Softwareaktualisierungen werden häufig für Smartphones veröffentlicht, um ihre Funktionen zu verbessern oder einige Probleme des Geräts zu beheben. Das #Samsung Galaxy # S4 zum Beispiel wurde zuerst unter Android Jelly Bean herausgebracht, jetzt steht jedoch der Android Lollipop zur Verfügung. Es gibt sogar Berichte, dass Samsung das Android Marshmallow-Update für dieses Gerät im zweiten Quartal des nächsten Jahres veröffentlichen könnte.
Es gibt jedoch Fälle, in denen nach einem Software-Update Probleme auf dem Gerät auftreten. Dies ist das, was wir in diesem neuesten Leitfaden zur Fehlerbehebung angehen werden, um das Problem mit dem Galaxy S4 zu beheben, nachdem wir ein Update auf Lollipop vorgenommen haben, das bei einigen Lesern auftritt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 Music Player stoppt nach Lollipop-Update
Problem: Hallo. Ich habe das Lutscher-Update im August durchgeführt, als es auf meinem Telefon verfügbar war. Es war alles ziemlich großartig, aber ein Problem war der Musikplayer. Immer wenn ich den Ohrstecker in die Buchse stecke, wird die Meldung "Die empfohlene App wurde angehalten" angezeigt. Bitte schlagen Sie einige Lösungen vor. Mein anderes Problem ist, dass gestern ein zweites Update verfügbar war. Ich habe das Update installiert und festgestellt, dass der Equalizer des Musik-Players weder die Effekte wie den Bassverstärker noch das Kostüm anwenden kann. Es konnte ausgewählt werden, aber in den Ohrhörern war der Effekt nicht zu hören. Bitte senden Sie mir auch eine Lösung für diese.
Lösung: Eine der Ursachen für dieses Problem ist, dass die Musik-App möglicherweise korrupte Daten enthält. Löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Musik-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn nicht, müssen Sie überprüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters dieses Problem verursacht. Starten Sie Ihren Modus im abgesicherten Modus. In diesem Modus werden nur die Standard-Apps geladen, während Apps, die Sie heruntergeladen und installiert haben, deaktiviert sind. Wenn Sie nicht feststellen, dass die Musik-App in diesem Modus angehalten wird, kann das Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Ein abschließender Fehlerbehebungsschritt, der in diesem Fall ebenfalls dringend empfohlen wird, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.
Wenn die Equalizer-Einstellung nicht gespeichert wird, prüfen Sie, ob für Ihr Telefon neue App-Updates verfügbar sind (insbesondere für den Musik-Player). Wenn alle Ihre Apps aktualisiert werden und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem bisher nicht behoben hat, müssen Sie möglicherweise warten, bis ein neues Update eingeht, da dies einen Fehler in der Software darstellt.
S4 Zufälliger Benachrichtigungssound nach Lollipop-Update
Problem: Vor zwei oder drei Tagen erhielt mein Handy das erste Software-Update seit dem Erwerb von Lollipop (dieses Mal auf 5.0.1). Seitdem klingelt mein Telefon zufällig von meinem Standard-Benachrichtigungston (Good News), wenn ich nichts zu benachrichtigen habe! Ich würde sagen, der Zeitrahmen zwischen den einzelnen Tönen variiert, liegt aber wahrscheinlich bei etwa 15-20 Minuten, manchmal auch weniger. Ich erhalte immer noch Benachrichtigungen, wenn etwas zu benachrichtigen ist (ob für den Standardton oder einen anderen Ton eingestellt), aber ich höre ständig den Standardton. Was ist los und was kann ich tun? Bitte helfen
Lösung: Dieses Problem wird normalerweise durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht. Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4-Equalizer funktioniert nicht nach Lollipop-Update
Problem: Nach dem Lollipop-Update funktioniert mein eingebauter Equalizer nicht und die Sound-Option funktioniert auch nicht. Ich kann nur die Lautstärke auf und ab drehen.
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass dieses Problem durch die Daten der alten Softwareversion verursacht wird, die noch auf Ihrem Gerät vorhanden ist. Diese Daten sollten während des Update-Vorgangs entfernt worden sein, wurden jedoch aus irgendeinem Grund zurückgelassen und verursachen einen Konflikt mit der neuen Software. Um diese alten Softwaredaten effektiv zu entfernen, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten sichern, bevor Sie fortfahren, da diese dabei gelöscht werden.
S4 kommt nach dem Lollipop-Update nicht aus dem Standby-Modus
Problem: Nach dem letzten Upgrade weigert sich mein Telefon manchmal, den Standby-Modus zu verlassen. Ich habe den Akku zusammen mit der SIM-Karte und der SD-Karte herausgenommen und dreißig Sekunden gewartet (zusammen mit dem Ein- / Ausschaltknopf). Dies funktioniert ein paar Tage lang und wird dann wieder leer, wenn ich die Home-Taste drücke, um den Standby-Modus zu deaktivieren. Irgendwelche Vorschläge? Vielen Dank
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch beschädigte Daten in Ihrem Telefon verursacht wird. Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4 Keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk
Problem: Hey, ich hatte dieses Problem mit meiner Galaxy S4, seit ich es im August aktualisiert habe. Nachdem ich es bisher ignoriert habe, fängt es an, mich wirklich zu ärgern. In jedem Fall hat das Problem mit seiner Verbindung zu Proxy-Netzwerken zu tun. Ich besuche die Universität, wo der WLAN-Server einen für Studenten spezifischen Eintrag hat. mein Telefon erlaubt mir, meinen Benutzernamen und mein Passwort einzugeben, und versucht dann, eine Verbindung herzustellen, aber nach ca. 5 Minuten schlägt das Programm fehl und vergisst meine Informationen. Ich gehe davon aus, dass es ungültig ist. Wenn es Möglichkeiten gibt, das Problem zu beheben, wäre das wirklich großartig, da ich bis jetzt noch niemanden mit dem gleichen Problem gefunden habe.
Lösung: Dies könnte durch eine Störung während des Updates verursacht werden. Prüfen Sie zunächst Ihre Wi-Fi-Einstellungen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort eingeben. Wenden Sie sich nach Möglichkeit an die IT-Abteilung Ihrer Universität und lassen Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
Zweitens hilft das Wechseln der Wi-Fi-Kanäle manchmal, um dieses Problem zu lösen. Gehen Sie zu den Wi-Fi-Einstellungen Ihres Handys und gehen Sie unter Erweiterte Einstellungen zum Wi-Fi-Frequenzband. Versuchen Sie, zwischen den automatischen, nur 5 GHz- und 2, 4 GHz-Bändern zu wechseln, und sehen Sie, welcher für Ihr Universitätsnetzwerk am besten geeignet ist.
Versuchen Sie drittens zu überprüfen, ob in Ihrem Universitätsnetzwerk eine DHCP- oder statische IP-Einstellung verwendet wird, und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an Ihrem Telefon vor.
Wenn die WLAN-Einstellungen Ihres Telefons alle korrekt sind, gehen Sie im nächsten Schritt davon aus, dass das Softwareupdate dieses Problem verursacht hat. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4 Zurück-Taste funktioniert nach einem Lutscher-Update nicht
Problem: Hallo, heute aktualisiere ich mein Samsung Galaxy 4 auf neuer Software (5.0.1) und nach dem Software-Update funktioniert mein Zurück-Button nicht. Ich versuche, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber das Problem verschwindet nicht. Bitte helfen Sie mir, vielen Dank.
Verwandtes Problem: Die Rückseite und das Menü auf dem Bildschirm funktionieren überhaupt nicht, obwohl ich mein Telefon zurückgesetzt habe. Ich habe alle Dateien gelöscht, die meiner Meinung nach auf das Software-Update zurückzuführen sind
Lösung: Einige Besitzer dieses Geräts, die das gleiche Problem haben, geben an, dass ein Problem auftritt, wenn ein Exchange- / ActiveSync-Konto in der Standard-E-Mail-App eingerichtet ist. Versuchen Sie, das Konto zu entfernen, und prüfen Sie, ob die Schaltfläche funktioniert.
Sie sollten auch versuchen, zu Einstellungen> Mein Gerät> Display> Leuchtdauer der Tastentaste zu wechseln und dann 1, 5 Sekunden einzustellen.
