Samsung Galaxy Note 5 wird angezeigt "Fehler bei Kontakten wurde beendet" [Fehlerbehebung]

  • Lesen und verstehen Sie, warum ein High-End-Smartphone wie das #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) unter Umständen zu App-Abstürzen führt und Fehlermeldungen wie "Leider wurden Kontakte nicht mehr angezeigt" angezeigt wird. Außerdem erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, wenn dieser Fehler auftritt.

Die Fehlermeldung "Leider wurde der Kontakt nicht mehr gehalten" ist das Ergebnis, wenn die App, die Ihre Kontaktliste oder einen ihrer Prozesse enthält, abstürzt. Im Allgemeinen werden Sie darüber informiert, dass eine App namens Kontakte aus irgendeinem Grund abstürzt oder nicht mehr funktioniert. Daher können Sie möglicherweise keine eingehenden Anrufe entgegennehmen oder einen abgehenden Anruf tätigen. Es kommt auch vor, dass der Fehler nur angezeigt wird, wenn Sie eine Telefonnummer wählen, die bereits in Ihrer Kontaktliste enthalten ist.

Wir haben diese Fehlermeldung bereits zuvor gesehen, da sie nicht ausschließlich in Anmerkung 5 enthalten ist. Tatsächlich waren S3-, S4- und S5-Besitzer bereits zuvor auf dieses Problem gestoßen. Natürlich haben wir bereits Artikel oder Anleitungen zur Fehlerbehebung, die speziell für diesen Fehler entwickelt wurden. Wir haben jedoch das Bedürfnis, dieses Problem erneut anzusprechen, um unsere Leser zu unterstützen, die kürzlich Kontakt mit uns aufgenommen haben und Hilfe suchten. Wenn Sie also zu den Besitzern der Anmerkung 5 gehören und derzeit von dieser Fehlermeldung abgehört werden, lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren.

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie, falls Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Fehlerbehebungsseite besuchen, da wir bereits hunderte Probleme mit diesem Telefon gelöst haben. Wahrscheinlich gibt es bereits bestehende Lösungen für Ihr Problem und Sie müssen sie nur finden. Versuchen Sie also, nach Problemen zu suchen, die denen Ihrer ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Füllen Sie einfach unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".

Galaxy Note 5 Der Fehler "Kontakte wurde gestoppt" erscheint beim Wählen eines Kontakts

Problem : Hallo Leute. Ich verfolge Ihren Blog seit 2015 und es scheint, dass ich nach zwei Jahren, in denen Sie Ihre Beiträge gelesen haben, möglicherweise Hilfe benötigen, um das Problem mit meinem Galaxy Note 5 zu beheben. Kürzlich wurde ich mit einer Fehlermeldung begrüßt hat aufgehört “, wenn ich eine Nummer aus meiner Kontaktliste wähle. Es scheint, als würde das Anrufen einer Person, die sich bereits in meinem Telefon befindet, dieses Problem auslösen. Wenn ich jedoch eine Nummer wähle, die nicht in meiner Kontaktliste enthalten ist, wird der Anruf durchgestellt. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie dieses Problem bereits angesprochen haben, aber wenn ja, dann weisen Sie mich bitte auf diesen Beitrag oder sagen Sie mir, was ich tun soll. Danke vielmals!

Fehlerbehebung : Wie gesagt, dieses Problem ist eines der am häufigsten gemeldeten Probleme unserer Leser. Der Fehler wird angezeigt, wenn eine Nummer, die der Benutzer anruft, in der Liste angezeigt wird, aber wenn Sie eine Nummer wählen, die nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten ist, der Anruf geht problemlos durch. Ich denke, unser Leser hat das Problem gut beschrieben, also gehen wir einfach zur Fehlerbehebung über.

Schritt 1: Isolieren Sie das Problem sofort, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten

Nehmen wir zunächst an, dass dieses Problem durch eine oder einige Ihrer heruntergeladenen Apps verursacht wird, und wir müssen diese Annahme bestätigen, indem Sie alle Apps von Drittanbietern deaktivieren. Nach der Deaktivierung und wenn das Problem weiterhin auftritt, kann ein Problem auftreten, das durch eine vorinstallierte App oder ein Firmware-Problem verursacht wird. Um das Problem zu isolieren, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Sobald "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Das Telefon wird neu gestartet, aber die Vol Down-Taste gedrückt gehalten.
  5. Nach dem Neustart des Telefons wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
  6. Sie können jetzt die Taste "Leiser" loslassen.

Angenommen, das Problem wird in diesem Modus behoben. Suchen Sie nach Apps, die möglicherweise etwas mit diesem Fehler zu tun haben. Wenn Sie diese gefunden haben, löschen Sie ihre Caches und Daten und booten Sie Ihr Telefon normal. Wenn das Problem weiterhin auftritt, deinstallieren Sie sie -von-eins bis das Problem behoben ist. So löschen Sie den Cache und die Daten. Zum Deinstallieren gehen Sie genauso vor, klicken Sie jedoch auf Deinstallieren.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
  3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
  5. Suchen und tippen Sie auf verdächtige App.
  6. Berühren Sie Cache löschen, um die zwischengespeicherten Dateien zu löschen.
  7. Berühren Sie Daten löschen und dann OK, um heruntergeladene Nachrichten, Anmeldeinformationen, Einstellungen usw. zu löschen.

Ich weiß ganz genau, dass es nicht so einfach ist, den Täter zu finden, manchmal müssen Sie mehrere Stunden damit verbringen, Caches und Daten zu löschen und verdächtige Apps zu deinstallieren. Das ist umständlich. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Sichern Ihrer Daten schneller ist als das Deinstallieren vieler Apps, dann setzen Sie das Telefon einfach zurück.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie das Einstellungssymbol und tippen Sie darauf.
  3. Suchen und tippen Sie im Abschnitt "Persönlich" auf Sichern und zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Factory data reset.
  5. Berühren Sie Gerät zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren.
  6. Geben Sie je nach verwendetem Sicherheitsschloss die PIN oder das Kennwort ein.
  7. Tippen Sie auf Weiter.
  8. Berühren Sie Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Schritt 2: Setzen Sie die Kontakte-App zurück, indem Sie den Cache und die Daten löschen

Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, ist es Zeit für die Kontaktanwendung selbst. Ich verstehe, dass das Problem nur auftritt, wenn Sie eine Nummer wählen, die auf der Liste steht, damit Sie Ihre Kontakte weiterhin sichern können. Synchronisieren Sie Ihre Kontakte mit Ihrem Google-Konto oder exportieren Sie sie auf die SD-Karte. Wenn Sie damit fertig sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die App zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
  3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
  5. Suchen Sie nach Kontakten und tippen Sie darauf.
  6. Berühren Sie Cache löschen, um die zwischengespeicherten Dateien zu löschen.
  7. Berühren Sie Daten löschen und dann OK, um heruntergeladene Nachrichten, Anmeldeinformationen, Einstellungen usw. zu löschen.

Versuchen Sie nach dieser Prozedur, einen neuen Kontakt zu erstellen, und wählen Sie dann die Nummer, um den Fehler auszulösen. Wenn es immer noch angezeigt wird, dann gehen Sie diesmal nach der Firmware.

Schritt 3: Löschen Sie den Systemcache, damit das Telefon neue erstellt

Wir sind gerade dabei, die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem durch einige der Caches verursacht wurde, die aus irgendeinem Grund beschädigt wurden. System-Caches können nur zu solchen Problemen führen, wenn sie beschädigt sind und vom System weiterhin verwendet werden. In diesem Fall müssen Sie sie löschen, damit sie durch neue ersetzt werden. Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Versuchen Sie danach, einen Kontakt zu wählen, der sich bereits in Ihrer Liste befindet, um zu erfahren, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn ja, wird der nächste Schritt das Problem lösen.

Schritt 4: Führen Sie den Master-Reset für Ihre Note 5 durch

Diese Prozedur behebt dieses Problem, aber es ist immer das letzte Mal, weil der Benutzer möglicherweise Sicherungskopien von Dateien und Daten erstellt. Nach dem Zurücksetzen muss der Benutzer sie auch wiederherstellen. Dies kann einige Minuten bis einige Stunden dauern. In Bezug auf dieses Problem ist ein Reset jedoch eine sehr effektive Methode, um das Problem zu beheben. Es liegt also an Ihnen, ob Sie es durchgehen oder Ihr Telefon einfach weiter verwenden, wobei der Fehler gelegentlich auftaucht. Wenn Sie sich dafür entscheiden, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Ich hoffe, wir konnten Ihnen helfen, den Fehler "Leider wurde der Kontakt nicht mehr reagiert" Ihres Galaxy Note 5 zu beseitigen.

Hinweis 5 zeigt den Fehler "Kontakte wurde gestoppt", wenn Telefonanrufe eingehen

Problem : Ich habe ein sehr frustrierendes Problem und ich hoffe, ihr könnt mir dabei helfen. Zunächst einmal, mein Telefon ist ein Galaxy Note 5, ich habe es letztes Jahr brandneu erhalten und seitdem bin ich bis vor kurzem noch nie mit Problemen konfrontiert worden. Ich verstehe nicht, warum ein Fehler wie "Leider hat Kontakte aufgehört" angezeigt werden aus heiterem Himmel. Es erscheint, wenn ich einen Anruf bekomme, egal wer anruft oder woher er kommt. Das Problem tritt jedoch nicht auf, wenn ich anrufe. So passiert es, wenn jemand anruft, das Telefon klingelt und wenn ich den Anruf entgegennehme, ist dies der Zeitpunkt, zu dem der Fehler angezeigt wird. Am Ende rufe ich die Person an, die mich angerufen hat. Könnt ihr euch dieses Problem ansehen, seit es gerade erst angefangen hat und ich weiß nicht, was es verursacht hat. Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Während der Fehler im Wesentlichen dem Fehler entspricht, den wir oben behandelt haben, tritt das Problem anders auf, da diesmal angezeigt wird, wenn Anrufe eingehen. Auf Ihrem Telefon befinden sich vorinstallierte Apps, die Hand in Hand mit anderen funktionieren Apps. Zum Beispiel arbeitet die Kamera mit der Galerie zusammen und die Kontakte-App mit der Dialer-App (Telefon). Warum ist das wichtig? Dieses Problem wird möglicherweise von der Telefon-App selbst verursacht, obwohl der Fehler speziell die Kontakte-App erwähnt. Ich schlage vor, Sie tun…

  1. Starten Sie im abgesicherten Modus, um sofort zu erfahren, ob Ihre Drittanbieter-Apps etwas mit dem Problem zu tun haben. Wenn ja, suchen Sie den Täter und deinstallieren Sie ihn. Wenn der Fehler jedoch immer noch im abgesicherten Modus auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit den vorinstallierten Apps vor.
  2. Sichern Sie Ihre Kontakte, und löschen Sie den Cache und die Daten der Apps Dialer und Kontakte, um die Möglichkeit auszuschließen, dass eine von ihnen das Problem verursacht. Sie müssen Ihre Kontakte sichern, da sie während des Löschvorgangs der Caches und Daten gelöscht werden können. Dies ist möglich, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus oder sogar im normalen Modus befindet.
  3. Löschen Sie die Cache-Partition, sodass beschädigte und veraltete Systemcaches gelöscht werden. Es gibt keine Garantie, dass dieses Verfahren das Problem beheben kann, aber Sie müssen dies unbedingt tun, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
  4. Master Setzen Sie Ihren Note 5 zurück, um ihn auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dies ist notwendig, damit Sie wissen, ob das Problem wirklich auf eine App oder die Firmware selbst zurückzuführen ist. Diese Fehlermeldung ist ein geringfügiges App-Problem, das durch ein Reset behoben werden kann.

Die entsprechenden Schritte finden Sie oben.

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