Samsung Galaxy S6-Anrufe beginnen nach 2 Minuten zu brechen und zu verblassen, der Besitzer ist nicht zu hören, andere Probleme im Zusammenhang mit dem Anruf

Hallo Leute! In diesem Beitrag werde ich mich mit dem Samsung Galaxy S6 (# Samsung # GalaxyS6) mit verschiedenen Anrufen befassen. Das erste Problem betrifft die Anrufe, die laut unseren Lesern nach wenigen Minuten abgebrochen werden und nachlassen. Es ist kein gewöhnliches Problem, aber es kann jedem passieren. Lesen Sie weiter, um mehr über dieses Problem und seine Behebung zu erfahren.

Wenn Sie versuchen, Lösungen für verschiedene Probleme zu finden, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S6. Wir listen jedes Problem auf, das wir jede Woche ansprechen, und wir beantworten bereits Hunderte von ihnen. Daher besteht eine große Chance, dass wir bereits eine Lösung für Ihr Problem bereitgestellt haben. Finden Sie diejenigen, die mit Ihren verwandt sind, und verwenden Sie unsere Lösungen. Wenn sie jedoch nicht für Sie geeignet sind, kontaktieren Sie uns, indem Sie dieses Online-Formular ausfüllen.

Hier sind die Probleme, die ich hier angepackt habe ...

  • Anrufe werden nach 2 Minuten abgebrochen und ausgeblendet
  • Der Besitzer ist während eines Telefonanrufs nicht zu hören
  • Die Anrufer-ID wird bei Anrufen nicht angezeigt
  • Das Galaxy S6 hat selbst eine Nummer gewählt
  • Anrufe gehen direkt an die Mailbox
  • S Sprachansagen können kein Netzwerk finden
  • Ich kann keine Anrufer hören und umgekehrt
  • Galaxy S6 kann keine eingehenden Anrufe und SMS empfangen

Anrufe werden nach 2 Minuten abgebrochen und ausgeblendet

Problem : Die Anrufe beginnen gut, werden jedoch nach ca. 2 Minuten abgebrochen. Ich kann die andere Partei hören, aber sie hören gebrochene Audiodaten. Dies gilt für Anrufe, die ich entgegennehme… Anrufe am Mobilteil, Lautsprecher und Bluetooth sind alle betroffen. ATT ist der Beförderer.

Fehlerbehebung : Dieses Problem tritt vor allem dann auf, wenn Sie ein Voice-over-LTE-Netzwerk (VoLTE) verwenden. Versuchen Sie daher, es zunächst zu deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die Telefon-App.
  2. Tippen Sie auf Mehr und dann auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zum Abschnitt Anrufeinstellungen und tippen Sie auf Voice-over-LTE-Einstellungen.
  4. Wählen Sie VoLTE nicht verwenden und dann OK.
  5. Starten Sie jetzt Ihr Telefon neu.

Wenn Sie dies getan haben und das Problem bestehen bleibt, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, um das Problem zu isolieren.

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn "Samsung Galaxy S6 Edge" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los und drücken und halten Sie die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt.
  4. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.

Versuchen Sie im abgesicherten Modus, einen Anruf zu tätigen, nur um zu sehen, ob das Problem auftritt, selbst wenn alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert sind. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie nur noch den Master-Reset durchführen, bevor Sie den Eingriff Ihres Mobilfunkbetreibers benötigen.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn das Problem nach dieser Prozedur bestehen blieb, müssen Sie das Telefon wirklich zur Reparatur oder zum Austausch einschicken, da es sich offensichtlich um ein Hardwareproblem handelt.

Der Besitzer ist während eines Telefonanrufs nicht zu hören

Problem : Hallo, mein Freund hat ein Samsung Galaxy S6 erst zwei Monate alt. Alles funktionierte gut, bis sie mit Text googelte. Jetzt kann sie jeden Anruf hören, aber während sie spricht, ist keine Lautstärke zu hören. Als wäre es stumm. Andere mit dem gleichen Telefon schauten, aber niemand kann es herausfinden. Die Leute von Verizon haben einen sanften Neustart ohne Erfolg durchgeführt. Irgendwelche Vorschläge?

Fehlerbehebung : Wenn Sie etwas googeln, wirkt sich dies nicht auf die Qualität des Anrufs aus. Auch wenn Ihr Freund die Talk-to-Text-App installiert hat, sollte er trotzdem problemlos Anrufe tätigen oder entgegennehmen können. Da es sich jedoch um das Telefon Ihres Freundes handelt, und wir können es nicht beheben, fordern Sie es auf, den Master-Reset durchzuführen (Anweisungen oben). Dies ist der einfachste Weg, das Problem zu beheben. Sie muss jedoch alle ihre Daten sichern, da sie während des Prozesses alle verloren gehen.

Die Anrufer-ID wird bei Anrufen nicht angezeigt

Problem : Plötzlich sagen ALLE meine eingehenden Anrufe eingeschränkt oder nicht verfügbar. Jetzt weiß ich nicht, wer anruft. Meine Textnachrichten tun dies nicht. Es wird der richtige Anrufer angezeigt.

Fehlerbehebung : Es sieht so aus, als hätten die Kontakte, die die Anrufer-ID nicht anzeigen, Duplikate. Versuchen Sie, die Duplikate mit dem Original zu löschen oder zusammenzuführen. Wenn Sie Ihre Online-Konten synchronisiert haben, deaktivieren Sie die Synchronisierung für Kontakte für andere Konten, um Duplikate zu vermeiden.

Das Galaxy S6 hat selbst eine Nummer gewählt

Problem : Das Telefon wurde angeschlossen, mit WLAN verbunden und gesperrt. Ich war eingeschlafen, als mein Telefon eine andere Telefonnummer anrief. Ich wachte auf meinem Telefon auf und versuchte, meinem Chef eine Voicemail zu hinterlassen. Es war gesperrt und es gab keine Möglichkeit, einen Anruf zu tätigen.

Antwort : Es ist schwierig zu bestimmen, warum Ihr Telefon eine Telefonnummer selbständig gewählt hat, wenn es nur einmal vorkommt (Sie haben nicht angegeben, dass es erneut vorgekommen ist. Ich gehe also davon aus, dass es nur einmal vorkommt). Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon genau beobachten, um zu sehen, ob es dieselbe oder eine andere Nummer erneut wählt. Ich habe ehrlich gesagt noch nie ein Problem wie dieses gesehen, aber Geisterberührungen passieren immer wieder und ich bin mir nicht sicher, ob dies eines dieser Probleme ist.

Anrufe gehen direkt an die Mailbox

Problem : Die Leute rufen an und es geht an die Mailbox. Der Anruf wird nicht einmal in meiner Anrufliste als nicht angenommen angezeigt. Es ist jetzt schon ein paar Mal passiert. Ich erhalte Voicemails von Leuten, aber das Telefon klingelt nie und das Anrufprotokoll zeigt dann nichts. Ich habe Probleme beim Kopieren dieses Problems. Aber es ist immer noch ein Problem, weil ich immer noch Leute bekomme, die mir sagten, dass sie nur einmal klingelten und zu den vollen Signalbalken der Voicemail gingen.

Vorschlag : Wenn nicht bei jedem Anruf etwas passiert, sollte das Problem netzwerkbedingt sein oder etwas mit der Reichweite oder der Signalübertragung zu tun haben. Es besteht jedoch eine geringe Chance, dass die Hardware des Telefons, die für das Empfangen von Funksignalen verantwortlich ist, ein Problem aufweist. Entweder handelt es sich um ein Netzwerkproblem oder um ein Problem mit dem Telefon. Sie müssen dennoch Ihren Telefonanbieter oder den Mobilfunkanbieter anrufen.

S Sprachansagen können kein Netzwerk finden

Problem : Ich muss entweder WLAN oder mobile Daten aktiviert haben, um die Freisprecheinrichtung verwenden zu können. Das Telefon funktioniert ohne diese Funktionen und das Bluetooth-Gerät Jabra SP700 lässt mich weiterhin sprechen und hören, aber wenn ich versuche, Sprachbefehle zu verwenden, wird die Netzwerkverbindung nicht gefunden.

Fehlerbehebung : Dieses Problem war auch bei früheren Galaxy-Geräten so häufig und es gibt ein Verfahren, das sich bereits als wirksam erwiesen hat. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
  5. Blättern Sie zu S Voice und tippen Sie auf.
  6. Tippen Sie auf Deaktivieren oder Ausschalten.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen.
  8. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
  9. Tippen Sie auf Aktivieren oder Einschalten, um den Dienst erneut zu aktivieren. Diesmal sollte es normal funktionieren.

Ich kann keine Anrufer hören und umgekehrt

Problem : Ich kann anrufen wie es scheint, aber ich kann das andere Ende nicht hören und sie können mich nicht hören. Die Box, die den Anruf anzeigt, wählt und verbindet und zählt, wie lange der Anruf noch andauert. Ich kann aber am anderen Ende kein Klingeln oder irgendetwas hören und sie können mich nicht hören. Ihr Telefon klingelt auch nicht, wenn Sie versuchen anzurufen.

Vorschlag : Stellen Sie zunächst sicher, dass nicht nur die Lautstärke das Problem ist. Drücken Sie während eines Anrufs die Lauter-Taste, um den Ton zu erhöhen. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie Kopfhörer, um herauszufinden, ob dies bei Freisprecheinrichtungen der Fall ist. Wenn Sie ein Bluetooth-Headset besitzen, probieren Sie auch das und die Freisprecheinrichtung aus.

Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem mit dem Mikrofon im Mundstück und dem Hörer besteht. In diesem Fall benötigen Sie einen Techniker, der es für Sie reparieren kann.

Wenn das Problem jedoch auch bei einer Freisprecheinrichtung oder bei der Verwendung einer Freisprecheinrichtung auftritt, müssen Sie Ihren Provider anrufen. Entweder ist es ein Netzwerkproblem oder ein Problem mit dem Telefon selbst.

Galaxy S6 kann keine eingehenden Anrufe und SMS empfangen

Problem : Ich kann keine eingehenden Anrufe und SMS empfangen. Ich kann telefonieren und mich mit dem Internet verbinden. Ich bekomme auch WhatApps. Ich habe bei meinem Mobilfunkanbieter nachgefragt und mein Konto ist aktiv. Es gibt keine Netzwerkprobleme und keine Blockierung auf meinem Telefon. Dies ist seit einer Woche im Gange. Ich habe überprüft, dass das Telefon automatisch nach verfügbaren Netzwerken sucht. Es ist auf WCDM / GSM eingestellt und befindet sich nicht im Flugmodus. Das Problem bleibt weiterhin bestehen. Es wurde direkt an die Voicemail gesendet, aber es wird nicht angegeben, dass der Abonnent nicht verfügbar ist.

Antwort : Wenn alle Anrufe direkt an die Voicemail gerichtet werden, kann Ihr Provider etwas unternehmen, was das System betrifft. Während meiner Zeit als technischer Support für eines der Mobilfunkunternehmen in den USA erhielt ich immer Beschwerden von Abonnenten, die dieses Problem hatten, und wir hatten ein Tool, mit dem das Problem tatsächlich mit einem Klick behoben werden konnte. Ich glaube, dass alle Carrier und Service Provider das Tool oder das Äquivalent haben. Sie sollten also Ihren Provider anrufen, weil wir ehrlich gesagt nicht viel dagegen tun können.

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