Samsung Galaxy Note 3 Probleme, Fehler, Störungen und Lösungen [Teil 49]

Hallo Leute, willkommen zu unserem 49. Teil unserer Samsung Galaxy Note 3-Problemlösungsserie. Es gibt ein Dutzend Probleme, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe. Nehmen Sie sich die Zeit, um darin zu suchen, ob Ihr Problem hier enthalten ist. Nach der Anzahl der E-Mails in unserem Posteingang bin ich sicher, dass wir in den nächsten Wochen und Monaten noch weitere Support-Artikel veröffentlichen werden.

Wenn Sie diese Serie verfolgt haben, wissen Sie, dass wir bereits mehr als 500 Probleme gelöst haben. Sie finden sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 3. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie die Seite und probieren Sie unsere Lösungen oder Handbücher zur Fehlerbehebung aus. Wenn sie nicht funktionieren, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihre Bedenken einfach und genau einschätzen können. Wir nutzen auch unsere Facebook-Pinnwand und unsere Google+ Seite, um unseren Lesern zu helfen, damit Sie Ihre Anliegen dort posten können.

Klicken Sie auf einen Link, um zu einem Problem zu springen:

  1. Lösung für keine SMS-Benachrichtigungen
  2. Wird immer neu gestartet, Power-Taste reagiert nicht
  3. Zeigt an, dass der Google Play-Dienst beendet wurde
  4. Tastatur reagiert nicht mehr nach Update
  5. Kontakte werden aktualisiert Fehler
  6. Ich kann keine Songs von der SD-Karte finden
  7. S Fehler wegen fehlerhafter Arbeit
  8. Kann ich das System-Update deinstallieren?
  9. Verbindung zu mobilen Daten / WLAN wird nicht automatisch hergestellt
  10. Google Play Store nach einem Update abgestürzt
  11. Lässt sich nicht einschalten, vibriert alle paar Sekunden
  12. Apps auf Galaxy Note 3 ausgegraut

Lösung für keine SMS-Benachrichtigungen

Beschreibung : Einer unserer Leser erzählte, wie sie mit ihrem Galaxy Note 3 ein Problem behoben hat. Ihrer Meinung nach funktionierten die von uns bereitgestellten Fehlerbehebungsverfahren nicht. Sie wollte mitteilen, wie sie das Problem behoben hat, falls andere Benutzer dies bemerken. Hier ist ihre aktuelle E-Mail:

Lösung : Hallo, ich wollte Sie wissen lassen, was letztendlich für mich funktionierte, weil bei der Verwendung der systemeigenen Nachrichten-App auf Note 3 keine Benachrichtigungen über Textnachrichten (Sound- oder Statusleiste) angezeigt wurden.

Ich habe Ihre Vorschläge zum Löschen der Cache-Partition ausprobiert und auch im abgesicherten Modus gestartet. Keines dieser Dinge funktionierte. Ich habe auch die SD-Karte ausgehängt, falls sie beschädigt war, wie jemand in einem Droid-Forum vorschlug. Das hat auch nicht funktioniert.

Dies war nur ein Problem bei der Verwendung der nativen Samsung-App. Ich habe Handcent ohne Probleme benutzt.

Schließlich ging ich in den Anwendungsmanager und ging zu ALL, klickte auf NACHRICHTEN und löschte den Cache. Jetzt bekomme ich den Benachrichtigungston und das Symbol in der Statusleiste. Ich weiß nicht warum, aber durch das Löschen der Cache-Partition wurde der Cache der einzelnen Apps (?) Nicht gelöscht. Ich bin kein Techniker, also weiß ich nicht, ob das Sinn macht oder nicht.

Jedenfalls wollte ich Sie wissen lassen, falls Sie noch Fragen zu diesem Thema haben.

Vielen Dank für Ihre Website! Es ist so hilfreich. - Charlene

Danke, Charlene.

Galaxy Note 3 startet weiterhin neu, Power-Taste reagiert nicht

Problem : Mein Note 3 wird immer neu gestartet und ist sehr instabil. Es hat vor ein paar Monaten angefangen. Ich habe Ihren Fix zum Starten des abgesicherten Modus gelesen und kürzlich verwendete Apps entfernt.

  1. Ich kann mein Handy nicht ausschalten, bevor ich den Akku herausnehme.
  2. Wie starte ich es im abgesicherten Modus?

Ich habe ein Werksreset durchgeführt und ein paar Apps entfernt. Danke, Clark .

Fehlerbehebung : Hey Clark. Aufgrund Ihrer Beschreibung kann das Problem durch einen festgefahrenen Ein / Aus-Schlüssel verursacht werden. Ich frage mich jedoch, ob das Telefon normalerweise auf das Drücken der Ein / Aus-Taste reagiert, wenn es ausgeschaltet ist. Ich bin daran interessiert, das Verhalten des Telefons zu erfahren, wenn Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, während das Telefon ein- oder ausgeschaltet ist.

Nur für den Fall, dass es sich um einen festsitzenden Einschaltknopf handelt, drücken Sie mehrmals, um zu sehen, ob Sie ihn beheben können. Wenn nicht, benötigen Sie wahrscheinlich Hilfe von einem Techniker. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Telefon im abgesicherten Modus zu starten:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, geben Sie die Stromversorgung sofort frei, nachdem Sie die Ein- / Aus-Taste losgelassen haben. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  4. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Lautstärketaste los, wenn Sie " Abgesicherter Modus" sehen .

Galaxy Note 2 zeigt an, dass der Google Play-Dienst beendet wurde

Problem : Hallo Droid Guy, seit über einem Monat erhalte ich auf meinem Galaxy Note 3 die Fehlermeldung "Leider hat Google Play Service nicht mehr funktioniert". Muss ich die App von den Geräteeinstellungen deinstallieren und sie dann neu installieren (Updates)? Können Sie bitte helfen? Danke, Brian .

Fehlerbehebung : Hey Brian. Wenn auf Ihrem Telefon die Standard-Firmware ausgeführt wird, können Sie Google Play Store nicht von Ihrem Gerät deinstallieren. Aber ich frage mich, was mit Ihrem Telefon vor einem Monat passiert ist, warum diese Fehlermeldung angezeigt wird. Google Play Store ist eine Aktien-App, die nicht sehr wichtig ist. Wenn es abstürzt, muss es also ein ernstes Problem mit der Firmware geben. Deinstallieren Sie die Updates und löschen Sie anschließend den Cache und die Daten. Wenn keine dieser Prozeduren funktioniert, fahren Sie mit dem Master-Reset (über den Wiederherstellungsmodus) fort.

Wenn Sie jedoch ein benutzerdefiniertes ROM auf das Telefon geblitzt haben und dieses Problem dann gestartet wurde, stehen die Chancen, dass einige der Teile des ROM beschädigt sind oder Sie es nur noch neu laden müssen.

Galaxy Note 3-Tastatur reagiert nach dem Update nicht mehr

Problem : Hallo, ich habe eine Notiz 3 und neulich habe ich meine Software über odin auf meinem Handy aktualisiert. Da ich mein Handy nach der Installation der Software aufgelegt habe, reagiert meine Tastatur überhaupt nicht und ich kann nichts eingeben. Nur ein paar Sekunden nacheinander wird die Meldung angezeigt, dass die Tastatur von Samsung leider nicht mehr funktioniert. Bitte helfen Sie mir Beheben Sie dieses Problem. Herzliche Grüße, Dylan .

Fehlerbehebung : Hey Dylan. Es ist wahrscheinlich nur ein Fehler in der Firmware oder ein beschädigter Cache. Ich denke, das Löschen der Cache-Partition wird dieses Problem beheben. Die Prozedur löscht alle Caches in der Partition und zwingt das Telefon, neue Caches für das aktuelle System zu erstellen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3-Kontakte werden aktualisiert Fehler

Problem : Sehr geehrter Herr, ich habe vor kurzem Samsung Galaxy Note 3 gekauft, und plötzlich fehlten mir alle Kontakte. Ich bekam die Nachricht - Die Kontaktliste wird aktualisiert und es werden weder Kontaktinformationen noch meine Telefonbuchdetails angezeigt.

Bitte informieren Sie mich über die Lösung. Ich habe bereits Camera- und Whattsapp-Daten entfernt, um Speicherplatz im Gebäude freizugeben. Vielen Dank und Grüße, SK Sharma .

Fehlerbehebung: Wir können dieses Problem als Panne betrachten, obwohl dieses Problem auf Grund von Problemen mit Google-Servern aufgetreten ist. Als erstes möchte ich, dass Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, geben Sie die Stromversorgung sofort frei, nachdem Sie die Ein- / Aus-Taste losgelassen haben. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  4. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Lautstärketaste los, wenn Sie " Abgesicherter Modus" sehen .

Wenn sich das Telefon bereits im abgesicherten Modus befindet, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Synchronisieren Sie Ihre Kontakte mit Ihrem Google-Konto, um Ihre Kontakte zu sichern.
  2. Um sicherzustellen, dass Sie eine Sicherung haben, exportieren Sie die Kontakte auf Ihre microSD-Karte.
  3. Gehen Sie zum Anwendungsmanager und tippen Sie auf Kontakte.
  4. Tippen Sie auf die Schaltflächen Cache leeren und Daten löschen.

Galaxy Note 3 kann keine Songs von der SD-Karte finden

Problem : Ich habe eine Speicherkarte gekauft, um mehr Musik herunterzuladen, und ich kann die Titel auf der Speicherkarte nicht finden. Warum das? Wenn ich zu meiner Musikdatei gehe, wird die Musik nicht abgespielt. Sie sagt, dass sie nicht unterstützt wird. Bitte helfen

Zugehöriges Problem : Meine microSD-Karte ist neu und ich habe alle meine Musik darin platziert, dann ein Galaxy Note 3 auf meinem Telefon. Wenn ich die Musik-App öffne, werden keine Titel aufgelistet, nicht einmal einer. Ich denke also, dass die SD-Karte nicht mit meinem Gerät kompatibel ist oder nicht? Nicht wirklich ein Techniker, also bin ich ein bisschen enttäuscht über dieses Problem. Wenn Sie mir dabei helfen könnten, wäre ich Ihnen für die harte Arbeit, die Sie leisten, sehr dankbar. - Maricar

Fehlerbehebung : Das erste Problem in diesem Abschnitt besagt anscheinend, dass die Musikdateien vom Android-System nicht kompatibel oder nicht lesbar sind. Ich bin nicht sicher, in welchem ​​Format die Musikdateien gespeichert wurden, aber es ist klar, dass sie nicht abgespielt werden können, wenn sie in ein für Android lesbares Format wie .mp3, .wav usw. konvertiert werden. Es gibt unzählige kostenlose Musikkonverter online, also nehmen Sie sich Zeit diese Musiktitel zu konvertieren. Ich schlage vor, Sie verwenden das universelle Musikformat - MP3.

Nun ist das zweite Problem eher ein Problem mit der microSD-Karte als das Dateiformatproblem. Ich verstehe, dass die Karte neu ist und ich glaube nicht, dass sie in einem für Android lesbaren Format formatiert wurde. Um dieses Problem zu beheben, folgen Sie diesem einfachen Tutorial, das ich für Sie beschrieben habe:

  1. Trennen Sie die microSD-Karte vom Telefon.
  2. Legen Sie es in einen Kartenleser und anschließend in Ihren Laptop oder Computer ein.
  3. Formatieren Sie die microSD-Karte jetzt im FAT32-Format.
  4. Bringen Sie die microSD-Karte wieder an der Rückseite Ihres Telefons an. Sie sollte jetzt funktionieren.

Galaxy Note 3 S Sprachfehler funktioniert nicht mehr

Problem : S-Stimme funktioniert leider nicht mehr. Ist die Nachricht, die ich bekomme, wenn ich doppelt auf die Home-Taste tippe? Wie kann ich das beheben? Vielen Dank.

Verwandtes Problem : Hi. Ich brauche deine Hilfe. Mein Telefon ist ein Galaxy Note 3, und oft am Tag erscheint die Fehlermeldung "S Voice funktioniert nicht mehr". Wenn ich das Popup-Fenster schließe, bleibt das Telefon manchmal stehen und ich muss den Akku herausnehmen und neu starten. Es funktioniert mehrere Stunden, dann wird der Popup-Fehler erneut angezeigt und der Zyklus wird mehrmals am Tag wiederholt. Ich weiß wirklich nicht, was falsch ist, ganz zu schweigen davon, wie ich es reparieren kann. Ich brauche deine Hilfe. Vielen Dank. - Che

Fehlerbehebung : Häufiger, wenn vorinstallierte Apps oder Funktionen abstürzen, ist dies nur eine Störung. Wenn Sie dieses Problem zum ersten Mal bemerken, vergessen Sie nicht, das Telefon neu zu starten.

Es gab Berichte von anderen Eigentümern, bei denen dieses Problem aufgetreten war, die darauf hindeuten, dass einige Apps den Fehler verursachen könnten. Das ist das nächste, was Sie ausschließen müssen. Starten Sie die Note 3 im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, geben Sie die Stromversorgung sofort frei, nachdem Sie die Ein- / Aus-Taste losgelassen haben. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  4. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Lautstärketaste los, wenn Sie " Abgesicherter Modus" sehen .

Im abgesicherten Modus bleibt das Problem entweder bestehen oder verschwindet. Wenn die Fehlermeldung nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass eine der Apps von Drittanbietern das Problem verursacht hat. Finden Sie diese App und deinstallieren Sie sie. Beginnen Sie mit der Fehlerbehebung für Apps, die ebenfalls Spracherkennung verwenden, oder mit solchen, die mit S Voice verbunden sind.

Wenn das Problem nach der Deinstallation verdächtiger Apps weiterhin besteht, ist es an der Zeit, alle Ihre Daten zu sichern und die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie jedoch ein benutzerdefiniertes ROM auf Ihrem Gerät ausführen, empfiehlt es sich, das ROM erneut zu flashen, insbesondere wenn S Voice einwandfrei funktioniert hat, nachdem Sie die benutzerdefinierte Firmware zum ersten Mal geflasht haben.

Kann ich das System-Update in Anmerkung 3 deinstallieren?

Frage : Hallo, ich hatte kürzlich ein Systemupdate auf meiner Notiz 3 installiert und ehrlich gesagt hat es ziemlich alles auf meinem Handy. Mein Swipe funktioniert nicht richtig, meine Texte und Anrufe werden verworfen oder werden überhaupt nicht gesendet. Was ich hier bekomme ist, ist es möglich, ein Systemupdate zu deinstallieren? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen,

David

Antwort : Nein, Firmware-Updates können nicht deinstalliert werden. Es ist jedoch möglich, die vorherige Firmware-Version erneut zu installieren. Sie müssen nur die richtige Android-Version herunterladen und dann Odin herunterladen. Wenn die Firmware und Odin bereit sind, starten Sie Ihr Telefon im Download-Modus, verbinden Sie das Telefon mit Ihrem Computer, führen Sie Odin aus und installieren Sie die Firmware oder installieren Sie sie.

Ich bin nicht sicher, ob Sie an der Fehlerbehebung Ihres Telefons interessiert sind, aber wenn Sie dies tun, kann das Problem möglicherweise durch einen Hard-Reset behoben werden. Der Vorgang ist schneller als ein erneutes Flashen der vorherigen Version, aber es ist Ihr Anruf, ob Sie dies tun möchten oder nicht. Wenn Sie es ausprobieren möchten, schlage ich vor, dass Sie den effektiveren Weg durch den Wiederherstellungsmodus wählen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3 stellt keine automatische Verbindung zu Mobile Data / WiFi her

Problem : Hallo Leute, danke, dass du so hilfsbereit bist. Zuallererst möchte ich Sie wissen lassen, dass ich in keiner Weise ein Techniker bin. Ich habe Angst davor, Einstellungen auf meinem Telefon durcheinander zu bringen. Ich befürchte jedoch, dass dies passiert ist, als ich versuche, einige Einstellungen für mein WLAN zu ändern. Das Problem ist, dass das Telefon nicht automatisch eine Verbindung zu mobilen Daten oder WLAN herstellt. Diese Funktion ist für mich sehr wichtig, da ich mich nur im Büro mit mobilen Daten verbinde. Zuhause habe ich WLAN und vor diesem Problem stellt das Telefon automatisch eine Verbindung zu meinem Netzwerk her. Jetzt muss ich manuell eine Verbindung herstellen, was für mich sehr unpraktisch ist.

Ich weiß nicht, ob ich Ihnen alle Details gegeben habe, aber das ist mein Problem. Ich möchte, dass mein Telefon automatisch eine Verbindung zu mobilen Daten und WLAN herstellt. Kannst du mir bitte dabei helfen? - Janice

Fehlerbehebung : Hallo Janice. Keine Sorge, Sie können dieses Problem mit geschlossenen Augen beheben. In der Tat ist das überhaupt kein Problem. Es gibt nur eine Einstellung, die Sie aktivieren müssen. Befolgen Sie die folgenden Schritte und Sie werden in Ordnung sein:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menütaste.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf die Registerkarte Verbindungen.
  3. Tippen Sie auf WLAN und dann erneut auf die Menütaste.
  4. Berühren Sie Erweitert.
  5. Aktivieren Sie die Option Auto Connect.

Ich hoffe, das hilft, Janice.

Der Google Play Store ist nach einem Update in Hinweis 3 abgestürzt

Problem : Hallo Droiden. Es gibt ein schwerwiegendes Problem mit meinem Galaxy Note 3. Bei jedem Öffnen der Google Play Store-App wird die Fehlermeldung angezeigt, dass Google Play leider nicht mehr funktioniert. Es gibt ein paar Mal, dass ich die App jedoch erfolgreich öffnen kann Wenn ich versuche, eine App herunterzuladen, wird entweder der Download nicht durchgespielt oder der Fehler wird erneut angezeigt. Dieser Fehler begann nach einem Update. Ich bin mir nicht sicher, welche Art von Update es gab, aber es gab eine. Bisher gibt es keine anderen Fehlermeldungen und alle Apps außer dem Play Store funktionieren. Wissen Sie, wie Sie das beheben können? - Jade

Fehlerbehebung : Hallo Jade. Wenn es vor diesem Problem ein Update gab und alle anderen Apps einwandfrei funktionieren, glaube ich, dass es sich nicht um Firmware handelt, sondern um einige der Apps, einschließlich des Play Store. Befolgen Sie bei der Behebung solcher Probleme immer den sichersten Weg. Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten des Google Play Store.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  2. Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  3. Blättern Sie nach unten zum Bereich Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager .
  4. Blättern Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  5. Scrollen Sie nach unten, um den Google Play Store zu finden, und tippen Sie darauf.
  6. Tippen Sie nun auf die Schaltfläche Cache löschen, dann auf die Schaltfläche Daten löschen und tippen Sie auf OK .

Nachdem Sie dieses Verfahren ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Updates. Befolgen Sie einfach die gleichen Schritte, tippen Sie jedoch auf die Schaltflächen Cache leeren und Daten löschen, anstatt auf die Schaltfläche Updates löschen zu tippen. Nur Updates des Play Store werden deinstalliert und sollten danach funktionieren.

Galaxy Note 3 lässt sich nicht einschalten, vibriert alle paar Sekunden

Problem : Hallo Droiden, ich bin so froh, dass ich deine Seite gefunden habe. Ich habe ein Problem mit meinem Galaxy Note 3, das ich nicht herausfinden kann, und es begann ohne ersichtlichen Grund aus heiterem Himmel. Wenn ich den Netzschalter drücke, um ihn einzuschalten, reagiert er nicht, aber was mich wirklich beunruhigt, ist, dass er alle paar Sekunden vibriert. Das Telefon wurde nicht fallen gelassen oder nass. Es ist immer noch 4 Monate alt, also bin ich wirklich sauer, dass mir dieses Problem passiert ist, als ich mich nur um das Gerät gekümmert habe.

Heute morgen rief ich meinen Anbieter an und der Vertreter wusste nicht, was er dagegen tun sollte. Er hat viele Schritte zur Fehlerbehebung unternommen, z. B. das Drücken der Ein- / Aus-Taste, der Home-Taste und der Lautstärketaste, aber es ist nichts passiert. Ehrlich gesagt bin ich wirklich frustriert, dass niemand zu wissen scheint, was das Problem ist. Wenn Sie also wissen, wie Sie vorgehen sollen, helfen Sie mir bitte. Danke im Voraus. - Monica

Fehlerbehebung : Hallo Monica. Basierend auf Ihrer Beschreibung, denke ich, liegt das Problem an einem festsitzenden Power-Button. Fragen Sie mich nicht, wie es festgefahren ist, weil ich es nicht weiß, aber es besteht auch die Möglichkeit, dass der Netzschalter bereits beschädigt ist.

Das Beste, was Sie tun können, ist, den Knopf durch mehrmaliges Drücken zu blockieren. Wenn Sie einen Fall haben, entfernen Sie ihn, da er möglicherweise ebenfalls zum Problem beigetragen hat. Es ist nicht erforderlich, wie oft Sie die Ein / Aus-Taste drücken müssen, solange Sie sie beheben können. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie es zur Reparatur einschicken. Es ist wahrscheinlich ein Problem mit dem Netzschalter.

Apps auf Galaxy Note 3 ausgegraut

Problem : Ich habe eine 32-GB-microSD-Karte, die ich in Note 3 angebracht habe. Ich habe viele der heruntergeladenen Apps auf die Karte verschoben, um Speicherplatz im internen Speicher des Telefons freizugeben. Ich habe erst vor kurzem bemerkt, dass die Symbole der auf der SD-Karte gespeicherten Apps gelegentlich ausgegraut sind, sich dann aber von selbst wieder normalisieren. Heute waren die Symbole jedoch ausgegraut. Ich habe das Telefon bereits eine Million Mal neu gestartet, aber das Problem blieb bestehen. Ich weiß wirklich nicht, was das verursacht hat oder wie ich das beheben kann. Bitte hilf mir. - Gil

Fehlerbehebung : Hey Gil, Ihre microSD-Karte hat ein Problem. Das Telefon kann es nicht mehr erkennen oder lesen, weshalb Apps, die dorthin verschoben wurden, nicht mehr verfügbar waren und ihre Symbole ausgegraut waren. Lassen Sie mich kurz erklären, warum es passiert. Wenn Apps auf eine SD-Karte verschoben werden, werden die meisten Dateien im externen Speicher gespeichert, wobei einige Dateien im Speicher des Telefons verbleiben. Aus diesem Grund können diese Apps nicht ausgeführt werden, sind aber immer noch sichtbar, obwohl sie grau dargestellt sind.

Versuchen Sie, die SD-Karte aufzuheben und wieder einzubauen, um zu sehen, ob das Telefon noch lesen kann. Wenn nicht, besteht die Möglichkeit, dass alle Ihre Daten darin verloren gehen. Versuchen Sie es mit einem Laptop oder Computer, um davon zu lesen. Wenn die Karte weiterhin vom Computer gelesen werden kann, nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Daten zu sichern. Wenn der Computer Sie jedoch sofort auffordert, die Karte neu zu formatieren, ist die Karte wahrscheinlich beschädigt oder beschädigt.

Wenn Sie die Karte neu formatieren möchten, verwenden Sie das FAT32-Format. Danach montieren Sie es in Ihr Telefon und sehen, ob es es erkennen kann. In diesem Fall müssen Sie Ihre Apps erneut installieren. Ansonsten ist es an der Zeit, dass Sie eine neue Karte gekauft haben.

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