So beheben Sie das Samsung Galaxy S4, dass Anrufe und andere verwandte Probleme nicht empfangen werden können

Stellen Sie sich vor, Sie warten auf einen wichtigen Anruf auf Ihrem Telefon, der niemals ankommt. Ganz frustrierend oder? Dies kann mit Ihrem Samsung # GalaxyS4-Gerät passieren. Ihr Telefon hat möglicherweise einen guten Signalempfang und alles scheint normal zu sein, aber in Wirklichkeit kann Ihr # S4 keine Anrufe empfangen. Wenn Sie dieses bestimmte #Samsung-Gerät besitzen, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da wir in dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie über diese Art von Problem besprechen werden.

Für diesen Teil haben wir vier Ausgaben dieser Art ausgewählt, die von unseren Lesern an Sie gesendet wurden, die unsere Hilfe suchen. Wir werden für jede Ausgabe die bestmögliche Lösung bereitstellen, die hoffentlich zu einer Lösung führen wird.

Wenn Sie ein Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S4 Keine Anrufe empfangen oder tätigen

Problem: Ausgehende Anrufe können nicht getätigt werden und es können keine Anrufe empfangen werden. Ich kann die Voicemail nicht überprüfen. Textnachrichten können auch nicht gesendet werden. BITTE helfen

Lösung: Da Sie die Anruf- und Textfunktion Ihres Telefons nicht verwenden können, sollten Sie zunächst Ihr Konto-Abonnement bei Ihrem Mobilfunkanbieter überprüfen. Ein mögliches kontobezogenes Problem ist, dass Ihre Nummer möglicherweise deaktiviert ist.

Wenn bei Ihrem Konto kein Problem auftritt, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob Ihr Telefon ein Netzwerksignal empfängt oder empfängt. Sie können dies tun, indem Sie die Anzahl der auf dem Telefondisplay verfügbaren Signalbalken überprüfen. Je mehr Balken voreingestellt sind, desto besser ist der Signalempfang Ihres Telefons. Wenn Ihr Telefon keine Signalleisten empfängt, kann dies der Grund dafür sein, dass Sie keine Anrufe empfangen oder tätigen können. Gehen Sie zu einem anderen Ort und prüfen Sie von dort aus Ihr Telefonsignal. Alternativ können Sie auch die SIM-Karte Ihres Mobiltelefons entfernen und in ein anderes Telefon einlegen. Prüfen Sie, ob Sie einen Anruf oder Text tätigen können, wenn Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon eingelegt ist.

Wenn das Telefonsignal gut ist und Sie Anrufe tätigen oder Textnachrichten senden können, wenn Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon eingesetzt wird, müssen Sie im nächsten Schritt das Telefon selbst beheben. Was ich empfehlen würde, ist, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann einen Werksreset durchführen. Dadurch werden alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Inhalte gelöscht und der ursprüngliche Zustand wiederhergestellt. Dieses Verfahren wird höchstwahrscheinlich das Problem beheben, wenn es durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht wird.

S4 Während eines Anrufs ist kein Ton zu hören

Problem: Das einzige Problem ist, dass ich weder während des Abgangs oder des eingehenden Anrufs noch beim Hören von Ohrhörern ein Audiogerät bekomme. Abgesehen davon, dass das Audiosignal einwandfrei ist. Auch kein Freizeichen. Bitte helfen Ihre frühe Antwort wird sehr geschätzt

Lösung : Haben Sie überprüft, ob die Anruflautstärke auf Maximum eingestellt ist? Wenn dies der Fall ist, empfehle ich Ihnen, die Problembehandlung zu starten, indem Sie prüfen, ob das Problem durch eine in Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht wird. Starten Sie dazu Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind.

Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, führen Sie einen Anruf durch und prüfen Sie, ob Sie den Anruf hören können. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer Drittanbieter-App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das gleiche Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen. Dadurch kann das Problem möglicherweise behoben werden, wenn es durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht wird.

Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist das Problem immer noch vorhanden. Dies kann ein Hardwareproblem sein. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.

Der S4-Anrufbildschirm wird nicht minimiert

Problem: Vor kurzem hatte ich ein Problem, dass bei einem eingehenden Anruf die Lautstärke des Klingeltons auf fast nichts zurückgesetzt wurde. Nachdem ich alles versucht hatte, was ich mir vorstellen konnte, den Cache zurücksetzen, den Akku entfernen usw., stellte ich das Telefon schließlich auf die Werkseinstellungen zurück und stellte das System wieder her. Wenn ich jetzt telefoniere, kann ich auf keine andere App mehr zugreifen. Früher war ich in der Lage, die Zurück-Taste zu drücken, und dies würde den Anruf minimieren und mir erlauben, auf Firefox oder die Galerie zuzugreifen. Jetzt kann ich den Anrufbildschirm überhaupt nicht minimieren. Irgendwelche Ideen, wie man diese Funktion zurückbringt? Danke im Voraus.

Lösung: Prüfen Sie zunächst, ob die Rücktaste Ihres Telefons funktioniert oder ob sie nur zeitweise funktioniert. Sie können dies tun, indem Sie andere Apps öffnen und dann die Zurück-Taste drücken. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass diese Schaltfläche einwandfrei funktioniert, sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten, dann einen Anruf tätigen und prüfen, ob derselbe Zustand weiterhin auftritt. Im abgesicherten Modus sind die in Ihrem Telefon installierten Apps von Drittanbietern deaktiviert, wodurch die Fehlerbehebung vereinfacht wird. Wenn das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt, besteht die Möglichkeit, dass es von einer installierten App verursacht wird. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, schlage ich vor, dass Sie eine weitere Werksrücksetzung durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollten Sie sofort einen Anruf tätigen und prüfen, ob das gleiche Problem weiterhin auftritt.

S4 Beim Anrufen nicht im Netzwerk registriert

Problem: Beim Anrufen wird die nicht im Netzwerk registrierte Nachricht angezeigt. Normalerweise haben Sie beim Anrufversuch 1-3 Balken. Scheint gut zu funktionieren, wenn ich im AT & T Store telefoniere. Ich kann keine Anrufe tätigen oder annehmen.

Lösung: Das erste, was Sie für diese Art von Problem tun sollten, ist, das Telefon neu zu starten. Dadurch wird Ihre Telefonverbindung zum Netzwerk zurückgesetzt und das Problem kann möglicherweise behoben werden. Wenn Ihr Telefon vollständig neu gestartet wurde, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie den Netzbetreiber. Gehen Sie dazu zu Einstellungen - Drahtlos und Netzwerke - Netzbetreiber. Versuchen Sie, sowohl Ihr eigenes Netzwerk als auch automatisch zu verwenden.

Sie können dieses Problem auch lösen, indem Sie den Netzwerkmodus Ihres Telefons ändern und prüfen, in welchem ​​Modus das Problem behoben wird. Gehen Sie dazu auf Einstellungen - Verbindungen - Netzwerke - Mobilfunknetze - Netzwerkmodus. Sie sollten versuchen, LTE / GSM / WCDMA (automatische Verbindung), GSM / WCDMA (automatische Verbindung), nur GSM oder nur WCDMA zu verwenden.