So beheben Sie Samsung Galaxy S4, das keine Textnachrichten und andere SMS-Probleme empfangen kann

In diesem Beitrag werde ich auf ein Problem eingehen, das # GalaxyS4 betrifft, das keine Texte und andere Probleme beim Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten enthält.

Der Kurzmitteilungsdienst (Short Message Service, SMS) ist einer der am häufigsten verwendeten Dienste von Smartphones. Es ist schade, wenn ein leistungsstarkes Telefon wie das # SamsungGalaxyS4 Schwierigkeiten hat, Daten im Wert von 1 KB zu senden und / oder zu empfangen, die über ein Mobilfunknetz gesendet werden. Wenn dieses Problem bei Ihrem Telefon auftritt, besteht eine große Chance, dass einige Einstellungen durcheinander geraten sind oder dass ein Problem mit dem Netzwerk Ihres Providers vorliegt, obwohl auch Fälle durch Hardwareprobleme verursacht wurden.

Ich gehe Sie durch die Problembehandlung und wir befolgen sichere und standardisierte Verfahren. Es besteht keine Notwendigkeit, das Problem näher zu untersuchen, denn wenn es um das Netzwerk geht, können wir nicht viel dagegen tun. Sie müssen jedoch einige Informationen kennen, damit Sie Ihrem Dienstanbieter das Problem genauer erklären können, wenn Sie Hilfe benötigen.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, besuchen Sie die Problembehandlungsseite, die wir für #SamsungGalaxy S4 erstellt haben, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben. Es enthält Hunderte von Lösungen für Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und probieren Sie die Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, können Sie sich gerne an uns wenden, da wir immer bereit sind zu helfen.

Grundlegende Fehlerbehebung

Der Zweck dieser Problembehandlung besteht darin, zu wissen, was das Problem ist, garantiert jedoch keine Korrektur, insbesondere wenn es sich um ein Netzwerkproblem handelt. Wenn Sie einen Techniker einen Blick auf Ihr Gerät werfen lassen, werden Sie wahrscheinlich gefragt, welche Schritte zur Fehlerbehebung Sie vorgenommen haben. Falls Sie nicht schon jetzt die Mühe machen wollen, den Täter zu finden, schlage ich vor, dass jemand das Telefon überprüft. Für diejenigen, die bereit sind, Zeit mit dem Telefonieren zu verbringen, befolgen Sie die folgenden Schritte…

Schritt 1: Starten Sie Ihr Telefon neu, wenn Sie es noch nicht getan haben

Wenn das Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist, besteht die Möglichkeit, dass es sich nur um einen geringfügigen Fehler im System oder in der Hardware handelt. Ein einfaches Verfahren zur Fehlerbehebung behebt häufig vorübergehende Probleme, die aus heiterem Himmel auftreten.

Wenn der Neustart das Problem nicht behoben hat, schlage ich vor, dass Sie das Problem erneut beheben. Ziehen Sie die Batterie jedoch 30 Sekunden lang heraus, um den Stromspeicher in den Komponenten zu leeren. Dieser Vorgang aktualisiert den Speicher des Telefons und hat sich immer wieder als effektiv erwiesen.

Es gibt keine Garantie dafür, dass das Problem behoben wird, aber es gibt nichts zu verlieren und es dauert nur eine Minute. Es könnte nur die Mühe sparen, wenn man zu einem Geschäft geht oder für teure Dienstleistungen eines Technikers bezahlt.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Signalbalken

Ein Telefon, das kein Signal empfangen kann, kann keine Textnachrichten senden / empfangen und Telefonanrufe tätigen / empfangen. Versuchen Sie in diesem Schritt zu prüfen, ob das Telefon ein Signal empfängt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies ein Netzwerkproblem sein, insbesondere wenn das Problem ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist. Während Störungen ständig auftreten, kümmert sich häufig ein einfacher Neustart (Schritt 1) ​​um sie.

Wenn das Telefon jedoch kein Signal erhält, nachdem es nass geworden ist oder heruntergefallen ist, muss es sich um ein Hardwareproblem handeln. Warten Sie nicht, bis sich der Zustand verschlechtert. Bringen Sie das Telefon zu einem Techniker und lassen Sie es überprüfen. Bitte beachten Sie, dass Flüssigkeitsschäden nicht immer von der Garantie abgedeckt werden.

Schritt 3: Versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen

Nehmen Sie an, dass das Telefon immer noch eine gute Abdeckung hat, und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen, um zu erfahren, ob es sich um ein Problem mit dem Service oder um ein Problem mit dem Telefon handelt. Wenn Sie telefonieren können, gibt es keinen Grund, warum Sie keine Textnachrichten senden oder empfangen können, es sei denn, Sie haben eine begrenzte Anzahl von Nachrichten in Ihrem Konto.

Eine andere Sache, die verhindern könnte, dass Sie Textnachrichten empfangen, ist, wenn der Posteingang voll ist oder das Limit der Textnachrichten erreicht wurde. Versuche dies…

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Nachrichten.
  3. Berühren Sie das Menüsymbol oben rechts (3 Punkte).
  4. Tippen Sie in den Optionen auf Einstellungen.
  5. Tippen Sie auf Alte Nachrichten löschen.
  6. Tippen Sie nun auf das Limit für Textnachrichten.
  7. Erhöhen Sie die Anzahl der zu empfangenden Nachrichten.
  8. Berühren Sie OK.

Nachdem Sie die Anzahl der SMS-Nachrichten erhöht haben und Sie immer noch Texte empfangen können, müssen Sie Ihr Telefon zurücksetzen. Stellen Sie jedoch vorher sicher, dass Sie alle wichtigen Daten in Ihrem Telefon sichern, da diese während des Vorgangs gelöscht werden.

  1. Schalten Sie Ihr Telefon aus.
  2. Halten Sie die Einschalttaste, die Lauter-Taste und die Home-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Daraufhin wird das Menü zum Entsperren / Zurücksetzen angezeigt.
  3. Um durch dieses Menü zu navigieren, verwenden Sie die Lauter / Leiser-Tasten, um nach oben und unten zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung.
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ja - Alle Benutzerdaten löschen.
  6. Blättern Sie nach Aufforderung zu und wählen Sie System jetzt neu starten aus. Das Telefon wird dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Andere Probleme im Zusammenhang mit Messaging

SMS kann nicht gesendet werden

Problem : Ich kann keine SMS versenden. Sobald ich auf "Senden" klicke, wird sofort "fehlgeschlagen" angezeigt. Ich erhalte Texte, E-Mails, Gruppenmeldungen und Hangout-Posts. Ich kann Emails verschicken und auch auf groupme posten. Ich kann keine Texte (SMS oder MMS) senden. Es ist ein freigeschaltetes Telefon (ursprünglich Verizon) mit einer SIM-Karte, die direkt gesprochen wird.

Antwort : Dies muss die Nummer der Nachrichtenzentrale sein. Gehen Sie zu Nachrichten> tippen Sie auf die Menütaste> wählen Sie Einstellungen> Nachrichtencenter berühren> und überprüfen Sie die Nummer des Nachrichtencenters. Wenn keine Nummer im Feld ist oder Sie die richtige nicht kennen, rufen Sie Straight Talk sofort an. Ich kann keinen anderen Grund dafür finden, warum ein Telefon keine SMS senden kann, aber eine empfangen kann.

Nach dem Einlegen einer neuen SIM-Karte können keine Texte gesendet werden

Problem : Ich habe kürzlich ein Galaxy S4 (Verizon) von meinem Freund gekauft. Wenn ich mein Cricket (Teil von AT & T) stecke, funktionierte nur die SIM-Karte. Ich suchte nach, wie man das Internet reparieren kann, und fand einen Leitfaden, der mir zeigte, wie ich es von Verizon-Internet auf AT & T-Internet umstellen kann und nun funktioniert mein Internet. Ich habe jedoch ein Problem mit dem Senden von Kurzmitteilungen. Ich erhalte zwar Kurznachrichten auf meinem Telefon, kann jedoch keine senden. Bitte helfen

Antwort : Es läuft immer noch auf die Message Center-Nummer, aber lassen Sie mich kurz erklären, warum. Ihr Galaxy S4 ist eine Verizon-Variante. Es ist selbstverständlich vorprogrammiert, dass es gut mit seinem Netzwerk zusammenarbeitet. Durch das Einlegen einer neuen SIM-Karte wird die Nummer des Message Centers nicht automatisch geändert. So gehen Sie folgendermaßen vor: Nachrichten> Tippen Sie auf die Menütaste> wählen Sie Einstellungen> Nachrichtencenter berühren> und überprüfen Sie die Nummer des Nachrichtencenters. Sie können Cricket anrufen, wenn Sie die richtige Nummer nicht kennen oder auf der SIM-Karte nicht angegeben sind.

Ich kann keine Texte empfangen

Problem : Mein Sohn hat ein Galaxy S4. Ich habe eine S5. Das Problem ist, dass er meine Texte nicht erhält. Er bekommt alle anderen gut. An meinem Ende zeigt es als gesendet. Ich hatte keine Probleme damit, seine Texte zu erhalten oder irgendwelche. Bitte beraten. Vielen Dank.

Antwort : Lassen Sie ihn überprüfen, ob Ihre Nummer in seinem Telefon blockiert ist. Es gibt keinen anderen Grund, warum er keine SMS von Ihnen erhalten kann, aber Nachrichten von anderen Nummern erhalten kann.

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