Samsung Galaxy Note 4 öffnet eine Abrechnungsseite, zufällige Apps werden nach dem Entsperren und andere Probleme mit der App geöffnet

In diesem Beitrag werde ich einige Probleme mit der App mit Samsung Galaxy Note 4 (# Samsung # GalaxyNote4) ansprechen. Probleme wie diese sind sehr häufig und können jedem passieren, unabhängig von der Marke und dem Modell ihrer Android-Handys. Wenn Sie also derzeit Probleme haben, die eine oder zwei Ihrer Apps betreffen, sollten Sie im Folgenden nachsehen, ob Ihr Anliegen zu den hier genannten zählt.

Wenn Sie vor allem anderen nach einer Lösung für ein völlig anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 4, in der jedes Problem aufgelistet wird, das wir jede Woche behandeln. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihnen und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung aus. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns durch Ausfüllen dieses Formulars kontaktieren.

Hinweis 4 leitet an eine Abrechnungsstelle weiter

Problem : Meine Note 4 geht ständig zur Gateway-Abrechnungsseite und möchte, dass ich für Spiele bezahle, die ich noch nie gespielt habe. Es scheint seltsam zu sein, da ich auch eine Note 10.1 2014 mit einer SIM mit 4.4.2 und einer A3 mit 4.4.4 habe. Ich habe im Grunde die gleichen Apps auf allen und meine Note 4 ist die einzige mit dem Problem, von dem ich dachte, dass es vielleicht dazu kam eine heruntergeladene App. Mein Hinweis 4 hat den Exynos-Chip. Gibt es eine Möglichkeit, diese nervige Situation vielleicht zu stoppen?

Fehlerbehebung : Es ist gut, dass Sie es sofort als eine Form von Phishing-Betrug erkannt haben. Häufig wird diese Art von Aktivität durch eine App verursacht. Sie müssen sie also wirklich finden und deinstallieren. Schließen Sie auch die Registerkarte, die die Site geöffnet hat, und sehen Sie, ob sie beim Surfen oder beim Verwenden einer App eigenständig angezeigt wird.

Da wir wirklich keine Ahnung haben, welche App dies verursacht, gehen Sie zum Bildschirm Akkuverbrauch und notieren Sie sich die Apps, die beim automatischen Öffnen der Seite ausgeführt werden. Versuchen Sie, verdächtige Apps von Drittanbietern zu deaktivieren, um festzustellen, ob die Seite weiterhin angezeigt wird, ohne dass sie ausgeführt werden. Versuchen Sie ebenfalls, den Cache und die Daten des Browsers zu löschen, der die Website öffnet, und den Browserverlauf zu löschen.

Wir können Ihnen keine Lösung anbieten, aber Sie können Ihre Beobachtung fortsetzen, um mehr über das Problem zu erfahren. Aber wenn Sie es schon satt haben, zu beobachten, und sich die Mühe machen müssen, alle Ihre Daten zu sichern, als sich mit diesem Problem zu befassen, sollten Sie den Master-Reset durchführen.

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Markieren Sie nun mit der Taste Vol Down die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  7. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  8. Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

Der Google Play Store wird geöffnet, damit der Benutzer ein Spiel installieren kann

Problem : Der Google Play Store wird immer unerwartet geöffnet, um zu versuchen, ein anderes unerwünschtes Spiel zu installieren, nach dem ich nie gefragt habe. Das hat in den letzten Wochen gerade erst angefangen. Wie bekomme ich das? Ich möchte nicht, dass Google Play mich nervt, wenn ich nicht darum gebeten werde, zu ihrem Laden gebracht zu werden. Viele andere, mit denen ich gesprochen habe, haben auch dieses aufdringliche Verhalten von Google bemerkt. Was können wir tun oder müssen wir nur mit diesen unhöflichen Unterbrechungen leiden?

Fehlerbehebung : Es ist wahrscheinlich, dass Sie eine App installiert haben, die mit Anzeigen geliefert wurde, oder Sie im Internet surfen und versehentlich auf eine Anzeige geklickt oder auf eine Anzeige geklickt haben, die Sie auf eine Seite weitergeleitet hat, auf der Sie aufgefordert werden, das Spiel herunterzuladen (und zu installieren). Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus, um zu ermitteln, ob dies eine App ist, die dies alles verursacht

  1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon startet, und halten Sie die Vol Down-Taste gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  4. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.

In diesem Modus werden alle Apps von Drittanbietern, die Sie heruntergeladen und auf Ihrem Telefon installiert haben, vorübergehend deaktiviert. Wenn also eine App das Problem verursacht, sollte sie nicht auftreten. Verwenden Sie Ihr Telefon also weiterhin und seien Sie aufmerksam.

Wenn das Problem nicht im abgesicherten Modus aufgetreten ist, wird unser Verdacht bestätigt. Die eigentliche Lösung wird nun von Ihnen kommen. Versuchen Sie, die App zu finden, die das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie. Wenn Sie kürzlich einiges installiert haben und dieses Problem dann begann, ist einer davon der Täter. So deinstallieren Sie eine App:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen und blättern Sie zum Abschnitt "Anwendungen".
  3. Berühren Sie Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den Inhalt der Registerkarte "ALL" anzuzeigen.
  5. Blättern Sie zu der betreffenden App und tippen Sie darauf.
  6. Tippen Sie auf Deinstallieren.

Galaxy Note 4 blieb beim Installieren einer App aus dem Play Store hängen

Problem : Wenn Sie versuchen, eine App aus dem Play Store wie Candy Crush usw. zu laden, wird die App nicht geladen. Läuft einfach und läuft und sagt Installieren. Ich bin mit WLAN verbunden. Bitte helfen

Fehlerbehebung : Als Erstes sollten Sie prüfen, ob andere Apps installiert oder aktualisiert werden. Wenn ja, warten Sie, bis sie fertig sind, bevor Sie einen neuen herunterladen. Zweitens: Wenn Sie bereits mehrmals versucht haben, die App herunterzuladen und zu installieren, wurden möglicherweise bereits einige Daten im Telefon gespeichert, was zu Problemen wie diesem führen kann. Versuchen Sie, den Cache und die Daten des Download-Managers zu löschen, da dies häufig Probleme mit Ihrem verursacht.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen und blättern Sie zum Abschnitt "Anwendungen".
  3. Berühren Sie Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den Inhalt der Registerkarte "ALL" anzuzeigen.
  5. Blättern Sie zu Download Manager und tippen Sie auf.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen.
  7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Wenn das Problem jedoch nach dem Aktualisieren einiger vorinstallierter Apps, einschließlich des Google Play Store, auftrat, versuchen Sie, die Aktualisierungen zu deinstallieren. Das sollte sich um das Problem kümmern:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen und blättern Sie zum Abschnitt "Anwendungen".
  3. Berühren Sie Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den Inhalt der Registerkarte "ALL" anzuzeigen.
  5. Blättern Sie zum Google Play Store und tippen Sie darauf.
  6. Tippen Sie auf Updates deinstallieren.

Voice-to-Text friert bei Verwendung der FB Messenger-App ein

Problem : Wenn Sie die Samsung Messenger App und Voice to Text verwenden, friert der Popup-Bildschirm für das Tippen / Sprechen / Mikrofon manchmal ein. Es gibt keine Möglichkeit, X-Out zu löschen. Nichts wird diesen Bildschirm beseitigen oder eine weitere Verbindung zulassen. Das System wird nur durch Ausschalten und Neustarten zurückgesetzt. Ich habe mit der Verizon Messenger-App angefangen und hatte keine Probleme mit dem Sprachausgabe-Bildschirm.

Fehlerbehebung : Dies ist offensichtlich das Problem mit dem Messenger. Das Problem ist nicht alltäglich, ich bin es gerade erst angetroffen. Es gibt drei Dinge, die Sie überprüfen können, wenn sie behoben wurden: Versuchen Sie zunächst, zu sehen, ob ein Update für die App verfügbar ist, wenn kein Cache und keine Daten vorhanden sind. Deinstallieren Sie sie, und laden Sie eine neue Kopie aus dem Play Store herunter.

Wir können derzeit keine Lösung für dieses Problem anbieten, aber wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir weitere Informationen darüber erhalten.

Zufällige Apps werden geöffnet, wenn Sie die Notiz 4 entsperren

Problem : Hallo Droid Guy, Grüße aus Österreich! Ich habe mir gerade eine Note 4 besorgt und bin damit sehr zufrieden, aber für eine Sache: Ca. In 50% der Fälle, in denen ich das Telefon freischalte, ist eine zufällige App geöffnet und aktiv - obwohl ich sie nicht den ganzen Tag aktiviert oder genutzt habe.

Ich schalte zB den Bildschirm frei und FB oder Spotify sind unterwegs. Manchmal begann mein TuneIn zu streamen, als das Telefon gesperrt war, was bei Besprechungen ziemlich ärgerlich sein kann! Danke für deine Hilfe! Beste Wünsche, M.

Fehlerbehebung : Hallo Fräulein M. Dieses Problem tritt nicht nur bei Note 4-Besitzern wie Ihnen auf, sondern auch bei S5-, S6- und S6-Edge-Besitzern. Die häufigste Ursache ist der Nova-Launcher. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es wirklich die Ursache ist Einige Benutzer, bei denen das Problem aufgetreten ist, ohne dass ein Startprogramm eines Drittanbieters installiert wurde. Es ist nicht wirklich ein Problem, aber eher ein Ärgernis, und es ist wahrscheinlich nur ein Fehler, und es ist natürlich an die Firmware gebunden, die nur Samsung reparieren kann, indem ein Update gesendet wird, mit dem es gepatcht wird.

Heruntergeladene Apps stürzen oder frieren ständig ein

Problem : Alle Apps, die ich aus dem Play Store heruntergeladen habe, stürzen ständig ab. Ich habe bei einem Soft-Reset / Hard-Reset meines Telefons immer noch das gleiche Problem gemacht. Nach mehrfachem Factory-Reset immer noch das gleiche, habe ich festgestellt, dass Samsungs Touch Wiz ebenfalls ständig abstürzt. Ich habe nach Software-Updates gesucht, aber es gibt keine. Bitte hilf mir!

Vorschlag : Hier fehlt etwas - wann begann das Problem?… Und wie? Offensichtlich gab es dieses Problem seit dem ersten Tag nicht, denn wenn dies bereits geschehen ist, sollten Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen, sondern sich an den Händler oder den Dienstanbieter wenden und es ersetzen lassen. Es muss etwas Wesentliches geben, das Abstürze und Abstürze verursacht oder ausgelöst hat, z. B. Rooting, fehlgeschlagene Aktualisierung, manipulierte Firmware usw.

Sie haben Ihren Teil wie das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen erledigt, nach Updates gesucht und alles ohne Erfolg. Es ist also Zeit für Techniker, sich Ihr Telefon anzusehen. Wenden Sie sich an Ihren Provider, Händler oder sogar an Samsung und bitten Sie um Hilfe. Wir können nicht viel dagegen tun… es sei denn, Sie sind bereit, das Risiko einzugehen und zu versuchen, die Firmware erneut zu flashen. Gehen Sie aber bitte auf eigene Gefahr vor.

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