Beheben Sie Probleme mit Visual Voicemail auf Ihrem iPhone 6 nach dem Update auf iOS 9 [Empfohlene Lösungen]

In diesem Beitrag habe ich eines der Probleme angegangen, das Besitzer von iPhone 6s (# iPhone6s) nach dem Kauf des neuesten iOS 9-Updates erlebte, insbesondere bei der visuellen Voicemail, die nicht funktioniert. Wenn das gleiche Problem nach der Aktualisierung oder eines der relevanten Symptome auftritt, die unten aufgeführt sind, kann dieser Inhalt Ihnen möglicherweise helfen.

Alles, was Sie wollten, war, Ihr iPhone auf dem neuesten Stand zu halten. Daher haben Sie sich für das neueste iOS 9-Firmware-Update entschieden, das eine Reihe bedeutender Verbesserungen sowie Fehlerkorrekturen für bestimmte iDevices wie Ihr iPhone 6s-Mobilteil verspricht. Was aber, wenn Sie nach dem Upgrade kein intelligentes und besseres iPhone haben, was Sie tatsächlich bekommen, sind verschiedene Probleme, die die Gesamtleistung Ihres Handys beeinflussen? Natürlich müssen Sie einen Weg finden, um das Problem zu beheben und Ihr Gerät wieder einwandfrei zu installieren. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit den Voicemail-Diensten Ihres iPhone 6s nach dem Update umgehen können.

Relevante Symptome

  • Voicemail ist derzeit nicht verfügbar / kann nicht auf Voicemail zugreifen
  • Voicemail kann nach dem Update nicht eingerichtet werden
  • Doppelte oder mehrere Kopien der Voicemail-Nachricht
  • Ruft die Voicemail an oder wählt sie, anstatt eine Liste der visuellen Voicemail anzuzeigen
  • Kann keine Voicemail-Nachricht hören oder hören
  • Keine Benachrichtigung für neue Voicemail-Nachricht
  • Keine Möglichkeit, eine Voicemail-Nachricht zu hinterlassen
  • Eine Voicemail-Nachricht kann nicht gelöscht werden

Empfohlene Lösungen

Die folgenden Problemumgehungen werden verwendet, um mit den oben genannten Symptomen umzugehen. Diese potenziellen Lösungen werden von Apple und anderen iPhone-Besitzern empfohlen, die nach dem Upgrade ihres Geräts ähnliche Probleme mit den visuellen Voicemail-Diensten hatten. Testen Sie Ihr Gerät nach jeder Umgehung, um festzustellen, ob das Problem bereits behoben wurde. Fahren Sie ggf. mit der nächsten verfügbaren Methode fort.

Wichtiger Hinweis: Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie mit mobilen Daten auf Ihrem iPhone auf das Internet zugreifen können.

  1. Starten Sie Ihr iPhone neu.

Nach Änderungen an der Gerätesoftware, einschließlich der Installation neuer Firmware oder Software-Updates, wird häufig ein Neustart vorgeschlagen und / oder erforderlich. Häufig benötigt ein Gerät einen Neustart, damit die neuen Systemänderungen entsprechend wirksam werden. Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Halten Sie die Standby-Taste nach einigen Sekunden erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

  1. Überprüfen Sie, ob die Voicemail auf Ihrem iPhone eingerichtet ist.

Bei einigen Updates wurden einige Geräteeinstellungen zurückgesetzt. Überprüfen Sie, ob die Voicemail auf Ihrem Gerät ordnungsgemäß eingerichtet und konfiguriert ist. Für den Fall, dass Sie Hilfe benötigen, erfahren Sie hier, wie Sie auf das Menü der visuellen Voicemail zugreifen und gegebenenfalls die visuelle Voicemail auf Ihrem iPhone 6s einrichten:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Telefon .
  2. Tippen Sie in der rechten unteren Ecke des Bildschirms Telefonwahl auf die Registerkarte Voicemail .
  3. Tippen Sie auf Jetzt einrichten.
  4. Geben Sie ein Passwort für das Voicemail-Konto ein und tippen Sie auf Fertig .
  5. Geben Sie das Passwort zur Bestätigung erneut ein und tippen Sie anschließend auf Fertig .
  6. Wenn Sie die Standardbegrüßung verwenden möchten, lassen Sie die Option Standard aktiviert, und tippen Sie auf Speichern .
  7. Um eine persönliche Begrüßung aufzunehmen, tippen Sie auf Benutzerdefiniert .
  8. Starten Sie die Aufnahme Ihrer persönlichen Begrüßung, indem Sie auf Aufnahme tippen, und tippen Sie anschließend auf Stoppen, wenn die Aufnahme abgeschlossen ist.

Hinweis: Visual Voicemail muss zuerst eingerichtet werden, bevor Sie auf Ihre Voicemails auf dem Gerät zugreifen können.

  1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Einige Updates können dazu führen, dass die aktuellen Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät ungültig werden und / oder außer Kraft gesetzt werden, wodurch Netzwerkprobleme auftreten können. Netzwerkprobleme können sich auch auf visuelle Voicemail-Dienste auswirken. Sie können versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß konfiguriert ist. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden die Anmeldeinformationen des Netzwerks gelöscht und auf den Standard zurückgesetzt. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Wenn eine Fehlermeldung erscheint, die besagt, dass Visual Voicemail nicht verfügbar ist, oder relevante Fehler auftreten, kann das Problem möglicherweise durch ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone behoben werden.

  1. Flugmodus aktivieren / deaktivieren.

Durch Umschalten des Flugzeugmodus-Schalters von AUS auf EIN und dann wieder auf AUS können auch Probleme mit visuellen Voicemail-Diensten behoben werden. Gehen Sie dazu zu Ihren iPhone- Einstellungen -> Flugzeugmodus . Schalten Sie es ein und nach 30 Sekunden wieder aus. Erlauben Sie anschließend Ihrem Telefon, Voicemails abzurufen. Je nach Anzahl der Voicemails kann es eine Weile dauern.

  1. Deaktivieren Sie WLAN auf Ihrem iPhone.

Deaktivieren Sie das WLAN und stellen Sie sicher, dass die mobilen Daten aktiviert sind. Denken Sie daran, dass visuelle Voicemail mobile Daten und kein WLAN verwendet. Um WLAN zu deaktivieren, gehen Sie zu Ihren iPhone-Einstellungen, tippen Sie auf WLAN und dann auf den Schalter, um WLAN zu deaktivieren oder auszuschalten. Um mobile Daten oder Mobilfunkdaten zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Mobilfunk und tippen Sie dann den Schalter neben Mobilfunkdaten um, um mobile Daten zu aktivieren oder zu aktivieren. Wenn der Kippschalter grün ist, bedeutet dies, dass mobile Daten bereits aktiviert sind.

  1. Überprüfen Sie die Mobilfunknetzabdeckung.

Netzwerkprobleme können Sie auch daran hindern, auf visuelle Voicemail zuzugreifen. Beispielsweise hat Ihr iPhone eine schlechte Signalstärke oder keine Netzabdeckung. Um sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk einwandfrei ist, können Sie zuerst die E-Mails abrufen oder eine Website öffnen, um zu sehen, ob sie durchgeht. Wechseln Sie andernfalls in einen Bereich mit guter Netzabdeckung und versuchen Sie erneut, den visuellen Voicemail-Dienst auf Ihrem Telefon zu verwenden.

  1. Voicemail-Passwort zurücksetzen

Sie können das Voicemail-Kennwort zurücksetzen, indem Sie sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters anmelden oder sich an den Kundendienst wenden, um Unterstützung beim Zurücksetzen des Voicemail-Kennworts zu erhalten. Navigieren Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Voicemail-Kennworts zur Registerkarte Voicemail der Telefon- App . Ein neuer Bildschirm fordert Sie dann auf, Ihre Voicemail einzurichten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

  1. Wenden Sie sich an Ihren Spediteur

Wenn das Problem durch keine dieser Probleme behoben werden kann und die visuelle Voicemail auf Ihrem iPhone 6s immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um zu überprüfen, ob der Status der Voicemail-Funktion in Ihrem Konto korrekt ist. Sie können auch weitere Unterstützung anfordern, um auf das Voicemail-Konto für Ihre Telefonnummer zuzugreifen und es zu verwalten und sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß konfiguriert ist. Aktualisieren Sie bei Bedarf die Netzbetreibereinstellungen.

Hinweise

Abgesehen von Firmware-Aktualisierungsproblemen kann das Einsetzen einer neuen SIM-Karte in Ihr iPhone visuelle Voicemail-Probleme verursachen, insbesondere wenn visuelle Voicemails verloren gehen, die auf Ihrem iDevice gespeichert sind.

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