Straight Talk Galaxy S5 Probleme, Fehler, Störungen und deren Lösungen

Dies ist der erste Teil unserer Problemlösungsserie zu Straight Talk Galaxy S5. Aufgrund der Anzahl der erhaltenen E-Mails werden möglicherweise weitere Support-Artikel für diese bestimmte Variante oder andere Varianten, die in das Straight Talk-Netzwerk übertragen wurden, veröffentlicht.

Straight Talk hat eine technische Support-Hotline, die Sie anrufen können, und Online-Foren, in denen Sie Ihre Bedenken veröffentlichen können. Wir möchten in keiner Weise mit der Unterstützung konkurrieren, die das Unternehmen seinen Abonnenten anbietet. Dies ist jedoch unsere Art, unsere Leser zu unterstützen, die uns per E-Mail um Hilfe gebeten haben. Wir sind nicht mit dem Unternehmen verbunden und können anscheinend nicht alle Fragen beantworten, insbesondere nicht im Zusammenhang mit dem Netzwerk. Aber zumindest tun wir unser Bestes, um unseren Lesern zu helfen, und wir nehmen uns Zeit, um die Probleme zu lesen, die wir erhalten.

Wenn Sie ein Galaxy S5-Besitzer im Netzwerk von ST oder ein anderer Anbieter sind, können Sie sich unter [email protected] an uns wenden. Wir helfen Ihnen bei der Suche nach Lösungen für Ihre Probleme oder stöbern auf unserer Galaxy S5-Seite zur Problembehandlung. Vergessen Sie nicht, alle erforderlichen Details anzugeben, damit wir Ihre Anliegen leicht und genau einschätzen können. Wir haben auch Facebook- und Google+-Seiten, die wir verwenden, um unseren Lesern zu helfen. Gerne können Sie Ihre Ausgaben dort veröffentlichen.

Klicken Sie auf einen Link, um zu einem bestimmten Problem zu gelangen:

1. Das Internet kann nach dem Port nicht durchsucht werden
2. Ich kann nicht ins Ausland telefonieren
3. Ich kann keine Texte und Anrufe senden / empfangen
4. Wird immer neu gestartet, MMS kann nicht gesendet werden
5. Textnachrichten können nicht gesendet werden
6. Sehr langsam beim Laden von Webseiten
7. Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen
8. Wird zufällig heruntergefahren
9. Straight Talk-Dienste sind fehlgeschlagen
10. Einstellungen wurde leider beendet

Straight Talk Galaxy S5 kann nach dem Anschluss nicht im Internet surfen

Problem : Hallo Leute, ich habe ein Galaxy S5 von einem anderen Dienstanbieter und bin in das Straight Talk-Netzwerk gewechselt. Mein Problem begann, nachdem ich meine Telefonnummer in das Straight Talk-Netzwerk portiert hatte. In den ersten Tagen ist mein Internet in Ordnung, ich kann das Internet herunterladen und durchsuchen. Aber in letzter Zeit kann ich nicht mehr im Internet surfen und herunterladen. Ich habe den technischen Support angerufen und sie ändern die APN-Einstellungen. In den ersten Stunden funktioniert mein Internet einwandfrei und plötzlich kann ich meine Daten nicht mehr verwenden. Ich kann den technischen Support nicht anrufen, weil er das Problem nicht lösen kann. Ich hoffe Jungs, ihr könnt mir bei meiner Ausgabe helfen. Vielen Dank! - Linda

Fehlerbehebung : Hallo Linda, glauben Sie mir, wenn ich sage, dass der technische Support von Straight Talk über alle erforderlichen Tools verfügt, um alle möglichen Probleme in Ihrem Telefon zu beheben. Aber die Frage ist, ob sie bereit sind, am Telefon zu bleiben, bis das Problem gelöst ist. Ich habe keine Ahnung, wie das Telefon eingerichtet ist oder wie Ihr früherer Provider war, aber ich bin sicher, dass das Telefon Aufzeichnungen von Einstellungen speichert, die zuvor verwendet wurden, und manchmal versucht es, sie zu verwenden, weil sie sich noch im Cache befinden .

Weißt du, ich kann den ganzen Tag über klatschen, wie die Dinge im Telefon schief gehen könnten, aber ich möchte, dass du dieses Problem behebst, indem du die Cache-Partition löschst und die Datenpartition formatierst, bevor du neue Straight Talk-Einstellungen in dein Handy eingibst. Sichern Sie jedoch alle Daten in Ihrem Telefon, insbesondere die Daten, die im internen Speicher des Telefons gespeichert wurden, und führen Sie die folgenden Schritte in der folgenden Reihenfolge aus:

Cache-Partition löschen

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Full Hard Reset durchführen

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Rufen Sie nach dem Löschen der Cache-Partition und dem harten Zurücksetzen erneut die Hotline von Straight Talk auf, und fragen Sie dieses Mal, anstatt dem Vertreter mit dem Telefon Probleme zu machen, sofort nach den korrekten APN-Einstellungen für Ihr Telefon und lassen Sie sich vom Vertreter beim Hinzufügen anweisen sie zu Ihrem Telefon. Sobald Sie fertig sind, sollten Sie mobile Daten verwenden können. Ansonsten ist ihr Netzwerk das Problem und nicht Ihr Telefon.

Straight Talk Galaxy S5 kann nicht ins Ausland telefonieren

Problem : Hallo Leute, ich habe ein Galaxy S5 und ich habe es bei Walmart gekauft. Letzte Woche habe ich die unbegrenzte 60-Dollar-Promo-Aktion von Straight Talk abonniert. Manchmal ist es in Ordnung, aber meistens kann ich nicht außerhalb der USA telefonieren. Gibt es ein Problem mit meinem Telefon oder im Netzwerk? Ich hoffe du kannst mir bei meinem Problem helfen und danke dir! - Ted

Fehlerbehebung : Hey Ted. Während Straight Talk unbegrenzte Pläne und Texte und Anrufe im Ausland anbietet, gibt es Einschränkungen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies ein Netzwerkproblem ist, und Sie müssen die Hotline anrufen und sich danach erkundigen, da die Mitarbeiter des Unternehmens mehr Fragen beantworten können, insbesondere wenn es um ihre Pläne und Abdeckung geht.

Straight Talk Galaxy S5 kann keine Texte und Anrufe senden / empfangen

Problem : Hallo Droid-Typ, ich habe ein Problem mit dem Galaxy S5. Vor zwei Tagen funktioniert mein Telefon einwandfrei. Ich kann im Internet surfen, Anrufe tätigen und Text- und Bildmitteilungen senden. Aber am nächsten Tag hat mein Telefon keinen Service, ich habe bereits den technischen Support kontaktiert und der Techniker sagte mir, ich solle 24 Stunden warten, da in meiner Umgebung ein Ausfall vorliegt. Nach einem Tag hat mein Telefon immer noch keinen Service. Ich weiß nicht, ob mit meinem Telefon oder in Straight Talk etwas nicht stimmt? Ich warte auf jeden Rat von euch, ich hoffe, mein Problem ist nicht ernst. Danke dir! - Hal

Zugehöriges Problem : Hallo Leute, mein Handy ist Galaxy S5 von einem anderen Dienstanbieter und ich habe es zum Straight Talk-Netzwerk gebracht. Während meiner ersten Woche im Straight Talk funktioniert mein Telefon einwandfrei. Ich kann einen Anruf tätigen, eine SMS senden und im Internet surfen. In den letzten 3 Tagen hat mein Telefon jedoch keinen Dienst. Ich rief Straight Talk an, um Hilfe zu erhalten, aber sie sagen mir, ich solle 24 Stunden warten. Nach 24 Stunden ist mein Telefon immer noch nicht erreichbar. Ich kann keinen Anruf tätigen und keine Text- und Bildmitteilungen senden. Ich weiß nicht, was das Problem meines Telefons ist. Ich hoffe, Sie können mir Jungs bei meinem Problem helfen. - Ben

Fehlerbehebung : Die Techniker raten Ihnen, 24 Stunden zu warten, da auch sie nicht wissen, wie Sie das Problem lösen können. Es ist an der Zeit, dass Sie die Hotline erneut anrufen und der Vertretung mitteilen, dass Sie empfohlen wurden, 24 Stunden zu warten, und dass diese Zeit bereits abgelaufen ist, während Ihr Problem ungelöst ist.

Lassen Sie die Mitarbeiter Ihr Konto überprüfen und überprüfen Sie deren Netzwerk. Wenn es mit Ihrem Konto kein Problem gibt und der Vertreter Ihnen mitteilt, dass er die Fehlerbehebung auf Ihrem Gerät erneut durchführen muss, lassen Sie es einfach zu. Dies ist möglicherweise ein Problem mit der SIM-Karte, und Sie können Ihnen keine Ersatz-SIM-Karte zusenden, wenn Sie einige ihrer SOPs abgelehnt haben.

Die SIM-Karte kann je nach Region 3-5 Tage eintreffen, aber warten Sie darauf. Wenn Sie die SIM-Karte erhalten haben, rufen Sie die Hotline erneut an und lassen Sie die SIM-Karte bereitstellen oder aktivieren.

Straight Talk Galaxy S5 startet weiterhin neu, MMS kann nicht gesendet werden

Problem : Hallo Leute, mein Handy ist Samsung Galaxy S5, ich habe es vor 7 Monaten von Walmart gekauft. Ich habe in den ersten 6 Monaten keine Probleme, aber in letzter Zeit habe ich festgestellt, dass mein Telefon immer wieder neu startet und ich keine Bildmitteilungen senden und empfangen kann. Ich entferne bereits den Akku und warte eine Minute, aber das Problem ist immer noch dasselbe. Ich habe mich an den technischen Support gewandt und sie können das Problem nicht beheben. Bitte helfen Sie mir bei meinem Problem, ich warte auf Ihre Antwort und danke Ihnen! - Liz

Fehlerbehebung : Hallo Liz. Es ist nicht klar, ob das Problem mit der Hardware, der Firmware oder nur mit einer App zusammenhängt. Wir werden also den sichersten Weg einschlagen, um dieses Problem zu beheben. Ich bin eher besorgt über zufällige Neustarts als über das Problem beim Senden / Empfangen von MMS. Lassen Sie uns zuerst die Neustarts beheben und der Rest wird folgen. Als erstes möchte ich, dass Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Beobachten Sie im abgesicherten Modus des Telefons genau, ob es immer noch zufällig neu startet. Wenn ja, können wir Apps von Drittanbietern aus dem Bild nehmen und uns mehr auf die Firmware und vorinstallierte Apps konzentrieren. Als nächstes müssen Sie die Cache-Partition löschen, falls einige der Caches beschädigt sind und Konflikte mit dem System verursachen.

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

In Fällen, in denen das Telefon nicht im abgesicherten Modus neu gestartet wird und das Problem durch das Löschen der Cache-Partition nicht behoben wurde, ist es zwingend erforderlich, dass Sie entweder einen Werksreset oder einen vollständigen Hard-Reset durchführen.

Wenn Sie die gelegentlichen Neustarts korrigieren konnten, rufen Sie die Straight Talk-Hotline an und fragen Sie nach den korrekten APN-Einstellungen für Ihr Telefon. Das sollte das MMS-Problem beheben, das Sie haben.

Textnachrichten können nicht mit dem Straight Talk Galaxy S5 gesendet werden

Problem : Hallo Droid, mein Handy ist Samsung Galaxy S5, ich habe es letzten Monat bei Straight Talk gekauft. In den ersten drei Wochen funktioniert mein Telefon einwandfrei. Ich kann einfach anrufen und SMS senden. Aber gerade in dieser Woche kann mein Telefon keine SMS mehr senden, aber ich kann einen Anruf tätigen. Ich habe keine Probleme mit meinem Plan mit Straight Talk, da ich die unbegrenzte Promo-Aktion direkt nach dem Kauf des Telefons in Anspruch nehme. Ich habe mein Telefon mehrmals aus- und wieder eingeschaltet, aber es hat keinen Zweck. Der technische Support kann das Problem nicht beheben, da er nach einem anderen Telefon fragt, bei dem er anrufen kann. Dies ist das einzige, das ich gerade habe. Ich hoffe, dass Sie mir bei meiner Ausgabe helfen können. - April

Fehlerbehebung : Hallo April. Wenn dieses Problem zum ersten Mal auftritt, handelt es sich wahrscheinlich nur um ein vorübergehendes Netzwerkproblem. Anscheinend können wir keine netzwerkbezogenen Fragen beantworten, außer Informationen, die der Öffentlichkeit bereits bekannt sind. Ich schlage vor, Sie rufen den technischen Support von Straight Talk an und erkundigen sich danach.

Wenn dieses Problem jedoch mehr als einmal und fast zur gleichen Zeit des Monats aufgetreten ist, handelt es sich um ein kontobezogenes Problem. Ich verstehe, dass Sie einen unbegrenzten Plan abonniert haben, aber es kann nicht garantiert werden, dass alles glatt läuft. Wenn Sie vermuten, dass es sich um ein Problem mit dem Telefon handelt (wir können nicht feststellen, wo das Problem liegt), ist der beste Weg, das Problem zu beheben, indem Sie dem Telefon einen Neustart geben, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen ( Vergessen Sie nicht, zuerst alle Ihre Daten zu sichern). Der Grund, warum die Vertriebsmitarbeiter ein anderes Telefon anrufen, ist, dass sie auf Ihrem Gerät eine Problembehandlung durchführen möchten und möglicherweise den Punkt erreichen, an dem sie das Telefon zurücksetzen müssen.

Straight Talk Galaxy S5 Sehr langsam beim Laden von Webseiten

Problem : Hallo Leute, ich habe ein Problem mit meinem Galaxy S5. Ich habe mein Handy letzte Woche bei Walmart gekauft. Ich weiß nicht, ob mein Telefon ein Problem hat oder mit dem Netzwerk. Mein Telefon läuft übrigens langsam, jedes Mal, wenn ich im Internet surfe, dauert es einige Minuten, bis die Website geladen ist. Es gibt ein Beispiel, bei dem mein Telefon aufgehängt ist und ich es ausgeschaltet und wieder eingeschaltet habe. Ich warte auf deinen Rat und mehr Kraft! - Freude

Fehlerbehebung : Hallo Joy. Einer der Gründe für das langsame Surfen ist die instabile oder langsame Internetverbindung. Ich bin nicht sicher, welche Verbindung Sie verwenden, aber nur für den Fall, dass Sie über mobile Daten mit dem Internet verbunden sind, handelt es sich wahrscheinlich um ein Netzwerkproblem. Rufen Sie direkt an und fragen Sie nach dem Status Ihres Kontos oder nach einem Abdeckungsproblem in Ihrer Nähe.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie die Obergrenze bereits erreicht haben, was meiner Meinung nach 5 GB pro Abrechnungszyklus beträgt. Über diese hängt es völlig von Ihrer Internet-Gewohnheit ab. Wenn Sie häufig Videos von einer Website aus streamen, ist es wahrscheinlicher, dass der Grund für das langsame Browsen darin liegt, dass Ihre Internetverbindungsgeschwindigkeit gedrosselt wurde. Es gibt keine Lösung für dieses Problem. Sie müssen nur warten, bis Ihr Abrechnungszyklus abgeschlossen ist, oder einen anderen unbegrenzten Plan von Walmart oder über eine Kreditkarte erwerben.

Wenn das langsame Browsing-Problem jedoch durch zufälliges Aufhängen oder Einfrieren verursacht wurde, liegt weder beim Netzwerk noch bei Ihrem Konto ein Problem vor. Es ist das Telefon selbst, das überprüft werden muss, und häufiger werden zufällige Aufhängungen durch Apps verursacht, die unbrauchbar sind oder abstürzen. Ich schlage vor, dass Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn nicht, suchen Sie die App, die das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie. Beginnen Sie mit Apps, die Sie kürzlich installiert haben.

Straight Talk Galaxy S5 kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Problem : Hallo Droid-Jungs, ich habe ein Samsung Galaxy S5 von eBay und habe es zu Straight Talk gebracht. Seit fast 2 Monaten funktioniert mein Internet nicht und ich habe bereits Kontakt mit dem technischen Support aufgenommen, aber das Problem kann nicht behoben werden. Ich habe 4-5 Stunden damit verbracht, mit ihrem Techniker zu sprechen, aber das Thema ist immer noch dasselbe. Ich habe die APN-Einstellungen geändert und das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich brauche deine Hilfe Jungs und mehr Kraft! - Casey

Fehlerbehebung : Hey Casey. Es tut mir wirklich leid, dass Sie dieses Problem haben. Meine Frage ist, haben Sie versucht, dieses Telefon über ein mobiles Datennetz mit dem Internet zu verbinden (nicht unbedingt über ein Straight Talk-Netzwerk)? Wenn Ihre Antwort "Ja" lautet, liegt es nicht an Ihrem Telefon, sondern an "Straight Talk". Ich bin nicht sicher, was die Techniker mit Ihrem Telefon gemacht haben, wenn sie tatsächlich versucht haben, das Problem zu beheben. Sie können jedoch zu Ihrer Zufriedenheit alle Daten sichern und einen vollständigen Hard Reset (über den Wiederherstellungsmodus) durchführen, um die Datenpartition neu zu formatieren. Rufen Sie danach den technischen Support an und fragen Sie nach den korrekten APN-Einstellungen. Statt es aufzuschreiben, bitten Sie den Vertreter, den APN direkt an Ihr Telefon zu senden (ja, sie können das tun), um sicherzustellen, dass keine Fehler gemacht werden. Sobald Sie den APN haben, richten Sie ihn auf Ihrem Telefon ein. Wenn Sie sicher sind, dass alles korrekt ist, das Internet jedoch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der SIM-Karte vor. Fordern Sie einen Ersatz für die SIM-Karte an. Die neue SIM-Karte kann je nach Entfernung Ihrer Region 3-5 Tage eintreffen.

Straight Talk Galaxy S5 wird zufällig heruntergefahren

Problem : Hallo Droiden, ich habe mir vor 2 Monaten ein Samsung Galaxy S5 bei Walmart gekauft und die unbegrenzte Promo-Aktion von Straight Talk abonniert. Im ersten Monat geht es meinem Telefon gut. Ich kann einen Anruf tätigen und ein Bild und eine Textnachricht an meine Freunde senden. Aber gerade in dieser Woche wird mein Handy ohne Grund heruntergefahren. Ich dachte, mein Akku sei defekt, also habe ich mein Handy aufgeladen, aber nach einigen Stunden Ladevorgang macht mein Handy dasselbe. Ich habe mich an den technischen Support gewandt und habe stundenlang mit dem Techniker gesprochen, aber das Problem meines Telefons ist immer noch das gleiche. Ich weiß nicht, was mein Handy ausmacht. Bitte hilf mir, Jungs, ich warte auf Ratschläge. - Rod

Fehlerbehebung : Es gibt viele Gründe, warum das Telefon zufällig heruntergefahren wird. Die Ursache zu bestimmen ist sehr wichtig, um das Problem zu beheben. Die Sache ist jedoch, dass wir nicht genau feststellen können, ob dies nur eine App ist, die zu einem Firmware-Fehler führt, oder dass eine der vorinstallierten Apps unbrauchbar geworden ist und Konflikte im System verursacht hat. Ich habe eine einfache Anleitung zur Fehlerbehebung beschrieben, die Sie befolgen sollten:

1. Starten Sie das Telefon in erster Linie im abgesicherten Modus.
2. Beobachten Sie genau, ob das Telefon immer noch zufällig heruntergefahren ist.
3. Wenn ja, sichern Sie alle Ihre Daten, wenn möglich.
4. Werksreset durchführen
5. Wenn das Telefon nicht im abgesicherten Modus heruntergefahren wurde, suchen Sie die App, die das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie.
6. Falls das Telefon nach dem Zurücksetzen immer noch heruntergefahren wird, ist es Zeit, die Hardware zu überprüfen.
7. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine andere Batterie. Wenn das Telefon danach immer noch heruntergefahren wird, müssen Sie es zur Reparatur einschicken.

Straight Talk-Dienste auf Galaxy S5 fehlgeschlagen

Problem : Hallo Leute, ich habe ein Problem mit meinem Telefon, ich weiß nicht, ob es am Telefon oder im Netzwerk ist. Gestern habe ich einen 60-Dollar-Plan von Straight Talk gekauft. In den ersten 2 Stunden kann ich telefonieren. Aber in den nächsten Stunden kann ich nicht mehr telefonieren und SMS versenden. Ich möchte den technischen Support nicht anrufen, da er meinen Anruf weiterleitet. Anregungen sind eine große Hilfe für mich. - Lorie

Fehlerbehebung : Hey Lorie. Es klingt wie das Problem mit dem Straight Talk-System. Führen Sie die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um das Telefon neu zu starten, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Wenn nicht, rufen Sie die Hotline von Straight Talk an. Ich bin mir sicher, dass die Mitarbeiter des Unternehmens Antworten auf Ihre Fragen haben, da dies wahrscheinlich ein netzseitiges Problem ist. Es tut uns leid, wir können Ihnen wirklich nicht helfen, da dies die Dienste Ihres Providers betrifft.

Straight Talk Galaxy S5-Einstellungen hat Fehler gestoppt

Problem : Hallo Leute. Ich habe ein Galaxy S5, das ich bei T-Mobile gekauft habe, aber gestern habe ich meine Nummer auf Straight Talk übertragen. Ich denke, es gab ein Update, das ich ordnungsgemäß heruntergeladen und installiert habe. Nachdem ich mit der Wiederholung aufgelegt habe, wurde die Fehlermeldung "Leider wurden die Einstellungen nicht mehr angezeigt." Angezeigt. Wenn dies der Fall ist, friert das Telefon vollständig ein und kann verwendet werden. Ich muss den Akku entfernen und neu starten, und nach einigen Minuten erscheint die Meldung erneut. Ich möchte nur, dass dieser Fehler verschwindet. Liegt es daran, dass ich meine Nummer überportiert habe oder weil es sich um eine Telefonsache handelt?

Fehlerbehebung : Durch das Portieren Ihrer Nummer kann der Einstellungsdienst nicht zum Absturz führen. Ich denke, dass die letzte Aktualisierung die Einstellungsdaten Ihres Telefons möglicherweise beschädigt oder beschädigt hat, was zu Konflikten im System führt. Da Android den Konflikt nicht lösen kann, stürzt der Einstellungsdienst ab. Die erste Problembehandlung, die ich Ihnen raten sollte, ist das Löschen der Cache-Partition.

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem durch Löschen der Cache-Partition nicht behoben werden kann, setzen Sie den Hard-Reset fort.

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.