So beheben Sie das Samsung Galaxy S9 mit dem Fehler "Leider hat Internet gestoppt" (einfache Schritte)

Die Fehlermeldung „Leider hat das Internet gestoppt“ in Ihrem Samsung Galaxy S9 ist eine Benachrichtigung, die Sie über die aus irgendeinem Grund abgestürzte Internet-App informiert. Es hat keine Auswirkungen auf die Fähigkeit Ihres Telefons, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie jedoch die App zum Browsen im Internet verwenden, wirkt sich dies direkt auf Ihre Nutzung aus. Das Internet ist eigentlich der Standard-Webbrowser Ihres Telefons. Vor ein paar Jahren entschied Samsung, den Namen der App in "Internet" zu ändern, sodass die Benutzer sofort wissen, was sie zum Surfen im Internet verwenden müssen. Manchmal verwirrt sie jedoch einige Benutzer, insbesondere wenn dieser Fehler auftritt.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Samsung Galaxy S9 mit diesem Fehler durchgehen. Ich werde auch Ihre Lösungen mit Ihnen teilen, mit denen wir schon immer Probleme wie diese gelöst haben. Wenn eine App abstürzt, wird diese Fehlermeldung möglicherweise angezeigt, oder die Verwendung der App ist möglicherweise betroffen, da die betreffende App öfter geschlossen wird, sobald sie geöffnet wird, oder Sie können sie einige Minuten lang verwenden, bevor sie geschlossen wird . Machen Sie sich keine Sorgen, die meiste Zeit ist dieses Problem ziemlich klein und leicht zu beheben. Lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite zur Fehlerbehebung von Galaxy S9, da wir bereits die meisten Probleme beseitigt haben, die mit dem Telefon häufig gemeldet wurden. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".

So beheben Sie das Galaxy S9 mit dem Fehler "Internet wurde beendet"

App-bezogene Probleme können von Zeit zu Zeit auftreten und sogar Ihr Telefon Galaxy S9 kann darauf stoßen. Tatsächlich gibt es bereits Leser, die berichtet haben, dass einige Apps stürzten. Wenn es sich nicht um ein geringfügiges Problem handelt, kann dies ein ernstes Problem in der Firmware sein. Am Ende des Tages können jedoch App-Probleme behoben werden. Versuchen Sie herauszufinden, welche der folgenden Lösungen Ihr Problem löst.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Galaxy S9 neu

Sie müssen mehr als nur Ihr Gerät aus- und wieder einschalten. Der Speicher Ihres Telefons wird tatsächlich aktualisiert. Wenn dieses Problem nur auf eine geringfügige Störung in der App oder auf dem System zurückzuführen ist, reicht ein Neustart aus, um das Problem zu beheben. Drücken Sie diese Ein / Aus-Taste und starten Sie Ihr Telefon neu. Öffnen Sie anschließend das Internet und versuchen Sie, eine beliebige Website zu durchsuchen, um zu testen, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird oder die App abstürzt. Wenn dies immer noch der Fall ist, versuchen Sie den erzwungenen Neustart. Halten Sie die Lautstärke und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Dies ist effektiver als der normale Neustart, da die Batterietrennung simuliert wird. Dadurch werden alle im Hintergrund laufenden Apps geschlossen und die wichtigsten Dienste und Funktionen werden neu geladen. Ihr Gerät wird neu gestartet, sobald Sie die richtige Tastenkombination gedrückt halten. Wenn das Problem danach jedoch weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Zweite Lösung: Cache und Daten der Internet-App löschen

Wenn Sie den Cache und die Daten der App löschen, setzen Sie sie tatsächlich zurück. Es wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle temporären Dateien, die vom System erstellt wurden, gelöscht, um einen reibungslosen Ablauf sowie die von der App gesammelten Dateien zu ermöglichen. Dies ist wichtig, da diese Apps manchmal beschädigt werden. Wenn dies passiert, können Leistungsprobleme auftreten, wie z. B. der Fehler "Internet wurde angehalten" oder andere Probleme. Wenn Sie Lesezeichen, Browserverlauf und andere Daten haben, die Sie nicht verlieren möchten, können Sie sie mit Ihrem Google-Konto synchronisieren, damit Sie sie abrufen können, sobald das Problem behoben ist.

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie auf einem Startbildschirm: Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf App Manager.
  4. Suchen Sie und tippen Sie dann auf Internet .
  5. Tippen Sie auf Speicher .
  6. Tippen Sie auf CLEAR CACHE.
  7. Tippen Sie auf zwischengespeicherte Daten .
  8. Tippen Sie auf CLEAR.

Öffnen Sie die App nach dieser Prozedur, um zu erfahren, ob sie immer noch abstürzt, und wenn dies immer noch der Fall ist, kann Ihnen die nächste Lösung helfen.

Dritte Lösung: Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus

Ein Neustart Ihres Galaxy S9 im abgesicherten Modus allein wird das Problem nicht beheben. Es ist jedoch wichtig, dies zu tun, da Sie dadurch eine Vorstellung davon bekommen, was die Ursache des Problems ist. In dieser Umgebung werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert, sodass nur vorinstallierte Apps im Hintergrund ausgeführt werden. Wenn das Internet nicht abstürzt, während sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, bedeutet dies, dass ein oder zwei Apps dazu führen, dass es abstürzt. Sie müssen diese App finden und deinstallieren.

Jetzt führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
  5. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.

Nachdem Sie bestätigt haben, dass das Problem auf eine Drittanbieter-App zurückzuführen ist, und wenn Sie bereits eine App im Sinn haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu deinstallieren:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
  4. Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü > System-Apps anzeigen.
  5. Tippen Sie auf UNINSTALL > OK .

Sie müssen möglicherweise mehr als eine App deinstallieren, um dieses Problem zu beheben. Wenn die App jedoch auch im abgesicherten Modus abstürzt, müssen Sie die Firmware überprüfen, da dies möglicherweise an dem Problem liegt.

Vierte Lösung: Cache-Partition löschen

Die Internet-App ist vorinstalliert und in die Firmware eingebettet. Sie haben bereits die grundlegende Fehlerbehebung für Apps durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Daher ist es Zeit für die Fehlerbehebung der Firmware. Als erstes sollten Sie die Cache-Partition löschen. Es ist so effektiv wie das Zurücksetzen, aber Sie verlieren keine wichtigen Dateien. So tun Sie das:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
  4. Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn die App danach immer noch abstürzt, haben Sie keine andere Möglichkeit, als Ihr Telefon zurückzusetzen.

Fünfte Lösung: Sichern Sie Ihre Dateien und führen Sie den Master-Reset durch

Dies ist die ultimative Lösung für alle App-bezogenen Probleme, aber Sie müssen sich auch die Mühe machen, ein Backup Ihrer wichtigen Dateien und Daten zu erstellen. Abhängig von der Datenmenge, die Sie in Ihrem Telefon haben, kann die Sicherung einige Minuten bis zu einer Stunde dauern, aber Sie haben zu diesem Zeitpunkt keine anderen Optionen. Nehmen Sie sich also Zeit, um ein Backup zu erstellen, das Sie nicht verlieren möchten, und deaktivieren Sie anschließend den Factory Reset-Schutz, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen. Wenn alles fertig ist, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem in Ihrem Galaxy S9 zu beheben:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass wir Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen konnten. Wenn Sie andere Fragen haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.

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