Warum funktioniert mein iPhone 8 Plus Keyboard nicht, zeigt anstelle von Buchstaben Boxen an und wie kann ich es reparieren? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Die iOS 11-Plattform bietet viele weitere verbesserte Funktionen und Funktionen. Es hat neue Änderungen an vielen Standardanwendungen vorgenommen, wie z. B. die integrierten Tastaturen in jeder App des iPhone 8 Plus. Mit dem neuen iOS können Sie zwischen Tastaturen wechseln, Einhandbedienung auswählen und vieles mehr. Einige Benutzer haben jedoch nach der Implementierung des neuen iOS-Updates auf dem iPhone 8 Plus nicht die gleichen positiven Erfahrungen. Es stellte sich heraus, dass das Keyboard plötzlich unberechenbar wird, wenn anstelle von Buchstaben Kästchen angezeigt werden, öfter verzögert wird oder überhaupt nicht funktioniert. Warum und wie diese Dinge geschehen sind und was zu tun ist, um die zugrunde liegende Ursache zu beheben? Lesen Sie weiter, um die Antworten auf diese Fragen zu finden.

Besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 8 Plus, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, da wir bereits die häufigsten Probleme gelöst haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Was bewirkt, dass die Tastatur des iPhone 8 Plus verzögert reagiert, verzögert, einfriert oder nicht ordnungsgemäß geladen wird?

Häufig sind diese Probleme auf zufällige Störungen der Apps zurückzuführen. Dies kann passieren, wenn Sie einige falsche Änderungen an den Tastatureinstellungen Ihres iPhones vornehmen, ein neues Update für die Tastatur-App oder iOS installieren, wenn Sie das Telefon während des Ladevorgangs verwenden oder einen Bildschirm austauschen. Die Mehrzahl der gemeldeten Fälle bezieht sich auf Software, was bedeutet, dass Endbenutzer etwas tun können, um das Problem zu beheben. Wenn Sie ein ähnliches Problem mit der Tastatur-App auf Ihrem iPhone 8 Plus haben und einige Fehlerbehebungen durchführen möchten, können Sie die unten angegebenen Lösungen verwenden.

Um zu beginnen, versuchen Sie herauszufinden, welche der möglichen Ursachen dazu führt, dass Ihre iPhone 8 Plus-Tastatur unberechenbar und unberechenbar wird. Anschließend können Sie an der Lösung arbeiten.

Solange auf Ihrem iPhone kein Hardwareschaden vorliegt, sollte eine dieser Methoden funktionieren und die zugrunde liegende Ursache lösen können.

Mögliche Lösungen und Problemumgehungen bei Tastaturproblemen auf Ihrem iPhone 8 Plus

Nachfolgend sind allgemeine Lösungen und Problemumgehungen aufgeführt, mit denen Sie versuchen können, Ihre iPhone-Tastatur zu reparieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät nach jeder Methode testen, damit Sie wissen, ob das Problem anderweitig gelöst wurde. Fahren Sie mit den nächsten anwendbaren Lösungen fort.

Erzwungene Beendigung von Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden

Einige Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, können zu einem bestimmten Zeitpunkt abstürzen. In diesem Fall können Konflikte auftreten, wenn andere Apps auf Ihrem iPhone verwendet werden. Diese Apps sind nicht geöffnet, befinden sich jedoch im Standby-Modus. Dies ist zwar insbesondere dann erforderlich, wenn Sie Multitasking durchführen und schnell durch Apps navigieren möchten. Wenn Sie jedoch mehrere Apps im Hintergrund halten, können andere Apps Störungen verursachen.

So erzwingen Sie das Beenden oder Schließen einer App auf Ihrem iPhone 8 Plus:

  1. Doppelklicken Sie auf die Home- Schaltfläche, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen.
  2. Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um die App zu schließen.

Starten Sie nach dem Schließen aller Hintergrund-Apps Ihr iPhone neu und öffnen Sie die App mit der Tastatur-App, um zu sehen, ob sie jetzt wie erwartet funktioniert.

Starten Sie Ihr iPhone 8 Plus neu und erzwingen Sie einen Neustart

Ein Neustart oder ein erzwungener Neustart ist häufig erforderlich, um kleinere Störungen in einer App zu beheben oder die Funktionen der App zu stoppen. Der Vorgang wirkt sich nicht auf Ihre iPhone-Daten aus. Alles, was Sie tun, ist die App zu aktualisieren und zufällige Störungen zu beseitigen, die die App instabil machen.

  • Um Ihr iPhone 8 Plus neu zu starten, halten Sie die Ein- oder Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm Slide to Power Off angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie nach 30 Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis das iPhone vollständig hochgefahren ist, und versuchen Sie dann erneut, die Tastatur-App zu verwenden.

Bei nicht reagierenden Apps oder iPhone-Anzeigen können Sie stattdessen einen erzwungenen Neustart durchführen. Ähnlich wie beim Standardneustart korrigiert ein erzwungener Neustart geringfügig auftretende kleine App-Störungen und verursacht Konflikte.

  • Um das iPhone 8 Plus zum Neustart zu zwingen, drücken Sie kurz die Lauter- Taste. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser. Drücken Sie abschließend die Side / Power-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn der Neustart abgeschlossen ist, testen Sie Ihr Gerät und prüfen Sie, ob die Tastatur bereits ordnungsgemäß funktioniert.

Nach Updates suchen und installieren (falls erforderlich)

Falls noch nicht geschehen, versuchen Sie, nach verfügbaren Updates für Ihre App oder iOS zu suchen, und installieren Sie sie. Einige Apps funktionieren aufgrund von Fehlern oder beschädigten Segmenten, die behoben oder aktualisiert werden müssen, möglicherweise nicht oder funktionieren nicht mehr wie beabsichtigt.

  • Um nach App-Updates für Ihre iPhone-Apps zu suchen, rufen Sie den App Store auf Ihrem iPhone 8 Plus auf und tippen Sie auf Updates.

Wenn für Ihre Tastatur-App ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Update, geben Sie Ihre Apple-ID und das Kennwort ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Update-Installation abzuschließen. Möglicherweise benötigen Sie eine Wi-Fi-Verbindung, um einige Apps zu aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.

  • Um nach verfügbaren Updates für Ihr iPhone 8 Plus zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update .
  • Wenn in einer Nachrichtenaufforderung angezeigt wird, dass ein Update verfügbar ist, sichern Sie Ihre iPhone-Daten und fahren Sie mit Herunterladen und Installieren des iOS-Updates auf Ihrem iPhone fort.

Um das Update drahtlos (OTA) zu installieren, müssen Sie Ihr iPhone über Wi-Fi mit dem Internet verbinden.

Wenn Sie keine drahtlose Aktualisierung auf Ihrem iPhone 8 Plus durchführen können, können Sie die Aktualisierung stattdessen manuell über iTunes durchführen. Sie müssen einen Computer verwenden, der mit dem Internet verbunden ist, um diese Schritte auszuführen:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss mit dem Computer.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  3. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone erkennt.
  4. Klicken Sie auf Zusammenfassung und dann auf Nach Updates suchen.
  5. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Download und Update.
  6. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  7. Warten Sie, bis iTunes heruntergeladen und die Update-Installation auf Ihrem iPhone abgeschlossen ist.

Starten Sie Ihr iPhone 8 Plus neu, und testen Sie dann, ob die Tastatur ordnungsgemäß funktioniert.

App löschen und neu installieren (falls zutreffend)

Wenn Sie eine App-Tastatur eines Drittanbieters verwenden, die immer noch seltsam wirkt, versuchen Sie, die App auf Ihrem iPhone 8 Plus zu entfernen und erneut zu installieren. Möglicherweise ist die App vollständig abgestürzt und konnte nicht mehr behoben werden. Ihre einzige Option, um es wie erwartet aufrecht zu erhalten, besteht darin, einen Neustart durchzuführen, indem Sie es löschen und erneut installieren. So löschen Sie eine App von Ihrem iPhone 8 Plus:

  1. Berühren und halten Sie die App leicht, bis sie wackelt.
  2. Tippen Sie auf das X- Symbol in der oberen linken Ecke der App.
  3. Tippen Sie anschließend zur Bestätigung auf Löschen . Dadurch wird die App von Ihrem iPhone entfernt oder deinstalliert.
  4. Starten Sie Ihr iPhone neu und installieren Sie die App erneut.

Testen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Setzen Sie Ihr iPhone 8 Plus zurück (Factory Reset)

Wenn alle anderen Probleme das Problem nicht beheben konnten und das iPhone 8 Plus-Keyboard immer noch fehlerhaft ist, nachdem Sie alle möglichen verfügbaren Lösungen und Problemumgehungen ausprobiert haben, ist es an der Zeit, eine schwierigere Lösung zu implementieren. Sollte das Problem durch einige harte Bugs ausgelöst werden, kann dies normalerweise durch einen vollständigen Reset des iPhone gelöst werden. Auf diese Weise werden jedoch auch Ihre persönlichen Informationen und kritischen Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, gelöscht. Positiv ist jedoch, dass Ihr iPhone einen sauberen Neustart erhält. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie Ihr iPhone auf iCloud oder iTunes. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um die Werkseinstellungen über die iPhone-Einstellungen zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Wenn Sie diese Option auswählen, werden alle Daten Ihres iPhones gelöscht und die werkseitigen Standardeinstellungen Ihres iPhones wiederhergestellt.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Gerätekennwort ein und bestätigen Sie die Auswahl.

Hinweis: Weitere anwendbare Optionen zum Zurücksetzen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie einen Master-Reset durchführen, sind Reset All Settings s und Reset Keyboard Dictionary.

Wenn Sie Ihr Gerät nicht über die Einstellungen zurücksetzen können, weil es nicht reagiert, können Sie stattdessen iTunes verwenden. In diesem Fall müssen Sie einen Computer mit dem neuesten Betriebssystem und der installierten iTunes-Software sichern. Verbinden Sie dann Ihr iPhone über den mitgelieferten USB-Anschluss oder das Lightning-Kabel mit dem Computer. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone erkennt, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone 8 Plus in iTunes auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Richten Sie nach dem Zurücksetzen Ihr iPhone ein und prüfen Sie, ob die Tastatur-App bereits ordnungsgemäß funktioniert.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den App-Entwickler wenden (falls Sie eine Tastatur-App eines Drittanbieters verwenden), um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenden Sie sich andernfalls an den Apple Support, um das Problem zu eskalieren und weitere Empfehlungen zu erhalten. Die letztere Option kann erforderlich sein, wenn das Problem nach der Installation eines iOS-Updates auftritt. Wenn Sie Apple davon in Kenntnis setzen, kann es hilfreich sein, Tastaturprobleme unter anderen Problemen nach dem Update zu kennzeichnen, die im nächsten Update-Rollout behoben werden müssen.

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