Wir haben kürzlich eine E-Mail von Mailbag erhalten, in der das Samsung Galaxy S3 von selbst heruntergefahren wird. Die Nachricht lautet: „Mein Samsung Galaxy S3 ist weniger als 2 Jahre alt und schaltet sich von selbst ab. Manchmal startet es wieder von selbst und dann gibt es einen roten Rahmen um das Telefon, wenn dies der Fall ist. Was soll ich machen?"
Mögliche Ursachen für das Herunterfahren des Galaxy S3
Wenn Sie sich die Details ansehen, die uns zur Verfügung gestellt wurden, kann das Problem auf einen Fehler in der Software, einen Fehler in der Funktion Strict Mode oder einen Fehler zurückzuführen sein, der durch Apps von Drittanbietern verursacht wurde. Im schlimmsten Fall wäre dies ein Hardwareproblem. Bevor Sie jedoch ausschließen, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, probieren Sie zuerst die hier bereitgestellten Lösungen aus.
Mögliche Wege, ein Galaxy S3 von selbst herunterzufahren
Hier sind die Lösungen, die das Problem beheben können:
1. Deaktivieren Sie den strengen Modus
Die Option Strikter Modus aktiviert das rote Quadrat auf dem Bildschirm, wenn das Telefon länger als üblich startet oder Apps lädt. Sie können es deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehe zu Einstellungen .
- Tippen Sie im Abschnitt System auf Entwickleroptionen .
- Scrollen Sie nach unten zum Überwachungsbereich und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen im strengen Modus .
- Drücken Sie die Starttaste, um den Vorgang abzuschließen.
2. Starten Sie im abgesicherten Modus
Starten Sie im abgesicherten Modus, um festzustellen, ob eine Drittanbieter-App das Problem verursacht. Behalten Sie es für ein paar Stunden bei und beobachten Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie herauszufinden, welche App dies verursacht hat.
3. Werkseinstellung
Fehler, die durch Apps von Drittanbietern verursacht wurden, können einfach über das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen entfernt werden. Achten Sie jedoch darauf, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie dies tun.
4. Bringen Sie zu einem Techniker oder Samsung Center
Wenn alles andere fehlschlägt, liegt das Problem möglicherweise nicht mehr in der Software. Lassen Sie das Telefon von einem Techniker prüfen oder bringen Sie es zu einem Samsung-Reparaturcenter, wenn Ihre Garantie noch gültig ist. Es ist zu beachten, dass eines der Symptome eines Hardwareproblems die häufige Überhitzung des Geräts ist.
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