So beheben Sie das Galaxy S9 Plus-Textproblem: MMS kann nicht empfangen werden

Willkommen zu einem anderen Artikel zur Fehlerbehebung für heute! In diesem Beitrag stellen wir Ihnen einige der # GalaxyS9-Probleme vor, die wir in den letzten Tagen erhalten haben. Wir haben vor, in den kommenden Tagen weitere S9-Fragen zu beantworten. Schauen Sie sich also regelmäßig unseren Blog an.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: So beheben Sie das Galaxy S9 Plus-Textproblem: MMS kann nicht empfangen werden

Das Telefon empfängt keine Bildmitteilungen per Text. Beim Versuch, Bilder herunterzuladen, tritt ein Netzwerkfehler auf. Ich kann Bilder per Text senden. Ich kann durch jede andere Methode empfangen werden und habe keine Probleme, Bilder von anderen Apps herunterzuladen. Ich kommuniziere hauptsächlich mit einer Person, die Bilder sendet, und sie hat ein iPhone. Ich habe das samsung s9 plus auf t mobilnetz.

Lösung: Möglicherweise liegt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons vor, das dieses Problem verursacht. Der wahrscheinlichste Schuldige kann der Zugangspunktname oder die APN-Einstellungen sein. Standardmäßig sollte Ihr S9 Plus die APN-Einstellungen automatisch konfigurieren, sobald Sie die SIM-Karte einsetzen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie zunächst die SIM-Karte erneut einlegen. Wenn dies nicht funktioniert oder Sie es bereits versucht haben, bevor Sie uns kontaktieren, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Aktivieren Sie mobile Daten

Beachten Sie, dass MMS eine Mobilfunkverbindung benötigt, um funktionieren zu können. Stellen Sie sicher, dass mobile Daten aktiviert sind, bevor Sie versuchen, MMS herunterzuladen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden alle Datenverbindungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Die folgenden Änderungen werden durch ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen vorgenommen.

  • Gespeicherte Wi-Fi-Netzwerke werden gelöscht.
  • Gekoppelte Bluetooth-Geräte werden gelöscht.
  • Die Einstellungen für die Hintergrunddaten-Synchronisierung werden aktiviert.
  • Dateneinschränkende Einstellungen in Anwendungen, die vom Kunden manuell ein- / ausgeschaltet wurden, werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
  • Der Netzwerkauswahlmodus wird auf automatisch eingestellt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Netzwerk-Reset durchzuführen.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf General Management> Reset> Network Settings zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Ändern Sie die APN-Einstellungen manuell

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die APN-Einstellungen korrekt sind, können Sie die APN-Einstellungen selbst überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Verbindungen.
  3. Tippen Sie auf Mobile Networks.
  4. Tippen Sie auf Zugangspunktnamen.
  5. Wählen Sie den richtigen APN aus.
  6. Konfigurieren Sie die Werte nach Bedarf.

Stellen Sie sicher, dass Sie vorab den richtigen APN von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten.

Überprüfen Sie die Nummer des Nachrichtencenters erneut

Manchmal werden Textprobleme durch eine falsche Nummer des Nachrichtencenters verursacht. Vergewissern Sie sich wie im vorherigen Schritt zur Fehlerbehebung, dass Sie das richtige MCN von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten, wenn Sie es bearbeiten möchten.

  1. Öffnen Sie die App Samsung Messages.
  2. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Optionen (dreipunktiges Symbol).
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Weitere Einstellungen.
  5. Tippen Sie auf SMS.
  6. Tippen Sie auf Mitteilungszentrale.

Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber

Wenn alle oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, sollten Sie sich unbedingt von Ihrem Mobilfunkanbieter aus erster Hand beraten lassen. Sie sind die richtige Autorität in dieser Situation, da sie Zugang zu wichtigen Informationen haben, die wir nicht haben. Die Ursache des Problems kann netz- oder kontobezogen sein.

Problem 2: Galaxy S9 kann nicht alle Textnachrichten von Verizon empfangen

Vor 2 Tagen hat meine S7 die letzten 2 Tage keine SMS mehr von mehreren Personen erhalten. Ich war hin und her zu Sprint und habe mein Handy zu einem S9 aufgerüstet. Ich kann immer noch nicht viele Mitteilungen empfangen. Wir haben direkt mit dem Kundendienst Samsung gesprochen und verwenden die neue App, die sie zur Fehlerbehebung zur Verfügung stellen. Nichts hat funktioniert. Durch die heutigen Nachforschungen stellen wir fest, dass viele der Nachrichten, die ich vermisse, von Verizon-Kunden stammen. Ich bin nicht sicher, warum ich ihre Nachrichten nicht bekomme, aber sie können meine empfangen.

Lösung: Textnachrichten sind ein komplizierter Prozess und erfordern viele bewegliche Teile. Es gibt viele Faktoren, die bei der Problembehandlung berücksichtigt werden müssen. Es gibt also keine direkte Möglichkeit, zu wissen, wo das Problem liegt. Dies kann auf eine Dienstunterbrechung in Ihrem Netzwerk, Gerät oder anderen beteiligten Dritten zurückzuführen sein. Wenn Sie nicht nur Nachrichten von VErizon-Benutzern erhalten, ist es möglich, dass die Ursache höchstwahrscheinlich außerhalb Ihres Geräts liegt und somit Ihre Fähigkeit zur Behebung übersteigt. Es kann verizonspezifisch sein, das sich auf Kontakte auswirkt, von denen Sie Nachrichten erhalten möchten. Wir empfehlen Ihnen, weiterhin mit Ihrem Netzbetreiber zusammenzuarbeiten, damit mögliche Faktoren eingegrenzt werden können. Wenn sie alle möglichen Fehlerbehebungsmaßnahmen bereits abgeschlossen haben, kann die Ursache extern sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte wissen, dass Sie Probleme haben, ihre Nachrichten auf andere Weise zu erhalten. So können Sie beispielsweise Drittanbieter-Apps wie Facebook Messenger oder andere Apps verwenden, um sie darüber zu informieren.

Problem 3: So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy S9-Text: Ungelesene Nachrichten werden nicht oben angezeigt, Badges fehlt in Apps

Ich denke, das Bereinigen meiner App-Caches und Daten hat meine Benachrichtigungen durcheinandergebracht ... Probleme mit allen sozialen Apps - IG, Snap, WhatsApp und meine SMS-App. Wenn mehrere Personen mir eine SMS geschrieben haben, muss ich nun durchblättern, bis ich ungelesene finde. Vorher wurden jedoch Kontakte mit ungelesenen Nachrichten angezeigt. Ich habe keine Ahnung, wie ich die Einstellungen ändern soll, damit das wieder funktioniert!

Bei ungelesenen Nachrichten in allen Social Apps werden nach dem Öffnen der App auf dem App-Symbol auf dem Startbildschirm keine Benachrichtigungen mehr angezeigt, auch wenn keine Nachrichten gelesen wurden. Ich habe alle meine Benachrichtigungseinstellungen durchlaufen und kann dies nicht herausfinden. Bitte helfen

Lösung: Textnachrichten werden möglicherweise falsch sortiert, wenn Datum und Uhrzeit Ihres Telefons falsch sind. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon so einstellen, dass Datum und Uhrzeit Ihres Netzwerks verwendet werden, damit Ihre Messaging-App die Nachrichten richtig sortiert (ungelesene Nachrichten oben).

Bei Ihrem zweiten Problem (fehlende Abzeichen in Apps) kann das Problem durch einen beschädigten Systemcache verursacht werden. Löschen Sie unbedingt die Cache-Partition, um sie zu beheben. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Löschen der Cache-Partition nicht funktioniert, können Sie auch die Daten der BadgeProvider-App löschen. Diese App ist für alle Benachrichtigungen verantwortlich, einschließlich Abzeichen oder Nummern auf Symbolen. Es ist möglich, dass diese App einen Fehler entwickelt hat. Um das Problem zu beheben, möchten Sie es auf die Standardwerte zurücksetzen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol).
  4. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  5. Finden und tippen Sie auf Ihre App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
  8. Starten Sie Ihre S9 neu und überprüfen Sie das Problem.

Problem Nr. 4: Anmeldung beim Pokemon Go-Konto in Galaxy S9 nicht möglich

Mein Vater hat heute von einem iPhone zur Galaxy S9 gewechselt und wir haben versucht, sich bei seinem Pokemon-Go-Konto anzumelden, und jedes Mal, wenn wir es versuchen, funktioniert es nicht. Also habe ich versucht, mich beim Erstellen eines neuen Kontos anzumelden, um zu sehen, ob ich mich von diesem Konto abmelden kann, um mich bei dem tatsächlichen Konto anzumelden, das wir wollten, und während ich mich bei dem neuen Konto anmelden konnte, als ich gefragt wurde, ob ich ein Pokemon fangen möchte, verliert es GPS . Ich habe in den Einstellungen nachgesehen und es schien, dass die App den Standort erlaubt hat. Wenn Sie dabei behilflich sein könnten, würden wir uns freuen. Tyler Carroll

Lösung: Sie möchten sicherstellen, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für das Pokemon Go-Konto Ihres Vaters eingeben. Dies ist die einzige logische Erklärung, warum Sie sich nicht anmelden können. Wenn Sie sich der E-Mail oder des Passworts Ihres Vaters nicht sicher sind, sollten Sie die offizielle Website zur Fehlerbehebung von Pokemon Go besuchen.

Wenn Sie auf andere Probleme stoßen, wenden Sie sich direkt an den App-Entwickler, um Unterstützung zu erhalten.

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