So beheben Sie ein iPhone 8, das mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, jedoch keinen Internetzugang (einfache Schritte)

Auf Ihrem Gerät können viele Arten von Wi-Fi-Fehlern auftreten, die unvermeidlich sind. Hier werde ich auf ein spezielles Problem eingehen, das auf dem neuen iPhone 8-Mobiltelefon aufgetreten ist. Dabei geht es um keinen Internetzugang, auch wenn das Gerät bereits mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist. Probleme wie diese können aus verschiedenen Gründen auftreten. Dies kann auf einen Netzwerkausfall oder auf technische Probleme bei Ihrem Netzwerkdienstanbieter zurückzuführen sein. In anderen Fällen geschieht dies aufgrund kontobezogener Probleme, z. B. wenn ausgehende Dienste vorübergehend für Konten deaktiviert werden, deren Probleme gelöst werden müssen. In den meisten Fällen werden Probleme mit der drahtlosen Internetverbindung jedoch auf Systemfehler zurückgeführt. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie diese Probleme auf Ihrem iPhone 8 anhand der folgenden Vorgehensweisen beheben können.

Bevor wir weitergehen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 8. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Es gibt Chancen, dass es bereits Lösungen für Ihr Problem gibt. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die für Sie ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.

Erste Lösung: Schalten Sie Ihren drahtlosen Router / Modem aus und wieder ein.

Das erste, was der technische Support des ISP für Internet- oder Wireless-Konnektivitätsprobleme empfiehlt, ist der Neustart eines Routers / Modems. Sie bezeichnen den Vorgang normalerweise als „Aus- und Wiedereinschalten“ der Netzwerkgeräte - die Quelle Ihrer drahtlosen Internetverbindung zu Hause. Dadurch können kleinere Firmware-Störungen des Modems oder WLAN-Routers behoben werden, die möglicherweise zufällige WLAN-Probleme auf Ihrem iPhone verursacht haben, einschließlich der Probleme, mit denen Sie gerade zu tun haben. So wird es genau gemacht:

  1. Schalten Sie Ihr Modem oder Ihren WLAN-Router aus, indem Sie auf die Ein / Aus- Taste drücken, bis alle Leuchtanzeigen erlöschen.
  2. Trennen Sie Ihren Router / Ihr Modem für ca. 30 Sekunden bis 1 Minute von der Stromquelle.
  3. Stecken Sie es nach Ablauf der Zeit wieder ein.
  4. Drücken Sie die Power-Taste, um das Modem / Router wieder einzuschalten.

Warten Sie, bis alle Leuchtanzeigen des Modems / Routers stabil sind und ebenfalls kein rotes Licht angezeigt wird. Ein rotes Licht zeigt normalerweise ein Problem an, z. B. kein Signal oder kein Netzwerkzugriff. Wenn nach dem Aus- und Einschalten des Wireless-Routers oder Modems ein rotes Licht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um zu überprüfen, ob ein Netzwerkausfall vorliegt. Manchmal liegt das Problem, das behoben werden muss, bei Ihrem Netzwerkanbieter. Wenden Sie sich andernfalls an den Hersteller Ihres kabellosen Routers oder Modems, eskalieren Sie das Problem und fragen Sie nach anderen Empfehlungen.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPhone 8 neu (Soft Reset).

Wenn das Problem nach dem Neustart Ihres Modems oder WLAN-Routers weiterhin besteht, sollten Sie Ihre iPhone-Software auf Fehler prüfen. Die erste mögliche Lösung, die Sie anprobieren können, ist ein Soft-Reset oder einfach ein Neustart Ihres iPhones 8. Durch einen Soft-Reset werden möglicherweise kleinere Softwarefehler behoben, die dem System Ihres iPhones geringfügige Fehler verursachen. So wird's gemacht:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis das Menü Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Side / Power-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis das Telefon vollständig hochgefahren ist und eine Verbindung zum WLAN hergestellt wird. Wenn Sie verbunden sind, können Sie eine Website durchsuchen und sehen, ob sie nun darauf zugreifen kann. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit den nächsten möglichen Lösungen.

Dritte Lösung: Deaktivieren Sie dann Wi-Fi auf Ihrem iPhone 8.

Eine der vielen Möglichkeiten, das WLAN-Internet auf Ihrem iPhone neu zu starten, besteht darin, WLAN kurz auszuschalten und anschließend wieder einzuschalten. Dies ist ein einfacher alter Trick, der vielen Menschen, die kleinere Probleme mit dem mobilen Internetzugang hatten, Wunder gebracht hat. Sie können es auch mit diesen Schritten versuchen:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf den Wi-Fi-Schalter, um ihn für einige Sekunden auszuschalten. Tippen Sie dann auf, um Wi-Fi wieder einzuschalten.

Alternativ können Sie dasselbe tun, indem Sie den Flugzeugmodus für einige Sekunden einschalten und dann wieder ausschalten. Es hilft, drahtlose Verbindungsfunktionen auf dem Telefon zu aktualisieren.

Vierte Lösung: Vergessen Sie Wi-Fi-Netzwerke auf Ihrem iPhone 8.

Die Hauptursache des Problems ist manchmal ein beschädigtes Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem iPhone. Dies kann das derzeit verwendete drahtlose Netzwerk oder ein anderes auf Ihrem Gerät gespeichertes Netzwerk sein. Um dies von den möglichen Ursachen auszuschließen, versuchen Sie, die Wi-Fi-Netzwerke Ihres iPhone 8 mit den folgenden Schritten zu vergessen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf das blaue i- oder Informationssymbol neben dem Wi-Fi-Netzwerk, das Sie löschen möchten.
  4. Tippen Sie dann auf die Option, um dieses Netzwerk zu vergessen.
  5. Starten Sie Ihr iPhone neu, scannen Sie es und stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk her.
  6. Um nach einem Wi-Fi-Netzwerk zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen-> Wi-Fi . Tippen Sie anschließend auf den Schieberegler, um die verfügbaren Wi-Fi-Netzwerke zu aktivieren und anzuzeigen. Wählen Sie Ihr drahtloses Netzwerk aus, um sich anzumelden und eine Verbindung herzustellen.

Es wäre so, als würde Ihr iPhone zum ersten Mal eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellen, damit es ordnungsgemäß funktioniert.

Fünfte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone 8 zurück.

Durch falsche Netzwerkeinstellungen kann dasselbe Problem auch auf Ihrem Gerät auftreten. Möglicherweise wurden Ihre Netzwerkeinstellungen manuell oder automatisch falsch konfiguriert. Wenn das Problem auftritt, nachdem Sie Ihre Einstellungen geändert haben, ist dies wahrscheinlich der Auslöser. In diesem Fall können Sie versuchen, die Änderungen auf ihre vorherige Konfiguration zurückzusetzen. Wenn Sie sich jedoch nicht mehr daran erinnern können, welche Einstellungen Sie ändern möchten, können Sie stattdessen die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie hier, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Dadurch werden Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen und andere auf Ihrem Telefon gespeicherte drahtlose Netzwerke gelöscht.

Ihr iPhone wird automatisch neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Warten Sie, bis der Computer vollständig hochgefahren ist. Richten Sie dann Ihr WLAN-Netzwerk ein, um erneut eine Verbindung herzustellen.

Andere Optionen

Möglicherweise entscheiden Sie sich für eine vollständige Systemrücksetzung oder eine Werksreset-Einstellung, wenn das Problem nach allen vorherigen Verfahren weiterhin besteht. Möglicherweise liegt ein komplexerer Systemfehler vor, der verhindert, dass Ihr Gerät auf das Internet zugreifen kann, selbst wenn es bereits mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist. Ein vollständiger System-Reset löscht alles von Ihrem Gerät, einschließlich Software-Störungen und Fehler, die Probleme verursachen. Sie können zunächst ein Werks-Reset entweder über iTunes oder über das iPhone-Einstellungsmenü durchführen.

  • Navigieren Sie dazu zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> und wählen Sie dann die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Dadurch werden alle Daten einschließlich Ihrer persönlichen Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre iPhone-Daten vorher gesichert haben.

Die andere Möglichkeit, ein iPhone 8 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, ist die Verwendung von iTunes auf einem Computer. Um fortzufahren, müssen Sie einen Computer (Windows-PC oder Mac OS) mit der neuesten Version der installierten iTunes-Software sichern. Schließen Sie Ihr iPhone nach diesen Voraussetzungen mit dem Original-USB-Kabel oder dem Lightning-Kabel an den Computer an, warten Sie, bis iTunes Ihr Telefon erkennt, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Zurücksetzen des Systems und / oder der Wiederherstellung von iOS bei iTunes fortzufahren.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Sie können sich jederzeit an das Helpdesk Ihres Mobilfunkanbieters oder den Apple Support wenden, um weitere Optionen und weitere Unterstützung bei der Durchführung komplexerer Fehlerbehebungsmethoden zu erhalten, die zur Behebung des Problems mit der Internetverbindung Ihres iPhones erforderlich sind. Sie können sich auch an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um sicherzustellen, dass das Problem nicht von deren Ende ist. In einigen Fällen werden Probleme mit der drahtlosen Verbindung, einschließlich dieser, auf eine Art Netzwerkwartung oder Netzwerkausfälle zurückgeführt. Vergewissern Sie sich, dass auch diese Angelegenheiten überprüft werden.

verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Funktionen des neuen Apple iPhone 8-Smartphones benötigen, können Sie unsere Tutorial-Seite besuchen. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zum iPhone 8. Wenn Sie beim Telefonieren andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Stellen Sie sicher, dass Sie uns weitere Details zu dem Problem oder den Geräteproblemen mitteilen, die Sie möglicherweise haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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