Hin und wieder können Sie auf Ihrem Android-Gerät den Popup-Fehler " Verbindungsproblem" oder "Ungültiger MMI-Code" feststellen. Dies geschieht im Allgemeinen, wenn ein Benutzer versucht, einen Man-Machine-Interface-Code, auch MMI-Code genannt, zu senden. Was ist ein MMI-Code, den Sie fragen? Es sind die lustigen Codes, die Sie in Ihr Dialer eingeben, die ein Sternchen (*) oder ein Hash-Zeichen (#) enthalten, z. B. das Anrufen von #BAL auf Ihrem Verizon Wireless-Telefon, um das Guthaben zu überprüfen, oder manchmal ist es nur ein Präfix, das Sie vor einer Telefonnummer eingeben. Wenn das Problem mit dem Verbindungsproblem oder dem ungültigen MMI-Code Sie verrückt macht, haben wir ein paar Lösungen gefunden, die Ihr Problem lösen sollten.
Einfacher Neustart
Schalten Sie Ihr Telefon einfach aus und starten Sie es erneut. Sehen Sie, ob dies hilfreich ist. Das hört sich vielleicht einfach an, aber manchmal genügt es!
Starten Sie im abgesicherten Modus neu
Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus verwenden, können Sie Probleme mit dem Telefon beheben, da nur die gängigen Android-Programme ausgeführt werden. Durch den Wegfall aller anderen im Hintergrund laufenden Apps können Sie testen, ob das Problem weiterhin besteht, ohne dass andere Apps ausgeführt werden.
Um das Problem der Verbindung oder des ungültigen MMI-Codes zu lösen, starten Sie im abgesicherten Modus neu.
Im abgesicherten Modus neu starten :
- Schalten Sie Ihr Gerät aus
- Halten Sie die Netztaste gedrückt, um das Gerät einzuschalten. Halten Sie die Taste weiter gedrückt, bis der Logo-Bildschirm angezeigt wird
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis der Neustart abgeschlossen ist
- In der unteren Ecke Ihres Bildschirms sollte "Abgesicherter Modus" angezeigt werden
Geben Sie im abgesicherten Modus den zuvor verwendeten MMI-Code ein, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt kein Problem beim Senden der Nachricht haben, führt höchstwahrscheinlich eine kürzlich installierte App zu einem Konflikt. Sie können mit der Deinstallation der neuesten App beginnen und von dort fortfahren.
Fügen Sie dem Code ein Pluszeichen (+) oder ein Komma (, ) hinzu
Fügen Sie am Ende Ihres MMI-Codes ein Komma hinzu, und wählen Sie erneut eine Nummer. Wenn Sie beispielsweise * 1234 wählen möchten, wählen Sie * 1234. Sie können das Komma abrufen, indem Sie die Sterntaste (*) etwa 3 bis 5 gedrückt halten Sekunden.
Oder fügen Sie nach dem Sternchen (*) in Ihrem MMI-Code ein Pluszeichen (+) ein. Wenn Sie beispielsweise * 1234 wählen, versuchen Sie, * + 1234 zu wählen. Sie können das Pluszeichen (+) Pluszeichen erhalten, indem Sie die Taste etwa 3-5 Sekunden lang gedrückt halten. Das Pluszeichen sollte die Fehlermeldung beseitigen und den Anruf durchgehen lassen.
Überprüfen Sie das Netzwerk
Möglicherweise erhalten Sie den Fehler "Verbindungsproblem" oder "Ungültiger MMI-Code", weil Sie keinen Empfang erhalten. Versuchen Sie, Ihren Mobilfunkanbieter einzustellen, gehen Sie zu:
- die Einstellungen
- Netzwerkverbindung
- Mobile Netzwerke
- Netzbetreiber
- Suchen Sie nach Netzwerken und wählen Sie Ihren Mobilfunkanbieter aus
Möglicherweise möchten Sie diese Methode einige Male ausprobieren, bevor Sie sie aufgeben. Es kann einige Versuche dauern, bevor es eine Verbindung herstellt. Wenn die Netzsuche Ihren Mobilfunkanbieter nicht findet, möchten Sie möglicherweise Ihre SIM-Karte überprüfen.
Überprüfen Sie die SIM-Karte
Wenn Sie ein Dual-SIM-Telefon haben, haben Sie hier zwei Möglichkeiten.
- Deaktivieren Sie eine Ihrer SIM-Karten und aktivieren Sie nur die SIM-Karte, die Sie zum Senden des MMI-Codes verwenden möchten. Das Telefon verwendet möglicherweise nicht die richtige SIM-Karte, wenn beide SIM-Karten zusammen ausgeführt wurden.
- Suchen Sie unter den Dual-SIM-Einstellungen Ihres Telefons die Einstellungen für den Sprachanruf. Dort sollten Sie eine Option zur Auswahl mit der SIM-Karte für die Verwendung auswählen oder "Immer fragen" wählen. Wählen Sie die Option "Immer fragen". Wenn Sie versuchen, den MMI-Code zu wählen, werden Sie vom Telefon gefragt, welche SIM-Karte Sie verwenden möchten. Aus diesem Grund haben Sie die Möglichkeit, die richtige SIM-Karte auszuwählen.
Wenn Sie über eine herkömmliche SIM-Karte verfügen, versuchen Sie es mit einer einfachen SIM-Karte: Ziehen Sie die SIM-Karte heraus und blasen Sie sie ein, wischen Sie sie ein wenig ab und schließen Sie sie wieder an. Prüfen Sie, ob die Verbindung wiederhergestellt wird.
Aktivieren Sie SMS über IMS
Dieser Schritt ist für die technischen Freaks und wir werden nicht näher darauf eingehen, wie dies getan wird, da eine falsche Bewegung mit dieser Methode Ihr Telefon zerstören könnte oder einfach weitere Kopfschmerzen verursacht. Grundsätzlich müssen Sie den Android-Geheimcode * # * # INFO # * # * oder aka * # * # 4636 # * # * verwenden, um das Android-Testmenü aufzurufen. Hier gehen professionelle Techniker auf Ihr Handy. Sie können hier den Ping-Test ausführen und das Radio aktivieren und SMS über IMS aktivieren, wodurch das Problem „Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code“ behoben werden kann. Wenn Sie diese Methode wirklich ausprobieren möchten, können Sie bei Google nachsehen, wie Sie SMS über IMS aktivieren können.