Samsung Galaxy S6 Edge hat Schwierigkeiten beim Senden und Empfangen von Kurzmitteilungen sowie bei weiteren SMS- und MMS-Problemen

In diesem Beitrag habe ich ein paar SMS- und MMS-Probleme angegangen, die ein Samsung Galaxy S6 Edge-Besitzer (#Samsung # GalaxyS6Edge) treffen kann. Die Probleme sind häufig und können leicht repliziert werden, es gibt jedoch einige Probleme, die durch ein Firmware-Update oder ein Problem mit der Hardware ausgelöst werden.

Lesen Sie weiter, um mehr über diese Probleme zu erfahren und mit ihnen umzugehen. Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für den S6 Edge eingerichtet haben, da sie alle Probleme enthält, die wir bereits beantwortet haben. Wahrscheinlich haben wir bereits eine Lösung für Ihr Problem bereitgestellt oder Sie können einige finden, die mit Ihrem Problem zusammenhängen. Sie können sich aber natürlich auch an uns wenden, indem Sie dieses Formular ausfüllen und uns alle erforderlichen Details zu Ihrem Telefon und dem Problem mitteilen.

Hier sind die Probleme, die hier enthalten sind…

  • Galaxy S6 Edge hat Schwierigkeiten, Gruppen- und Bildmitteilungen zu empfangen
  • Galaxy S6 Edge zeigt den Fehler "Nachricht nicht gesendet" an
  • Unlocked Galaxy S6 Edge kann keine Bildnachrichten senden / empfangen
  • Galaxy S6 Edge-Fotonachrichten werden nicht empfangen
  • Galaxy S6 Edge kann nach einem Update kein Bild an Text anhängen
  • Galaxy S6 Edge konvertiert Texte in MMS
  • Galaxy S6 Edge-Textnachrichten enthalten „seltsame“ Zeichen

Galaxy S6 Edge hat Schwierigkeiten beim Empfang von Gruppen- und Bildmitteilungen (Verizon)

Problem : Nicht sicher, ob die von mir angegebene Version korrekt ist. Ich bin nicht sicher, wo ich diese Informationen finden kann. Zunächst einmal vielen Dank für den Service, den Sie anbieten.

Hoffentlich kannst du mir helfen. Ich habe ein Galaxy 6 Edge. Es fällt mir momentan schwer, Gruppentexte oder Bildtexte zu erhalten. Ich hatte dieses Problem nicht, als ich das Telefon zum ersten Mal bekam, es war jedoch immer schwieriger, sie zu erhalten. Ich drücke sogar den Download-Button in den Texten und kann sie nicht mehr auf diese Weise bekommen. Ich habe derzeit meine Daten an und normalerweise an Orten, an denen ich vollen Service habe. Hoffentlich kannst du mir helfen. Vielen Dank. - Joe

Fehlerbehebung : Hey Joe. Bitte überprüfen Sie, ob Sie mit mobilen Daten eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn dies möglich ist, handelt es sich wahrscheinlich um ein Dienstproblem, es sei denn, Ihr Diensteanbieter hat seine APN-Konfiguration für MMS geändert.

Für diejenigen, die es noch nicht wissen, gibt es nach der Aktivierung oder nach der Bereitstellung des Telefons zwei APN-Einstellungen, die mit dem Netzwerk des Providers synchronisiert werden müssen - Internet und MMS.

Manchmal ändern Dienstanbieter die Konfiguration, und in der Regel werden die Telefone der Abonnenten automatisch aktualisiert oder sie werden über die neue Einstellung informiert. Daher müssen Sie sich bei Ihrem Diensteanbieter erkundigen, ob die Einstellungen geändert wurden, und zur gleichen Zeit eine Problembehandlung mit dem Vertreter durchführen, damit das Problem behandelt wird. Wenn Sie nach der Fehlerbehebung immer noch Schwierigkeiten beim Senden oder Empfangen von MMS haben, wird Ihr Telefon möglicherweise erneut eingerichtet, und damit ist das Problem behoben.

Natürlich müssen Sie auch prüfen, dass es sich nicht nur um ein Abdeckungsproblem handelt. Ein schlechter Signalempfang führt immer zu einem schlechten oder keinen Service.

Galaxy S6 Edge zeigt den Fehler "Nachricht nicht gesendet" an (T-Mobile)

Problem : Ich habe versucht, Texte wie immer an verschiedene Nummern zu senden, erhalte aber weiterhin die Fehlermeldung "Nachricht nicht gesendet".

Dies ist noch nie zuvor passiert und es sieht so aus, als würde ich mein Handy neu starten. Dieses Problem tritt jedoch immer wieder auf und ich muss mein Telefon neu starten. Kannst du helfen? - Julio

Fehlerbehebung : Versuchen Sie, die Nachricht an Ihre eigene Nummer zu senden, um zu sehen, ob sie durchgeht und Sie sie empfangen können. Wenn das Telefon nicht verlassen wird, muss dies mit der Nummer der Nachrichtenzentrale zusammenhängen. Wenn jedoch immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird (Nachricht nicht gesendet), die Nachricht jedoch empfangen werden kann, liegt das Problem bei der Messaging-App.

Ich bin schon früher auf ein Problem wie dieses gestoßen. Das Telefon zeigt „Nachricht nicht gesendet“, konnte jedoch die von mir an meine eigene Nummer gesendete Nachricht empfangen. In diesem Fall bedeutet dies, dass Sie immer noch über einen Dienst verfügen, aber die von Ihnen verwendete App möglicherweise aktiv ist.

Wenn Sie eine Messaging-App eines Drittanbieters verwenden, deinstallieren Sie sie und versuchen Sie dann, eine weitere Nachricht an sich selbst zu senden. Verwenden Sie dazu die App "Stock Messaging". Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Daten der App und das sollte dies tun. Wenn jedoch alles andere fehlschlägt, müssen Sie einen Master-Reset durchführen.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn der Fehler angezeigt wird und Sie die Nachricht nicht erhalten konnten und basierend auf Ihrer Aussage, dass Sie das Telefon neu starten müssen, um diese sehr einfache Aufgabe ausführen zu können, kann das Problem entweder das Netzwerk selbst oder sein mit der Hardware des Telefons, die ausfällt. In jedem Fall müssen Sie Ihren Dienstanbieter anrufen und mit seinem Techniker Probleme beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist Ihr Provider verpflichtet, Ihnen ein neues Telefon als Ersatz zu geben.

Unlocked Galaxy S6 Edge kann keine Bildnachrichten senden / empfangen

Problem : Ich habe ein Verizon Samsung Galaxy S6 Edge freigeschaltet. Der Träger ist Straight Talk. Ich kann keine Bildtexte senden oder empfangen. Ich kann sie mir vom Telefon aus senden, aber ich kann nicht von anderen senden oder empfangen. Ich habe bei Straight Talk nachgefragt und es gibt keine Fehler in ihrem Netzwerk. Bitte hilf mir! Vielen Dank!

Fehlerbehebung : Dies hat etwas mit den APN-Einstellungen Ihres Telefons zu tun. Ihr Telefon ist eine Verizon-Variante, aber Sie verwenden jetzt die von Straight Talk angebotenen Dienste. Im Grunde wurde Ihr Telefon so eingerichtet, dass es nahtlos mit dem Verizon-Netzwerk funktioniert, jedoch nicht mit ST.

Rufen Sie bitte Straight Talk an, fragen Sie nach dem APN, der über Ihr Telefon gesendet wird, und richten Sie ihn ein. Wenn Sie danach immer noch keine MMS senden oder empfangen können, rufen Sie ST erneut an und lassen Sie das Telefon oder Ihre Nummer erneut einrichten.

Galaxy S6 Edge-Fotonachrichten werden nicht empfangen

Problem : Wenn ich Texte sende, wird der Text an mich gesendet, der Empfänger hat sie jedoch nie erhalten. Dies passiert häufig bei Fotos. In letzter Zeit ist dies beim WLAN-Netzwerk und beim Gruppen-Messaging der Fall. Es scheint nicht auf eine Person beschränkt zu sein, da mehrere Personen meine Texte nicht erhalten haben. Ich habe die App für Aktiennachrichten, die mit dem Telefon geliefert wurde. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn die Verwendung einer Drittanbieter-App wie Textra dieses Problem beseitigen würde.

Fehlerbehebung : Unabhängig von der verwendeten Messaging-App müssen die mobilen Daten des Telefons aktiviert sein, damit Bildnachrichten oder MMS gesendet und empfangen werden können. WLAN kann ebenfalls nicht helfen. Wenn mobile Daten bereits aktiviert wurden und dieses Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie den APN und prüfen Sie, ob er mit dem APN Ihres Providers übereinstimmt. Wenn ja, müssen Sie jetzt Ihren Provider anrufen, um Hilfe zu erhalten.

Galaxy S6 Edge kann nach einem Update kein Bild an Text anhängen

Problem : Ich habe eine Aktualisierungsbenachrichtigung erhalten. Einige Tage später bemerkte ich, dass es mir nicht möglich war, ein Bild an einen Text anzuhängen. Es gibt die Möglichkeit, eine Büroklammer beizufügen, nachdem sie lediglich "Senden" angekündigt hat, kann ich keinen Text schreiben. Ich schicke also 2 Text, einen mit Bild und einen mit Text. Ich habe versucht, einen Text und dann ein Bild hinzuzufügen, und das Bild wird trotzdem separat gesendet. Ich habe versucht, den Cache wie auf einer Samsung-Website zur Problembehandlung zu löschen, und das ohne Erfolg !! Bitte geben Sie mir eine Anleitung.

Antwort : Sie sind nur einer der vielen Besitzer, die sich über dieses spezielle Problem beschwert haben. Leider können wir nicht viel dagegen tun, da es sich anscheinend um einen Fehler in der Firmware handelt, der nur durch Updates behoben werden kann. Wir müssen also warten, bis Samsung oder Ihr Provider einen neuen einführen.

Galaxy S6 Edge konvertiert Texte in MMS

Problem : Hey, ich habe unerwartet ein neues Samsung Galaxy S6 Edge erhalten. Ich kann keine Textnachrichten senden, da mein Mobiltelefon langen Text automatisch in Multimedia-Nachrichten umwandelt, die ich nicht möchte. Ich möchte, dass meine Textnachrichten gemäß der Bequemlichkeit meines Empfängers als Text gesendet werden. Bitte hilf mir!

Fehlerbehebung : Wir haben unsere eigenen Gewohnheiten beim Senden von Textnachrichten. Einige senden lange Nachrichten, andere mit Smileys und Sonderzeichen, viele hängen Bilder an, und Freundeskreise senden häufig Gruppennachrichten. Nun, all diese Dinge konvertieren eine SMS in eine MMS. Verhindern Sie all dies, damit Ihre SMS so bleibt wie sie ist.

Galaxy S6 Edge-Textnachrichten enthalten „seltsame“ Zeichen

Problem : Ich habe dieses Handy am 11.06.15 erhalten. Wenn ich einem meiner Freunde eine SMS schreibe, sagt sie mir, dass meine Texte als Fremdsprache mit fremden Zeichen durchkommen? Ich kann nicht einmal die Charaktere eingeben, die sie mir zeigt, während meine Texte zu ihr kommen. Das Seltsame ist, sie hat genau das gleiche Telefon wie ich und sie ist die einzige, mit der dies passiert. Es ist SO frustrierend, wenn die Person, die Sie SMS schreiben, nicht verstehen kann, was Sie sagen möchten, weil das Telefon meine Eingabe ändert. Warum passiert das und wie kann ich damit aufhören?

Es scheint auch, als sei es „verstopft“, wenn ich Text sende, es blockiert (hört auf zu SMS), dann tauchen die Zeichen, die ich eingebe, aus (werden größer auf dem Bildschirm, kehren dann zur Tastatur zurück), als ob das Telefon in Zeitlupe ist ? Dann holt es mich ein, was ich geschrieben habe und zwangsläufig muss ich meinen Text erneut eingeben.

Ich habe meine Fluggesellschaft Verizon angerufen und sie sagten, ich müsste das Telefon mehr ausschalten, damit es zurückgesetzt werden kann. Ich tat das und hatte immer noch die gleichen Probleme - lächerlich, wenn man bedenkt, dass das Telefon erst 3 Monate alt ist ?!

Antwort : Wenn Ihr Freund der einzige ist, der diese "merkwürdigen" Charaktere bekommt, dann ist es klar, dass das Problem mit seinem / ihrem Telefon nicht Ihr ist. Ich weiß nicht, dass das Telefon ist, aber sie muss die Kodierung ändern.

Das andere Problem, das Sie haben, ist höchstwahrscheinlich eine Tastaturverzögerung. Ich weiß nicht, welche Tastatur Sie verwenden, aber versuchen Sie, den Cache und die Daten zu löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Master-Reset durch.

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