Das # iPhone6, eines der meistverkauften Geräte von Apple in den letzten Jahren, in dem noch Millionen im Umlauf sind, ist normalerweise zuverlässig, bis es nicht funktioniert. Dieser Artikel zur Problembehandlung zeigt heute die drei möglichen Fälle, die einem iPhone 6 passieren können, obwohl es um seine Besitzer gekümmert wird. Wir bringen Ihnen auch die Lösungen für jeden der in diesem Beitrag genannten Fälle mit, also lesen Sie weiter.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren können. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem 1: iPhone 6S lädt iOS nicht, bootet nicht und startet immer wieder neu
Hallo Herr. Ich habe 3-4 Apps von meinem IPhone 6S 16GB gelöscht, um Speicherplatz auf dem Telefon zu löschen. Ich habe versucht, die Whatsapp-Anwendung erneut herunterzuladen, konnte jedoch nicht heruntergeladen werden. Ich helfe also beim Ein- / Ausschalter und schob den Bildschirm, um das Telefon auszuschalten. Nach 20 Sekunden, als ich den Netzschalter erneut drückte, erschien das Apple-Logo für 10 Sekunden, wurde dann aber wieder ausgeschaltet. Grundsätzlich bootet das Telefon also nicht nach dem Apple-Logo oder fährt nicht mit dem Homescreen fort. Ich habe es mit dem Soft-Reset versucht und das Telefon auf YouTube im abgesicherten Modus überprüft, aber es wird nicht weiter ausgeführt, nachdem das Logo und der Bildschirm schwarz sind, nachdem ich das Telefon eingeschaltet habe. - Bhanushali.Swapnil
Lösung: Hallo Bhanushali. Wenn Ihr iPhone nach dem Versuch, eine App zu installieren, in dieser Situation stecken blieb, liegt möglicherweise ein Softwarefehler vor, der das Problem verursacht. Wir gehen davon aus, dass es auf keine Weise physisch beschädigt wurde. Wenn dies der Fall war, besteht eine Chance, dass die Ursache für Sie nicht mehr zu beheben ist. Hardwareprobleme können nicht durch einige Einstellungen der Software behoben werden. Sie müssen sich also von Apple um Ihr iPhone kümmern.
Wenn es sich jedoch um reine Software handelt, sollten Sie in der Lage sein, Ihr iPhone wieder funktionsfähig zu machen, indem Sie es im DFU-Modus starten und anschließend eine Software-Wiederherstellung durchführen. Diese Lösung erfordert einen Computer, stellen Sie also sicher, dass Sie einen haben. Vergewissern Sie sich außerdem, dass eine aktualisierte Version von iTunes installiert ist. Wenn Sie bereit sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Wiederherstellung über DFU durchzuführen:
- Schließen Sie auf Ihrem Computer alle aktiven Apps.
- Öffne iTunes.
- Schalten Sie Ihr iPhone aus. Wenn Sie es nicht normal ausschalten können, lassen Sie den Akku zu 0% entladen, sodass das Telefon von alleine herunterfährt. Laden Sie das Telefon mindestens eine Stunde lang auf, ohne es einzuschalten.
- Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit dem Computer.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt.
- Halten Sie die Lauter-Taste auf der linken Seite des iPhone gedrückt, während Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt halten. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn das Apple-Logo zu diesem Zeitpunkt angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 5 und 6. Das Apple-Logo sollte überhaupt nicht angezeigt werden.
- Halten Sie die Lauter-Taste weitere 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn der Bildschirm In iTunes stecken angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7. Plug in iTunes-Bildschirm sollte nicht angezeigt werden.
- Sie wissen, dass sich Ihr Telefon im DFU-Modus befindet, wenn der Bildschirm schwarz bleibt. Ihr Computer sollte Ihnen dann mitteilen, dass iTunes ein iPhone erkannt hat.
- Folgen Sie den Bildschirmanweisungen auf Ihrem Computer, um eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen.
Problem 2: Das iPhone 6 wird während der Verwendung von Snapchat heruntergefahren und kann seitdem nicht mehr eingeschaltet werden
Ich habe ein iPhone 6 .. während auf Snapchat heute Abend mein Handy komplett ausgeschaltet wurde .. Es hatte 40 Prozent Akku, ich habe es eine Stunde lang in die Ladeschale gelegt und nichts noch einen schwarzen Bildschirm ... Ich habe den Netzschalter und den Home-Button ausprobiert und hat nicht funktioniert… Ich habe es an den Computer angeschlossen und er hat es nicht erkannt… Dieses Telefon ist nur 3 Monate alt .. bitte helfen. - Nikki Spires
Lösung: Hallo Nikki. Zeigt Ihr iPhone immer noch Anzeichen von Leben, z. B. Geräusche für eingehende Nachrichten, oder vibriert es bei einer neuen Benachrichtigung? Wenn dies der Fall ist, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit dem Bildschirm zusammen. Lassen Sie sich von einem Fachmann für Sie reparieren.
Wir empfehlen Ihnen, den Bildschirm selbst auszutauschen, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Wenn Sie keine Folgen nach einer verpatzten Reparatur akzeptieren, lassen Sie es einfach jemandem zu, der solche Dinge für Ihren Lebensunterhalt erledigt. Sicher gibt es viele Youtube-Videos, denen Sie folgen können, aber viele Reparaturfälle, die wir selbst erledigen, enden mit enttäuschten Benutzern und mehr zu diagnostizierenden Problemen. Denken Sie auch daran, dass das Sparen von einigen Dollars für eine Technikergebühr möglicherweise nicht sehr praktisch ist, da bei einer DIY-Reparatur immer noch der Kauf eigener Reparatursätze und Ersatzteile erforderlich ist. Natürlich gibt es auch keine Garantie dafür, dass die Reparatur wie bei Ihnen durchgeführt wird.
Wenn Ihr iPhone völlig tot ist und keinerlei Lebenszeichen aufweist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Hardwarefehler wie einem defekten Akku. Laden Sie das Telefon mit einem anderen Blitzkabel und Adapter auf. Wenn es danach nicht aufgeladen und wieder eingeschaltet wird, senden Sie es zur Reparatur ein.
Problem 3: Touchscreen des iPhone 6 Plus funktioniert nicht
Ich habe ein iPhone 6 Plus. Ich habe vor einigen Monaten gemerkt, dass die Berührung manchmal nicht mehr funktioniert. Wenn ich jedoch das Telefon neu starte, begann es zu arbeiten. Jetzt funktioniert es nicht mehr und ich kann das Telefon nicht mehr verwenden. Die Homepage ist auch vorhanden, aber ich kann mein Passwort nicht eingeben oder so, und die Berührung funktioniert nicht. Ich brachte es zu Apple und sie sagten, dass das Telefon verbogen ist (rechts unten ist verbogen) und es kann nichts dagegen unternommen werden, und ich muss ein neues Telefon kaufen. Kann das Telefon nicht repariert werden? Vielen Dank. - Sana1221
Lösung: Hallo Sana1221. Da Apple das Telefon bereits untersucht hat und herausgefunden hat, dass das Gehäuse selbst nicht in Form ist, ist der Versuch einer Reparatur grundsätzlich sinnlos. Eine verbogene Hardware bedeutet, dass der Bildschirm und / oder der Digitalisierer beschädigt sein müssen. Der gebogene Teil hat möglicherweise dazu geführt, dass sich die Bildschirmbaugruppe über die zulässigen Grenzen der Vorrichtung hinaus erstreckt, was zu einem Bruch des Digitalisierers führt.
Das Ersetzen des Bildschirms selbst funktioniert möglicherweise nicht so gut. Je nachdem, wie weit die Hardware verbogen ist, können Sie den Ersatzbildschirm möglicherweise nicht richtig einstellen. Ja, ein Problem mit dem Digitalisierer wie dem, das Sie haben, muss ersetzt werden. Wenn Sie die Kosten für Ersatzteile und Reparaturkosten für ein nicht garantiertes Ergebnis riskieren möchten, bringen Sie das Telefon zu einem unabhängigen Servicecenter und lassen Sie Ihre Chancen auf ein fest installiertes Gerät einschätzen.
