Das #Samsung #Galaxy # Note5 ist ein für sein hervorragendes Display sowie den Einsatz eines S-Pens bekanntes Telefon. Das Telefon verfügt über ein 5, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1440 x 2560 Pixeln, wodurch es ideal für verschiedene Multimedia-Zwecke geeignet ist. Dieses Gerät kann durch Berühren oder mithilfe des mitgelieferten S-Pens funktionieren. Obwohl viele Menschen dies als zuverlässigen täglichen Treiber verwenden, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir von Zeit zu Zeit Probleme mit dem Galaxy Note 5-Bildschirm und andere Probleme beheben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Der Bildschirm bleibt von Zeit zu Zeit stehen
Problem: Der Bildschirm meines Samsung Galaxy S5 scheint von Zeit zu Zeit teilweise einzufrieren. Teile des Bildschirms können einfrieren (z. B. unten), aber oben ist alles in Ordnung. Wenn ich einen Buchstaben auf der Tastatur eingebe, wird der Buchstabe in der darüber liegenden Zeile gedruckt. Wenn ich den Bildschirm ein paar Mal mit der Hand hämmere, könnte er sich verbessern. Irgendwelche Ideen?
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob die Telefonsoftware das Problem verursacht, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon in diesem Modus gestartet wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Tritt das Problem in diesem Modus auf? Ist dies nicht der Fall, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und es überprüfen lassen.
Hinweis 5 Zugriff auf das Telefon mit defektem Bildschirm
Problem: Ich habe eine Samsung-Notiz 5. Der Bildschirm ist kaputt und es wurde schwarz. Ich kann nichts auf dem Bildschirm tun und sehe nichts. Es hat eine Passwortsperre. Ich habe versucht, mein Telefon zu finden, um es zu entsperren und eine Verbindung zum Smart Switch herzustellen, aber das hat nicht funktioniert. Ich habe auch versucht, mein Telefon zu sperren und das Passwort einzugeben und dann eine Verbindung zu einer Tastatur herzustellen, um das Passwort einzugeben. Das hat auch nicht funktioniert. Brauche wirklich deine Hilfe. Ich kann es mir nicht leisten, den Bildschirm und den Digitalisierer zu ändern und möchte nur meine Daten aus dem Telefon extrahieren. Bitte helfen
Lösung: Eine Problemumgehung für den Zugriff auf das Telefon mit einem defekten Display besteht darin, das Telefon mithilfe der Website zum Auffinden meiner mobilen Geräte zu entsperren und anschließend die Daten mit dem Smart Switch zu sichern. Da Sie erwähnt haben, dass dieser Vorgang nicht funktioniert, besteht die einzige andere Möglichkeit, auf Ihre Telefondaten zuzugreifen, darin, die Display-Baugruppe auszutauschen.
Hinweis 5 hat eine Blase in der oberen linken Ecke
Problem: Ok, ich habe eine Notiz 5, die ich verwende, um einen Text zu schreiben, der ein Problem hat. Ich habe kürzlich in der oberen linken Ecke des Bildschirms eine Art Blase bemerkt. Es scheint jeden Tag größer und größer zu werden. Aber ich kann dir versichern, dass ich es nie fallen gelassen oder irgendeinen äußeren Schaden verursacht habe. Ich habe es letztes Jahr im September gekauft. Bitte sagen Sie mir, was ich tun soll. Ich kann mein Handy in diesem Zustand nicht sehen
Lösung: Dieses Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine beschädigte Anzeige verursacht. Allerdings können auch andere Faktoren zu diesem Problem beitragen, beispielsweise ein Software-Fehler. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem durch eine installierte App verursacht wurde, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine App verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie herausfinden, welche App dies ist, und es deinstallieren.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, sollten Sie mit einem Werksreset fortfahren. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie dies tun.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da das Display höchstwahrscheinlich bereits beschädigt ist.
Hinweis 5 Bildschirm ist nach dem Ablegen schwarz
Problem: Mein Bildschirm für die Galaxie Note 5 ist schwarz. Meine Tochter warf es aus dem Autofenster. Das Telefon kann immer noch Lärm und Aufladung verursachen. Das rote Licht leuchtet auf, wenn das Ladegerät eingesetzt ist. Ich kann die Lautstärke erhöhen oder verringern.
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Display des Telefons beschädigt wurde, als es geworfen wurde. Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie, ob der Bildschirm in diesem Modus funktioniert. Wenn dies funktioniert, kann dies nur durch eine Softwarestörung verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, auch wenn er im Wiederherstellungsmodus gestartet wird, ist die Anzeige wahrscheinlich bereits beschädigt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
Hinweis 5 Bildschirm hat ein lila Patch
Problem: Ich bin gerade erst nach einem Nickerchen am Nachmittag aufgewacht und habe gesehen, dass ein lila Fleck meinen Bildschirm von links unten in meinem Galaxy Note 5 verdeckt. Es nimmt mit der Zeit zu!
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Sehen Sie immer noch den violetten Fleck, wenn das Telefon in diesem Modus ausgeführt wird? Wenn es nicht vorhanden ist, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen. Falls das Problem durch das Display verursacht wird, müssen Sie die gesamte Displaybaugruppe austauschen.
Hinweis 5 Wird nur an das Ladegerät angeschlossen
Problem: Ich habe vor etwa einem Monat einen Neustart durchgeführt, als mein Telefon nach einer Stunde Ladezeit bei 0% steckte. Nun, es ist wieder passiert. Und jetzt kann ich es nicht mehr schwer neu starten, versuchte ich es. Als ich es versuchte Es startet sofort mit dem Titelbildschirm „Samsung Galaxy Note 5“, der daraufhin zu einem blauen Bildschirm mit der Aufschrift „Installation des Systemupdates“ wechselt. Anschließend wird der erste Teil und der zweite Teil kontinuierlich wiederholt. Überhaupt keine Gebühr, weil ich sie über eine Stunde dort sitzen ließ. Stecken Sie es aus. Es war zwar ein kleines Problem, das ich gerade erklärt habe. Es wurde versucht es einzuschalten und es konnte nicht gestartet werden. Erst wenn sich das Ladegerät im Ladegerät befindet, fährt es hoch. Aber es stürzt sich in das Problem. Ich habe fast alle Ihr Booten ausprobiert und setzt sich ohne Erfolg zurück. Ihre Sachen haben mir schon früher geholfen und ich hoffe, Sie können das lösen.
Lösung: Da Sie das Telefon nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem durch einen fehlerhaften Akku oder einen fehlerhaften Stromversorgungs-IC verursacht wird. Bevor Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten bei diesem Vorgang gelöscht werden
- Wenn Sie kein Werksreset durchführen können, schließen Sie Ihr Telefon an ein Ladegerät an und starten Sie es im Wiederherstellungsmodus. Versuchen Sie erneut, die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Hinweis 5 Die Video-Wiedergabe bleibt stehen
Problem: Ich habe ein Samsung Note 5, das ein Jahr alt ist. Wenn ich mir ein Video ansehe, ob online über YouTube oder Facebook oder sogar ein Video, das ich selbst aufgenommen habe, bleibt das Bild etwa drei Sekunden lang stehen (dies geschieht etwa 4 oder 5 Sekunden lang). Sobald es sich nicht mehr bewegt, ist das Audio nicht mehr mit dem Video synchronisiert. Wenn ich das Video anhalte, dann mache es (wenn das ein Wort ist?), Dann macht es dasselbe. Gedanken?
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass dieses Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie das Telefon zunächst im abgesicherten Modus. Überprüfen Sie von hier aus, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine der heruntergeladenen Apps verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen und dann mit einem Werksreset fortfahren. Beachten Sie, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern müssen.
