Samsung Galaxy S6 kann keine Verbindung zum Internet und zu anderen Problemen herstellen

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen, die Probleme mit #Samsung #Galaxy # S6 zu beheben, die bei ihnen auftreten. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem Galaxy S6 befassen, das keine Verbindung zum Internetproblem und anderen damit zusammenhängenden Problemen herstellen kann. Wir haben uns für dieses Thema entschieden, da wir in letzter Zeit mehrere Ausgaben dieser Art von unseren Lesern erhalten haben. In diesem Fall kann das Telefon weder über eine Wi-Fi-Verbindung noch über eine mobile Datenverbindung online gehen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S6 kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Problem: Ich kann keine Internetverbindung herstellen, da mein Telefon keine APNs speichert. Es gibt die Meldung, dass "APN-Einstellungen für diesen Benutzer nicht verfügbar sind". Ich habe versucht, alle Informationen zum APN für meinen Netzbetreiber manuell einzugeben, aber mein Telefon speichert sie nicht. Ich bin nicht sicher, was ich tun soll. Bitte hilf mir ... Danke

Lösung: Wenn der Netzbetreiber die APN-Einstellung Ihres Telefons nicht gesperrt hat, sollten Sie ihn möglicherweise richtig einstellen können. Wenn das Telefon Ihnen den Fehler "APN-Einstellungen für diesen Benutzer nicht verfügbar" anzeigt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Telefon eine aktive SIM-Karte installiert ist und dass Sie auch ein Abonnement für mobile Daten haben.

  • Schalten Sie den Wi-Fi-Schalter des Telefons ein und stellen Sie sicher, dass er mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Sobald dies erledigt ist, prüfen Sie, ob Sie die APN-Einstellungen bearbeiten können.
  • Starten Sie Ihr Telefon neu. Führen Sie dies jedes Mal ein paar Mal durch, um zu prüfen, ob der APN geändert werden kann.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 Mobile Daten funktionieren nach dem Marshmallow-Update nicht

Problem: Seit dem Update auf Marshmallow-Betriebssystem ist alles normal, außer dass ich die mobilen Daten überhaupt nicht zum Laufen bringen kann. Ich kann gut anrufen, bekomme aber keine mobilen Daten. Ich schalte zwischen dem Flugzeugmodus um, um zu sehen, ob ich das kriegen kann, um es einzuwerfen, aber kein Glück. WiFi ist nicht betroffen. Vielen Dank für jede Hilfe, die Sie anbieten können!

Lösung: Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass Ihr Telefon über ein Abonnement für mobile Daten verfügt und Sie sich in einem Bereich befinden, von dem bekannt ist, dass er ein gutes Datensignal hat. Nachdem Sie sich mit diesem Problem befasst haben, folgen Sie den unten aufgeführten Schritten zur Problembehandlung.

  • Schalten Sie das Telefon aus und nehmen Sie die SIM-Karte heraus. Warten Sie mindestens eine Minute, legen Sie dann die SIM-Karte erneut ein und schalten Sie das Telefon ein. Prüfen Sie, ob Sie mit Ihrem mobilen Datenabonnement online gehen können.
  • Überprüfen Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons und stellen Sie sicher, dass diese mit den Einstellungen Ihres Netzwerks übereinstimmen. Gehen Sie dazu zum Telefon. Einstellungen - Verbindungen suchen, dann auf Mobile Netzwerke tippen. - Tippen Sie auf die Namen der Zugangspunkte. Nehmen Sie gegebenenfalls die erforderlichen Änderungen an Ihrem Gerät vor.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 fordert Sie auf, sich beim Wi-Fi-Netzwerk anzumelden

Problem: Beim Versuch, eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen, fordert es mich auf, mich anzumelden. Dann wird ich zu einem Bildschirm gebracht, um es zu signieren, aber es ist nichts vorhanden. Nach einer Weile gibt es dann die Fehlermeldung, dass die Webseite nicht geladen werden kann. Wann immer ich ein Passwort für dieses WLAN-Netzwerk eingeben musste, öffnet sich mein Internet, und die Netzwerkseite meiner Arbeit würde auftauchen, ich würde das Passwort eingeben und boom! Ich hatte internet Jetzt kann ich keine Verbindung herstellen. Hilfe!

Lösung: Tritt dieses Problem nur in Ihrem geschäftlichen Wi-Fi-Netzwerk auf oder tritt es auch auf, wenn Ihr Telefon eine Verbindung zu anderen Wi-Fi-Netzwerken herstellt? Versuchen Sie zunächst, dies zu überprüfen, damit Sie wissen, ob dies ein Problem mit Ihrem WLAN oder Ihrem Telefon ist. Wenn Sie festgestellt haben, dass es sich um ein Telefonproblem handelt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin auftritt.

  • Löschen Sie die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon. Starten Sie Ihr Telefon neu und stellen Sie erneut eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her. Möglicherweise müssen Sie das Kennwort eingeben, um eine Verbindung herzustellen. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Passwort eingeben. Wenn möglich, sollten Sie den Systemadministrator nach dem Kennwort fragen.
  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine heruntergeladene App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 Wi-Fi trennt sich von selbst

Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy S6 Active von AT & T und bin im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Gerät. Ich habe jedoch ein Problem mit WLAN in Flugzeugen. Heutzutage beginnen Fluggesellschaften, Wi-Fi-Unterhaltung zu bieten, und das würde ich gerne nutzen, aber mein WLAN sinkt ständig. Per Vorschrift stelle ich mein Telefon in den Flugmodus und schalte das WLAN ein. Ich finde das WLAN-Signal des Flugzeugs und stelle eine Verbindung her. Das Telefon gibt an, dass es eine Verbindung zum WLAN herstellt, dann aber fast sofort die Verbindung trennt und das WLAN ausschaltet. Ich habe dieses Verhalten bei einigen Flugzeugen und Fluggesellschaften beobachtet. Irgendwelche Ideen?

Lösung: Dieses Problem kann durch beschädigte Daten in Ihrem Telefon verursacht werden. Ich würde vorschlagen, dass Sie die Cache-Partition Ihres Geräts aus dem Wiederherstellungsmodus löschen und dann prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

S6 Kein Internet nach Software-Update

Problem: Nach dem Software-Update habe ich kein Internet in meinem Telefon, als ich für 1 GB an meine Firma bezahlt habe ... bevor das Update funktioniert hat ... und auch jetzt kann ich keine Utorrent-Dateien herunterladen, da die Datei nicht unterstützt

Lösung: Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben. Um die Problembehandlung zu starten, prüfen Sie, ob die APN-Einstellungen Ihres Telefons mit den Einstellungen Ihres Netzwerks übereinstimmen. Manchmal ändern sich die Einstellungen während eines Updates. Wenn dies nicht der Fall ist, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an Ihrem Gerät vor. Ein Problembehandlungsschritt, den Sie ausführen sollten, wenn das Problem weiterhin auftritt, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dieses Verfahren wird dringend empfohlen, wenn Probleme direkt nach einem Software-Upgrade auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.

S6 Mit WLAN verbunden, empfängt aber keine Daten

Problem: Ich habe auf meinem Gerät das Problem , dass es mit dem WLAN verbunden ist, aber keine Daten empfängt und dann willkürlich Bytes empfängt. Obwohl es eine ausgezeichnete Signalstärke zeigt.

Lösung: Sie müssen zuerst überprüfen, ob das Problem vom Wi-Fi-Netzwerk verursacht wird. Verbinden Sie ein anderes Gerät mit diesem Netzwerk und prüfen Sie, ob es online gehen kann. Sie sollten auch versuchen, Ihr Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, und dann prüfen, ob das gleiche Problem weiterhin auftritt. Wenn Sie festgestellt haben, dass Ihr Telefon das Problem verursacht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls der aktuelle Schritt das Problem nicht lösen kann.

  • Löschen Sie die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon. Starten Sie Ihr Telefon neu und stellen Sie die Verbindung erneut her.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die temporären Daten auf Ihrem Gerät gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten.
  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

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