So beheben Sie Samsung Galaxy S6, das nicht aktualisiert wird, andere Systemprobleme [Fehlerbehebungshandbuch]

Viele #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) Besitzer bereiten sich auf das kommende Android 7.1 #Nougat-Update vor, das in diesem Monat passieren kann. Einige Netzbetreiber und Diensteanbieter führten auch Sicherheits-Patches und andere kleinere Updates ein, um sich auf die großen vorzubereiten. Es gibt jedoch Besitzer, die sich darüber beschweren, dass ihr Gerät aus irgendeinem Grund nicht aktualisiert werden kann, während es andere gibt, die mit anderen Systemproblemen konfrontiert sind.

Lesen Sie weiter, um mehr über die Probleme zu erfahren, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe, und erfahren Sie, wie Sie Ihr Telefon bei Problemen behandeln können. Beachten Sie, dass dies ein Beitrag zur Fehlerbehebung ist. Dies bedeutet, dass wir versuchen, weitere Informationen über das Problem zu sammeln, indem Sie die Möglichkeit ausschließen, was für uns wichtig ist, um zu wissen, was zu tun ist, um das Problem zu beheben. Gehen Sie die untenstehende Liste der Probleme durch und klicken Sie auf den Link, um zu einem bestimmten Thema oder Abschnitt zu springen.

  • Galaxy S6 kann die Installation des neuen Updates nicht abschließen, wird abrupt beendet
  • Das Samsung Galaxy S6 wird mit dem roten Text "Benutzerdefinierte Binärdatei, die durch die FRP-Sperre blockiert wird" ausgeschaltet
  • Samsung Galaxy S6 Aktualisierung nicht möglich, Straight Talk
  • Samsung Galaxy S6 lädt und installiert das neue Update nicht
  • Samsung Galaxy S6 steckt in Lollipop-Version

Wenn Sie jedoch jemals versuchen, eine Lösung für ein völlig anderes Problem zu finden, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S6. Wir haben bereits Hunderte von Problemen mit diesem Gerät behoben, seit wir mit der Unterstützung beginnen. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen oder Anleitungen zur Problembehandlung. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Galaxy S6 kann die Installation des neuen Updates nicht abschließen, wird abrupt beendet

Problem: Es gibt ein Update, das ich auf mein Galaxy S6 herunterladen muss. Ich habe meinen Provider bereits angerufen und der Vertreter sagte, das Update sei offiziell, aber es kann nicht installiert werden. Ich meine, wenn ich versuche, es auf mein Handy herunterzuladen, wird es zunächst herausgefunden, aber aus irgendeinem Grund wird das Herunterladen des Telefons beendet, sodass die Installation nicht fortgesetzt wird. Ich bin mir nicht ganz sicher, was das Problem wirklich ist. Wenn ihr also etwas Licht in dieses Problem bringen könnt, wäre das sehr hilfreich, da ich nicht wirklich ein Techniker bin.

Fehlerbehebung : Probleme wie diese treten immer wieder auf und häufiger, wenn Sie sie am wenigsten erwarten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Sie untersuchen müssen, um herauszufinden, was das Problem verursacht hat. Lassen Sie uns einfach durchgehen und sehen, ob wir die Aktualisierung Ihres Geräts auf die neueste Firmware durchführen können.

Internetverbindung unterbrochen . Sie laden tatsächlich eine komprimierte Datei mit nicht weniger als 400 MB herunter. Natürlich benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, während Sie versuchen, die neue Firmware herunterzuladen und zu installieren. Jede Unterbrechung der Verbindung kann dazu führen, dass das Update fehlschlägt. Stellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Hotspot her, anstatt mobile Daten zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie über eine stabile Verbindung verfügen.

In Ihrem Telefon ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden . Die neue Firmware wird in den internen Speicher Ihres Telefons heruntergeladen. Wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, schlägt der Download oder die Installation fehl. Angenommen, das Update ist nur 400 MB groß und Sie haben noch etwa 500 MB freien Speicherplatz im Telefonspeicher, das reicht nicht aus. Warum? Da der Download 400 MB beansprucht und Sie daran denken, dass Sie eine komprimierte Datei herunterladen, werden die Dateien während der Installation extrahiert und Sie benötigen möglicherweise weitere 400 MB oder mehr. Versuchen Sie, etwas Speicherplatz im internen Speicher Ihres Telefons freizugeben, indem Sie Ihre Bilder, Videos und großen Dateien auf Ihren Computer oder Ihren Cloud-Speicher verschieben. Sie können auch große, nicht verwendete Apps deinstallieren.

Einige Dateien wurden bereits heruntergeladen. Beim ersten Versuch, das Update herunterzuladen, wurden einige Dateien möglicherweise bereits heruntergeladen, jedoch nicht installiert. Das Telefon sieht sie also, aber da die erste Instanz fehlgeschlagen ist, bleiben diese Dateien im Verzeichnis. Wenn Sie versucht haben, das Update erneut herunterzuladen, sind möglicherweise Konflikte aufgrund dieser Dateien aufgetreten. Da Sie keinen Zugriff darauf haben, sichern Sie einfach Ihre Dateien und Daten und setzen Sie das Telefon zurück. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen erneut, die Firmware herunterzuladen. So setzen Sie Ihr Gerät zurück…

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Ich hoffe das hilft.

Das Samsung Galaxy S6 wird mit dem roten Text "Benutzerdefinierte Binärdatei, die durch die FRP-Sperre blockiert wird" ausgeschaltet

Problem: Ich habe die Galaxie S6. Ich habe es ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet, und es zeigt den Namen der Galaxie an, aber oben wird rot angezeigt: "Benutzerdefiniertes Binärbild durch Blockieren der FRP-Sperre" und dann ausgeschaltet. Ich habe versucht, einigen YouTube-Videos zu folgen, aber sowohl die Smart-Switch-App als auch die Kies-3-App sagen mir, dass mein Gerät nicht unterstützt wird.

Lösung: Wenn Ihr Gerät gerootet ist, ist dies eines der Symptome oder wir können als Nebeneffekt sagen, dass Ihr Gerät gerootet wird. Der "Factory Reset Protection" (FTP) ist ein Sicherheitssystem, das das Gerät vor Dieben schützt, durch die das Gerät zurückgesetzt wird, und es wird nach den Berechtigungsnachweisen des ursprünglichen Besitzers gefragt. Falls Sie nicht der ursprüngliche Besitzer des Geräts sind, kann es sein, dass dieses Gerät ein benutzerdefiniertes ROM (gerootet) hat.

Dies ist ein schwerwiegendes Problem, das nicht leicht zu lösen ist, und die einzig mögliche Lösung für die Behebung ist ODIN. In erster Linie benötigen Sie einen PC, um Kies herunterzuladen und zu installieren, und das ROM (Official / Original) für das Flash in Ihrem Gerät zu installieren. Um zu wissen, wie man ODIN verwendet, finden Sie das verlässlichste Tutorial. Es gibt mehrere Threads im Web, in denen Schritt für Schritt beschrieben wird, wie ODIN verwendet und andere erforderliche Komponenten heruntergeladen werden. Um zu vermeiden, dass weitere Probleme zu Ihrem Gerät hinzugefügt werden, haben Sie die erforderlichen Voraussetzungen vor der Verwendung immer überprüft, oder Sie benötigen jemanden, der weiß, wie er ausgeführt wird.

Samsung Galaxy S6 Aktualisierung nicht möglich, Straight Talk

Problem: Ich habe die Galaxie S6 und rede direkt. Jedes Mal, wenn ich versuche, das System zu aktualisieren, wird eine Nachricht angezeigt, dass die E-Mail-Aktualisierung vorübergehend nicht verfügbar ist. Sie sind sich nicht sicher, was zu tun ist oder ob das direkte Update das Update nicht erhalten kann? Hilfe bitte!

Lösung: Zunächst einmal! Da Sie bereits erwähnt haben, dass Ihr derzeitiger Dienstanbieter ein offenes Gespräch ist, wissen wir alle, dass dieser Anbieter die wichtigsten Fluggesellschaften (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile) nutzt. Die Frage ist, welchen Träger Sie gerade benutzen. Welche Update-Version möchten Sie herunterladen?

Berichten zufolge haben einige Dienstanbieter noch keine Updates für Samsung Galaxy S6 veröffentlicht. Ich habe einige Informationen zitiert, dass sich Verizon derzeit noch in 6.0 befindet, Sprint derzeit 6.0.1 hat, T-Mobile an dem neuesten Update Nougat 7.0 arbeitet, sich aber derzeit noch in 6.0.1 befindet und schließlich auch AT & T 6.0.1 ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Firmware-Version überprüft haben und keine Aktualisierung erforderlich ist. Falls Sie über eine ältere Version verfügen und diese aktualisieren möchten, empfehlen wir Ihnen eine grundlegende Fehlerbehebung. Wenn Sie mit dem Galaxy S6 ein GSM oder ein SIM-Gerät verwenden, sollten Sie Folgendes tun:

  1. Schalten Sie Ihr Gerät aus
  2. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung Ihres Galaxy S6
  3. Nehmen Sie den Akku heraus
  4. Entfernen Sie die SIM-Karte, drücken Sie die SIM-Karte einfach nach vorne, bis sie einrastet und sie herausschiebt. Reinigen Sie die Messinganschlüsse, indem Sie sie mit einem sauberen Tuch abwischen.
  5. Legen Sie die SIM-Karte erneut ein
  6. Ersetzen Sie die Batterie
  7. Ersetzen Sie die hintere Abdeckung
  8. Halten Sie die Ein / Aus-Taste + Lautstärke ca. 7 bis 10 Sekunden lang gedrückt.
  9. Warten Sie, bis Ihr Gerät startet und das Samsung Galaxy S6-Logo angezeigt wird. Lassen Sie dann die Tasten los
  10. Versuchen Sie, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, und laden Sie das Update manuell herunter.

Ihr Gerät funktioniert einwandfrei und lädt die Updates herunter. Wenn nicht, fahren Sie fort und löschen Sie die Systemcache-Partition. Das Gerät wird nach dem Löschen der alten Caches aktualisiert und erzwungen, dass eine neue erstellt wird. In den obigen Schritten können Sie nachlesen, wie Sie den Systemcache löschen. Starten Sie andernfalls Sicherungskopien aller wichtigen Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, und führen Sie einen Master-Reset-Vorgang durch. Dadurch werden alle Dateien im System gelöscht und auf die Werkseinstellungen des Herstellers zurückgesetzt. Dieses Verfahren ist optional. Sie können es ignorieren, wenn Sie dies nicht möchten. Wenn Sie mitmachen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S6 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Ihr Gerät kann nach dem Zurücksetzen des Geräts die neueste Software herunterladen. Wenn nicht, rufen Sie Ihren Dienstanbieter an und fragen Sie, ob das Update zum Download verfügbar ist.

Samsung Galaxy S6 lädt und installiert das neue Update nicht

Problem: Mein Samsung wird nicht auf Marshmallow aktualisiert oder vom Computer erkannt. Daher war ich nicht in der Lage, auf die neuesten Versionen zu aktualisieren, das neue, super coole Emoji zu erhalten oder eine Verbindung zu einem Smart-Switch herzustellen.

Lösung: Da Sie erwähnt haben, dass Ihr PC Ihr Gerät beim Anschließen nicht erkannt hat, vergewissern Sie sich, dass es sich in der richtigen Funktion (Mediengerät (MTP)) befindet. Versuchen Sie auch, den anderen USB-Anschluss anzuschließen. In einigen Fällen können andere Anschlüsse außer Flash-Laufwerken und anderen Peripheriegeräten keine anderen Geräte erkennen. Dann prüfen Sie, ob es Fortschritte gibt, ob Ihr Gerät erkannt wird, und verwenden Sie diesen Port immer. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht gerootet ist.

Wenn Sie immer noch keine Aktualisierung durchführen können, versuchen Sie Ihr Gerät neu zu starten, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste 7 bis 10 Sekunden lang gedrückt halten. Warten Sie dann, bis der Startbildschirm angezeigt wird, und laden Sie das Update erneut manuell herunter. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Einstellungen zu überprüfen, wenn die 'Developer Option' aktiviert ist. Dies ist eine Möglichkeit, Ihr Gerät zu erkennen, wenn Sie es an Ihren PC anschließen. Wenn nicht, folgen Sie diesen Schritten, um die Developers Option zu aktivieren:

  1. Gehe zu den Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Über Telefon
  3. Wischen Sie nach unten und suchen Sie nach 'Build-Nummer'.
  4. Tippen Sie nach dem Auffinden 7-10 Mal darauf, bis eine Bestätigungsnachricht mit der Entwickleroption aktiviert wird
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück
  6. Tippen Sie auf Entwickleroptionen
  7. Aktivieren USB-Debugging

Trennen Sie dann das Gerät vom Computer, und schließen Sie es erneut an Ihren PC an, um festzustellen, ob es Ihr Gerät erkennt. Wenn nicht, rufen Sie möglicherweise Ihren Dienstanbieter an, wenn die Updates zum Download bereit sind.

Samsung Galaxy S6 steckt in Lollipop-Version

Problem: Bisher verwende ich die Lollipop-Version mit meiner Galaxie s6. Ich möchte auf die neueste Version updaten, weiß aber nicht, wie ich das machen soll. Ich recherchiere bereits im Internet nach den möglichen Wegen, möchte aber mehr Vorschläge haben, um sicherzugehen. Thnx!

Lösung: Ich kann Ihnen zwei Vorschläge unterbreiten, OTA und ODIN. Am einfachsten ist das OTA. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass bereits ein neues Update verfügbar ist. Sie können es einfach antippen und das Gerät wird selbst heruntergeladen, oder Sie können es manuell herunterladen unter Einstellungen> Telefoninfo> Software-Updates .

Wenn Sie ein komplexes Verfahren mögen, verwenden Sie ODIN. Dieses Verfahren wird hauptsächlich von Fachleuten und für andere Personen verwendet, die Kenntnisse über dieses Programm oder "erfahrene" Personen haben. Wenn Sie ODIN verwenden, müssen Sie einen PC haben und alle zum Herunterladen Ihres Geräts erforderlichen Software-Programme herunterladen. Ein Fehler kann jedoch zu einer großen Katastrophe führen, es ist höchst unwahrscheinlich die beste Option, aber effektiv.

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