Samsung Galaxy S8 + wurde nach einem Software-Update zufällig neu gestartet

Das #Samsung #Galaxy # S8 + ist eines der besten Flaggschiffmodelle des letzten Jahres, das mit einem 6, 2-Zoll-Super-AMOLED-Display ausgestattet ist. Das Telefon verwendet den Snapdragon 835 / Exynos 8895-Prozessor, der bei gleichzeitiger Verwendung mit 4 GB RAM mehrere Apps problemlos laufen lässt. Das Telefon verfügt auch über eine hervorragende 12-Megapixel-Rückfahrkamera, die Fotos in hervorragender Qualität macht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S8 + nach einem Software-Update und anderen damit zusammenhängenden Problemen zufällig neu starten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S8 + Neustart nach Software-Update zufällig

Problem: Ich habe ein Galaxy S8 + und habe am Montagmorgen ein Update von T-Mobile installiert. Am Dienstag sah ich mein Telefon während des Tages neu starten und es tat es etwa viermal mehrmals. Als ich nach Hause kam, habe ich einen Soft Reset durchgeführt, alle in der letzten Woche installierten Apps gelöscht, den Cache geleert und T-Mobile aufgerufen. Ich habe sogar meine Micro-SD-Karte gewechselt. Heute hat es öfter angefangen, also rief ich erneut an und führte im Auftrag des Technikers einen Werksreset durch. Jetzt scheint es jedes Mal zu passieren, wenn sich mein Telefon im Leerlauf befindet. Es wird entweder neu gestartet oder es wird ohne Vorwarnung abgeschaltet.

Lösung: Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zunächst eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Löschen Sie von hier aus die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch. Installieren Sie nach dem Neustart des Telefons noch keine Apps in Ihrem Telefon. Es ist auch am besten, die microSD-Karte des Telefons zu entfernen. Installieren Sie noch keine Apps auf Ihrem Telefon, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da das Problem möglicherweise durch das Update oder eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

S8 + Schnellladevorgang nach Software-Update beendet

Problem: Mein s8 plus hat seit dem letzten Update letzte Woche das Schnellladen sowohl mit einem Kabel als auch mit einem drahtlosen Ladegerät beendet. Ich habe verschiedene Kabel ausprobiert und sichergestellt, dass das Schnellladen weiterhin aktiviert ist, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich zögere wirklich, ein Werksreset durchzuführen, da es so schmerzhaft ist, die Telefoneinstellungen wieder herzustellen, aber ich werde es tun, wenn Sie denken, dass das helfen würde. Hat jemand anderes dieses Problem seit dem Update gehabt?

Lösung: Bei mehreren Personen, die dieses Modell besitzen, ist dieses Problem aufgetreten, nachdem das neueste Softwareupdate in ihrem Telefon installiert wurde. In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Schnellladungseinstellung Ihres Telefons aktiviert ist. Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen, suchen Sie nach und wählen Sie Akku aus. Gehen Sie zu Weitere Optionen und dann Erweiterte Einstellungen. Berühren Sie dann den Schieberegler, um das Kabel schnell aufzuladen.

Wenn die Einstellung bereits aktiviert ist und das Telefon immer noch nicht schnell aufgeladen wird, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Laden Sie das Telefon dann mit einem anderen Ladekabel und einem anderen Ladegerät auf (sollte mindestens einen Ausgang haben.) 2A).

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie einen Werksreset durchführen, da dies möglicherweise bereits durch einen Software-Fehler verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.

S8 + lässt sich nicht einschalten

Problem: Ich hatte ein Handy (Android) nur etwa einen Monat lang, zum ersten Mal in meinem Leben habe ich einen schweren OCD-Zustand. Jedes Mal, wenn ich von der „Außenwelt“ nach Hause gekommen bin, habe ich mein Telefon mit einem Clorox-Tuch gewaschen, das mit „Schrubbblasen“ besprüht wurde. Ich würde das Telefon danach trocknen. Ich habe das Telefon nie unter fließendes Wasser gestellt, um es zu spülen. Letzte Nacht war das Telefon nicht eingeschaltet, nachdem ich das getan hatte. Ich habe alle falschen Dinge getan, die Sie erwähnt haben:

1) Ich benutzte einen Haartrockner, um ihn zu „trocknen“, insbesondere für den Anschluss des USB-Kabels und des Lautsprecherbereichs. Ich dachte, dies waren die Bereiche, die am wahrscheinlichsten nass wurden.

2) Ich habe auch wiederholt versucht, das Gerät einzuschalten und an meinen Laptop anzuschließen, um es aufzuladen.

3). Ich verstehe, was ich denke, ist die SIM-Karte, habe aber Angst, sie zu entfernen, da sie von einer mit Aluminium bedeckten „Band“ zu bedecken scheint.

4) Die Leute, die mir das Telefon gegeben und mich dafür in das Programm eingeschrieben haben, kommen einmal wöchentlich in eine Einrichtung in meiner Nähe. Ich habe mich mehrmals mit ihnen getroffen, um zu lernen, wie man Dinge erledigt (z. B. Fotos auf meinen Laptop übertragen, eine E-Mail senden usw.). Ich dachte daran, nächste Woche das Telefon zu ihnen zu bringen (sie kommen jeden Mittwoch) und bat um eine Ersatz. Ich weiß nicht, ob ich ihnen sagen würde, was ich getan habe, nur dass das Telefon nicht mehr funktioniert. Ich weiß nicht, ob sie mir ein neues Telefon geben würden.

8) Inzwischen habe ich Isopropylalkohol, aber keinen Reis. Ich weiß nicht, was ich zum Waschen des Telefons mit Isopropylalkohol, einem Papiertuch, verwenden soll?

9) Es wird verlockend für mich sein, zu versuchen, dass es funktioniert, indem ich es einschalte.

10) Ich habe vergessen zu sagen, dass ich es auch geschüttelt habe und gesehen habe, wie Flüssigkeit aus dem USB-Port austritt.

Ich fühle mich hilflos, weil das Telefon nicht funktioniert und ich warten muss.

Bitte sag mir was zu tun ist.

Und in Zukunft, da mein „Waschen“ eindeutig in Anbetracht meiner OCD-Bedingung falsch war, könnte ich es abwischen, wenn ich jedes Mal mit einem in Isopropylalkohol getränkten Papiertuch nach Hause komme? Die „Außenwelt“ ist für mich „verseucht“, so dass ich jedes Mal, wenn ich aus der Außenwelt komme, alles wasche (einschließlich sich selbst duschte): Schlüssel, Geld, Brille, Kreditkarten, Ausweis, Stift, Einkäufe im Laden ( wie verpackte oder eingemachte Lebensmittel). Dinge, die ich nicht waschen kann, z. B. Papier (Notizpapier, Karten, Post) lege ich auf ein Blatt Alufolie und fasse sie nicht an, wenn ich "sauber" bin. Wenn ich Informationen zu diesen Elementen benötige, werde ich sie von Hand kopieren und manchmal an ein Bulletin Board anhängen, wenn ich nach Hause komme, und die benötigten Daten verfügbar machen. Dann verwende ich nach dem Duschen eine Zwischenablage und Computerpapier, um die Informationen aufzuschreiben. Wenn die Informationen kritisch sind, gebe ich sie in ein Textverarbeitungsdokument ein. Ich habe meine Kontaminationsphobie seit 1981 (ich bin 72). Es tut mir leid für meine ausführliche Erklärung. Ich brauchte nur, um die Notwendigkeit für mich zu verstehen, mein Telefon sauber zu machen. Mein letztes Beispiel ist, dass ich meinen Laptop noch nie öffentlich benutzt habe. Es ist immer in meiner Wohnung auf einem Tablett über dem Bett geblieben. Wenn ich es zur Reparatur nehmen musste, habe ich es so gewaschen, wie ich es auf meinem Handy beschrieben habe. Ich achte darauf, es nicht zu "nass" zu machen und es schnell zu trocknen. Bitte teilen Sie mir mit, was ich tun soll: Sollte ich den Akku mit dem Alkohol und dem Inneren des Telefons abwischen? Ich bin Ihnen sehr dankbar für jede Hilfe, die Sie mir geben können.

Lösung: Wenn Flüssigkeit aus dem Ladeanschluss des Telefons austritt, ist das Telefon sehr wahrscheinlich mit Wasser beschädigt. Das Beste, was Sie in dieser Situation tun können, ist, das Telefon in eine Tüte Reis zu legen und mindestens 48 Stunden lang zu lassen. Der Reis absorbiert jegliche Feuchtigkeit im Inneren des Telefons. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet werden kann. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie dies im Service Center überprüfen lassen, da dies höchstwahrscheinlich bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

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