Die #Samsung #Galaxy # S8 ist das neueste Flaggschiff-Modell des südkoreanischen Giganten, dessen Design sich von seinem Vorgänger S7 unterscheidet. Die Home-Taste wurde vollständig vom Telefon entfernt. An ihrer Stelle befindet sich eine virtuelle Home-Taste, die sich auf dem Display befindet. Der Fingerabdrucksensor wurde auf der Rückseite bewegt. Dieses Modell verwendet jetzt auch ein gebogenes Super AMOLED-Display, das bis zu einer Größe von 5, 8 Zoll gestoßen ist. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Problem des schwarzen Bildschirms des Galaxy S8 und anderer verwandter Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S8 Black Screen of Death
Problem: Ich habe den schwarzen Bildschirm des Todes. Ich habe versucht, die Lautstärke und den Ein- / Ausschalter zu halten, aber es passiert nichts. Der Bildschirm ist schwarz, das blaue Licht blinkt, aber ich kann nichts tun. Ich habe mein Telefon seit dem 2. Juli und jetzt das. Ich habe mein Telefon angerufen und es geht an vm. Was kann ich machen? Ich habe eine S8
Zugehöriges Problem: Habe alle Ihre Schritte noch mit einem schwarzen Bildschirm ausprobiert, das Telefon ist neu, wurde aber eine Zeit lang nicht verwendet. Habe gerade eine neuere Version erhalten, die aber kaputt ist. Jetzt brauchen Sie diese Hilfe, damit das Telefon warm wird, wenn es eingesteckt ist lange Zeit aber immer noch nicht einschalten
Lösung: In diesem Fall müssen Sie als erstes die Ein- / Ausschalttaste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Laden Sie Ihr Telefon mit dem Ladegerät für mindestens 20 Minuten auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
- Schalten Sie das Telefon ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus ein. Von hier aus müssen Sie einen Werksreset durchführen.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 Kamerafokus funktioniert nicht richtig
Problem: Wenn ich die Kamera von überall her starte und zwar manuell durch Tippen auf die Kamera-App-Schaltfläche oder wenn Sie zweimal auf die Ein- / Aus-Taste tippen oder die Sprachsteuerung über Bluetooth-Fernzugriff verwenden, wird die Kamera mit einem Fokus von etwa 4 cm vom Objektiv geöffnet . Ich habe festgestellt, dass ein Klopfen an der Oberkante des Geräts selbst normalerweise ausrichtet und der Fokus richtig funktioniert, aber manchmal muss er kräftig geschüttelt werden, um das Problem zu beheben. Was ist da los? Es ist, als würde der Fokus auf Makro oder so hängen bleiben.
Lösung: Haben Sie einen Fall auf Ihrem Handy installiert? Wenn dies der Fall ist, kann dies die Fokussierfunktion des Telefons beeinträchtigen. Entfernen Sie den Fall, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Sie müssen das Kameraobjektiv auch mit einem Mikrofasertuch reinigen, um sicherzustellen, dass es frei von Staub und Flecken ist.
Im Folgenden finden Sie einige weitere Schritte zur Problembehandlung, die Sie zur Behebung dieses Problems durchführen können.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App aus dem Anwendungsmanager.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Falls das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S8 steckt im Boot-Logo
Problem: Mein Telefon steckte auf dem Startbildschirm. kann nicht einmal ausschalten was soll ich machen?
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen und starten Sie das Telefon neu. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die microSD-Karte das Problem verursacht. Wenn auf Ihrem Telefon keine microSD-Karte installiert ist oder wenn das Problem auch dann auftritt, wenn die Karte entfernt wird, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Führen Sie einen simulierten Batteriezug durch, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Ihr Telefon sollte danach neu gestartet werden.
- Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon auf diese Weise gestartet wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn Ihr Telefon in diesem Modus starten kann, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Sichern Sie Ihre Telefondaten, finden Sie heraus, welche App das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S8 E-Mail kann nicht gesendet werden
Problem: Hallo, ich habe Probleme beim Senden von E-Mails von meiner neuen Galaxie S8. Ich habe in der E-Mail-App ein icloud-Konto eingerichtet und kann E-Mails empfangen, jedoch keine E-Mails senden. Jedes Mal, wenn ich versuche, eine E-Mail zu senden, wird die E-Mail nicht gesendet. Kann das behoben werden? Vielen Dank!
Lösung: In diesem Fall sollten Sie die Servereinstellungen des Servers für ausgehende E-Mail-Server des Telefons überprüfen und sicherstellen, dass er korrekt ist.
- Servername: smtp.mail.me.com
- SSL erforderlich: Ja
- Hafen: 587
- SMTP-Authentifizierung erforderlich: Ja
- Benutzername: Ihre vollständige iCloud-E-Mail-Adresse, einschließlich des @ icloud.com-Teils
- Kennwort: Verwenden Sie das Kennwort, das Sie im Abschnitt "Posteingangsserver" verwendet haben, unabhängig davon, ob es sich um Ihr ursprüngliches oder das von der App generierte Kennwort handelt.
Wenn die Einstellungen korrekt sind, sollten Sie versuchen, das E-Mail-Konto von Ihrem Telefon zu löschen und es dann erneut hinzuzufügen.
S8-Paarung mit der Apple Watch
Problem: Ich musste zwei Werksrücksetzungen durchführen. ALLES neu installieren. Dies geschah nach 3 Tagen Besitz. Ich werde es wahrscheinlich zurückbringen. Und verwenden Sie mein Apple 6, da der Verkäufer mich angelogen hat, dass ich meine Apple-Uhr mit Android verwenden kann
Lösung: Da die Apple Watch auf vom iPhone bereitgestellten Inhalten basiert, können Sie die Apple Watch nicht mit Ihrem Android-Gerät verwenden.
S8 Blauer Lichtfilter kann nicht eingeschaltet werden
Problem: In meiner Galaxie S8 kann ich den Blaulichtfilter nicht überprüfen, da der Farbverstärker zuerst deaktiviert wird. Ich kann den Tab-Modus oder den Blaulichtfilter nicht deaktivieren, um den Farbverstärker auszuschalten. Ich habe auch den abgesicherten Modus ausprobiert.
Lösung: Deaktivieren Sie zuerst die Videoeinstellungen des Telefons.
- Gehe zu den Einstellungen"
- Tippen Sie auf "Erweiterte Funktionen"
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Video Enhancer". Stellen Sie dann sicher, dass er ausgeschaltet ist.
Schalten Sie den blauen Lichtfilter ein.
- Einstellungen auswählen.
- Wählen Sie Anzeigen.
- Aktivieren Sie die Option "Blaulichtfilter".
- Tippen Sie auf Blaulichtfilter, um zu den Einstellungen zu gelangen
- Wählen Sie die Deckkraft und entscheiden Sie, ob der Blaulichtfilter eingeschaltet bleiben soll.
S8 Die Textnachricht dauert zu lange, um anzukommen
Problem: Ich habe ein Zitrone-Lol, wenn ich in einem Gruppentext vor allem Textnachrichten schreibe, die in Form eines Downloads angezeigt werden. Oft dauert es mehrere Minuten, bis der Text von anderen eingeht und ich kann sie per SMS versenden. Ich habe Verizon-Service, aber die Verbindung scheint immer das Problem zu sein. Wenn ich darüber hinaus eine E-Mail von einem Nicht-Kontakt erhalte und zukünftig eine Nachricht an jemanden verfassen möchte, der zuvor eine E-Mail erhalten hatte, speichert das Telefon die E-Mail nicht mehr. Diese E-Mail wurde zuvor nur ein paar Wochen zurückgegeben Telefon. Ich hatte da einen Soft-Reset durchgeführt und das funktioniert nicht mehr richtig.
Lösung: Wenn Sie eine Downloadbenachrichtigung für Ihre Textnachrichten erhalten, hängt die Geschwindigkeit von Ihrer aktuellen mobilen Datenverbindung ab. Am besten verfügt Ihr Telefon über eine LTE-Verbindung, damit der Download schneller abgeschlossen werden kann.
Kommt es bei dem E-Mail-Problem, das bei Ihnen auftritt, in der Standard-E-Mail-App des Telefons? Wenn dies der Fall ist, löschen Sie den Cache und die Daten dieser App aus dem Anwendungsmanager. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse danach erneut einrichten.
