So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 9 nur, wenn ein drahtloses Ladegerät verwendet wird

Das #Samsung #Galaxy # Note9 ist eines der Premium-Android-Smartphone-Modelle mit großem Display und leistungsstarken Hardwarekomponenten. Das 6, 4-Zoll-Super AMOLED-Display des Telefons funktioniert sowohl mit einer Berührungseingabe als auch mit einem Stift, der als S Pen bezeichnet wird. Dadurch ist das Telefon ideal für verschiedene Produktivitätsaufgaben geeignet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir das Galaxy Note 9 nur mit Ladegeräten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 9 nur, wenn ein drahtloses Ladegerät verwendet wird

Problem: Vor kurzem starb mein Telefon, ich habe es angeschlossen, nichts. Ich dachte nichts davon, also probierte ich jedes Ladegerät und jede Steckdose aus und immer noch nichts. also kaufte ich mir ein kabelloses ladegerät, das funktioniert. Ich habe alles aktualisiert, mein Telefon neu gestartet, die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle letzten Downloads gelöscht, und es wird immer noch nicht über den Port aufgeladen. Ich habe die Kontakte im Inneren des Ports perfekt gereinigt und es funktioniert immer noch nicht. Ich weiß nicht, was ich tun soll, und ich habe kein Geld, um ein neues Telefon zu kaufen oder Zeit zu verschwenden, wenn ich mein Telefon auf ein langsames, drahtloses Ladegerät stelle.

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Reinigen Sie den Ladeanschluss

In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Ladeanschluss des Telefons frei von Schmutz und Ablagerungen ist, da dies den Ladevorgang beeinträchtigen kann. Ich empfehle Ihnen, eine Dose Druckluft zu verwenden, um eventuell im Ladeanschluss vorhandene Partikel zu entfernen.

Versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät und Ladekabel

Es gibt Fälle, in denen ein fehlerhaftes Ladekabel oder Ladegerät das Aufladen des Telefons verhindern kann. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, müssen Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät verwenden. Stellen Sie sicher, dass dies für ein anderes Gerät getestet wurde.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

In manchen Fällen kann dieses Problem dadurch verursacht werden, dass das Telefon nicht mehr reagiert, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist. Die beste Möglichkeit, diese Möglichkeit auszuschalten, ist ein Soft-Reset.

  • Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose.
  • Schließen Sie das Telefon mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
  • Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
  • Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus

Es gibt Fälle, in denen bestimmte Apps von Drittanbietern das Laden des Telefons verhindern. Um zu überprüfen, ob eine von Ihnen heruntergeladene App das Problem verursacht, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  • Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer installierten App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Ihr Telefon speichert normalerweise zwischengespeicherte Daten in einem festgelegten Speicherbereich. Diese zwischengespeicherten Daten ermöglichen ein reibungsloses Funktionieren des Telefons, da die am häufigsten verwendeten Daten auf einfache Weise abgerufen werden können. Diese Daten können jedoch beschädigt werden, was Probleme mit dem Telefon verursachen kann. Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
  • Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da sie dabei gelöscht werden.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem an dieser Stelle immer noch besteht, handelt es sich definitiv um ein Hardwareproblem, das höchstwahrscheinlich auf eine fehlerhafte Ladeanschlussbaugruppe zurückzuführen ist. Wenn dies der Fall ist, ist das Ersetzen dieses Ports jetzt die einzige Lösung, die in einem Servicecenter durchgeführt werden kann.

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