So beheben Sie das Samsung Galaxy S5, das keine Anrufe tätigt und andere verwandte Probleme

Willkommen zu einer weiteren fokussierten Fehlerbehebungsserie, in der wir Probleme mit der # Samsung # GalaxyS5 beheben, die keine Anrufe tätigen. Wie wir alle wissen, ist die Anruffunktionalität eines Telefons die Hauptfunktion. Wenn Sie dies verlieren, werden Sie viel vermissen. Sie können zwar immer noch eine Kurzmitteilung senden oder mit einer Vielzahl von Internet-Apps kommunizieren, aber es geht nichts über das direkte Anrufen einer Person.

In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie haben wir eine Reihe von Themen dieser Art ausgewählt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, die unsere Hilfe suchen. Wir werden für jedes Problem die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen, die hoffentlich zu einer Lösung führen werden.

Wenn Sie ein Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S5 Keine Anrufe tätigen

Problem : Meine s5 stammt ursprünglich von AT & T .. Ich verwende at & t nicht mehr und habe das Telefon entsperrt. Nun, ich hatte auch ein Prepay-Telefon von Verizon (lg transpyre) und habe den 45-Dollar-Monatsplan drauf. Nachdem ich mein Samsung Galaxy freigeschaltet hatte, wollte ich es anstelle meines Transpyres verwenden und meine SIM-Karte aus dem Transpyre in die Galaxie einführen und diese Apn-Einstellungen eingeben, wodurch ich nur online gehen kann. Ich kann weder telefonieren noch SMS senden. Apn-vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn type- default, supl, mms Bis jetzt ist dies die einzige Einstellung, die tatsächlich auf meinem Telefon gespeichert wird. Andere, die unterschiedliche Apn-Typen haben, werden überhaupt nicht gespeichert. Bitte helfen Vielen Dank

Lösung: Ich denke, das Problem hier ist, dass Sie ein Telefon verwenden, das zuvor unter einem GSM-Netzwerk (AT & T) zu einem CDMA-Netzwerk (Verizon) war. Obwohl die meisten Verizon-Telefone über eine SIM-Karte verfügen, wird diese nur für den Zugriff auf das mobile Hochgeschwindigkeits-Datennetzwerk (LTE) verwendet. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum Sie online gehen können. Die Anruf- und Textfunktion von Verizon-Telefonen benötigt die SIM-Karte nicht, um zu funktionieren, da das Netzwerk elektronische Seriennummern verwendet, die im Mobilteil selbst zur Identifizierung von Teilnehmern verwendet werden. Sie müssen sich bezüglich dieser Angelegenheit mit Verizon in Verbindung setzen und prüfen, ob sie Ihr Telefon neu programmieren können, um vollen Zugriff auf ihr Netzwerk zu erhalten. Das Telefon funktioniert jedoch einwandfrei, wenn es in einem anderen GSM-Netz verwendet wird, vorausgesetzt, es wurde ordnungsgemäß entsperrt.

S5-Telefon klingelt nicht

Problem: Mein Telefon klingelt nicht. Ich habe den Akku und die SIM-Karte entfernt, ein- und ausgeschaltet, funktioniert aber immer noch nicht. Alle anderen Funktionen funktionieren. Ich kann auch einfach telefonieren, aber keine bekommen. Telefon geht direkt in die Voicemail. Vielen Dank.

Lösung: Wenn Ihr Telefon direkt an die Voicemail weitergeleitet wird, besteht möglicherweise die Gefahr, dass Sie keinen Telefonempfang haben, wenn der Anruf eingegangen ist. Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Telefon überhaupt ein Signal empfängt. Sie sollten auch überprüfen, ob dieses Problem nur an einem bestimmten Ort oder an einem anderen Ort auftritt. Nein, wenn Sie feststellen, dass es sich um ein Signalproblem handelt, überprüfen Sie, ob in Ihrem allgemeinen Umfeld Störungen auftreten, wie z. B. ein Gebäude oder ein elektronisches Gerät wie eine Mikrowelle. Sie sollten sich auch mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen und erkundigen Sie sich, ob in Ihrem Gebiet Probleme mit dem Netzwerk auftreten.

Wenn Sie festgestellt haben, dass das Netzwerk und das Signal in Ordnung sind, fahren Sie mit der Fehlerbehebung des Telefons fort. Die ersten Schritte zur Problembehandlung waren eigentlich das, was in solchen Fällen anfänglich zu tun ist. Da das Problem weiterhin besteht, sollten Sie als Nächstes Ihre Telefoneinstellungen überprüfen und feststellen, ob Sie alle eingehenden Anrufe umgeleitet oder an die Voicemail weitergeleitet haben. Wenn diese Funktion aktiviert ist, deaktivieren Sie sie.

Sie sollten auch prüfen, ob dieses Problem durch eine in Ihrem Telefon installierte App verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn Sie in diesem Modus jemanden anrufen, überprüfen Sie, ob der Anruf noch an die Voicemail gerichtet ist. Wenn Sie jetzt Anrufe erhalten können, wird das Problem möglicherweise durch eine auf Ihrem Telefon installierte App verursacht. Sie müssen herausfinden, um welche App es sich handelt und diese deinstallieren.

Wenn das gleiche Problem auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen, um alle Softwareprobleme zu beseitigen, die möglicherweise dazu führen.

Fehler beim Telefon S5 während Anrufen gestoppt

Problem: Beim Versuch, einen Anruf zu tätigen, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass das Telefon gestoppt wurde. Der Anruf wird anschließend verworfen. Ich verliere auch den Ton. Wenn ich auf Tasten tippe, höre ich keinen Ton. Es ist, als wäre es stummgeschaltet. Ich muss das Telefon neu starten, um den Ton wiederherzustellen. Ich habe die von Ihnen empfohlenen Schritte befolgt. Sogar einen Werksneustart durchgeführt. Habe immer noch das gleiche problem. Was jetzt. Dieses Problem hat vor ungefähr 2-3 Tagen begonnen. Ich habe in letzter Zeit keine Apps heruntergeladen, aber ich bin immer mit Updates überfordert. Irgendwelche Vorschläge?

Lösung: In den meisten Fällen hat ein Werksreset das Problem behoben. Da das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob neue Software-Updates für Ihr Telefon verfügbar sind, und wenden Sie diese sofort an. Diese Updates können die Lösung für das Problem enthalten, mit dem Sie mit Ihrem Telefon konfrontiert sind.

S5 ist während eines Anrufs nach einem Lollipop-Update nicht zu hören

Problem: Seit ich ein Upgrade auf die Lollipop-Software durchgeführt habe, habe ich Probleme mit dem Telefonieren. Ich kann immer hören, mit wem ich spreche, aber sie können mich nicht hören. Genau wie das Telefon stummgeschaltet ist. Ich habe herausgefunden, dass wenn dies geschieht, wenn ich alle Fenster, die ich geöffnet habe, schließe, dies für kurze Zeit hilft. Ich habe versucht, das Telefon abwischen zu lassen, aber das hat dem Problem nicht geholfen. Bitte helfen Sie mir dabei, dass mein Telefon so gut wie nutzlos ist.

Lösung: Als Sie sagten, dass Sie Ihr Telefon gelöscht haben, haben Sie die Werkseinstellungen zurückgesetzt oder die Cache-Partition Ihres Telefons gelöscht? Wenn Sie noch keinen Werksreset durchgeführt haben, schlage ich vor, dass Sie dies jetzt tun. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht, sollten Sie prüfen, ob das Mikrofon Ihres Telefons ein Problem hat. Öffnen Sie dazu einfach Ihre Diktiergerät-App und zeichnen Sie eine kurze Sprachnachricht auf. Spielen Sie die aufgenommene Datei ab und versuchen Sie zu hören, wenn Sie Ihre Stimme hören können. Wenn dies nicht möglich ist, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zur Überprüfung zu einem autorisierten Servicecenter bringen.

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