Sprint Galaxy S5 sendet nach dem Marshmallow-Update keine anderen SMS-Nachrichten

Wir unterstützen das # GalaxyS5 nun schon fast 2 Jahre, aber wir können noch nicht alle Probleme sehen, die damit zusammenhängen. Wir erhalten immer wieder neue Probleme. Einige dieser Probleme werden unten erwähnt.

Hier ist die vollständige Liste der Probleme, die wir heute behandeln:

  1. Galaxy S5 Bootloop-Problem
  2. Galaxy S5 Bildschirm wird leer Galaxy S5 Problem mit dem schwarzen Bildschirm
  3. Galaxy S5 verzögerte Benachrichtigungsproblem nach Update-Installation
  4. Verizon Galaxy S5 MMS funktioniert nicht, wenn Sie sich in einem T-Mobile-Netzwerk befinden
  5. Das Galaxy S5 im Sprint-Netzwerk sendet nach dem Marshmallow-Update keine SMS

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Problem beim Bootloop von Galaxy S5

* Das Telefon ist nicht verwurzelt und es wurde kein Root-Versuch unternommen

* Ich kann das Telefon nicht im Wiederherstellungsmodus starten. Es bootet ununterbrochen. Wenn ich die UP-, Power- und Home-Tasten gedrückt halte, wird der blaue Text in der oberen linken Ecke über das Starten der Wiederherstellung angezeigt. Er wird jedoch schwarz und startet erneut.

* Es gab EINSTE Zeit, als es am Wiederherstellungsbildschirm angehalten wurde, und ich war bereit, die werkseitigen Standardeinstellungen festzulegen, und der Akku war leer und das Telefon war tot. Seitdem ist es eine Boot-Loop-Periode.

* Wenn ich die Tasten DOWN, Power und Home gedrückt halte, wird der Bildschirm „Herunterladen ... Ziel nicht ausschalten !!“ angezeigt, der Bildschirm bleibt jedoch für immer stehen

Ich nehme an, es verhält sich so, als würde die falsche Firmware auf dem Gerät geflasht, aber wenn nicht jemand während der Benutzung mein Handy gehackt hat, ist dies nicht der Fall.

Ich habe mehrere Artikel gelesen, die um meine Ausgabe herumtanzen, aber ich kann keinen finden, der über meine spezifischen Umstände spricht. - Brian

Lösung: Hallo Brian. Die Ursachen Ihres Problems können von einem einfachen, fehlerhaften Power-Button, einem beschädigten Bootloader bis zu einem Hardwarefehler reichen. In der Regel kann ein durchschnittlicher Benutzer jedoch nicht die genaue Ursache ermitteln, es sei denn, eine gründliche Hardwareprüfung ist erforderlich. Als Faustregel gilt bei der Problembehandlung eines solchen Problems die eingeschränkte Software-Fehlerbehebung, bei der grundsätzlich geprüft wird, ob das Telefon in anderen Modi booten kann. Da Sie bestätigt haben, dass der Neustart sowohl im Wiederherstellungs- als auch im Download-Modus nicht funktioniert, müssen Sie nur noch den abgesicherten Modus verwenden. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie sich von einem Fachmann beraten lassen, der das Gerät physisch überprüfen kann.

Hier finden Sie die Schritte zum Starten des S5 im abgesicherten Modus:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn 'Samsung Galaxy S5' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Denken Sie daran, wenn Ihr Telefon immer noch nicht booten kann, finden Sie einen Weg, um es reparieren oder ersetzen zu lassen.

Problem 2: Der Galaxy S5-Bildschirm wird leer Galaxy S5 Problem mit dem schwarzen Bildschirm

Ich habe Snapchat am 27. Juli gegen 11 Uhr 2016 benutzt und mein Telefon hängt. Ich drückte auf den Sperrknopf und er wurde schwarz, kam aber nicht wieder an. Ich habe den Akku entfernt und das Telefon eingeschaltet, aber der Bildschirm war immer noch schwarz. Ich starte das Telefon weiter, aber es ging nicht an. Es kam später gegen 17 Uhr und als erstes sah ich, dass Truecaller nicht reagiert und ich es deinstalliert habe. Seitdem, wenn ich die Verriegelungstaste drücke, wird der Bildschirm leer und erst nach 20 bis 30 Minuten aktiviert, und wenn er auf dem Bildschirm angezeigt wird, bewegt er sich, hängt und die Tastatur tanzt. Wenn ich das Telefon neu starte, wird es schwarz sein und manchmal wird es eingeschaltet und zeigt die S5-Nachricht an zwei verschiedenen Stellen und die Hälfte unter Schwarzweiß (wie bei Fernsehsendern, die nicht angezeigt werden). Ich weiß nicht, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, aber vor einer Nacht habe ich versehentlich eine Datei heruntergeladen, die ich gelöscht habe. Bitte helfen Vielen Dank. - Bisi

Lösung: Hallo Bisi. Um zu erfahren, ob das Problem auf eine schlechte Hardware zurückzuführen ist, starten Sie Ihr Telefon zunächst im Wiederherstellungsmodus. Wenn der Bildschirm nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollten im Wiederherstellungsmodus dieselben Symptome auftreten. So starten Sie Ihr Telefon in diesem Modus:

  • Schalten Sie das Galaxy S5 aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein- / Austaste so lange gedrückt, bis Android auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Halten Sie diese drei Tasten gedrückt, bis Sie einen blauen Text und / oder das Anzeigeflackern sehen
  • Lassen Sie diese drei Tasten los, wenn Sie den Text "Recovery Booting ..." am Anfang sehen
  • Warten Sie, bis das Galaxy S5 im Wiederherstellungsmodus startet

Da der Wiederherstellungsmodus eine andere Umgebung als der normale Modus ist, sollte ein Unterschied beim Verhalten des Bildschirms darauf hinweisen, dass das Problem nur vom Bildschirm isoliert wird. In diesem Fall sollten Sie das Telefon von Samsung oder einem qualifizierten Techniker auf ein mögliches Reparaturszenario prüfen lassen.

Falls der Bildschirm normal funktioniert, wenn sich das Telefon im Wiederherstellungsmodus befindet, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Betriebssystemfehler auftritt oder eine App eines Drittanbieters, die den Fehler verursacht. Sie sollten die grundlegende Software-Fehlerbehebung durchführen, die wir normalerweise zur Behebung des Problems bereitstellen.

Booten Sie im abgesicherten Modus . Die erste Software-Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren möchten, ist das Booten des Telefons im abgesicherten Modus (siehe oben). Im abgesicherten Modus befindet sich ein anderer Status Ihres Geräts, in dem Sie Apps sicher deinstallieren, Fehler entfernen und beobachten können, wie sich Ihr Telefon für einige Zeit verhält. Der abgesicherte Modus wird normalerweise empfohlen, wenn ein S5 auf Probleme wie Einfrieren, zufällige Neustarts, Verbindungsprobleme usw. stößt. Bei der Problembehandlung der App ist es sinnvoller, dass der S5 nur die von Samsung oder Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten Original-Apps ausführt. Auf dem Telefon installierte Apps von Drittanbietern werden nicht geladen. Daher ist es sehr hilfreich, um die Ursache des Problems einzugrenzen. Wenn das Bildschirmproblem auch im abgesicherten Modus weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Löschen Sie die Cache-Partition . Manchmal kann der Systemcache eines Android-Telefons beschädigt werden. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr S5 nur einen neuen Systemcache verwendet, kann das Problem möglicherweise behoben werden. Dies geschieht durch Löschen des vorhandenen Systemcaches, sodass das Telefon einen neuen erstellen muss. Um dies zu tun, sind hier die Schritte:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S5 vollständig aus.
  • Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  • Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Setzen Sie die Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück . Wenn sich nichts zum Besseren zu ändern scheint, zögern Sie nicht, den Werksreset auszuführen. Wie der Name vermuten lässt, werden durch dieses Verfahren alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht und alle Softwareeinstellungen auf den Werkszustand zurückgesetzt. Wenn Sie vor dem Anzeigen des Problems keine Sicherheitskopie Ihrer persönlichen Daten erstellt haben, können Sie sie nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht wiederherstellen. In den folgenden Schritten erfahren Sie, wie Sie einen Factory-Reset an einem S5 durchführen.

Lassen Sie das Telefon reparieren oder austauschen . Wenn sich die drei Softwareprozeduren nicht ändern, finden Sie eine Möglichkeit, das Telefon überprüfen zu lassen oder besser noch zu ersetzen.

Problem Nr. 3: Problem mit der verzögerten Benachrichtigung von Galaxy S5 nach der Update-Installation

Ich hatte also kürzlich das Update… das Telefon hat sich komisch verhalten, obwohl ich noch keinen Artikel gefunden habe, der meine Probleme auflistet. Zuerst bemerkte ich, dass Whatsapp mir nicht erzählte, dass ich Nachrichten hatte. Ich öffnete die App und plötzlich erinnerte mich das Telefon daran, dass ich eine Reihe von Nachrichten von so und so hatte. Das passiert nicht die ganze Zeit, es ist irgendwie zufällig. Facebook hat ein ähnliches Problem, bei dem das Telefon manchmal nicht klingelt oder mir eine Benachrichtigung gibt. Ich habe bemerkt, dass die App selbst die kleine 1 in einem roten Kreis anzeigt, die besagt, dass eine Benachrichtigung vorliegt (dies ist geschehen, während das Telefon eingeschaltet ist Meine Hand wird aktiv verwendet, es gibt also keine Möglichkeit, die Buzz- / Benachrichtigungsnachricht einfach zu übersehen. Wieder bekomme ich manchmal Benachrichtigungen, manchmal nicht. Dann heute morgen der Kicker. Dasselbe passierte mit meinem Alarm (sleepbot)! Ich bin 45 Minuten nach meinem Wecker aufgewacht, und als ich die App öffnete, um zu überprüfen, ob ich sie eingestellt hatte, fiel es mir sofort wieder ein und klingelte bei mir. Doch der Alarm hat seit dem Update zu anderen Zeiten funktioniert. Ich habe keine Ahnung, was ich von diesem Verhalten halten soll, aber es ist unglaublich frustrierend. - Mike

Lösung: Hallo Mike. Wenn dieses Problem nach einem Update zufällig auftrat, sollten Sie zuerst die Cache-Partition löschen (siehe oben). Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, führen Sie einen Werksreset durch. Hier sind die Schritte:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S5 vollständig aus.
  • Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  • Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Problem Nr. 4: Verizon Galaxy S5-MMS funktioniert nicht im T-Mobile-Netzwerk

Ich habe einen Walmart-Familienplan, den SIM von T-Mobile abwickelt. Ich habe Verizon Galaxy S5, das ich benutze, und SIM-Karte und so. Mein Vater hat mir das Starter-Kit besorgt und mich auf seinen Plan, den Walmart-Familienplan, eingestellt. Ich kann das Internet und alles nutzen, aber ich habe immer noch Probleme mit MMS-Messaging. Ich kann keine Bildnachrichten senden oder empfangen.

Ich ging in die Einstellungen und änderte den APN in T-Mobile und all das schien mir aber trotzdem nicht zu funktionieren. Kannst du mir helfen?

Könnten Sie mir vielleicht auch sagen, wie das Setup funktionieren soll, um sicherzustellen, dass ich es richtig habe, seit ich diese Einstellungen ändern muss? Ich meine, ich habe das Internet zum Laufen bekommen, nicht die MMS, besonders weil ich lange Nachrichten sende.

Auch lol und sie verwandeln sich in eine MMS-Nachricht, die sie auch nicht senden, also muss ich einen Teil der Nachricht senden und dann einen anderen. Ich kann nicht einfach ein Ganzes, ein Foto oder ein Foto senden. Könnten Sie mir bitte helfen und mir eine E-Mail senden, was ich tun soll? Ich möchte nur, dass mein Telefon einmal so funktioniert, wie es sollte. Vielen Dank. - Deanna

Lösung: Hallo Deanna. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum MMS in einem Telefon nicht funktioniert. Im Folgenden sind einige der häufigsten Faktoren aufgeführt, die das ordnungsgemäße Funktionieren von MMS verhindern:

  • schlechter Signalempfang
  • Das Telefon benötigt einen Neustart
  • Der Nachrichten-App-Posteingang ist fast / bereits voll
  • Die MMS-Konfiguration ist nicht festgelegt
  • Die Netzwerkeinrichtung ist falsch (dazu gehören APN-Einstellungen und andere netzwerkbezogene Einstellungen)

Die letzten beiden Faktoren in dieser Liste können nur zusammen mit Ihrem Mobilfunkanbieter überprüft werden. Daher empfehlen wir Ihnen, zur Lösung mit T-Mobile zu arbeiten. Nur T-Mobile kann Ihnen die richtigen APN-Einstellungen für Ihr bestimmtes Modell zur Verfügung stellen und sicherstellen, dass die MMS-Funktion für Ihr Konto zulässig ist.

In einigen Fällen verhindert das laufende Betriebssystem möglicherweise, dass die MMS-Einstellungen funktionieren, auch wenn sie richtig eingestellt sind. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Firmware einiger Netzbetreiber möglicherweise nicht vollständig mit der Netzwerkeinrichtung eines anderen Netzbetreibers kompatibel ist. Verizon-Telefone sind bekanntermaßen schwer zu modifizieren, da ihre Firmware-Manipulationsschutzfunktion robuster ist als andere. Wir können uns nicht hundertprozentig sicher sein, aber dies ist möglicherweise der Grund, warum MMS auch dann nicht funktioniert, wenn Sie APN für T-Mobile konfiguriert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie T-Mobile über das Problem informieren, damit Sie eine Lösung finden können.

Problem 5: Galaxy S5 im Sprint-Netzwerk sendet nach dem Marshmallow-Update keine SMS

Ich bin bei Virgin Mobile USA (Sprint Network) und habe kürzlich mein Betriebssystem auf Marshmallow 6.0.1 aktualisiert. Seitdem kann ich keine SMS senden. Ich kann sie jedoch erhalten. Ich kann auch über mobile Daten auf Online-Inhalte zugreifen. Ich verwende die Standard-Messenger-App, die mit dem Telefon geliefert wurde. Ich habe eine leere Cache-Partition ausgeführt, gefolgt von einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, um sicherzustellen, dass keine Sicherungsinformationen von vorherigen Geräten neu installiert werden, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Ich habe mein Handy vor Monaten bei Ebay gekauft und es war nicht mit einer SIM-Karte ausgestattet, aber ich konnte immer noch über mobile Daten (nur 3G) auf das Internet zugreifen und Textnachrichten senden. Daher habe ich nie Virgin Mobile angerufen einen bestellen Nach diesem Update ist das Senden von Texten nun nicht mehr möglich. Es wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Nachricht nicht gesendet wurde. Nachricht gespeichert Bitte versuchen Sie es später erneut (425). ”- Vielen Dank für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit. - Todd

Lösung: Hallo Todd. Wie bereits bei Deanna wird dringend empfohlen, dass Sie sich an Ihren Netzwerkdienstanbieter wenden, um das Problem zu beheben, zumal sich das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht geändert hat. Ein Problem wie dieses kann auf viele Dinge zurückzuführen sein, darunter auch die von Betreibern. Mögliche Ursachen dafür, dass ein Android-Telefon keine SMS sendet:

  • Laufender Netzwerkausfall
  • Schlechter Signalempfang
  • SMS auf Konto nicht aktiviert
  • Unzureichende Mittel (wenn Sie im Vorausbezahlten oder nicht im Voraus bezahlt werden)
  • Nummer der Nachrichtenzentrale hat sich geändert
  • Anrufsperre ist aktiv (kann mit Hilfe Ihres Netzbetreibers deaktiviert werden)
  • Feste Wahl ist aktiviert (kann mit Hilfe Ihres Netzbetreibers deaktiviert werden)

Da Sie sich in einem CDMA-Netzwerk befinden, können Sie nicht prüfen, ob es sich um ein Problem mit Konto / SIM handelt, da Sie überhaupt keine SIM-Karte verwenden. Der einzige andere Schritt, den Sie an Ihrer Seite versuchen können, ist sicherzustellen, dass das Telefon die richtige Message Center-Nummer registriert. Dies ist nur möglich, wenn Sie Ihren Spediteur anrufen und ihn nach der richtigen Nummer fragen. Wenn Ihr Telefon bereits über die korrekte Nummer der Nachrichtenzentrale verfügt, muss das Problem entweder in Ihrem Konto oder in Ihrem Netzwerk liegen. In jedem Fall sollte Ihr Träger Ihnen helfen, das Problem zu beheben.

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