Die #Sasmung #Galaxy # S7, eines der beiden Flaggschiffmodelle des Unternehmens, die im vergangenen Jahr veröffentlicht wurden und bei den Verbrauchern sehr beliebt waren. Der Grund dafür ist, dass das Gerät außergewöhnlich gut gebaut ist und in Kombination mit seiner hervorragenden Hardware eine der besten Benutzererfahrungen auf einem mobilen Gerät bietet. Obwohl dies von vielen Menschen als primärer Alltagstreiber verwendet wird, ohne dass Probleme auftreten, gibt es immer noch Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S7 angehen, das Neustarts und andere Probleme zufällig einfriert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7 friert gelegentlich Neustarts ein
Problem: Hallo, mein Samsung s7 hat angefangen, zufällig einzufrieren und neu zu starten. Das Samsung-Logo wird dann nicht geladen. Manchmal lädt es nur das sa, dann einfriert und startet neu. Dann wird es möglicherweise das gleiche geladen. Manchmal funktioniert es manchmal wochenlang und manchmal ein paar Tage. Manchmal friert es mehrmals am Tag ein, da es so zufällig ist, dass es schwer ist, das Problem zu lösen. Ich habe Factory-Reset und das Löschen von Caches ausprobiert, aber es passiert immer noch, dass ich es wäre sehr dankbar wenn ihr mir helfen wollt, da o2 unbrauchbar sind und samsung bitte könnt ihr mir helfen
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Falls dies nicht der Fall ist oder Sie keine microSD-Karte installiert haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass eine heruntergeladene App das Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Falls das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S7 lädt nicht, nachdem er nass wurde
Problem: Mein Telefon kam mit etwas Wasser in Kontakt, aber ich trocknete es sofort ab. Bevor dies geschah: Das Telefon wurde nur in bestimmten Winkeln aufgeladen (es war bereits vor dem Kontakt mit Wasser empfindlich). Das Telefon wurde nach einem Update vor einiger Zeit ein wenig langweilig, wie das Einfrieren der Tastatur und das Bleiben auf dem Bildschirm usw. Kurz vor dem Kontakt mit Wasser sank der Akku des Telefons schneller als gewöhnlich. Nach Kontakt mit Wasser: Das Telefon wird nicht mehr aufgeladen. Es dauert etwa 3 Stunden, um einige% aufgeladen zu werden, und der Akku fällt im Laufe der Minuten um% ab. Selbst wenn das Ladegerät eingeschaltet ist, fällt der Akku ab. Sobald sich das Telefon ausschaltet, dauert es für STUNDEN eine Gebühr von 1%. Es ist 2 Tage her und ich habe wirklich Probleme. Ich habe viele Apps gelöscht und die Caches anderer Apps gelöscht. Ich weiß nicht, ob es definitiv der Wasserschaden ist, weil es bereits vor einer Woche aufgebaut wurde. Bitte helfen Sie mir, ich möchte Ihren Rat, anstatt zu einem lokalen Techniker zu gehen, der mich mit einer Erklärung beraubt. Vielen Dank für Ihre Zeit
Lösung: Bevor das Telefon nass wurde, ist es sehr wahrscheinlich, dass ein Teileschaden vorliegt. Die erste Sorge ist, dass der Ladeanschluss des Telefons möglicherweise bereits fehlerhaft ist, da das Telefon zum Laden in einem bestimmten Winkel gehalten werden muss. Es besteht auch die Möglichkeit, dass das von Ihnen verwendete Ladekabel nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie ein anderes Ladekabel verwenden.
Das Problem, dass das Telefon nach einem Update verzögert und einfriert, kann durch einen Softwarefehler verursacht werden. Sie müssen Ihre Telefondaten sichern und dann dieses Problem auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Mit dem Kontakt des Telefons mit Wasser hat sich das Ladeproblem verschlechtert. Dies kann daran liegen, dass Wasser in das Gerät gelangt. Während das Telefon über eine Wasser- und Staubschutzfunktion verfügt, kann es immer noch vorkommen, dass Flüssigkeit in das Gerät eindringen kann, insbesondere wenn die Wasserdichtungen beschädigt sind.
Der beste Weg, um in dieser speziellen Ausgabe vorzugehen, ist sicherzustellen, dass das Innere des Telefons frei von Feuchtigkeit ist. Legen Sie das Telefon mindestens 48 Stunden in eine Tüte Reis. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Gerät auf. Sobald dies erledigt ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie dies zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
Der überhitzte S7-Bildschirm wurde schwarz
Problem: Letzte Nacht war mein Handy überhitzt und der Bildschirm wurde schwarz. Ich habe es aus dem Koffer genommen, damit es abkühlen konnte. Nach dem Abkühlen lege ich es auf mein Schnellladegerät. Als ich versuchte, es einzuschalten, konnte es nicht gestartet werden, also versuchte ich, es neu zu starten (Power- und Vol-Down-Taste). Beim Startbildschirm von Samsung Galaxy S7 blieb es hängen. Ich habe dann die Löschsystem-Cache-Prozedur ausprobiert, aber immer noch nicht Gehen Sie am Samsung Galaxy S7-Bildschirm vorbei, wenn Sie ihn neu starten. Ich bin nicht zuversichtlich, den Akku zu entfernen, da es ein versiegeltes Telefon ist. Bitte beraten. Es gibt keine Garantie von 2 Wochen! Es lädt sich gut auf und ich kann es nur ausschalten, wenn ich es an das Ladegerät anschließe und die Ein- und Ausschalttaste drücke.
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da manchmal eine beschädigte Karte dieses Problem verursachen kann. Sie sollten auch einen Werksreset aus dem Wiederherstellungsmodus durchführen, um zu prüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S7 keine Netzwerkverbindung bei der Verwendung von S-Voice
Problem: Hallo. Ich habe mir gerade eine S7 gekauft. Wenn ich S Voice starte, heißt es: „Keine Netzwerkverbindung. Für Mobilfunknetze wurde kein Signal gefunden. “Allerdings verwende ich derzeit meine mobilen Daten, um Sie zu kontaktieren. Mein aktuelles Problem ist, dass ich Anrufer hören kann, aber sie können mich nicht hören, wenn ich keine Freisprecheinrichtung verwende. Meine Recherche hat mich dazu gebracht zu glauben, dass Anrufer mich hören können, sobald S Voice richtig funktioniert. Vielen Dank
Lösung: Am besten beheben Sie dieses Problem, indem Sie den Cache und die Daten der S Voice-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Sobald dies erledigt ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und anschließend die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S7-Versenden alter Textnachrichten bei Nachricht + App
Problem: Ich verwende das Standard Message + Messaging System an meiner S7. Innerhalb der letzten 2 Monate haben mir die Leute gesagt, dass ich Nachrichten aus der Vergangenheit erneut sende. Zum Beispiel zeigte mir ein Freund eine Nachricht, die er an einem Freitag von mir erhielt, die er dann am darauf folgenden Donnerstag wieder erhalten hatte. Ich werde mein Telefon gelegentlich neu starten, daher glaube ich nicht, dass das Problem durch einen Soft-Reset behoben wurde. Jede Hilfe, die Sie geben könnten, wäre sehr dankbar!
Lösung: Dies scheint durch einige beschädigte Daten in der Message + App verursacht zu sein. Um dies zu beheben, löschen Sie einfach den Cache und die Daten dieser App aus dem Anwendungsmanager.
S7-Bildschirm schaltet sich nicht ein, wenn blaue LED blinkt
Problem: Der Galaxy S7 - Bildschirm lässt sich nicht einschalten, das blaue Licht blinkt und erhält weiterhin Benachrichtigungen. Fertig Reset (Tasten Power und Volume Down). Die Probleme begannen, nachdem das Telefon einmal gefallen war. Bitte helfen
Lösung: Dies ist möglicherweise bereits ein Hardwareproblem, das möglicherweise durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht wurde, da dieses Problem direkt nach dem Ablegen des Telefons aufgetreten ist. Die beste Fehlerbehebung, die Sie jetzt vornehmen können, besteht darin, zu prüfen, ob das Problem durch eine Softwarestörung verursacht wird, indem Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und von dort aus die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S7-Rückmeldung bei Anrufen
Problem: Wenn jemand mich anruft oder wenn ich ihn anrufe, hört er sich selbst verzögert (Feedback). Wenn ich Kopfhörer einstecke, erfolgt keine Rückmeldung. Dies geschieht mit mehreren Personen und auch mit Messenger- und normalen Telefongesprächen. Habe das Gerät neu gestartet, machte keinen Unterschied. Habe zwei Sims für zwei Länder ausprobiert, kein Unterschied.
Lösung: Führen Sie einen Werksreset durch. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen, bevor Sie den Reset durchführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S7-Aufnahmeformat nicht unterstützt
Problem: Mein Telefon sagt mir, dass meine persönlichen Aufnahmen, das Format, von meinem Telefon nicht unterstützt werden, was bedeutet, dass ich sie nicht abspielen kann. Beim Versuch, Dateien zwischen meinem Telefon und der SD-Karte zu übertragen, wird ein graues Bild angezeigt, das ein Ausrufezeichen enthält. Ich habe Fotos verloren, Videos und Aufnahmen werden nicht abgespielt, habe mich nur gefragt, ob Sie irgendwelche Ideen haben.
Lösung: Anscheinend könnte dies durch einen Software-Fehler verursacht werden, der dazu führt, dass Fotos, Videos und Aufnahmen beschädigt werden. Sie können dieses Problem am besten beheben, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
