Wie behebt man das Samsung Galaxy J6-Nachrichtenprogramm leider, ist der Fehler gestoppt worden

Das #Samsung #Galaxy # J6 ist eines der beliebtesten Android-Geräte der mittleren Preisklasse, die auf dem heutigen Markt erhältlich sind. Dieses Telefon verfügt über ein 5, 6-Zoll-Super-AMOLED-Display mit hervorragenden Farbwiedergabeeigenschaften. Unter der Haube befindet sich ein fähiger Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor, der in Verbindung mit 3 GB RAM das Telefon mit den anspruchsvollsten Apps problemlos unterstützt. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy J6 angehen. Leider wurde die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie behebt man das Samsung Galaxy J6-Nachrichtenprogramm leider, ist der Fehler gestoppt worden

Problem: Messaging-App kann nicht geöffnet werden. Wenn ich einen Text erhalte, wird angezeigt, dass ein Text zu lesen ist. Beim Öffnen wird jedoch eine Meldung mit der Meldung angezeigt, dass "Messaging die App immer wieder schließen" beendet wird. Dadurch lehne ich das Lesen der Nachrichten ab. An einem Punkt ging es darum, nicht genügend Speicherplatz zu haben, und ich löschte einige unnötige Apps, um das Problem zu beheben, aber es wurde nichts gelöst. Ich habe das Telefon mehrmals ohne Erfolg neu gestartet. Was soll ich tun, ohne die darin enthaltenen wichtigen Informationen zu verlieren? Bitte helfen

Lösung: Bevor Sie dieses Problem beheben, sollten Sie sicherstellen, dass das Telefon zuerst mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es zunächst auf Ihrem Telefon herunter und installieren Sie es.

Löschen Sie den Cache und die Daten der SMS-App

Da Sie ein Problem mit der SMS-App haben, sollten Sie zunächst den Cache und die Daten dieser App aus dem Anwendungsmanager löschen. Diese Aktion löscht die temporären Daten der App, die beschädigt ist, und kann dieses Problem verursachen.

• Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
• Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
• Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
• Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
• Nachrichten suchen und berühren.
• Berühren Sie zuerst die Schaltfläche Schließen erzwingen.
• Tippen Sie anschließend auf Speicher.
• Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App dieses bestimmte Problem verursachen kann. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

• Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Sobald Sie das Samsung Galaxy J6-Logo auf dem Bildschirm sehen können, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Lautstärke-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Sie können es freigeben, wenn Sie in der linken unteren Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie den Systemcache

Wenn Sie Ihre Telefonsoftware kürzlich aktualisiert haben, besteht die Möglichkeit, dass einige der zwischengespeicherten Daten des Telefons beschädigt werden. Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy J6-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
• Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
• Das Telefon wird jetzt neu gestartet

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in Betracht ziehen sollten, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, durch den das Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt wird. Da Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden, sollten Sie zuerst eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie fortfahren.

• Sichern Sie Ihre Daten.
• Entfernen Sie Ihr Google-Konto.
• Deaktivieren Sie die Bildschirmsperre.
• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy J6 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
• Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
• Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
• Das Telefon wird jetzt neu gestartet