So beheben Sie E-Mail-Setup-Fehler auf Ihrem iPhone 8, E-Mail-Konto kann nicht eingerichtet werden [Fehlerbehebungshandbuch]

Die Einrichtung eines E-Mail-Kontos auf dem iPhone soll einfach und unkompliziert sein. Normalerweise führt Sie ein Setup-Assistent durch den gesamten Vorgang. Sie müssen lediglich die erforderlichen Details wie den E-Mail-Kontonamen (SSID) und das Kennwort sowie einige persönliche Daten eingeben. Danach sollten Sie alle E-Mails über die Mail-App senden und empfangen. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. In der Tat hatten einige Benutzer des neuen iPhone 8 Probleme, das E-Mail-Konto auf dem neuen iOS-Gerät einzustellen. Warum passiert das und was muss getan werden, wenn auch Sie Fehler beim Einrichten Ihres E-Mail-Kontos auf demselben iPhone feststellen? Dies werde ich in diesem Beitrag angehen. Lesen Sie weiter, wenn Sie einige Eingaben benötigen.

Bevor wir weitergehen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 8. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben. Es gibt Chancen, dass es bereits Lösungen für Ihr Problem gibt. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die für Sie ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem.

So beheben Sie Ihr iPhone 8 mit Problemen beim Einrichten von E-Mails

Nachfolgend sind einige der empfohlenen Problemumgehungen und möglichen Lösungen aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie einen E-Mail-Setup-Fehler feststellen oder auf Ihrem iPhone 8 kein E-Mail-Konto einrichten können. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um generische Lösungen handelt noch die zugrunde liegende Ursache des Problems zu bestimmen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone über einen Internetzugang verfügt.

Damit Ihr Gerät auf den E-Mail-Server zugreifen kann und umgekehrt, ist eine Internetverbindung erforderlich. Um zu prüfen, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, öffnen Sie eine Browser-App auf Ihrem iPhone und versuchen Sie, zu einer Website zu navigieren. Sie können sich auch bei Ihrem Webmail-Konto anmelden. Wenn Sie auf das Internet zugreifen und sich bei Ihrem Webmail-Konto anmelden können, bedeutet dies, dass das Problem eher in der Mail-App oder auf Ihrem iPhone selbst auftritt. Und das müssen Sie als Nächstes ermitteln und behandeln.

Richten Sie die E-Mail manuell auf Ihrem iPhone 8 ein.

Wenn während oder nach der automatischen Einrichtung ein Fehler beim E-Mail-Setup auftritt, ist es möglich, dass einige der Standardinformationen wie Servereinstellungen falsch sind oder nicht aktualisiert werden. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem ist, versuchen Sie erneut, Ihr E-Mail-Konto einzurichten, aber diesmal tun Sie es manuell. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Informationen Sie eingeben müssen, z. B. eingehender Server, ausgehender Server, Portnummer usw., müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Diensteanbieter oder an den Spediteur wenden. Wenn Sie die erforderlichen Angaben gemacht haben, führen Sie diese Schritte zur manuellen Einrichtung aus E-Mail-Konto auf Ihrem iPhone 8:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Konten und Kennwörter.
  3. Tippen Sie auf Konto hinzufügen.
  4. Wählen Sie Andere aus den angegebenen E-Mail-Serviceoptionen.
  5. Tippen Sie auf E-Mail-Konto hinzufügen.
  6. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Kennwort und Kontobeschreibung.
  7. Tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.
  8. Warten Sie, bis die Mail- App nach den E-Mail-Einstellungen sucht, und schließen Sie die Kontoeinrichtung ab.
  9. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Fertig, um die E-Mail-Einrichtung abzuschließen.

Wenn Mail die E-Mail-Einstellungen nicht finden kann, müssen Sie sie manuell eingeben. Tippen Sie dazu auf Weiter und fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort:

  1. Wählen Sie IMAP oder POP für Ihren neuen Kontotyp. Sie können den E-Mail-Kontotyp von Ihrem Mobilfunkanbieter / E-Mail-Dienstanbieter überprüfen.
  2. Geben Sie die richtigen Serverinformationen für den Posteingangsserver und Postausgangsserver ein . Wenn Sie diese Informationen erneut von Ihrem Mobilfunkanbieter oder Diensteanbieter erhalten können.
  3. Tippen Sie anschließend auf Weiter .
  4. Warten Sie, bis die Mail- App Ihre Servereinstellungen überprüft hat. Wenn sie korrekt sind, tippen Sie auf Speichern, um die Einrichtung abzuschließen. Wenn die E-Mail-Einstellungen nicht korrekt sind, werden Sie aufgefordert, sie zu ändern. Nehmen Sie in diesem Fall die erforderlichen Änderungen vor und tippen Sie erneut auf Speichern .

Nachdem Sie Ihr E-Mail-Konto erfolgreich eingerichtet haben, starten Sie das Telefon neu und öffnen Sie die Mail-App. Sie sollten jetzt in der Lage sein, Ihren Posteingang anzuzeigen und darauf zuzugreifen.

Setzen Sie Ihr Passwort in Webmail zurück.

Es gibt Zeiten, in denen Sie den E-Mail-Setup-Vorgang gerade nicht abschließen konnten, weil das Kennwort falsch ist oder nicht mit Ihrem Webmail-Kennwort übereinstimmt. Wenn Sie sich für die automatische E-Mail-Einrichtung entschieden haben, besteht die Möglichkeit, dass alle Feldeinträge bereits eingegeben sind und dies Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort enthält. Wenn Sie im Kennwortfeld aufgefallen sind, ist es mit Punkten gefüllt, sodass Sie sich nicht sicher sind, ob es sich wirklich um das richtige Kennwort für das E-Mail-Konto handelt, das Sie einrichten möchten. Daher besteht eine Chance, dass es falsch ist. Normalerweise werden Sie mit einer Fehlermeldung aufgefordert, dass das Passwort falsch ist und Sie es richtig bearbeiten müssen. Es ist jedoch auch möglich, dass diese Aufforderung nicht angezeigt wird. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Hauptursache ist, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen und geben Sie dann das Kennwort manuell ein. Das Passwort muss dasselbe sein wie das, wenn Sie sich über Webmail bei Ihrem E-Mail-Konto anmelden. Die Informationen, die Sie auf Ihrem Gerät eingegeben haben, werden mit den im E-Mail-Server eingegebenen Informationen synchronisiert. Es muss also alles gleich sein.

Ändern Sie den SMTP-Port.

Jeder Netzbetreiber oder E-Mail-Dienstanbieter weist eine festgelegte Portnummer zu. Normalerweise sehen Sie im Feld für die Portnummer in Ihren Kontoeinstellungen die richtige Portnummer für Ihren E-Mail-Server. Manchmal funktioniert dies jedoch nicht. Das heißt, Sie können es mit einer anderen Portnummer ändern. Übliche Portnummern für eingehende E-Mails sind 143 und 993 für IMAP-Konten und 110 und 995 für POP-Konten. Die vom Postausgangsserver für ausgehende E-Mails verwendeten Portnummern sind 25, 465 und 587. Versuchen Sie einfach herauszufinden, welche Portnummern für Ihren E-Mail-Kontotyp geeignet sind.

  1. Um Ihre E-Mail-Einstellungen zu verwalten und zu bearbeiten, rufen Sie das Menü Einstellungen -> Konten und Kennwörter auf .
  2. Um ein weiteres E-Mail-Konto hinzuzufügen, tippen Sie auf Konto hinzufügen .
  3. Um ein E-Mail-Konto zu löschen, wählen Sie das gewünschte E-Mail-Konto aus und tippen Sie anschließend auf die Option Konto löschen . Tippen Sie zur Bestätigung auf Von meinem iPhone löschen.
  4. Um die Frequenz zu synchronisieren, wechseln Sie zum Menü Konten und Kennwörter, wählen Sie Neue Daten abrufen, wählen Sie das gewünschte Konto aus und tippen Sie auf den gewünschten Zeitplan für die Synchronisierungsfrequenz.
  5. Um die Einstellungen für eingehende und ausgehende Server zu ändern, wählen Sie im Menü Konten und Kennwörter das gewünschte Konto aus, tippen Sie auf Konto und bearbeiten Sie dann die gewünschten Einstellungen für eingehende und ausgehende Server.
  6. Tippen Sie auf Fertig, um Ihre Änderungen zu speichern.

Wenn Sie die Servereinstellungen in diesem Menü nicht finden können, gehen Sie zum Abschnitt " Erweitert ". Es sollte da sein.

Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

Ein Factory Reset oder ein Master Reset kann der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, wenn es von einem Software-Fehler verursacht wird. Alle Informationen, die Sie während des E-Mail-Setups eingegeben haben und möglicherweise zu Konflikten oder Fehlern geführt haben, werden dabei ebenfalls gelöscht. Sie können also alles neu einrichten, einschließlich Ihres E-Mail-Kontos. Bevor Sie jedoch mit einem Master-Reset fortfahren, sollten Sie unbedingt alle Ihre wichtigen Daten und persönlichen Daten sichern, da diese dabei gelöscht werden. Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone 8 über die Einstellungen zurückzusetzen.

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Dann bestätigen Sie das iPhone-Reset.

Nach dem Zurücksetzen startet Ihr iPhone neu. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung des Geräts fortfahren. Folgen Sie einfach dem E-Mail-Konto-Setup-Assistenten und geben Sie die richtigen Informationen ein, um Ihr E-Mail-Konto erfolgreich einzurichten.

Weitere Hilfe suchen

Wenn nichts funktioniert und Sie trotzdem einen E-Mail-Setup-Fehler erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder E-Mail-Diensteanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten. Es kann einige Fehler geben, die die Verwendung eines dedizierten E-Mail-Reset-Tools erfordern, um das Problem zu beheben.

verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Funktionen des neuen Apple iPhone 8-Smartphones benötigen, können Sie unsere Tutorial-Seite besuchen. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zum iPhone 8. Wenn Sie beim Telefonieren andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Stellen Sie sicher, dass Sie uns weitere Details zu dem Problem oder den Geräteproblemen mitteilen, die Sie möglicherweise haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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