Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, die sich mit Netzwerkproblemen des Samsung Galaxy S4 befasst. Wenn Sie dieses Modell besitzen und Netzwerkprobleme mit dem Telefon haben, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. In diesem Beitrag werden wir uns mit einigen dieser Probleme befassen und die Schritte zur Problembehandlung erläutern, die zur Lösung des Problems erforderlich sind. Ich empfehle Ihnen dringend, diese Seite in Ihrem bevorzugten Browser mit einem Lesezeichen zu versehen.
Wenn Sie ein Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren oder Sie senden uns eine E-Mail an [email protected]. Ich empfehle jedoch die Verwendung des Formulars, da dies eine viel einfachere Methode ist.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 SIM-Karte nicht erkannt
Problem : Seit ich mein Telefon s4 (rissiger Bildschirm) fallen gelassen habe, hatte ich Probleme damit, dass die SIM-Karte entfernt wurde. Ich kann die SIM-Karte nicht erkennen. Bitte starten Sie den Rechner neu. Ich hatte einen mobilen Arbeitgeber in eine neue SIM-Karte gesteckt und dasselbe geschah immer wieder. Kannst du mir sagen, warum das so ist? Kann ich einen Ersatz bekommen oder habe ich ein neues Telefon gekauft (anderes Modell)?
Lösung : Das Einsetzen einer neuen SIM-Karte ist ein gutes Verfahren zur Fehlerbehebung, da Sie damit alle Probleme der SIM-Karte isolieren können. Da das Problem danach immer noch besteht, wissen wir, dass es sich nicht um ein Problem mit Simi handelt.
Als nächstes müssen Sie den SIM-Halter Ihres Telefons überprüfen. Prüfen Sie, ob die Goldkontakte Schmutz oder Fusseln aufweisen. Bei Bedarf mit Druckluft oder einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen reinigen.
Legen Sie die SIM-Karte ein und prüfen Sie, ob sie sich in der SIM-Halterung bewegt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sicherstellen, dass es fest sitzt. Schneiden Sie dazu einfach ein Blatt Papier in der Größe der SIM-Karte aus und legen Sie es auf die SIM-Karte. Dadurch wird die Verbindung zwischen der SIM-Karte und dem SIM-Kartenhalter gestrafft.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie auch alle Softwareprobleme beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten. Dazu müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung weiterhin besteht, liegt möglicherweise bereits ein Problem mit der Telefonhardware vor. Bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter und lassen Sie es überprüfen.
S4 Verlust des Netzwerksignals
Problem : Hallo, ich habe mehrere s4 und das letzte verlorene Zellsignal und 3 / 4g besessen, während ich zu Hause bin. Es ist erst seit dem Update 5.0.1 passiert, also dachte ich, Sie könnten eine Idee geben, was zu tun ist. Ich lebe in einer ländlichen Gegend, so dass es nur 1-2 Bars gab, aber jetzt habe ich nichts. Ich bin bei Verizon auch dabei, wenn das irgendwie hilft. Ich habe eine neue Sim-Karte eingelegt und das Telefon zurückgesetzt, aber jetzt bin ich verloren. Jede Eingabe wäre sehr dankbar.
Lösung: Tritt dieses Problem nur auf, wenn Sie zu Hause sind oder tritt dieses Problem an allen Standorten auf, an denen Sie sich aufhalten? Wenn dies nur zu Hause vorkommt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Wenden Sie sich an Verizon, und fragen Sie nach Netzwerkproblemen in Ihrer Umgebung.
Wenn das Netzwerk in Ihrer Umgebung kein Problem aufweist, sollten Sie ein Werksreset durchführen, da Sie dies bereits unmittelbar nach dem Update 5.0.1 erwähnt haben. Das Problem kann durch alte Softwaredaten verursacht werden, die nicht vollständig von Ihrem Telefon entfernt wurden und einen Konflikt mit der neuen Software verursachen. Ein Werksreset hilft, dieses Problem zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung bestehen bleibt, sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es überprüfen lassen.
S4 Netzwerkmodus kann nicht geändert werden
Problem : Hi. Vor kurzem habe ich versucht, mein Telefon zu reparieren, da kein Fehler auf der SIM-Karte aufgetreten ist, und ich habe versehentlich den Netzwerkmodus auf GSM umgestellt, obwohl mein Telefon ein Sprint-Telefon ist. Jetzt kann ich es nicht wieder in den normalen Zustand umwandeln, da es immer noch besagt, dass ich keine SIM-Karte habe. Um es zurückzuschalten, benötige ich eine SIM-Karte, obwohl sie richtig eingelegt ist. Ich kann weder telefonieren noch SMS senden, auch wenn ich WLAN habe. Bitte helfen Sie, ich habe kein Geld für ein neues Telefon, ich habe keine Garantie und ich habe kein Geld für eine Reparatur.
Lösung : Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, da dieses Problem möglicherweise nur ein Problem in der Telefonsoftware ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie den Akku des Telefons heraus und halten Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Legen Sie den Akku erneut ein, schalten Sie das Telefon ein und versuchen Sie, den Netzwerkmodus zu ändern.
Wenn Sie den Netzwerkmodus immer noch nicht ändern können, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
