So beheben Sie ein Galaxy J7-SMS-Problem: MMS-Nachrichten können nicht gesendet und empfangen werden

Hallo und willkommen zu einem weiteren Artikel zur Fehlerbehebung für das # GalaxyJ7. In diesem kurzen Artikel werden vier Fälle für dieses Gerät beantwortet. Wie in anderen Artikeln in diesem Blog stellen wir beide die Fälle und Lösungen für sie bereit. Wir hoffen, Sie finden diesen Beitrag hilfreich.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Galaxy J7 erhält bei Verwendung der Textra-App immer noch keinen Text

Ich habe das Update auf meinem Samsung Galaxy J7 vorgenommen, das die Benachrichtigungen über Textfarben wegnahm. Ich habe die Textra-App heruntergeladen, um sie für das SMS verwenden zu können. Ich habe es bis vor ein paar Tagen verwendet, bevor ich ein anderes Update heruntergeladen habe, und dann konnte ich keine Textnachrichten senden, die sagen würden, dass sie gesendet wurden, aber niemand würde sie erhalten, aber ich könnte Textnachrichten erhalten. Ich ging zu Best Buy und der Kerl führte ein Netzwerk-Reset durch. Ich hatte die Textra-App abgenommen, und es funktionierte einen Tag, an dem ich die Textra-App wieder anbrachte, und dasselbe Problem trat erneut auf, also zog ich es wieder aus. Warum kann ich die Textra-App nicht mit diesem neuen Samsung-Update verwenden? Hat jemand anderes dieses Problem?

Lösung: Es gibt keinen Grund dafür, warum eine beliebte SMS-App wie die Textra-App plötzlich nicht mehr funktioniert, außer die Möglichkeit eines Fehlers. Ob es ein Codierungsproblem in der App selbst gibt, ist uns unbekannt. Es ist die Aufgabe des App-Entwicklers, herauszufinden, warum sein Produkt auf einem bestimmten Gerät nicht funktioniert.

Das Beste, was Sie tun können, ist, dem App-Entwickler die Probleme zu melden und die Verwendung einzustellen - vorerst. Versuchen Sie, andere SMS-Apps als Workaround zu verwenden, wenn Sie Textra oder Samsungs Nachrichten nicht verwenden können. Googles Android-Nachrichten können eine gute App sein, um damit anzufangen. Wenn Sie es nicht mögen, finden Sie ähnliche Apps im Play Store.

Problem 2: Das Galaxy J7 lässt sich nach dem Entfernen der SIM-Karte nicht einschalten

Das Telefon lag bei 77% und war zu schnell erschöpft, dachte ich. Es hat eine doppelte SIM-Karte von Phil und Canada, also habe ich die Dose genommen. SIM-Karte für den Fall, dass es sich um ein Roaming handelt - das Telefon lässt sich nicht wieder einschalten; Ich dachte, ich würde es aufladen, ich bekam nur ein Batterielogo, das alle anderthalb Sekunden blinkt. Das Logo war weiß und grau. Ich hatte den Lade-Plugin-Port vor 2-3 Tagen repariert, alles schien in Ordnung zu sein, aber jetzt keine Operation. Ist der Akku defekt? Tot? Vielen Dank.

Lösung: Wenn die vorherige Reparatur von einem Nicht-Samsung-Techniker durchgeführt wurde, besteht die Möglichkeit, dass sie unvorsichtig ausgeführt wurde oder dass das Ersatzteil defekt ist. Wenn möglich, bringen Sie das Gerät zu dem gleichen Geschäft zurück, in dem die Reparatur durchgeführt wurde, sodass Sie nicht erklären müssen, was vor der Störung geschehen ist. Wie Ärzte benötigen Techniker manchmal die Historie eines Geräts, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

In Bezug auf die Fehlerbehebung auf Ihrer Ebene können Sie nicht viel tun. Prüfen Sie, ob das Telefon mit einem anderen Satz Ladekabel und Adapter aufgeladen wird. Wenn das nicht funktioniert, machen Sie unseren ersten Vorschlag, um es wieder in den Laden zu bringen.

Problem Nr. 3: So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy J7-Texting: MMS-Nachrichten können nicht gesendet und empfangen werden

Habe Samsung J7 im Werk zurückgesetzt. Gekauft mit Garantie. Hatte das gleiche Problem mit dem alten Telefon. Deshalb habe ich den J7 gekauft, um das Problem mit dem Senden und Empfangen von Fotos durch Textnachrichten zu beseitigen. Mir wurde gesagt, dass das Telefon defekt ist und ein anderes Telefon gekauft werden soll, aber das neue Telefon funktioniert genauso wie das alte. Es sagt, dass es nicht gesendet werden kann, bis das Netzwerk verbunden ist. Beim Versuch, es zu senden, sitzt es dort und spoolt, aber niemals komplett. Es sendet und empfängt getippte Nachrichten, sendet oder empfängt einfach keine Fotos ... Ich fange an zu glauben, es sei die SIM-Karte. Ich habe alles andere versucht ... Hilfe !!!!

Lösung: Während normale SMS (SMS) und MMS (MMS) dasselbe Mobilfunknetz verwenden, verwenden sie separate Protokolle. Die meisten Fluggesellschaften bieten MMS nicht automatisch als regulären Service an. Abonnenten müssen stattdessen für MMS zusätzlich zu SMS bezahlen. MMS setzt voraus, dass der Abonnent ein Mobilfunkdaten-Abonnement hat, um funktionieren zu können. Wenn Sie also kein Mobilfunkdaten-Abonnement haben oder MMS nicht ausdrücklich abonniert haben, ist es verständlich, dass Sie auf beiden Telefonen dasselbe Problem haben. Sprechen Sie unbedingt mit Ihrem Mobilfunkanbieter, damit er Sie bei der Aktivierung von MMS beraten kann.

Problem 4: Galaxy J7 JPG-Dateien können nicht vom Computer gelesen werden

Ich habe vor kurzem während eines "Bucket List" -Abenteuer im Urlaub sowohl Standbilder als auch Videos aufgenommen. Die ersten Bilder und Videos sind in Ordnung. Bei .jpg-Bildern wird folgende Fehlermeldung angezeigt: „Dieses Dateiformat kann nicht geöffnet werden.“ Bei den Videos lautet die Meldung: „Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen. Der Player unterstützt möglicherweise nicht den Dateityp oder den Codec, der zum Komprimieren der Datei verwendet wurde. “Ich habe verschiedene Methoden zum Öffnen der Bilder / Videos ausprobiert, alles ohne Erfolg. Die Dateigrößen zeigen an, dass die Bilder / Videos vorhanden sind. Jede Hilfe, die Sie leisten können, wäre sehr dankbar. Ich kann die Fotos nicht ersetzen und sie bedeuten mir sehr viel. Diese wurden auf einem Samsung Galaxy J7 mit einer SD-Karte, jedoch ohne SIM-Karte aufgenommen. (Ich durfte meine SLR-Kamera nicht benutzen).

Lösung: Wenn Ihre JPG-Dateien in Ihrem Galaxy J7 geöffnet werden können, sind sie nicht beschädigt. Das Problem muss rechnerspezifisch sein. Versuchen Sie, die Dateien mit einem anderen PC zu öffnen oder zu speichern. Sie können auch eine Problembehandlung für Ihren aktuellen Computer durchführen, um herauszufinden, was falsch ist, weshalb er Ihre Dateien nicht lesen kann.

Wenn Sie eine Datei zuerst auf das Computerlaufwerk verschieben, werden möglicherweise Fehler behoben. Versuchen Sie, Ihre JPG-Dateien auf Ihren Computer zu übertragen, bevor Sie versuchen, sie zu öffnen.

In diesem Blog wird die Fehlerbehebung für PCs nicht unterstützt. Versuchen Sie daher, Fehlerbehebungsleitfäden für dieses Problem in Blogs zu finden, die sie unterstützen.

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