Wenn Sie Probleme mit der Software haben, kann das Lernen des Hard-Reset des Galaxy J5 von Vorteil sein. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie ausführen sollten, wenn Sie das Telefon auf die Standardeinstellungen zurücksetzen möchten.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
So setzen Sie das Samsung Galaxy J5 hart zurück
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihr Galaxy J5 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Die erste kann einfach über das Menü Einstellungen vorgenommen werden. Dies sollte die erste Option sein, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie keine Probleme beim Einstellungsmenü haben. Wenn Ihr Telefon jedoch kaum reagiert oder auf Einstellungen nicht mehr zugegriffen werden kann, können Sie den J5 immer noch mit einer Kombination von Hardwaretasten zurücksetzen.
So setzen Sie das Samsung Galaxy J5 über das Einstellungsmenü zurück
- Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Alle löschen.
So führen Sie den Reset mit den Hardwaretasten durch
- Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis " Ja - Alle Benutzerdaten löschen " markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
