Wie Sie das Galaxy S9 mit Texten reparieren, die nicht in Ordnung sind, kann eine lange SMS nur angezeigt werden, wenn Sie auf die Schaltfläche View More (Mehr anzeigen) tippen

Es ist nicht ungewöhnlich, zu hören, dass Android-Benutzer sich mit uns in Verbindung setzen, weil ihr Gerät keine Texte oder SMS in der richtigen oder normalen Reihenfolge empfängt (die neuesten auf der Liste). Im heutigen Posting zur Fehlerbehebung bieten wir Ihnen Lösungen zur Handhabung dieses Problems auf dem # GalaxyS9. Wir behandeln auch ein anderes Textproblem, das besagt, dass ein Benutzer keine langen Nachrichten oder Texte prüfen kann, ohne zuerst auf die Schaltfläche View More (Mehr anzeigen) klicken zu müssen. Wenn Sie jetzt auf eines dieser Probleme stoßen, lesen Sie bitte unsere nachstehenden Vorschläge.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Wie kann ich Galaxy S9 mit nicht in Ordnung befindlichen Texten reparieren?

MEINE NACHRICHTEN NICHT MEHR IN DATUM UND ZEIT BESTELLEN. Sie sind alle gemischt, mit einigen neuen Nachrichten am Ende der Liste. Es ist sehr verwirrend und hart, um aktuelle Nachrichten zu finden. WIE KANN ICH DAS TELEFON MITTELN, UM NACHRICHTEN ZU BESTELLEN? Und ich weiß nicht, welche ANDROID-Version ich habe. - NORA FAIFER

Lösung: Hallo Nora. Wir kennen einige Ursachen, warum SMS außer Betrieb geraten kann. Nachfolgend finden Sie eine Liste dieser Ursachen und deren Behebung.

Stellen Sie sicher, dass Systemzeit und -datum korrekt eingestellt sind

Dies ist der häufigste Grund, warum SMS oder Nachrichten (SMS und MMS) in falscher Reihenfolge empfangen werden. Benutzer treten normalerweise unwissentlich auf dieses Problem auf, nachdem sie die Uhrzeit und das Datum auf ihrem Telefon aus irgendeinem Grund geändert haben. Einige möchten möglicherweise Datum und Uhrzeit ihres Handys ändern, um in einem Spiel zu "betrügen". Andere machen es aus anderen Gründen. Verwenden Sie die Einstellungen Ihres Netzwerks, um sicherzustellen, dass Datum und Uhrzeit Ihres S9 korrekt sind. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.

Um die Einstellung manuell vorzunehmen, stellen Sie sicher, dass Automatisches Datum und Uhrzeit deaktiviert sind. Schalten Sie dann aus:

  1. Tippen Sie auf Datum festlegen.
  2. Stellen Sie das Datum ein und tippen Sie dann auf FERTIG.
  3. Tippen Sie auf Uhrzeit einstellen.
  4. Stellen Sie die Uhrzeit ein und tippen Sie dann auf FERTIG.
  5. Tippen Sie auf Zeitzone auswählen und wählen Sie dann die entsprechende Zeitzone aus.

Es wird dringend empfohlen, die Option Automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung zu verwenden, da auf diese Weise sichergestellt ist, dass Ihr Telefon ständig mit der Uhrzeit und dem Datum Ihres Betreibers bis zur letzten Sekunde synchronisiert wird.

Nachdem Sie Datum und Uhrzeit geändert haben, senden Sie sich eine Test-SMS und prüfen Sie, ob diese über den alten Nachrichten erscheint.

Cache der Messaging-App löschen

Sollte sich nichts ändern, nachdem Sie Datum und Uhrzeit Ihres Handys korrigiert haben, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob es etwas mit Ihrer Messaging-App zu tun hat. Löschen Sie zunächst den Cache. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie dort nach der von Ihnen verwendeten Messaging-Anwendung und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr.
  5. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  6. Sie sollten jetzt deutlich die CLEAR CACHE-Taste sehen. Tipp Es an.
  7. Starten Sie Ihre S9 neu und überprüfen Sie das Problem.

Löschen Sie die Messaging-App-Daten

Sollte das Löschen des Cache der Messaging-App nichts ändern, sollten Sie als nächsten Schritt die Daten löschen. Im Gegensatz zum Löschen des Cache werden die Einstellungen der App auf die Standardwerte zurückgesetzt. Dies würde zum Löschen Ihrer Nachrichten führen. Wenn Sie also einige oder alle Nachrichten nicht verlieren möchten, möchten Sie sicherstellen, dass Sie sie sichern. Es gibt zwei praktische Möglichkeiten, dies zu tun. Eine davon ist die Verwendung von Samsung Smart Switch und die andere über Ihren Samsung-Cloud-Service. Wenn Sie Ihre Nachrichten gesichert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Messaging-App-Daten zu löschen:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie dort nach der von Ihnen verwendeten Messaging-Anwendung und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr.
  5. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  6. Sie sollten jetzt deutlich die CLEAR DATA-Taste sehen. Tipp Es an.
  7. Starten Sie Ihre S9 neu und überprüfen Sie das Problem.

Versuchen Sie eine andere Messaging-App

Wenn Sie den Cache einer App löschen, installieren Sie die Messaging-App grundsätzlich neu und starten sie neu. Normalerweise sollte dies ausreichen, um die meisten Probleme zu beheben. Wenn sich jedoch nichts Positives ergibt, ist es höchste Zeit, dass Sie in Betracht ziehen, das von Ihnen verwendete zu ersetzen. Wenn Sie also die Nachrichten-App von Samsung verwendet haben, empfehlen wir Ihnen, andere auszuprobieren. Es gibt viele kostenlose, aber ausgezeichnete SMS-Apps im Play Store. Wählen Sie also einfach aus, was passiert.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Als endgültige Softwarelösung, die Sie ausprobieren können, stellt Factory Reset außerdem sicher, dass alle Softwareprobleme behoben werden. Wir kennen den vollständigen Verlauf Ihres Geräts nicht. Daher können wir nicht leicht feststellen, wo das Problem liegt. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie die Ursachen auf zwei Dinge beschränken: telefonische oder netzwerk- oder bedienerseitige Probleme.

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Benutzer-App-Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Dinge, die Sie nicht verlieren möchten, vor dem Ausführen zurücksetzen.

So setzen Sie Ihre S9 auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Samsung-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Samsung-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenden Sie sich an Ihren Betreiber

Wenn das Problem nicht durch alle oben genannten Vorschläge gelöst werden kann, sollten Sie Ihren Bediener darüber informieren. Falls Sie nichts davon mitbekommen haben, zielen alle Lösungen, die Sie bisher gemacht haben, auf die Beseitigung von Fehlern, die möglicherweise auf Ihrem Telefon gefunden wurden. Werksreset allein sollte ausreichen, um alles, einschließlich Messaging, wieder so zu machen, wie sie zuvor waren. Wenn dies nicht der Fall ist, muss es eine externe Ursache für Ihr Problem geben. Da die einzige andere Entität, die die Reihenfolge, in der Ihre Nachrichten eingehen, direkt beeinflussen kann, Ihr Operator ist, sollten Sie ihnen Ihr Problem mitteilen. Wir wissen nicht, wie sie Ihr Problem beheben werden, aber sie müssen Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen.

Problem Nr. 2: Lange Texte von Galaxy S9 können nur angezeigt werden, wenn Sie auf die Schaltfläche Weitere anzeigen klicken. Eine lange SMS wird nur angezeigt, wenn Sie auf die Schaltfläche Weitere anzeigen klicken

Ich habe gerade ein gebrauchtes Samsung Galaxy S9 gekauft und habe einige grundlegende Funktionen des vorherigen Galaxys kennengelernt, die dieses Gerät nicht bietet. Ich bin nicht beeindruckt. Das Ärgerlichste ist, dass beim Empfang langer Textnachrichten nicht die vollständigen Nachrichten angezeigt werden können. Sie müssen auf die Schaltfläche "Mehr anzeigen" klicken, die den restlichen Text in einem anderen Fenster anzeigt. Dann müssen Sie zur Hauptnachricht zurückgehen, um zu antworten. Das ist absolut lächerlich und ich möchte wissen, ob es einen Weg gibt, dies zu beheben. Wenn nicht, wie können wir den Menschen, die hinter diesem Problem stehen, sagen, dass sie das Problem beheben sollen? Die Preise dieser Telefone werden immer höher und die Benutzerfreundlichkeit der benutzerfreundlichen Technologie wird immer schlechter. - Kylee R

Lösung: Hallo Kylee. Wir sind nicht sicher, ob wir dieses Problem schon einmal gesehen haben oder ob wir überhaupt verstehen, wie Sie das Problem beschreiben. Wenn dieses gebrauchte S9 seit Ihrer Anschaffung das tut, was es jetzt tut, ist die Messaging-App möglicherweise nicht vollständig mit dem aktuellen Operator kompatibel, mit dem Sie verbunden sind. Wechseln Sie zu einer anderen Messaging-App und sehen Sie, wie es funktioniert. Einige vom Mobilfunkanbieter bereitgestellte Messaging-Apps wie Message Plus von Verizon funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht, wenn sie von einem anderen Mobilfunkanbieter verwendet werden. Versuchen Sie daher zu prüfen, ob das Problem nicht vorliegt, wenn Sie beispielsweise Samsung-Nachrichten verwenden. Genau wie bei Nora können Sie auch Texting-Apps von Drittanbietern aus dem Play Store verwenden.

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