert zufällig ein und startet neu
Problem: Wenn ich die Spotify-Musik oder eine andere App, die Sound verwendet, öffne, funktioniert mein Sound nur, wenn ich mein Telefon neu starte und sogar dann nicht funktioniert. Wenn ich eine App wie youtube öffne, um ein Video anzusehen, dauert es 2 bis 3 Sekunden, bis das Video „1 Sekunde“ abgeschlossen ist. Mein Telefon wird zufällig einfrieren und neu starten, wenn ich Apps verwende. Mein Telefon verliert auch zufällig die Verbindung zu at & t, sodass meine Nachrichten nicht gesendet werden .
Lösung: Da bei Ihrem Telefon mehrere Probleme auftreten, würde ich vorschlagen, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Nach dem Zurücksetzen sollten Sie nach neuen Software-Updates suchen, die möglicherweise für unser Gerät verfügbar sind, und diese anwenden.
S4 friert nach dem Herunterladen von Fallout Shelter ein
Problem: Seit ich Fallout Shelter heruntergeladen habe, benimmt sich mein Telefon seltsam. Jedes Mal, wenn Sie mein Telefon entsperren, wird es nach einigen Sekunden für ungefähr 5 Sekunden einfrieren. Dies ist jedes Mal passiert, wenn ich es jetzt freischalte. Ich habe das Spiel gerade deinstalliert, aber es passiert immer noch
Lösung: Versuchen Sie herauszufinden, ob das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus das Problem lösen kann.
Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist die microSD-Karte Ihres Telefons. Wenn Sie eines installiert haben, versuchen Sie es herauszunehmen.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4 friert ein, wenn ein Anruf getätigt wird
Problem: Während eines Anrufs verhält sich das Mobiltelefon so, als hätte es kein Signal, und es wird einfrieren, wenn ich versuche, den Anruf zu beenden. Daher muss ich den Bildschirm neu starten. Es ist nur, wenn ich telefoniere, und manchmal werden auch merkwürdige Soundeffekte auftreten! Was mache ich? Oh, und das Daten-Internet funktioniert auch nicht, egal was ich mache.
Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon an das Ladegerät der Wand angeschlossen ist? Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Problem durch eine schwache Batterie verursacht werden. Besorgen Sie sich einen neuen Akku und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Einige beschädigte Daten in Ihrem Telefon können dieses Problem ebenfalls verursachen. Versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
