Das #Samsung #Galaxy # J7 ist ein mittelgroßes Android-Smartphone, das wie ein Premiumgerät aussehen soll. Seine Hauptattraktion ist das 5, 5-Zoll-Super AMOLED-Display mit Full-HD-Auflösung, das das Telefon ideal für die Anzeige verschiedener Multimedia-Inhalte macht. Die Version 2017 dieses Geräts verwendet den Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor, der in Verbindung mit den 3 GB RAM einen reibungslosen Betrieb des Telefons ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy J7 nach einem Nassproblem und anderen damit verbundenen Problemen nicht schnell aufladen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 nicht schnell aufgeladen, nachdem er nass geworden ist
Problem: Ich habe mein Samsung Galaxy J7 ins Meer geworfen, es aber sofort aus dem Wasser genommen. Ich wischte es schnell mit einem Handtuch ab, das ich zur Hand hatte. Das Telefon ließ sich nicht ausschalten, weshalb ich dachte, mein Telefon war in Ordnung. Ein paar Stunden später, als ich wieder im Hotel ankam, war mein Akku leer (am Strand war es knapp, deshalb dachte ich nicht viel darüber nach). Beim Versuch, das Telefon über das normale Ladegerät aufzuladen, wurde das Ladesymbol nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Ich habe mehrere Stecker im Raum ausprobiert und das Ergebnis war das gleiche. Ich ging und kaufte eine Tüte Reis und ließ das Telefon über Nacht darin liegen. Am nächsten Morgen steckte ich mein Handy ein und bemerkte, dass es aufgeladen wurde. Nach einer Stunde Ladezeit waren es jedoch nur 28%. Mir fiel auf, dass mein Handy nicht mehr schnell auflädt. Was denkst du sollte ich tun? Vielen Dank.
Lösung: Da Ihr Telefon mit Wasser in Kontakt gekommen ist und dieses Gerät über keine wasserfesten Funktionen verfügt, scheint dieses Problem darauf zurückzuführen zu sein, dass Wasser in das Telefon gelangt und sich auf eine der Komponenten auswirkt. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon mindestens 48 Stunden lang in eine Tüte Reis zu legen. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Telefon auf. Sobald dies erledigt ist, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Laden Sie das Telefon auf. Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät zu laden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen, da das Telefon möglicherweise Wasserschäden erleidet.
J7 Bildschirm war leer
Problem: Hallo Meine J7-Galaxie wurde leer. Ich habe versucht, das Gerät hochzufahren, und ließ es kurz neu starten. Es wurde wieder leer. Ich drückte die Netz- und Lautstärketasten zusammen. Es wurde hochgefahren und einige Male neu gestartet. Es wurde angezeigt, mit At & t in Kontakt zu treten. Mein Anbieter ist tmobile. Ich habe versucht, das Gerät hochzufahren, und auf dem Bildschirm wurde das Samsung Galaxy J7 mit einem Vorhängeschloss angezeigt. Das Telefon hatte eine Ladung, aber es wurde schließlich leer. Der Akku des Handys zeigte Anzeichen einer Schwächung. Bei meinem Versuch, es aufzuladen, habe ich versehentlich ein paar Tage aufgeladen. Derzeit kann ich es nicht einschalten und der Bildschirm bleibt leer. Können Sie helfen?
Lösung: Im Moment müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist, um das Gerät einzuschalten. Schließen Sie das Telefon an das Ladegerät an und prüfen Sie, ob die Ladeanzeige sichtbar ist. Wenn keine Ladeanzeige vorhanden ist, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernen.
- Laden Sie das Telefon mit dem Ladegerät für mindestens 20 Minuten auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, starten Sie das Telefon, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
J7 fährt von alleine herunter
Problem: Mein Gerät ist ein Samsung Galaxy J7. Während des Einschaltens wurde der Bildschirm schwarz und das Telefon begann zu vibrieren. Ich habe einen Neustart versucht, ich habe die PIN eingegeben und für einen Moment schien es in Ordnung zu sein, und dann wurde es heruntergefahren und neu gestartet, um es erneut abzuschalten. versuchte auch, die Einschalttaste eine Minute lang gedrückt zu halten, das gleiche. Ich werde ggf. einen Master-Reset durchführen, aber ich kann das Telefon nicht lange genug eingeschaltet lassen, um meine Daten zu speichern, von denen ich weiß, dass sie gelöscht werden. Daher meine E-Mail, vielen Dank für jeden Rat, den Sie mir geben können. Mach weiter so
Lösung: Sie können versuchen, das Telefon an das Ladegerät anzuschließen, und dann prüfen, ob es eingeschaltet bleibt. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit dem Sichern Ihrer Telefondaten fortfahren und dann einen Werksreset durchführen. Falls das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht worden sein. Sie müssen dies zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
