Das #Google # Pixel3 ist das neueste Modell der Pixel-Reihe, das auf den Markt gekommen ist. Dies ist ein Flaggschiff-Telefon mit einem 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display und dem leistungsstarken Prozessor Snapdragon 845 in Kombination mit 4 GB RAM. Ein Vorteil dieses Handys gegenüber den anderen Android-Smartphones ist, dass es normalerweise die ersten ist, die die neuesten Software-Updates erhalten. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem beheben, dass Google Pixel 3 keine Benachrichtigungen erhält.
Wenn Sie ein Google Pixel 3-Gerät oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie, dass Google Pixel 3 keine Benachrichtigungen erhält
Problem: Ich habe vor ein paar Tagen mein Pixel 3 von Google bekommen und meine T-Mobile SIM-Karte von meinem Samsung S7 in das Pixel gezogen und Informationen und ein paar Apps aus einem Backup geladen. Ich habe von Anfang an einige seltsame Probleme mit dem Telefon. Ich habe Benachrichtigungen aktiviert und habe noch keine Benachrichtigungen auf dem Umgebungsdisplay oder der oberen Leiste des Telefons angezeigt. Alle Benachrichtigungen sind aktiviert. In jedem Menü und jeder Einstellung kann ich finden. Das größere Problem ist, dass bei einem Anruf das Telefon vibriert und Ton erklingt, aber es erscheint kein Bildschirm, der es mir erlaubt, den Anruf zu beantworten. Es gibt also keine Möglichkeit, mein Telefon zu beantworten. Ausgehende Anrufe sind vollkommen in Ordnung. Ich bekomme auch keine Benachrichtigung über einen entgangenen Anruf, außer auf dem Anrufbildschirm. Dies scheint eine Art Softwareproblem zu sein. Ich habe weder Skype noch andere Apps (außer Facebook Messenger), die möglicherweise Probleme bei der Beantwortung meines Telefons verursacht haben. Muss ich ein Backup durchführen und ein Werksreset durchführen?
Lösung: Bevor Sie eine Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein neues Software-Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst in Ihr Telefon herunterladen und installieren.
Aktivieren Sie die Sperrbildschirmbenachrichtigungen
In diesem Fall müssen Sie zunächst die Benachrichtigungen des Telefons zum Sperren des Telefons aktivieren, da es möglicherweise ausgeschaltet ist.
- Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben, um alle Apps anzuzeigen.
- Gehen Sie zu Einstellungen - Apps & Benachrichtigungen - Benachrichtigungen.
- Tippen Sie auf dem Sperrbildschirm an und wählen Sie dann die Option: Alle Benachrichtigungsinhalte anzeigen
Starten Sie das Pixel 3 im abgesicherten Modus neu
Es besteht die Möglichkeit, dass eine heruntergeladene App das Problem verursacht. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein / Aus-Taste (am rechten Rand) gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
- Berühren Sie die Ausschalttaste, und halten Sie sie gedrückt, bis die Aufforderung In den abgesicherten Modus neu starten angezeigt wird.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es wahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Backup-Daten, die ein Werks-Reset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in Betracht ziehen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
- Halten Sie die Ein / Aus-Tasten gedrückt, bis der Bootloader-Modus (Bild eines Android mit Start darüber) angezeigt wird. Lassen Sie dann los.
- Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Gerät blinkt auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus.
- Wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung.
- Wählen Sie Ja aus.
- Wählen Sie jetzt System neu starten.
Falls das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie diesbezüglich das Google Pixel Support-Team kontaktieren.
