So beheben Sie einen Apple iPhone XS Max-Touchscreen, der sehr langsam reagiert, verzögertes Touchscreen-Problem [Fehlerbehebung]

Leistungsprobleme bei mobilen Geräten, die durch Symptome der Trägheit, häufige Verzögerungen, eingefrorene Anzeigen und App-Abstürze dargestellt werden, sind häufig auf Speicherprobleme, insbesondere unzureichenden Speicher, zurückzuführen. Diese Symptome treten in der Regel bei frühen Geräten auf, können jedoch auch bei neuen Geräten auftreten, wenn sie durch einige Faktoren ausgelöst werden. In den meisten Fällen erleiden neue Geräte Leistungsprobleme aufgrund von Datenbeschädigung, schädlichen Apps, fehlerhaften Updates oder Systemabstürzen.

Ein Hardwareschaden ist ebenfalls ein zu berücksichtigender Faktor. Dies geschieht jedoch nur selten, wenn Sie das Telefon versehentlich fallen gelassen oder nass gemacht haben. Solange jedoch kein Hardwareschaden vorhanden ist, sollte das Durchführen einiger Workarounds schnelle und dauerhafte Korrekturen ermöglichen. In diesem Zusammenhang werden mögliche Lösungen für ein relevantes Problem auf dem kürzlich veröffentlichten iPhone XS Max-Handset beschrieben. Es stellt sich heraus, dass auch neue Geräte mit anständiger Hardware in diese Probleme geraten können. Falls dies auch bei Ihnen der Fall ist, arbeiten Sie an den folgenden Methoden, um zu versuchen, die verzögerte Reaktion des Touchscreen auf Ihrem neuen iPhone XS Max zu korrigieren. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung beim iPhone XS Max mit verzögerter Reaktion auf den Touchscreen

Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, sollten Sie den aktuellen Speicherstatus Ihres iPhones anzeigen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf zu wenig Speicher zurückzuführen ist. Obwohl dies sehr unwahrscheinlich ist, da das iPhone XS Max über eine enorme Speicherkapazität verfügt, können einige Faktoren den internen Speicher des Telefons durcheinander bringen. Wenn der Speicherstatus in Ordnung ist, Ihr iPhone aber immer noch sehr langsam reagiert, versuchen Sie, den Täter zu identifizieren und das Problem endgültig zu beheben.

Erste Lösung: Soft Reset oder Force Neustart Ihres iPhone XS Max.

Beim ersten Auftreten löst ein Soft-Reset normalerweise das Problem. Die Symptome, die Sie auf Ihrem iPhone sehen, sind möglicherweise auf fehlerhafte Apps oder zufällige Firmware-Abstürze zurückzuführen, die geringfügige Systemprobleme verursacht haben. Hier ist die erste mögliche Lösung, die Sie ausprobieren können:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein / Aus- Taste oder die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie einen Neustart erzwingen. Dies ist erforderlich, wenn der Touchscreen Ihres iPhone XS Max so träge ist, dass er überhaupt nicht reagieren kann. So erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone XS Max:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird.

Beide Methoden können sicher ausgeführt werden, da sie keine gespeicherten Informationen im Telefonspeicher betreffen. Sie müssen lediglich kleinere Softwarefehler beheben, die ungewöhnliche Symptome verursachen.

Zweite Lösung: Verwalten und aktualisieren Sie Ihre Apps.

Wie bereits erwähnt, können schädliche Apps auch die zugrunde liegende Ursache des Problems sein. Beachten Sie, dass Ihr iPhone aus mehreren Systemen besteht, die miteinander verbunden sind. Wenn also bei einer Anwendung etwas schief geht, besteht eine höhere Chance, dass andere Funktionen und Systemdienste dieselben Symptome erleiden. In diesem Fall ist das App-Management erforderlich. Sie können also zunächst versuchen, Ihre Apps manuell mit den folgenden Schritten zu aktualisieren:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Updates und tippen Sie anschließend auf. Eine Liste von Apps mit ausstehenden Updates wird angezeigt.
  3. Um eine einzelne App zu aktualisieren, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben dem Namen der App.
  4. Wenn mehrere App-Updates verfügbar sind, tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche Alle aktualisieren, um alle Apps gleichzeitig zu aktualisieren.

Starten Sie Ihr iPhone neu, wenn alle Apps aktualisiert wurden, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nach der Installation einer neuen App eine verzögerte Reaktion des Touchscreens auf Ihr iPhone auftritt, kann das Deaktivieren oder Löschen der fehlerhaften App als mögliche Lösung angesehen werden.

Dritte Lösung: Installieren Sie die neueste verfügbare iOS-Version.

Die vorherige Methode reicht möglicherweise nicht aus, wenn integrierte Apps fehlerhaft sind. In diesem Fall wird empfohlen, das neueste Software-Update auf Ihrem iPhone XS Max zu installieren. Apple führt regelmäßig System-Updates aus, um die Leistung und die Sicherheit zu verbessern. Einige iOS-Updates werden auch zur Behebung von Fehlern bereitgestellt. Dies wäre notwendig, wenn die vorhandenen Symptome durch Malware oder Softwarefehler verursacht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um manuell nach neuen iOS-Updates auf Ihrem iPhone XS Max zu suchen:

  • Navigieren Sie zu Ihrem iPhone Einstellungen-> Allgemein-> Software Update- Menü.

Wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist, sollten die Update-Informationen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Lesen Sie die Update-Details und Systemanforderungen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das iOS-Update auf Ihr Telefon herunterzuladen und zu installieren. Führen Sie einen Soft-Reset durch, sobald das Update vollständig installiert ist, um sicherzustellen, dass alle neuen Systemänderungen übernommen werden und um zu verhindern, dass Apps aktiv werden.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone XS Max zurück.

Wenn Sie Ihre iPhone-Einstellungen anpassen möchten, kann dies dazu führen, dass die Konfiguration ungültiger Einstellungen beeinträchtigt wird. Ihr iPhone hat sich möglicherweise aufgrund von unregelmäßigen Anpassungen verlangsamt. Um dies auszuschließen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Einstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen- App von zu Hause aus.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Alle benutzerdefinierten Einstellungen am Telefon werden gelöscht und die ursprünglichen Werte und Optionen werden wiederhergestellt.

Fünfte Lösung: Führen Sie auf Ihrem iPhone XS Max ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch.

Symptome, die durch schwerwiegende Systemfehler verursacht werden, sind eher persistent. Wenn Sie also nach dem Ausschöpfen aller früheren Methoden immer noch mit demselben Symptom beunruhigt sind, haben Sie höchstwahrscheinlich ein kompliziertes Problem. In diesem Fall wären Ihre nächsten Optionen ein Master-Reset oder eine iOS-Wiederherstellung. Sie können zuerst versuchen, über Ihr Einstellungsmenü einen Werksreset auf Ihrem iPhone XS Max durchzuführen. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie hier, um die Einstellungen- App von zu Hause aus zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen . Heruntergeladene Apps, benutzerdefinierte Einstellungen, gespeicherte Kontakte, persönliche Informationen und andere Inhalte werden gelöscht.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.

Wenn die oben genannten Schritte aufgrund einer Reaktionsverzögerung auf dem Touchscreen oder aufgrund einer nicht reagierenden iPhone-Anzeige nicht ausgeführt werden konnten, können Sie iOS stattdessen über iTunes zurücksetzen und wiederherstellen. Um dies zu erreichen, müssen Sie entweder einen Windows- oder Mac-Computer sichern, der auf einem neueren oder neueren Betriebssystem ausgeführt wird und die neueste iTunes-Version installiert hat. Um den Vorgang zu starten, schließen Sie Ihr iPhone XS Max mit dem von Apple gelieferten USB-Kabel oder Lightning-Kabel an den Computer an. Starten Sie nach dem Verbindungsaufbau iTunes auf Ihrem Computer und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr iPhone XS Max manuell auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Serviceoptionen

Sie können Ihr iPhone XS Max zu einem nahegelegenen Apple Service Center bringen und einen autorisierten Techniker bitten, dies zu überprüfen. Es kann eine Art physischer oder flüssiger Schaden sein, um den Sie sich kümmern müssen. Die Tatsache, dass Ihr iPhone XS Max-Touchscreen immer noch sehr langsam reagiert, nachdem alle anwendbaren Lösungen erschöpft sind, könnte darauf hinweisen, dass Sie einige beschädigte Touchscreen-Komponenten verwenden. In diesem Fall ist eine Reparatur von Service / iPhone erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple Support, um weitere Unterstützung bei der Inanspruchnahme der iPhone-Servicegarantie zu erhalten.

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