So lösen Sie Probleme mit der Facebook-App auf dem Galaxy Note 4

Haben Sie Probleme mit der Facebook-App in Ihrem #Samsung # GalaxyNote4? Wenn Sie nach Lösungen für ein Facebook-Problem suchen, weist Sie dieser Beitrag möglicherweise in die richtige Richtung.

Nachfolgend finden Sie die in diesem Artikel behandelten Themen:

  1. Die Facebook-App für Galaxy Note 4 funktioniert aufgrund des Samsung Touchwiz Home Launcher nicht
  2. Facebook-Kontakte können in Galaxy Note 4 nicht bearbeitet werden
  3. Zeitlimit für Galaxy Note 4 beim Laden von Facebook und anderen Apps
  4. Facebook kann nicht auf Galaxy Note 4 installiert werden
  5. Mögliches Inkompatibilitätsproblem der Facebook-App mit Galaxy Note 4

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Problem 1: Facebook App auf dem Galaxy Note 4 funktioniert aufgrund des Samsung Touchwiz Home Launcher nicht

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy Note 4, das ich im März 2015 gekauft habe. Da ich das Telefon hatte, konnte ich die Facebook-App nicht ausführen.

Als ich Facebook installierte, erhielt ich sofort diese Benachrichtigung. (Siehe Anhang)

Die Benachrichtigung wurde den ganzen Tag über bis zu 44 Mal auf meinem Telefon angezeigt. Sobald ich Facebook deinstalliere und deaktiviere, sehe ich diese Nachricht nicht mehr. Ich habe Ihre Beiträge durchgelesen und versucht, den TouchWiz-Cache und die Daten zu löschen, war jedoch nicht erfolgreich. Irgendwelche Vorschläge?

Vielen Dank für Ihre Zeit und Rücksicht.

Mit freundlichen Grüßen. - Christine

Lösung: Hallo Christine. Touchwiz Home ist ein First-Party-Launcher von Samsung und kann daher nicht deinstalliert werden. Ein Launcher ist eine App, mit der Benutzer die Funktionsweise und das Aussehen des Homescreens ändern können.

Da diese App scheinbar einen Konflikt mit einer anderen App (Facebook) verursacht, möchten Sie sie möglicherweise für immer deaktivieren, wenn Sie das Problem schnell beheben möchten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, darunter auch das Rooten. Wenn Sie Ihre Note 4 nicht rooten möchten, um Touchwiz loszuwerden, können Sie versuchen, eine andere wie den Google Now Launcher zu installieren. Wenn Sie andere Produkte ausprobieren möchten, stellen Sie sie einfach bei Google. Denken Sie daran, dass einige Trägerraketen Sie bitten, etwas zu zahlen.

Wenn Sie eine andere Firmware oder ein anderes ROM verwenden möchten, können Sie Touchwiz am effektivsten entfernen. Seien Sie jedoch gewarnt: Durch das Rooten oder Blinken kann die Garantie für Ihr Gerät erlöschen und möglicherweise beschädigt werden. Wenn Sie damit einverstanden sind, kann Google Ihnen spezifische Foren und Websites für die Dinge anbieten, die Sie tun müssen.

Problem Nr. 2: Facebook-Kontakte können in Galaxy Note 4 nicht bearbeitet werden

Hallo, ich habe gerade das Samsung Note 4 erhalten und meine Facebook-Kontakte synchronisiert. Einige haben Telefonnummern und andere nicht. Die Facebook-Kontakte lassen mich nicht bearbeiten. Wenn ich das Symbol zum Bearbeiten drücke, werden die Informationen angezeigt. Ich kann jedoch keine vorhandenen Felder bearbeiten oder neue Felder hinzufügen.

Für meinen Bruder habe ich einen neuen Kontakt mit seiner Telefonnummer erstellt und die beiden verbunden, aber sein Facebook-Kontakt ist nicht als Option verfügbar. Als ich seinen neuen Kontakt erstellt habe, gab es auch keine Schaltfläche, um ein weiteres Feld hinzuzufügen. Jede Idee was los sein könnte. Mein Blackberry Z10 war so viel einfacher einzurichten… ..die Note 4 ist qwirky.

Danke für jede Info, einen schönen Tag. - Geoffrey

Lösung: Hallo Geoffrey. Sie können Facebook-Kontakte auf Ihrem Telefon nicht über die Personen-App bearbeiten. Sie können nur Google-Konten und Profile bearbeiten, die direkt von der Personen-App erstellt wurden. Dies ist weder ein Fehler noch ein Firmware-Problem. Um diese Einschränkung zu umgehen, empfiehlt es sich jedoch, ein Google-Konto mit demselben Namen (wie das Facebook-Profil) zu erstellen und die beiden dann zusammenzuführen.

Problem 3: Zeitlimit des Galaxy Note 4-Bildschirms beim Laden von Facebook und anderen Apps

Hallo der Droid-Typ. Ich habe Probleme mit meinem Samsung Galaxy Note 4. Es begann vor über einem Monat. Mein Telefon läuft aus, während ich es tatsächlich benutze. Zum Beispiel werde ich im Internet surfen oder mein Facebook auschecken, und es wird nur ein leerer Timeout-Bildschirm angezeigt. Es hätte zwar meinen Hintergrund, aber keine Apps oder irgendetwas. Es würde dort für ungefähr 2-3 Sekunden bleiben, dann würde es in meinen eigentlichen Timeout-Bildschirm gehen, aber anstatt wieder auf das Telefon zugreifen zu können, kann ich nicht.

Das Telefon geht tatsächlich in den Ruhezustand. Wenn Sie eine der Tasten drücken, um es aufzuwecken, hat es eine Verzögerung, und Sie können nicht zu Ihrem eigentlichen Bildschirm gehen, da die Verzögerung 3-5 Sekunden dauert, also wird es tatsächlich gehen wieder schlafen

Sie müssen also etwa 3-5 Minuten warten und warten, bis Sie Ihr Telefon aufwecken und es tatsächlich benutzen können. Nach einer Woche war es dann soweit, ich ging zum T-Mobile Store und die Fabrik wurde zurückgesetzt. Der Supervisor im T-Mobile-Store meinte, es könnten die Themen sein, die ich heruntergeladen habe, bevor es losging. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen begann es nach einigen Tagen jedoch nicht so schlecht. Nach ein paar Wochen wurde es wieder schlimmer, wenn es tagsüber ständig lief, also nahm ich es zu T-Mobile und schickte einen Garantieaustausch.

Dies geschah, während ich keine neuen Themen heruntergeladen habe. Ich benutze jetzt das von der Garantie getauschte Telefon und es fängt an, es wieder zu tun, und es wird wieder schlimmer. Das einzige, was ich heruntergeladen habe, sind 2 Spiele. Aber es begann schon vorher.

Ich weiß nicht, was los ist und wie man es verhindern kann. Ist es etwas, was ich nur ertragen muss? Ich kann nicht einfach mein Gerät haben und keine neuen Apps oder Designs herunterladen. Bitte helfen

Vielen Dank. - Rhea

Lösung: Hallo Rhea. Da das Problem in zwei Fällen der Anmerkung 4 auftritt, kann es sich um eine Ursache handeln, die Sie NACH dem Unboxing oder dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in Ihr Telefon eingeben. Dies bedeutet, dass eine Ihrer Apps schuld ist. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, um das zu bestätigen. In diesem Modus wird verhindert, dass Apps von Drittanbietern und solche, die nach dem Aufheben der Telefonbox hinzugefügt wurden, ausgeführt werden. Dies bedeutet, dass die App, die das Problem verursacht, nicht ausgeführt wird. Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, ist dies eine gute Bestätigung unserer Vermutung. Führen Sie folgende Schritte aus, um im abgesicherten Modus neu zu starten:

  • Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Einschalttaste los, wenn das Telefon startet, halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.

Da Sie keine Ahnung haben, welche Ihrer Apps der Täter sein könnte, können Sie entweder:

  • Führen Sie eine weitere Runde der Werkseinstellungen durch, installieren Sie Ihre Apps nacheinander und stellen Sie sicher, dass sich das Telefon nach jeder Installation verhält
  • Starten Sie die Deinstallation von Apps einzeln und beobachten Sie, wie sich das Telefon nach jeder Deinstallation verhält (was im Grunde die umgekehrte der ersten Option ist).

Problem 4: Facebook kann auf Galaxy Note 4 nicht installiert werden

Hallo. Ich habe versucht, meine Facebook-App zu aktualisieren und sie wurde deinstalliert. Jetzt kann ich sie überhaupt nicht über den Play Store installieren. Ich habe eine Anmerkung 4. Die Android-Version ist 5.1.1. Danke für Ihre Hilfe! - Sandra

Lösung: Hallo Sandra. Es gibt einige Dinge, die Sie tun müssen, um das eigentliche Problem hier einzugrenzen. So wie es aussieht, kann der Grund irgendetwas sein. Hier sind die Wege, um es zu identifizieren.

1.) Prüfen Sie, ob Sie andere Apps installieren können

Das Problem könnte von der Google Play Store-App stammen. Sie möchten also sehen, ob dies der Fall ist. Wenn Sie andere Apps ohne Probleme installieren können, wird das Problem möglicherweise von der Facebook-App isoliert. In diesem Fall möchten Sie einen Werksreset durchführen.

2.) Master Reset durchführen

Wenn die Facebook-App bereits vorinstalliert ist, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die einzig wirksame Möglichkeit, um sie wiederherzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  • Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  • Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nun mit der Lautstärketaste 'Ja - Alle Benutzerdaten löschen' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  • Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

3.) Fehlerbehebung beim Google Play Store

Wenn Sie nichts aus dem Play Store installieren können, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem von dieser App stammt. Das erste, was Sie jedoch zur Fehlerbehebung tun möchten, ist, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt sind. Dies sind die Dinge, die Sie tun können:

  • Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
  • Wenn "Automatisch Datum und Uhrzeit" und "Automatische Zeitzone" aktiviert sind, deaktivieren Sie sie.
  • Ändern Sie das Datum und die Uhrzeit manuell, damit sie falsch werden.
  • Tippen Sie auf die Startbildschirm-Schaltfläche und kehren Sie zu Einstellungen zurück.
  • Tippen Sie erneut auf Datum und Uhrzeit und stellen Sie Datum und Uhrzeit manuell ein, damit sie jetzt korrekt sind.
  • Vergewissern Sie sich, dass jetzt "Automatisches Datum und Uhrzeit" und "Automatische Zeitzone" aktiviert sind.

Wenn das Ändern von Datum und Uhrzeit nicht hilfreich ist, müssen Sie als Nächstes den Cache und die Daten des Google Play Store löschen. Hier ist wie:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Fahren Sie mit den Anwendungen fort.
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
  • Suchen Sie nach der Google Play Store-App und tippen Sie darauf.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Wenn Sie sicherstellen, dass der Google Play Store aktualisiert wird, kann dies eine gute Lösung sein. Vergessen Sie nicht zu überprüfen, ob die App das neueste verfügbare Update ausführt. Sie können das Update von Play Store auch erzwingen, indem Sie zum Bildschirm wechseln, in dem Sie den Cache und die Daten löschen, auf die Option Updates deinstallieren tippen und das Update erneut herunterladen.

Gleiches gilt für Ihre Android-Version. Stellen Sie sicher, dass das System mit der neuesten verfügbaren Android-Firmware ausgeführt wird. Gehen Sie zu Einstellungen> Info> Systemaktualisierungen.

Problem 5: Mögliches Inkompatibilitätsproblem der Facebook-App mit Galaxy Note 4

Ich habe gerade gelesen, dass Ihr Artikel auf Facebook mit der Anmerkung 4 eingefroren ist. Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass ein Software-Problem mit einigen Builds vorliegt.

Ich bin auf sm-910t und seit ich es bekam, gab es Probleme sowohl mit Facebook (insbesondere dem In-App-Browser) als auch mit der serienmäßigen Samsung-Tastatur. Botherweise stürzt ständig ab.

Natürlich habe ich meinen Cache geleert (sowohl App als auch Dalvik) und sogar die Lagerfirmware über Odin neu installiert. Und das Problem bleibt bestehen.

All das lässt mich glauben, dass es eine Software-Inkompatibilität zwischen der App selbst und dem von mir verwendeten Android-Build gibt. Die aktuelle Version ist lrx22c.n910tuvu1cog2. Vielleicht ist jemand in Ihrem Team klüger als ich. Es wäre sehr schön, mein strahlendes neues Telefon nicht stündlich durch den Raum werfen zu wollen. - Randy

Lösung: Hallo Randy. Die Facebook-App wird häufig aktualisiert, wenn neue Fehler entdeckt und neue Funktionen und Ideen eingeführt werden. Beides ist fast immer die Folge einer unvollständigen App. Werfen Sie die anderen tausenden Variablen ein und Sie haben ein Problem wie das, das Sie jetzt haben. Wir wissen, dass die Entwickler der App ihr Bestes geben, um die Kompatibilität mit vielen Android-Geräten, insbesondere den bekannten Geräten wie dem Galaxy Note 4, so gut wie möglich zu gestalten. Probleme und häufige Probleme können jedoch niemals völlig vermieden werden.

Um App-Probleme anzugehen, müssen Sie nicht nur den App-Cache und die Cache-Partition löschen. Sie müssen auch die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass andere Apps von Drittanbietern die Probleme verursachen. Apps interagieren auf viele verschiedene Arten und schaffen Tausende, wenn nicht Millionen potenzieller Fehlerquellen. Insbesondere Facebook lässt andere Apps auf einer eigenen Plattform laufen, so dass das Problem höchstwahrscheinlich dort entsteht. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus (siehe oben) und prüfen Sie, ob dies der Fall ist.

Wenn Sie den abgesicherten Modus des Telefons ausführen, kann nicht isoliert werden, welche App möglicherweise dafür verantwortlich gemacht wird. Das, was wir Rhea vorschlagen, kann zu Ihren Gunsten wirken.

Erwähnenswert ist auch, dass eine unzuverlässige Internetverbindung zum Absturz einer internetbasierten App führen kann. Wenn die mobile Datenverbindung schlecht ist, während die Facebook-App versucht, Updates zu laden, kann sich diese Situation schnell verschlechtern und zu dem hier beschriebenen Problem führen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem auf eine schlechte Kodierung seitens der Entwickler von Facebook zurückzuführen ist, können Sie versuchen , sie über Ihre Erfahrungen zu informieren, damit sie Ihnen direkt helfen können.

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