Das Samsung Galaxy S7 Edge-Freisprechgerät aktiviert während eines Anrufs andere Anrufprobleme

Abgesehen von Textnachrichten ist das Telefonieren und Annehmen von Anrufen ein weiterer grundlegender Service, den jedes Telefon problemlos bedienen kann. Wir erhalten jedoch Beschwerden von #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) -Inhabern. Während wir bereits einige verwandte Themen angesprochen haben, sind wir verpflichtet, neue Beschwerden unserer Leser zu beantworten.

In diesem Beitrag werde ich einige der angesprochenen Probleme behandeln. Die erste handelt von einer Einheit, die Berichten zufolge während eines Anrufs die Freisprecheinrichtung automatisch aktiviert. Laut unserem Leser musste er das Freisprechsymbol drücken, um es zu aktivieren, und es erneut berühren, um es wieder zu deaktivieren, nur um mit der anderen Person sprechen zu können, ohne dass andere Personen in seiner Umgebung ihre Konversation hören. Lesen Sie weiter, um mehr über das Problem zu erfahren und um es zu beheben.

Besuchen Sie für unsere Leser, die andere Bedenken haben, die Seite zur Fehlersuche von S7 Edge. Wir haben alle Lösungshandbücher und Fehlerbehebungshandbücher darin aufgelistet. Sie müssen also nur Probleme finden, die denen Ihres eigenen ähneln, und die vorhandenen Lösungen verwenden. Sie können uns auch über unseren Fragebogen zu Android-Problemen kontaktieren, aber geben Sie uns detaillierte Informationen zu dem Problem, damit wir Ihnen besser helfen können.

Die Freisprecheinrichtung wird beim Galaxy S7 Edge automatisch aktiviert

Problem: Während eines Anrufs spreche ich während des Anrufs, und plötzlich geht das Telefon zum Sprecher, wo jeder in der Nähe die Person hört, mit der ich spreche. Ich schaue auf mein Telefon und das Lautsprechersymbol ist nicht beleuchtet. Ich muss das Symbol drücken, um den Lautsprecher einzuschalten, und dann erneut drücken, um ihn auszuschalten. Weiß nicht, warum es automatisch schaltet?

Antwort : Wir wissen nicht genau, ob das Problem durch eine Ihrer Apps, ein Firmwareproblem oder ein Problem mit der Hardware verursacht wird. Es ist jedoch einfacher, zuerst nach den Apps zu suchen. Um das Problem zu isolieren, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus:

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
2. Sobald Sie "Samsung Galaxy S7 EDGE" auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Durch dieses Verfahren wird das Telefon tatsächlich in einen Diagnosestatus versetzt, in dem nur vorinstallierte Apps und Dienste ausgeführt werden. Versuchen Sie in diesem Zustand, Anrufe zu tätigen und zu sehen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, gibt es eine App, die das Problem verursacht. Sie müssen es finden und deinstallieren. Wenn Sie jedoch keine Ahnung haben, welches Problem das Problem verursacht, sollten Sie Ihre Daten sichern und das Telefon zurücksetzen. Das sollte das Problem beheben.

Wenn das Problem jedoch auch dann auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, sollten Sie als Nächstes nach der Firmware suchen, insbesondere wenn Sie Ihr Gerät gerade aktualisiert haben. Das Löschen der Cache-Partition zum Löschen aller System-Caches ist an diesem Punkt das logischste, da die Caches meistens beschädigt werden und wenn sie dies tun und das System sie weiterhin verwendet, könnten solche Dinge passieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde:

1. Schalte das Handy aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn das Problem nach dem Löschen des Systemcaches weiterhin bestehen bleibt, haben Sie keine andere Wahl, als das Gerät zurückzusetzen. Diese Prozedur ist der letzte Schritt, da Sie die Datensicherung und Datensicherung umständlich durchführen müssen.

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, liegt das Problem bei der Hardware. Es ist Zeit, dass Sie das Telefon zur Überprüfung oder Reparatur gesendet haben.

Galaxy S7 Edge kann keine anderen Anrufe empfangen, während der Benutzer Anrufe von unbekannten Nummern erhält

Probleme : Meine Probleme sind, dass ich während eines anderen Anrufs keine Anrufe erhalten kann. In der Sekunde, in der ich Anrufe mit unbekannter Nummer erhalte, wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht mit unbekannten Nummern anrufen.

Antwort : Entweder hat das Problem vor kurzem begonnen oder es besteht bereits seit dem ersten Tag. Sie sollten Ihren Dienstanbieter darüber anrufen. Anscheinend können Sie Anrufe problemlos empfangen. Das Gerät empfängt keine weiteren Anrufe, wenn Sie bereits mit einem anderen Telefon verbunden sind. Grundsätzlich wirkt sich das Problem auch auf die Fähigkeit des Geräts für Telefonkonferenzen aus. Deshalb denke ich, dass das Problem auf der Netzwerkseite liegt und wir nicht viel dagegen tun können.

Was dein zweites Problem angeht, weiß ich nicht, ob es öfter passiert, aber kam dir nicht in den Sinn, dass es vielleicht nur ein Fehler war, der am anderen Ende gemacht wurde? Außerdem erhalten Sie den Anruf, so dass es kein Problem mit Ihrem Telefon gibt.

Anrufe werden auf Galaxy S7 Edge direkt an Voicemail weitergeleitet

Problem : Ich erhalte keine Anrufe. Ich kann anrufen, aber wenn sie versuchen, mich anzurufen, geht es direkt zu VM.

Antwort : Es handelt sich um ein Serviceproblem, insbesondere um ein Kontoproblem. Die Sache ist, es gibt nichts, was Sie an Ihrem Ende tun können, um das Problem zu beheben… außer natürlich Ihren Provider anzurufen. Während meiner Zeit als technischer Support für eines der Telekommunikationsunternehmen in den USA stelle ich häufig dieses Problem fest. Was ich immer tue, ist das Konto zu deaktivieren und erneut zu aktivieren, um den Dienst wiederzugewinnen und das Problem zu beheben. Rufen Sie also Ihren Provider an und melden Sie das Problem. Lassen Sie die Vertretung es für Sie reparieren.

WhatsApp- und Skype-Anrufe werden getrennt, wenn der Bildschirm Galaxy S7 Edge ausgeschaltet wird

Problem : WhatsApp- und Skype-Anrufe werden getrennt, wenn der Bildschirm ausgeschaltet wird, während mobile Daten verwendet werden. Es tut mir sehr leid zu sagen, dass dieses Telefon unbrauchbar ist, wenn ich nicht über Skype, Whattsapp und andere anrufen kann.

Antwort : Vergewissern Sie sich zunächst, dass der Energiesparmodus nicht aktiviert ist, da mobile Daten und andere drahtlose Verbindungen möglicherweise deaktiviert werden, wenn das Telefon inaktiv ist. Nachdem Sie dies überprüft haben und das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie herauszufinden, ob beide Apps die Verwendung von Hintergrunddaten eingeschränkt haben.

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
3. Wählen Sie Datennutzung.
4. Scrollen Sie nach unten, um herauszufinden, ob beide Apps eingeschränkt sind.
5. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor.

Wenn das Problem danach immer noch auftritt, wurden die Google Play-Dienste möglicherweise auch auf die Verwendung von Hintergrunddaten beschränkt. Folgen Sie den gleichen Schritten wie oben und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.

Wenn Apps zur Verwendung von Hintergrunddaten eingeschränkt sind, werden sie getrennt, wenn das Telefon inaktiv ist. Die Verwendung von "Hintergrunddaten" erfolgt, wenn sich das Telefon im Leerlauf befindet, die Apps jedoch noch mit ihren Servern verbunden sind, um Updates abzurufen.

Galaxy S7 Edge spielt keinen Klingelton ab, wenn ein Anruf eingeht

Problem : Wenn in einer Anwendung oder wenn das Telefon eine offene Anwendung hat, wenn jemand das Telefon anruft, wird nur das Popup-Display angezeigt, aber das Telefon klingelt nicht. Es ist völlig still. Auch wenn der Ton eingeschaltet ist usw. Dies geschieht nur, wenn eine Anwendung auf dem Bildschirm geöffnet ist. Bitte helfen

Antwort : Die Benachrichtigung des Telefons wurde möglicherweise aus irgendeinem Grund blockiert. Wenn Sie die Sperre aufheben können, spielt das Telefon den Klingelton erneut, wenn Anrufe eingehen. Versuche dies…

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
5. Suchen Sie nach Telefon (oder Dialer).
6. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor.

Ich hoffe das hilft.