So beheben Sie Samsung Galaxy Note 4, das keine Verbindung zu LTE oder einem mobilen Datennetzwerk herstellen kann

Ich werde auf eines der häufigsten Probleme eingehen, mit denen jeder Smartphone-Besitzer konfrontiert sein kann - er kann keine Verbindung zum mobilen Datennetzwerk herstellen. In diesem Fall werde ich jedoch das Problem mit dem Samsung Galaxy Note 4 ansprechen, das keine Verbindung zu einem LTE-Netzwerk herstellen kann.

Dieser Beitrag behandelt das Problem eines unserer Leser, der berichtet hat, dass sein Note 4-Symbol nicht das 4G-LTE-Symbol anzeigt. Daher kann er keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn er nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Er gab an, dass sein Diensteanbieter Lycamobile in den USA ist, aber wenn Sie das gleiche Problem haben, aber bei einem anderen Anbieter, funktionieren die hier beschriebenen Fehlerbehebungsverfahren auch für Sie.

Für Besitzer, die sich nicht mit Technik auskennen, gibt es ein paar Gründe, warum Sie dieses Problem sofort angehen müssen…

  • Wenn Ihr Telefon keine Verbindung zu einem mobilen Datennetzwerk herstellen kann, können Sie keine MMS oder Bildmitteilungen senden und empfangen.
  • Sie können keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn sich kein WLAN-Netzwerk in Reichweite befindet.

Damit Sie das Problem verstehen können, finden Sie hier die eigentliche Mitteilung unseres Lesers.

Ich mag Technologie nicht wirklich, aber ich werde mein Bestes geben, um es zu erklären. Lycamobile ist mein Netzanbieter. Wenn ich mein Telefon auflege, werden meine Netzwerkbalken vollständig angezeigt, aber der 4G-LTE wird nicht angezeigt. Daher kann ich nur normale Anrufe und Textnachrichten über die normale Textnachricht tätigen, aber ich kann mein Internet nur nutzen, wenn ich mit Wi-Fi verbunden bin. Ich habe das Gefühl, dass es ein kleines Problem ist, das gelöst werden kann. Hilfe bitte. Ich kann nicht auf Facebook, WhatsApp und ich kann nicht die Apps herunterladen, die ich für die Arbeit brauche.

Bevor wir uns weiter mit diesem Problem beschäftigen, besuchen Sie die Seite Samsung Galaxy Note 4 Fehlerbehebung, wenn andere Probleme mit Ihrem Telefon auftreten, da diese Probleme enthält, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie ähnliche oder ähnliche Probleme und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, können Sie sich gerne an uns wenden, da wir hier sind, um Ihnen zu helfen. Füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf Senden, wenn Sie fertig sind. Denken Sie daran, je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto genauer sind unsere Lösungen.

Fehlerbehebung

Obwohl wir die Probleme unserer Leser beheben wollen, schlagen wir keine Dinge vor, von denen wir wissen, dass sie möglicherweise ihr Telefon beschädigen könnten, wenn sie falsch gemacht werden. Wenden Sie sich bei komplizierteren Problemen an einen Techniker, der das Telefon physisch inspizieren kann. Denken Sie daran, wir stützen uns bei der Fehlersuche darauf, was unsere Leser über ihre Probleme sagen.

Zurück zu unserem Thema, hier sind einige Schritte, die Sie zur Behebung dieses Problems befolgen können.

Schritt 1: Starten Sie das Telefon zuerst neu

Keine Internetverbindung über ein mobiles Datennetz herzustellen, ist eigentlich kein ernstes Problem. Anstatt direkt mit einigen komplizierten Verfahren zur Fehlerbehebung zu beginnen, starten Sie Ihr Telefon nicht zuerst neu und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie vor diesem Problem über mobile Daten eine Verbindung herstellen konnten, liegt dies möglicherweise nur an einer Störung oder so. Kleinere Störungen und Systemkonflikte können leicht durch einen Neustart behoben werden.

READ: Galaxy Note 4 kann keine Verbindung über mobile Daten herstellen

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob mobile Daten aktiviert sind

Mobile Daten müssen aktiviert sein, damit Ihr Telefon eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann. Wenn also das 4G LTE oder andere Datensymbole nicht angezeigt werden, ist es möglicherweise deaktiviert. Um zu überprüfen, ob es aktiviert ist oder nicht, befolgen Sie diese Anweisungen…

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie im Abschnitt Drahtlos und Netzwerke auf Weitere Netzwerke.
  4. Berühren Sie Mobile Netzwerke.
  5. Tippen Sie jetzt auf Mobile Daten, um sie zu aktivieren, wenn sie deaktiviert ist.

Nachdem Sie überprüft haben, dass mobile Daten aktiviert sind, prüfen Sie, ob das 4G LTE-Symbol angezeigt wird. Wenn nicht, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.

VERWANDTES PROBLEM: Galaxy Note 4 verbindet sich nach dem Lollipop weiterhin mit mobilen Daten

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass die APN-Einstellungen korrekt sind

Der Zugangspunktname (Access Point Name, APN) ist eine Gruppe von Zeichen, mit denen Ihr Telefon eine Verbindung zum mobilen Datennetzwerk Ihres Diensteanbieters herstellen kann. Wenn einige Zeichen nicht mit den Standardeinstellungen übereinstimmen, kann Ihr Telefon keinen Datendienst erhalten. Überprüfen Sie, ob der APN in Ihrem Telefon noch mit dem von Lycamobile übereinstimmt.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie im Abschnitt Netzwerkverbindungen auf Weitere Netzwerke.
  4. Berühren Sie Mobile Netzwerke und dann Zugangspunktnamen.

Nachfolgend finden Sie die APN-Informationen, die Lycamobile über seine Website zur Verfügung stellt. Alles, was nicht erwähnt wird, sollte Standardwerte verwenden ...

  • APN - data.lycamobile.com
  • Benutzername : lassen Sie dieses Feld leer
  • Passwort : Lassen Sie dieses Feld leer
  • MMS APN - data.lycamobile.com
  • MMSC - //lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc

Wenn die Einstellungen in Ihrem Telefon nicht mit diesen übereinstimmen, versuchen Sie, sie zu bearbeiten, wenn dies einen Unterschied macht. Wenn nicht, gibt es keine andere Möglichkeit, als…

Schritt 4: Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Konto Daten verwenden darf und dass keine Blöcke vorhanden sind. Ein Vertreter kann Ihnen den Status Ihres Kontos genau mitteilen.

Versuchen Sie zweitens zu überprüfen, ob der APN in Ihrem Telefon korrekt ist. Wenn nicht, ist der Vertreter verpflichtet, Ihnen den richtigen zu geben, er ist jedoch verpflichtet, Sie beim Einrichten des APN in Ihrem Telefon zu begleiten und dafür zu sorgen, dass er funktioniert.

Überprüfen Sie abschließend, ob Sie sich in einem Gebiet befinden, in dem diese 4G-Abdeckung vorliegt. Wenn nicht, haben Sie keine andere Möglichkeit, als 3G über mobile Daten mit dem Internet zu verbinden. Ändern Sie den Modus wie folgt:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie im Abschnitt Netzwerkverbindungen auf Weitere Netzwerke.
  4. Berühren Sie Mobile Netzwerke und dann Netzwerkmodus.
  5. Versuchen Sie es mit WCDMA / GSM. Wenn dies funktioniert, wechseln Sie wieder zu LTE / WCDMA / GSM.

Nachdem Sie alle Schritte befolgt haben und Ihr Internetdienst noch immer nicht funktioniert, sollten Sie sich mit Ihrem Diensteanbieter abstimmen, um das Problem zu lösen, da es sich eher um ein Netzwerkproblem handelt und zweitens um ein Problem Telefonproblem, können Sie ein funktionsfähiges Ersatzgerät senden.

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