Samsung Galaxy S6-Anrufe gehen direkt an die Voicemail, wenn ein Problem mit der Software-Aktualisierung und andere Probleme aufgetreten sind

Das #Samsung #Galaxy # S6 hat seit seiner ersten Veröffentlichung im Jahr 2015 mehrere Software-Updates erhalten. Das Telefon lief zuerst auf Android Lollipop und wird nun auf Android Nougat mit einem geplanten Upgrade auf Android Oreo aktualisiert. Diese Updates führen einige Verbesserungen der Telefonsoftware ein und machen sie zu einem sichereren Gerät. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir die Anrufe des Galaxy S6, die direkt an die Voicemail gesendet werden, nachdem ein Problem mit dem Software-Update aufgetreten ist.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S6-Anrufe gehen nach Software-Update direkt an Voicemail

Problem: Nach einem automatischen Software-Update kommt es vor, dass ich beim Anrufen nach 45 Sekunden die Leitung habe! Und im schlimmsten Fall gehen alle eingehenden Anrufe direkt in die Voicemail und das Telefon klingelt überhaupt nicht. Ich weiß nicht, was ich tun soll… Ich habe bereits einen harten Reset durchgeführt, aber nichts. Ich versuche auch, zur vorherigen Software zurückzukehren, funktioniert aber nicht. Was kann ich tun? Ps. Ich bin Italiener, wenn ich in Italien telefoniere, passiert das nicht, aber in Amerika ist mein Telefon wie nutzlos. Danke für jede Hilfe.

Lösung: Wenn das Problem nicht in Italien auftritt, sondern in Amerika, dann liegt möglicherweise ein Problem mit dem Roaming-Dienst Ihres Kontos vor. Ich empfehle Ihnen, sich in dieser Angelegenheit an Ihren Spediteur zu wenden.

S6 wurde nicht mehr aufgeladen

Problem: Hallo, meine Samsung Galaxy S6 hat den Ladevorgang beendet. Ich habe drei verschiedene Stecker und Kabel, die mit anderen Geräten funktionieren. Es ist nicht nass geworden. Leider bin ich für die nächste Woche in Frankreich im Urlaub und habe hier weder ein kabelloses Ladegerät noch Zugang zu einem PC, obwohl ich ein Tablet habe. Es sind noch 40% Ladung vorhanden, aber es läuft sehr schnell ab, so dass es momentan ausgeschaltet ist. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie eine Lösung anbieten könnten!

Zugehöriges Problem: Hallo. Mein S6 hat plötzlich und spontan den Ladevorgang über den Micro-USB-Anschluss beendet. Wireless funktioniert gut, dauert aber lange. Wird warm Ich habe es an ein neues Fabrikladegerät angeschlossen und es hat auch nicht funktioniert. Es scheint gerade nach dem neuen Software-Update geschehen zu sein. Der technische Support von Verizon hatte nichts und keine neuen Probleme mit bekannten Problemen. Jede Hilfe ist willkommen! Vielen Dank!

Lösung: Als erstes müssen Sie in diesem Fall den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernen. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob das Telefon Gebühren erhebt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie die unten aufgeführten zusätzlichen Schritte ausführen.

• Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät.
• Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf.

Falls das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

S6 startet weiterhin neu, wenn eine Verbindung zu Wi-Fi besteht

Problem: Hallo. Seit 3 ​​Tagen wird mein Telefon, wenn es mit dem WLAN zu Hause verbunden ist, ohne Unterbrechung neu gestartet. Es funktioniert gut, wenn ich es vom WLAN trenne. Niemand sonst im Haus besitzt ein Samsung und ihre Telefone funktionieren gut mit dem WLAN. Ich habe das Heim-WLAN neu gestartet, aber das Problem besteht weiterhin. Bitte hilf mir.

Lösung: Sie sollten versuchen, die Wi-Fi-Verbindung Ihres Telefons zu vergessen, und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wird dies höchstwahrscheinlich durch einen Fehler in der letzten Aktualisierung des Telefons verursacht. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen.

S6 wird zufällig ausgeschaltet

Problem: Samsung Gs6 Verizon. Hardware-Version G920V.07 Mein Problem bezieht sich auf das neueste Update, jedoch nicht ausschließlich auf das Problem. Das Update scheint mein Problem viel schlimmer gemacht zu haben. Problem: 1. Das Telefon würde sich ohne Grund ausschalten. Dies geschah sehr selten, es gab ein WICHTIGES Problem nach dem letzten Update, bis ich es in der Lage hatte, genug für ein Werksreset zu laden (weiß nicht wie). 2. Das Telefon würde keine Ladegeräte, Kabel, USB-Anschlüsse usw. aufladen oder erkennen. Dies war nur einige Male vor dem Update der Fall und scheint nun häufiger zu passieren. Neustart des Telefons hat, aber nicht immer behoben.

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zunächst zu prüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird. Wenn Sie Ihre Telefondaten sichern können, tun Sie dies. Sobald dies geschehen ist, führen Sie einen Werksreset durch. Es ist am besten, wenn das Zurücksetzen aus dem Wiederherstellungsmodus erfolgt. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Telefon immer noch neu startet. Sie sollten auch prüfen, ob das Ladeproblem behoben ist. Reinigen Sie ggf. den Ladeanschluss des Telefons zuerst mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass sich darin befindlicher Schmutz oder Ablagerungen entfernt haben.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

S6 schaltet sich nicht ein, nachdem er nass wurde

Problem: Mein Galaxy S6, das mein Mann mir vor 3 Wochen bescherte, fiel mir ein, als ich versuchte, meine störrische Nichte am Strand zu ertrinken. Das Strandwasser spritzte darauf. Es hat sich seitdem nicht mehr eingeschaltet. Die grüne Anzeigeleuchte leuchtet mehr als 5 Stunden, bevor sie erlischt. Als ich versuchte zu laden, fing es an zu blinken (grünes Licht) und sofort zu entfernen, da ich nicht weiß, ob ich mehr Schaden anrichte. Was kann ich tun? Ist das Aufladen sicher? Die Anzeige leuchtet nicht rot oder orange, sondern grün und blinkt. Ich habe alle Schritte zur Fehlerbehebung versucht und es lässt sich immer noch nicht einschalten. Ich habe es noch nicht einmal meinem Mann erzählt, weil ich nicht weiß, wie er sich fühlen wird. Ich freue mich über eine schnelle Antwort. Danke.

Lösung: Da das Telefon nass geworden ist, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass es trocken ist. Schalten Sie das Telefon aus und legen Sie es für mindestens 48 Stunden in eine Tüte Reis. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Telefon auf. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet werden kann. Wenn dies nicht der Fall ist, wurde das Gerät höchstwahrscheinlich mit Wasser beschädigt. In diesem Szenario ist es am besten, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es prüfen zu lassen.

S6 ist überhitzt

Problem: Hallo dort. Ich brauche bitte Hilfe. Mein Samsung S6 hat sich überhitzt. Das Gerät gibt an, dass keine Apps geöffnet werden können, da das Gerät sich überhitzt. Wenn es abgekühlt ist, werden alle Apps erfolgreich geöffnet. Jetzt ist mein Akku jedoch nicht mehr aufgeladen und kann nicht aufgeladen werden, wenn er eingesteckt ist. Ein Blitz erschien einige Male und der Akku ist so schnell leer. Jetzt ist keine Ladung mehr übrig und ich bin völlig ratlos. Bitte helfen Danke im Voraus.

Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Problem durch eine fehlerhafte Batterie verursacht wird. Um dieses Problem zu beheben, reinigen Sie zunächst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass der darin befindliche Schmutz oder Fremdkörper entfernt ist. Sobald dies geschehen ist, laden Sie das Telefon mit dem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch versuchen, das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufzuladen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Batterie. Ich schlage vor, dass Sie diese Batterie in einem Servicecenter überprüfen und möglicherweise austauschen lassen.