So beheben Sie ein gehacktes oder mit Viren infiziertes iPhone 8 (Entfernung und Verhinderung von Malware)

Da iPhones so beliebt sind, ist es kein Wunder, dass die Plattform ständig Ziel von Hacks und Malware ist. In der heutigen Episode berühren wir dieses gängige Szenario und liefern Lösungen dafür. Wenn Sie glauben, dass Ihr iPhone durch Malware infiziert wurde, lesen Sie diesen Beitrag.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren können. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem Nr. 1: Wie Sie das Problem mit mobilen Daten des iPhone 8 beheben: Mobile Daten funktionieren nicht

Hallo. Ich habe kürzlich das iPhone 8 gekauft und bin heute rausgegangen, also habe ich meinen Heimat-Hotspot verlassen, aber ich habe 4G-Internet auf meinem Telefon, sodass Daten kein Problem darstellen sollten. Sobald ich versuchte, eine App zu öffnen, die Internet benötigte, erschien eine Nachricht, dass ich Internet für diese App benötigte. Ich habe das Internet ausprobiert und auch das gleiche gemacht. Mein Telefon erhält keine Internetverbindung, außer wenn ich zu Hause bin und eine Verbindung zu meinem WLAN herstelle. Meine Mutter hat das gleiche Telefon und geht das gleiche Problem durch.

Lösung: Die mobile Datenverbindung ist nicht automatisch aktiviert, sodass Sie sie zuerst einschalten möchten, bevor Sie sie verwenden können. Selbst wenn Sie gerade zu Hause sind, prüfen Sie, ob das Mobiltelefon funktioniert, indem Sie das WLAN ausschalten und die mobilen Daten aktivieren. Prüfen Sie anschließend, ob Sie eine Internetverbindung haben.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie mobile Daten aktiviert haben, aber keine Internetverbindung bestand, überprüfen Sie Ihre APN-Einstellungen. Falsche Einstellungen verhindern, dass Ihr iPhone 8 eine Verbindung zum mobilen Datendienst Ihres Netzwerks herstellt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um Ihre APN-Einstellungen zu überprüfen:

  • Einstellungen> Mobilfunk> Mobilfunkdatenoptionen> Mobilfunknetz
  • Einstellungen> Mobile Data> Mobile Data-Optionen> Mobile Data Network.

Wenn Ihr Netzbetreiber die Bearbeitung der APN-Einstellungen nicht zulässt, rufen Sie sie an, damit Sie das Problem beheben können.

Einige Benutzer konnten zuvor Probleme mit mobilen Daten beheben, indem sie ihre APN-Einstellungen zurücksetzen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu sehen, ob Sie dasselbe tun können:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Gehen Sie zu Cellular.
  3. Tippen Sie auf Mobilfunknetzwerk.
  4. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.

Die mobile Datenverbindung wird nicht automatisch von den Netzbetreibern hergestellt. Sie müssen es abonnieren, damit es auf Ihrem Gerät funktioniert. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, wenn das Problem weiterhin besteht.

Problem Nr. 2: Was tun, wenn Ihr iPhone 8 GPS nicht mehr funktioniert?

Ich habe Probleme mit meinem GPS. Es hat vor ein paar Wochen angefangen. Ich habe es nun seit 3 ​​Tagen versucht, das Problem zu beheben, Apple hat es versucht, auch bei & t und es ist immer noch nicht behoben. Ich habe Pokémon go installiert und es hat vielleicht 2 Tage funktioniert. Wenn ich spiele, muss ich zu einem bestimmten Ort gehen, bevor auf der Karte etwas angezeigt wird, aber während ich spiele, verlier ich ständig den Dienst. Ich habe mein Telefon, das Netzwerk und den Standort zurückgesetzt. Alles davon. Ich habe sogar meine Apps deinstalliert und es funktioniert trotzdem nicht. Mein Standort sagt, ich bin ungefähr eine Meile entfernt in der Mitte eines Flusses, wenn ich bei mir zu Hause bin. Seit dem Start ist mein Standort auch bei Google falsch. Ich wohne in Wv und es heißt Washington DC. Ich bin nicht sicher, was ich tun soll, außer in einen Apple-Store zu gehen, aber der nächstgelegene ist ungefähr zwei Stunden von mir entfernt, also möchte ich wirklich nicht dorthin und ich möchte ein neueres iPhone haben, aber ich hatte gehofft finde einen zu einem vernünftigen Preis, da mein Handy kein Vertrag ist. Wenn jemand Ideen hat, lass es mich wissen !!

Lösung: Ihr iPhone 8 verfügt über eine Reihe von Chips, mit denen es GPS-Signale empfangen und verwenden kann. Sowohl Software als auch Hardware sind dafür verantwortlich, dass das Gerät GPS richtig interpretiert. Manchmal kann eine App das Betriebssystem stören und Probleme verursachen. Wenn Sie kürzlich eine App installiert haben, bevor Sie dieses Problem feststellen, versuchen Sie, sie zu löschen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Um zu sehen, ob das Problem durch ein Update der Firmware oder durch das Wiederherstellen eines alten Backups behoben werden kann, empfehlen wir Ihnen, das Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten. Verwenden Sie von dort aus iTunes zum Wiederherstellen oder Aktualisieren.

So starten Sie Ihr iPhone 8 im Wiederherstellungsmodus:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone 8 mit einem Lightning-zu-USB-Kabel mit Ihrem Mac oder PC.
  2. Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie los. Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie los. Drücken Sie die Seitentaste und halten Sie sie gedrückt, bis Ihr Gerät neu startet. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, auch wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
  3. Lassen Sie die Seitentaste los, sobald das Connect to iTunes-Logo auf dem iPhone-Display angezeigt wird.
  4. Starten Sie iTunes, und es sollte eine Meldung angezeigt werden, die besagt, dass das iPhone ein Problem hat, das aktualisiert oder wiederhergestellt werden muss. Hier können Sie die Software Ihres iPhone aktualisieren oder wiederherstellen.

Wenn ein Update oder eine Sicherungswiederherstellung das Problem nicht beheben kann, sollten Sie sich an Apple wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie werden Ihnen höchstwahrscheinlich einen Ersatz für diesen schicken, sprechen Sie also mit ihnen darüber, wie lange der Vorgang dauern wird.

Problem Nr. 3: So beheben Sie ein gehacktes oder mit Viren infiziertes iPhone 8 (Entfernung und Verhinderung von Malware)

Erlaube mir nicht, Kontakte zu löschen. Wenn ich mich auf einer bestimmten Website wie lokalen Nachrichten befinde, gibt es außerdem Unterbrechungen, wie z. B. ein zufälliges Video, das nicht mit dem Nachrichteninhalt zusammenhängt, den ich gerade lese. Ich habe eine christliche Zitat-Site heruntergeladen, einige Fragen beantwortet und habe seitdem Probleme. Wenn ich Anrufe entgegennehme, kann der Anrufer mich nicht hören und umgekehrt. Mein persönlicher Laptop wurde gehackt und auch mein Handy. Es wurde zu viel Geld bezahlt, damit das Telefon keine Viren entfernen kann. Bitte helfen Sie so schnell wie möglich.

Lösung: Sie sind die erste Verteidigungslinie Ihres iPhones gegen Malware oder Viren. Wenn Sie mit Ihren Browsing-Gewohnheiten oder mit installierten Apps nicht vorsichtig sind, ist es nur eine Frage der Zeit, bis Ihr iPhone infiziert wird. Sogar die ausgefeilteste Elektronik kann durch Viren infiziert werden, wenn der Mensch unbesonnen ist.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr iPhone von Malware gehackt oder infiziert wurde, müssen Sie es als erstes löschen. Sie können dies durch einen Werksreset tun. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fotos oder Videos vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in iTunes oder iCloud sichern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone 8 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.
  6. Tippen Sie auf iPhone löschen.

Filtern Sie Ihre Apps

Der Werksreset ist nur der erste Schritt, den Sie in dieser Situation durchführen müssen. Wenn Sie das Telefon einmal gereinigt haben, heißt das nicht, dass es nicht erneut infiziert werden kann. Mobile Sicherheit ist eine ständige Aufgabe für einen Benutzer, so dass Sie nicht nur wieder sorglos sein müssen. Malware oder Viren in iPhones werden normalerweise durch die Installation falscher Apps verbreitet. Mit Hunderttausenden von Apps im App Store gibt es keine einfache Möglichkeit, herauszufinden, welchen nicht vertraut werden kann. Apple hat sehr strenge Überprüfungsprozesse, wenn es um Apps geht, aber einige können den automatisierten Filterungsprozess umgehen. Um die Wahrscheinlichkeit von Viren zu minimieren, müssen Sie Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen installieren. Verwenden Sie möglichst nur offizielle Apps und vermeiden Sie Apps von unbekannten Entwicklern. Wenn Sie nicht vermeiden können, eine App eines am wenigsten bekannten Entwicklers zu installieren, überprüfen Sie, ob andere Benutzer das Produkt wegen Verbreitung von Malware oder verdächtigem Verhalten gemeldet haben. Sie können auch die Bewertungen für die besagte App überprüfen.

Einige fehlerhafte Apps erscheinen anfangs rechtmäßig, können sich aber später nach einem Update ändern. Da APple nicht kontrollieren kann, welche App Sie installieren, sollten Sie sich bei der Auswahl der Apps Mühe geben.

Vermeiden Sie den Besuch verdächtiger Websites

Wie ein Computer können Sie mit einem Webbrowser auch Websites in Ihrem iPhone 8 besuchen. Einige Malware oder Viren können auch auf Ihr Gerät injiziert werden, wenn Sie nicht mit dem Besuch von Websites vorsichtig sind. Einige Links auf einer Website sind möglicherweise mit Brüchen belegt. Sobald Sie darauf geklickt haben, können sie Viren verbreiten und die Kontrolle über Ihr Gerät übernehmen. Dasselbe gilt für Malware, die E-Mails abarbeitet. Stellen Sie im Allgemeinen sicher, dass Sie nur auf einen Link aus einer vertrauenswürdigen Quelle klicken. Wenn die Website oder der E-Mail-Link zweifelhaft erscheint, klicken Sie auf nichts.

Installieren Sie eine Sicherheitsanwendung

Sicherheitsanwendungen können begrenzte Hilfe bei der Minimierung von Viren oder Malware bieten, solange Sie den ersten beiden oben genannten Vorschlägen folgen. Versuchen Sie, eine kostenlose Antivirus-App zu installieren, und halten Sie sich eine Weile daran. Wenn Sie es mögen, verwenden Sie die kostenlose oder Premium-Version. Denken Sie daran, dass es keine perfekte Antivirus-App gibt. Sie müssen immer noch sicheres Browsen und Vorsicht bei der Auswahl von Apps beachten, wenn Sie sich vor Viren schützen möchten.

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt zwei oder mehr Antivirus-Apps haben, kann dies die Leistung Ihres Geräts erheblich beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur jeweils eine installieren, um Probleme zu vermeiden. Wenn es um Antivirus-Apps geht, ist es nicht gut, mehr zu haben.

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