So stellen Sie Fotos wieder her, wenn das Galaxy S6 in der Startschleife hängen bleibt, andere Probleme

Hallo zusammen! Willkommen in einem anderen Beitrag, der einige der von unserer Community gemeldeten Probleme mit # GalaxyS6 behandelt. Vergessen Sie nicht, andere verwandte Artikel zu besuchen, indem Sie diesem Link folgen.

  1. So stellen Sie Fotos wieder her, wenn das Galaxy S6 in der Startschleife hängen bleibt
  2. Die Active Sync-Funktion funktioniert nicht, wenn das Galaxy S6 WLAN verwendet
  3. Verizon Galaxy S6 kann keine Anrufe von bestimmten Nummern empfangen
  4. Was tun mit dem wassergeschädigten Galaxy S6?
  5. So machen Sie das Galaxy S6 vor Malware geschützt

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Wiederherstellen von Fotos, wenn das Galaxy S6 in der Startschleife hängen bleibt

Hallo, Entschuldigung, wenn dies bereits beantwortet wurde, aber ich nur eingeschränkten Zugang zum Internet habe. Das Samsung S6 meiner Frau ist in einer Bootschleife stecken geblieben. Nur der Samsung-Logo-Bildschirm wird neu gestartet.

Wir glauben, dass es ein Teil des Updates war, als sie sich ans Telefon griff, um auszugehen. Wir sind im Urlaub, daher Web begrenzt. Leider hat das Telefon darauf noch keine Urlaubsfotos gesichert. Wir haben versucht, die Cache-Partition zu löschen. Keine Verbesserung. Wir können es nicht in den abgesicherten Modus bringen.

Gibt es eine Möglichkeit, die Daten (Fotos) vor einem vollständigen Reset abzurufen?

Ich habe die Menüoption für die ADB gesehen und habe einen Laptop dabei. Ich bin mit der Befehlszeile vertraut, wenn es darum geht. (DOS, Linux usw.)

Das Telefon ist nicht verwurzelt und hatte eine Drei-Marken-ROM, falls dies wichtig ist.

Können Sie uns helfen, unsere Jubiläumsfotos zurückzuholen?

Am dankbarsten für jede Hilfe. - Kris

Lösung: Hallo Kris. Die Startschleife kann ein Produkt aus verschiedenen Dingen sein. Grundsätzlich geschieht während einer Startschleife, dass die Startsequenz durch einen unvollständigen Befehl oder einen beschädigten Systemsatz von Dateien unterbrochen wird. Startschleifen treten auf, wenn ein Benutzer versucht, Kernbetriebssystemdateien zu ändern, z. B. beim Rooten oder beim Romming, oder wenn die Installation kritischer Systemdateien aus irgendeinem Grund fehlschlägt. Wir kennen nicht die vollständige Historie des fraglichen Geräts, so dass wir nur über die Ursache des Problems spekulieren können.

Nun, wenn es um Lösungen geht, kann der Benutzer wenig oder gar nichts tun. Zu den effektivsten Lösungen, die für Sie verfügbar sind, gehören das Löschen der Cache-Partition, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und die Installation von Custom / Stock ROM. Der erste ist harmlos, während die letzten beiden bedeuten, das Gerät auf eine bestimmte Weise zu löschen oder neu zu formatieren.

Um eine ehrliche Antwort zu erhalten, können Sie Ihre Fotos nur dann wiederherstellen, wenn das Telefon nach dem Löschen der Cache-Partition normal im normalen Modus neu startet. Wir wissen nicht, wie Sie ADB als Lösung einsetzen, aber es wird nicht für durchschnittliche Benutzer empfohlen, da hierfür fortgeschrittene Programmierkenntnisse erforderlich sind, die bestenfalls mit kniffligen Aufgaben erledigt werden müssen. Darüber hinaus sind die Erfolgschancen sehr gering. Wir haben es bereits mit mindestens 3 Samsung S-Geräten versucht und konnten es nicht schaffen, damit es funktioniert. Die Verwendung von ADB als Lösung ist ein sehr gerätespezifisches Verfahren. Kritische Schritte können von Telefon zu Telefon variieren, selbst wenn sie dasselbe Modell verwenden. Wenn Sie die Absicht haben, dies selbst zu tun, suchen Sie online nach seriösen Leitfäden.

Problem 2: Die Active Sync-Funktion funktioniert nicht, wenn das Galaxy S6 WLAN verwendet

Hallo. Seit ich die Firmware aktualisiert habe, kann ich mit meinem Office365-Microsoft Exchange-Server keine aktive Synchronisierung mehr über WLAN durchführen. Sobald ich WLAN deaktiviert habe und nur mobile Daten (4G) verwendet habe, funktioniert alles einwandfrei. An meinem WLAN ist auch nichts einzuwenden, da ich alle anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Internet durchführen kann (z. B. im Internet surfen, Apps herunterladen usw.).

Ich habe im Internet gesehen, dass ich nicht die einzige Person bin, die dieses Problem hat, daher ist es nicht spezifisch für mein Telefon. Ich weiß, dass das Problem gelöst werden kann, wenn ich mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetze und dabei auf eine frühere Softwareversion zurückginge. Dies ist jedoch äußerst unpraktisch.

Ich glaube nicht, dass dies durch eine Änderung der Einstellungen am Telefon oder an meinem WLAN behoben werden kann (was gut funktioniert). Ich denke, die einzige Antwort ist ein Firmware-Patch-Upgrade von Samsung. Wenn dies nicht verfügbar ist, weiß ich, dass ich mit diesem Problem leben muss, bis Samsung ein Firmware-Upgrade veröffentlicht (ich bin jetzt auf dem neuesten Stand).

Wenn Sie etwas vorschlagen können, das Ihnen hilft, würde ich das sehr begrüßen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen. - Dennis

Lösung: Hallo Dennis. Diese Ausgabe wird Jahr für Jahr in einer Vielzahl von Smartphones ausgeführt. Dies wurde sowohl auf iOS- als auch auf Android-Plattformen beobachtet und ist daher definitiv nicht plattform- oder gerätespezifisch. Die Sache ist, es gibt auch keine pauschale Lösung für das Problem. Wenn Sie Zeit haben, andere Foren durchzugehen, die sich mit diesem Problem befassen, werden Sie leicht feststellen, dass eine Lösung für einen Benutzer bei einem anderen möglicherweise nicht funktioniert. Dies weist darauf hin, dass das Symptom möglicherweise identisch aussieht - das Smartphone kann während einer Wi-Fi-Verbindung keine Active Sync-Funktion verwenden. Die Ursache für jedes Gerät ist jedoch möglicherweise nicht die gleiche.

In diesem Sinne finden wir es effektiv, wenn Sie selbst nach einer Lösung suchen, die in Ihrem Fall funktionieren wird. Sie können zunächst die Foren in diesem Ergebnis der Google-Suchseite überprüfen.

Problem 3: Verizon Galaxy S6 kann keine Anrufe von bestimmten Nummern empfangen

Ich hoffe du kannst helfen! Das Telefon meiner Tochter stammt von Verizon und macht uns alle verrückt.

Der Rest von uns hat iPhones und wenn wir versuchen, sie anzurufen, erhalten wir oft die Nachricht, dass der Anruf nicht abgeschlossen werden kann und Verizon angerufen werden kann. Sie sagen, sie wissen nicht warum.

Wir rufen andere Leute mit Androiden an und verstehen das nicht und niemand anderes, von dem wir wissen, hat das Problem, sie anzurufen.

Dies ist ihr zweites Telefon als erstes Aufladen. Der erste tat dies auch.

Schlimmer noch, dieses Ding frisst Daten, obwohl es die Grenze hat. Sie hat es auf Wifi usw. Sie benutzte 8 GB in einem Monat, in dem sie zwei Wochen lang außer Betrieb war. Dies geschah plötzlich mit dem vorherigen und nun mit diesem seit drei Monaten. Verizon hat sich die Einstellungen zweimal angesehen und gesagt, dass sie recht haben, und wir haben auch geschaut.

Wir sind so aufgeregt, pleite und besorgt, da wir sie meistens nicht kontaktieren können, um auch nur Voicemails zu hinterlassen.

Bitte helfen

Ich danke dir sehr! - Michelle

Lösung: Hallo Michelle. Haben Sie die Möglichkeit in Betracht gezogen, dass Ihre Tochter Ihre Telefonnummern versehentlich oder absichtlich blockiert hat? Wenn Sie diesen Winkel bereits geprüft haben, sollten Sie als Nächstes das Telefon Ihrer Tochter erhalten, damit Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen können. Dies mag drastisch klingen, aber es ist die einzig wirksame Lösung, die wir uns in diesem Fall vorstellen können. Das Wichtigste an diesem Verfahren ist, zu prüfen, ob etwas Ihre Anrufe blockiert oder nicht, wie eine Drittanbieter-App, die sie installiert und möglicherweise vergessen hat. Da der Werksreset alle Einstellungen und Software auf den ursprünglichen Zustand zurückstellt, sollte Ihnen angezeigt werden, ob unsere Vermutung stimmt oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine App installieren, damit Sie den Unterschied erkennen können. Um einen S6 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 aus.
  • Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  • Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  • Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Drücken Sie die Lautstärketaste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erneut, das Telefon anzurufen, um zu sehen, ob es Ihren Anruf jetzt empfängt. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie das Problem auf Ihrer Ebene nicht beheben können. Wenden Sie sich an Verizon und bitten Sie ihn um direkte Unterstützung.

Problem 4: Was tun mit dem wassergeschädigten Galaxy S6?

Am Donnerstagabend legte ich mein Handy auf die Toilette. Woops. Ich steckte mein Handy in eine Tüte Reis und wurde etwa 12 Stunden später ungeduldig und nahm es heraus, um zu sehen, wie es lief. Es wirkte glitschig und ich stellte es sofort ab. Am folgenden Tag habe ich es in der Tasche gelassen und heute (Samstag) habe ich es herausgenommen. Ich habe das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Informationen gelöscht. Es wurde früher am Tag geladen, als ich es versucht habe, aber nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung wird die Ladung nicht erkannt. BOO! Ich denke nicht, dass dies ein reparierbares Problem ist, aber ich dachte, ich würde fragen. Noch etwas, was ich versuchen sollte? Ich habe es wieder im Reissack in der Hoffnung, dass die kleinen Asiaten es reparieren werden. - Erin

Lösung: Hallo Erin. Wenn das Telefon in einer Tasche (von kleinen Asiaten) belassen wird, kann Feuchtigkeit im Inneren des Geräts an Reis adsorbiert werden. Es wird normalerweise empfohlen, das Gerät mehrere Tage in der Tasche zu lassen, bevor Sie es wieder einschalten. Und selbst das garantiert nicht, dass ein aufgesogenes Gerät danach normal funktioniert. Anscheinend funktioniert Ihr Gerät nicht mehr richtig. Abhängig von der Wassermenge, die in das Innere gelangt ist, kann das Motherboard zu diesem Zeitpunkt ein totales Durcheinander sein. Wenn Sie Glück haben und keine kritische Komponente beschädigt ist, kann sie durch eine Reparatur gerettet werden. Ansonsten einfach absaugen und ein neues Gerät kaufen.

Problem Nr. 5: Wie kann ich Galaxy S6 vor Malware schützen?

Zweimal habe ich auf meinem Bildschirm eine Nachricht erhalten, die besagt, dass ich zu viele Porno-Websites besucht habe, ich habe einen Virus und ich muss etwas von Samsung installieren, um das Problem zu beheben. Ich habe noch nie eine Porno-Site auf einem Gerät besucht, das ich besitze, und ich bezweifle, dass ich es jemals tun werde. Mein Telefon vibriert, wenn ich auf den hinteren Pfeil klicke, um den Beitrag von meinem Bildschirm zu entfernen, und am Ende muss ich die Starttaste drücken, um ihn von meinem Bildschirm zu entfernen. Beide Male ist das passiert, ich habe auf Google zugegriffen. Ich glaube, es kann sich um Spam oder Malware handeln, aber ich bin nicht sicher, wie ich sie überprüfen und entfernen kann. Hoffe du kannst mir dabei helfen. Danke im Voraus. - Elaine

Lösung: Hallo Elaine. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Gerät möglicherweise mit einem Virus oder Malware infiziert ist, sollten Sie am besten vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (oben angegebene Schritte) vorgehen, um sicherzustellen, dass Sie dieselbe Gruppe von Apps nicht erneut installieren . Einige Formen von Malware werden von anderen Apps übertragen. Die Mentalität der alten Schule, Infektionen zu verhindern, ist effektiver als die Installation einer Antivirus-App.

Fortgeschrittene Malware kann die von generischen Antivirus-Anwendungen verwendeten Systeme umgehen, sodass Antiviren-Programme keine Garantie dafür darstellen, dass Ihr Gerät sauber bleibt.

Nachdem Sie Ihr S6 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, stellen Sie sicher, dass Sie Apps, die Sie nicht verwenden, oder etwas, das Sie nicht kennen, verlassen. Wenn Sie sich mit der Telefonsicherheit beschäftigen, ist es umso besser, je weniger Apps Sie haben. In diesem Sinne minimieren Sie die potenzielle Quelle von Malware-Infektionen. Halten Sie sich an offizielle Apps und vermeiden Sie Spiele von unbekannten oder zweifelhaften Entwicklern. Dasselbe gilt für alle Arten von Apps, die Sie installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Überprüfungsseite einer App besuchen, bevor Sie sie installieren, um zu sehen, ob andere Benutzer ungesunde Bedenken haben.

Die meisten Arten von Telefon-Malware sind heutzutage dazu bestimmt, Informationen zu stehlen, anstatt das Telefon oder die Erfahrung eines Benutzers zu ruinieren. Diese Malware kann für lange Zeit verborgen bleiben und ist möglicherweise nicht leicht zu erkennen. Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihr Telefon schützen, indem Sie sicherstellen, dass potenzielle Malware-Quellen nicht installiert werden. Ihre Telefonsicherheit liegt in Ihrer Verantwortung.

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