Das Galaxy S5 ist seit Jahren eine bewährte, zuverlässige Plattform, aber ab und zu erhalten wir interessante Berichte über Probleme. Wir haben einige dieser Probleme im Folgenden besprochen.
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- Galaxy S5 Diskrepanz bei Speicherablesungen | Galaxy S5 kann keine Apps über Play Store | Die Visual Voice Mail-App kann keine zusätzlichen Voicemails speichern
- Das Galaxy S5 schaltet sich aus und schaltet sich nicht wieder ein, wenn der Akku nicht entfernt wird
- Das Galaxy S5 Power Sharing-Popup wird beim Laden weiterhin angezeigt
- Galaxy S5 schwarzer Bildschirm und nicht reagierender Touchscreen
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem Nr. 1: Galaxy S5-Diskrepanz bei Speicherablesungen Galaxy S5 kann keine Apps über Play Store | Die Visual Voice Mail-App kann keine zusätzlichen Voicemails speichern
Ich bekomme das Dreieck mit Ausrufezeichen, wenn ich Apps aus dem Play Store aktualisiere, und Warnungen, dass ich keine Voicemails mehr in meiner Visual Voice Mail-App speichern kann.
Ich habe mein Telefon verwurzelt, aber das Betriebssystem ist auf Lager. Ich hatte noch nie ein Update des Systems, da ich das Telefon unmittelbar nach dem Kauf gerootet habe, um Bloatware zu löschen und auf andere Prozesse und Dateien zugreifen zu können und schließlich ein benutzerdefiniertes ROM installieren zu können.
Ich habe eine Liste meiner Erinnerungen aus der werkseitigen Schublade des Telefons. Es ist wie folgt:
Gesamtspeicherplatz 16 GB
Systemspeicher Erforderlich 4, 42 GB
Verwendeter Speicherplatz (für Apps usw.) 11, 07 GB
Zwischengespeicherte Daten 19, 99 MB
Verschiedene Dateien 638 MB
Verfügbarer Speicherplatz 0, 97 GB
Externer Speicher 32 GB
23 GB frei
Jetzt habe ich jede mögliche App auf die externe SD-Karte verschoben und TiBu hat alle wöchentlichen Backups an meinen Online-Speicher von Dropbox gesendet. Ich habe alle Videos und Fotos auf externer SD-Karte gespeichert.
Um zu sehen, was auf intern sein kann, das ich auf externe SD verschieben kann, habe ich die ext entfernt. SD-Karte und wenn ich die Speichernummern mache, tat dies.
Gesamtspeicherplatz 16 GB
Syst. Mem. 4, 42 GB
Verwendeter Speicherplatz 1, 55 GB
Cache 19, 67 MB
Verschiedene Dateien 9, 03 GB
Verfügbarer Speicherplatz 0, 98 GB
Der belegte Speicherplatz sprang vom belegten Speicherplatz auf verschiedene Dateien und verringerte seine Menge um 2 GB.
Wenn ich nun den verwendeten Speicherplatz für die Apps auf dem internen Speicher überprüfte, hat er nichts, was nach ext verschoben werden kann. SD-Karte
Jetzt wird es komisch. Für mich sowieso. Ich gehe jetzt zurück, um den Speicher zu überprüfen und das bekomme ich auch. Ich habe die ext sd-Karte noch nicht gemountet.
Ich habe nur das Misc überprüft. Dateien durch Tippen auf verschiedene Dateien auf der Speicherseite.
Der belegte Speicherplatz ist von 1, 55 GB auf 9, 98 GB zurückgegangen
Verschiedene Dateien wurden von 9, 03 GB auf 618 MB geändert
Der verfügbare Speicherplatz beträgt noch 0, 98 GB
Was um alles in der Welt geht hier vor? Wenn ich die Ext-SD-Karte wieder einsetze, wird der erste Satz von Nummern wiederhergestellt. An einem Punkt verschwand auch die Zeile mit den verschiedenen Dateien vollständig und wurde nicht mehr in der Zeile oder in der Diagrammleiste angezeigt.
Jetzt weiß ich ein paar Dinge über Telefone, die die meisten Menschen nicht mehr benötigen, weil ich seit Samsung Captivate seit sechs Jahren oder mehr benutzerdefinierte ROMs verwende und verwende, alle möglichen Dinge erledige und von den Jungs und Mädchen bei lerne XDA-Foren also, ich bin kein Noob und hatte schon immer Samsung Galaxy S-Handys vom Cappy zu S2, S4, S5 und einigen anderen Modellen dazwischen, weil ich zwei Handys brauche.
Ich bin also in der Samsung Galaxy-Welt kein Fremder. Sie alle haben die gleichen Speicherprobleme und ich hoffte, dass der S5 mit seinen 16 GB im Telefon das Problem lösen würde, aber zwischen Samsung, Google und TMo, die ihren Müll in das Betriebssystem des Handys werfen, ist es genau dort, wo es vorher war Telefone.
Mehr Platz, mehr Mist, den sie einsetzen. Es gibt doppelte und dreifache Elemente im gesamten Betriebssystem, angefangen bei Kalendern über Kontakte bis hin zu App-Managern, Downloadmanagern, Dialern und anderen Dingen. Ich habe keine Ahnung, was diese Dinge sind.
Ich habe so viel gelöscht, wie ich mich sicher fühlte und mehr eingefroren habe. Nur für den Fall, dass etwas schief gelaufen ist, könnte ich es auftauen und in Ordnung sein. Ich lösche regelmäßig den Cache für alle Apps, indem der App-Manager für Telefone verwendet und jede einzeln gelöscht wird.
Ich lösche meinen Browser-Cache und den Verlauf nicht viel, da ich dieses Telefon (S5) für die Arbeit benutze und viel im Internet bin und zu den Elementen zurückkehren muss, die ich als Lesezeichen markiert habe oder einfach nur in der Geschichte, aber es hätte sein können vor drei oder vier Monaten, als ich es mir angesehen habe, jetzt aber brauche. Vielleicht hat das etwas mit einem Teil zu tun? Der Verlauf und der Cache sowie der Google-Browser werden alle sechs Monate gelöscht. Ich habe vier Google Mail-Konten sowie ein Ymail-Konto, die in meinem Telefon alle aktiv und erforderlich sind und mit meinem zweiten Telefon für Kontakte und E-Mails synchronisiert werden. Alle Spiele sind auf ext. SD-Karte, weil ich Spiele mit hoher Speicherkapazität spiele, die meisten sind jedoch auch Server-basierte Spiele, daher ist der Speicher nicht verrückt, aber immer noch ziemlich hoch.
Ich hoffe, Sie haben eine Antwort für mich, die dazu beiträgt, diesen Dorn in meiner Pfote zu lösen, mit dem ich mich seit sechs Jahren beschäftige. Ich möchte kein Fabrikabwischen und Zurücksetzen von Dalvik und all dem, wenn ich nicht muss. Ich bekomme keine drahtlosen Betriebssystem-Updates, weil mein Telefon durch die verdammte Knox-App als benutzerdefiniert markiert wurde, obwohl es nur verwurzelt ist. Es wurden keine Anpassungen vorgenommen, aber bald muss ich es zurücksetzen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe. - Ken
Lösung: Hallo Ken. Die Zahlen, die Sie unter Einstellungen> Speicher sehen, sind Schätzungen des Android-Betriebssystems, die auf Berichten basieren, die beim Scannen des Speichergeräts des Geräts gesammelt werden. In den meisten Fällen sind die Messwerte fast genau, obwohl sie abhängig von einigen Faktoren wie dem Zustand der gescannten Speichergeräte (ob sie beschädigt sind oder nicht), dem direkten oder indirekten Einfluss von Apps von Drittanbietern oder dem allgemeinen Zustand des Geräts variieren OS selbst.
Speichergeräte, sowohl der interne Nand-Chip als auch die externe SD-Karte, können beschädigt werden und zu fehlerhaften Messwerten führen, wenn Sie Einstellungen> Speicher überprüfen. Wenn Sie bei der Prüfung dieses Abschnitts von Zeit zu Zeit widersprüchliche oder inkonsistente Messwerte erhalten, kann dies darauf hindeuten, dass bei einem Ihrer Speichergeräte ein Fehler aufgetreten ist.
Es ist auch erwähnenswert, dass Anwendungen von Drittanbietern Konflikte mit anderen Apps und dem Betriebssystem verursachen können, was zu inkonsistenten Speicherablesungen führt. Leider gibt es keine genaue Möglichkeit, genau zu wissen, was die App sein könnte. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, können Sie versuchen, ein Werksreset durchzuführen und zu beobachten, wie sich das Telefon nach jeder Installation eines jeden Telefons verhält. Wir wissen, dass dies unpraktisch klingt, vor allem, wenn Sie unzählige Apps haben. Dies ist jedoch die einzige Möglichkeit, eine problematische App zu identifizieren.
In einigen Fällen können Firmware- oder Betriebssystemprobleme zu ungenauen Speicherwerten führen. In seltenen Fällen kommt es gelegentlich zu Betriebssystem-Störungen auf Samsung-Geräten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Werks-Reset durchführen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies das Problem ist. Der Fehler, den Sie erhalten, wenn Sie versuchen, Apps über den Google Play Store und die Visual Voice Mail-App zu aktualisieren, kann auch mit einer fehlerhaften App oder einem Betriebssystemfehler verbunden sein. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist ein Werksreset, um die Unterschied. Wenn Sie keine Apps über den Play Store aktualisieren können, liegt dies wahrscheinlich an einer veralteten Play Store-App. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version ausgeführt wird, bevor Sie es erneut versuchen. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie den Cache und die Daten der Google Services Framework-App löschen.
Gleiches gilt für die Visual Voicemail-App. Stellen Sie sicher, dass es auf die neueste Version aktualisiert ist. Wenn weiterhin keine weiteren Voicemails empfangen werden, wenden Sie sich an den Entwickler, um direkte Unterstützung zu erhalten.
Problem Nr. 2: Das Galaxy S5 schaltet sich selbst aus und schaltet sich erst wieder ein, wenn der Akku entfernt wird
Ich habe das gleiche Problem wie auf der Seite beschrieben. Das Samsung Galaxy S5 lässt sich nur einschalten, wenn der Akku herausgezogen und wieder eingesetzt wird. Ich habe den Rat befolgt und ist immer noch mit dem Problem konfrontiert. Ich habe mein Telefon gestern Abend ganz gut benutzt, es wie üblich in mein Ladegerät eingesteckt, und heute morgen war mein Telefon tot. Ich dachte, vielleicht war das Ladegerät nicht angeschlossen oder so, aber das war nicht der Fall.
Ich zog den Akku heraus, steckte ihn wieder ein und der Akku lief einwandfrei. Seitdem wird es jedoch regelmäßig sterben… nicht herunterfahren, nur sterben. Der Bildschirm ist schwarz und das Telefon reagiert nicht. Ich muss dann den Akku herausziehen, wieder einsetzen und das Telefon einschalten.
Ich dachte auch, ich würde es während des Ladevorgangs überwachen und zweimal (von vielleicht 5-6 mal) erstarrte es auf dem roten Verizon-Bildschirm mit einer blauen Anzeigelampe. Wieder musste die Batterie herausgenommen und wieder eingesetzt werden, damit sie wieder funktioniert. Danke für die Hilfe. - Jonathan
Lösung: Hallo Jonathan. Wenn die Lösungen, die wir auf dieser Seite umreißen, nicht geklappt haben, liegt der wahrscheinlichste Grund in der Hardware. Wenn Sie bemerkt haben, dass alle Lösungen mit Ausnahme derjenigen, die den Einschaltknopf überprüft, alle darauf abzielen, zu isolieren, ob das Problem durch Software verursacht wird. Ein zufälliger Neustart kann ein Zeichen dafür sein, dass ein Teil des Geräts nicht wie erwartet funktioniert.
Das erste, was Sie ausprobieren können, prüfen Sie, ob der Akku in Ordnung ist. Wenn Ihr S5 auf dem Markt war, hat der Akku möglicherweise erheblich an Kapazität verloren, um eine Ladung zu halten. Einige der häufigsten Indikatoren für ein bestehendes Batterieproblem sind ein schneller Stromverbrauch, ein plötzlicher Batterieabfall bei normaler Verwendung des Geräts oder ein physischer Wulst auf seiner Seite. In diesem Fall kann der Kauf eines neuen Akkus das Problem leicht beheben.
Wenn das Problem auch nach dem Einsetzen eines neuen Akkus bestehen bleibt, sollten Sie das Telefon von Samsung prüfen lassen, um den Hardwarefehler diagnostizieren zu können.
Problem 3: Das Popup-Fenster "Galaxy S5 Power Sharing" wird während des Ladevorgangs angezeigt
Beim Aufladen zeigte ein Popup, dass ich Power Sharing herunterladen musste, da ich mein Telefon nicht aufladen konnte. Ich schaute nach The Droid Guy und fand mein genaues Problem! Yay! Ich habe beide Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen und mein gesamtes Telefon wurde vollständig gelöscht. Alle Konten, alle Apps, alles auf meiner SIM-Karte, alles in meinem Kalender.
Ich nehme an, ich habe den Rat von TDG blind befolgt und nicht begriffen, dass ich alles aus meinem Handy räumen wollte. ABER, ich hätte mich zumindest besser gefühlt, WENN es wirklich ARBEITET hätte, um die Power-Sharing-Sache loszuwerden!
Bitte helfen Ich akzeptiere mein Schicksal, soweit ich Kalenderereignisse erneut eingeben muss, alle meine Spiele und Apps herunterladen muss… usw.… Ich würde jedoch gerne etwas Hilfe bei diesem Neuaufbau meines Telefonprozesses haben. UND ich brauche immer noch Hilfe, um mein Telefon aufladen zu können. Was ist das eigentlich? Ich bin kein Telefon-Power-Sharing!
Vielen Dank. - Sandra
Lösung: Hallo Sandra. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Datenverlust erfahren. Wir gehen davon aus, dass Sie die Popup-Meldung lesen, die Benutzer vor einem möglichen Datenverlust warnt, wenn Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren.
Bei Ihrem Problem kann es sich um einen fehlerhaften Ladeanschluss oder ein fehlerhaftes Ladegerät handeln. Wenn das Problem am Ladeanschluss liegt, kann dies der Grund dafür sein, dass Ihr Telefon bei jedem Anschließen eines Ladegeräts glaubt, ein OTG -Kabel (für unterwegs) anzuschließen. Im Ladeanschluss befindet sich möglicherweise ein beschädigter Draht oder Stecker, der den Fehler jedes Mal auslöst, wenn Sie Ihr Ladegerät anschließen. Leider ist die einzige Möglichkeit, ein Problem wie dieses zu beheben, entweder die Reparatur oder den Ersatz.
Bevor Sie das Telefon jedoch reparieren oder austauschen lassen, sollten Sie ein anderes Ladegerät ausprobieren, um zu sehen, ob dies der Fall ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ein von Samsung bereitgestelltes Ladegerät verwenden.
Problem Nr. 4: Schwarzer Bildschirm des Galaxy S5 und nicht reagierender Touchscreen
Ich bin neulich mit meinem Handy in die Hosentasche gefahren. Ich wusste gar nicht, dass es dort war, bis ich nach Hause kam. Als ich mein Handy einschaltete, war es wie zerbrochenes Glas, wo bestimmte Bereiche grünlich leuchteten und andere schwarz waren. Ich tippte etwas auf den Bildschirm und die schwarzen Bereiche wurden größer, bis der gesamte Bildschirm schwarz wurde. Jetzt vibriert mein Telefon immer noch, es ist immer noch Ton zu hören, das Menü und die Zurück-Tasten leuchten immer noch und sind ansprechbar, und ich kann Anrufe entgegennehmen, aber der Bildschirm reagiert nicht, weil ich versucht habe, mich anzurufen und zu wischen, aber es funktioniert nicht. Ich muss sehr genau hinschauen, um 3 Kratzerlinien auf dem Bildschirm zu sehen, es ist also nicht einmal ein großer Sprung oder ähnliches. Sollte ich einen Bildschirmwechsel versuchen oder benötige ich eine LCD-Anzeige und eine Touchscreen-Digitalisierereinheit? Ich habe viele Foren durchforstet und konnte in meiner genauen Situation niemanden finden, also wollte ich fragen, bevor ich Geld für Ersetzungen ausgab. Jeder Rat wäre wunderbar. Vielen Dank. - Kien
Lösung: Hallo Kien. Die drei Hauptkomponenten einer Bildschirmbaugruppe - der Digitalisierer, das LCD-Display und das Flexkabel - haben zwar unterschiedliche Funktionen, sind jedoch sehr eng miteinander verbunden, so dass eine Beschädigung der Geräte zu einer vollständigen Funktionsstörung der anderen führen kann. Der Digitalisierer ist das dünne Glas auf dem Bildschirm, das Ihre Fingereingaben in Signale umwandelt, während der LCD-Bildschirm die Bilder darstellt. Auf der anderen Seite ist das Flex-Kabel dafür verantwortlich, dass Signale vom Digitalisierer an die Logikplatine übermittelt werden.
Aufgrund Ihrer Problembeschreibung könnte das Problem sowohl auf dem LCD als auch auf dem Digitalisierer liegen. Der schwarze Bildschirm kann auf einen fehlerhaften LCD-Bildschirm zurückzuführen sein, während der empfindliche Digitalisierer durch Risse oder Druck beschädigt wurde. Es wird empfohlen, in diesem Fall die gesamte Bildschirmbaugruppe zu ersetzen, anstatt sie stückweise zu ersetzen.