Social-Media-Apps auf dem Galaxy Note 5 können nach dem Marshmallow-Update nichts herunterladen, andere Probleme

Wenn Sie diesen Beitrag lesen, suchen Sie höchstwahrscheinlich nach Antworten zu Ihrem # GalaxyNote5-Problem. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihre eigene Frage beantworten kann. Wenn Sie jedoch zuvor veröffentlichte Beiträge zu anderen Note 5-Problemen besuchen möchten, folgen Sie diesem Link .

  1. Der Bildschirm von Galaxy Note 5 ist leer
  2. Die Voice-to-Text-Funktion von Galaxy Note 5 funktioniert nicht ordnungsgemäß
  3. Social-Media-Apps auf Galaxy Note 5 können nach dem Marshmallow-Update | nichts herunterladen Kann nicht nach WhatsApp, Viber telefonieren, nachdem Galaxy Note 5 in Marshmallow aktualisiert wurde
  4. Mehrere Probleme mit Galaxy Note 5 nach dem Update auf Android 6.0
  5. Galaxy Note 5 kann nicht an einen Funktionscode senden oder darauf antworten

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Der Bildschirm von Galaxy Note 5 ist leer

Keine flüssigen oder physischen Schäden, keine Kratzer, Risse usw. Der Bildschirm wurde leer. Es werden keine Geräusche oder Vibrationen aufgeladen und die Anzeige in der oberen linken Ecke ist normalerweise blau, rot oder grün. AT & T Agent meint, es könnte ein Virus sein?

Ich habe alle Problemlösungen mit AT & T und Samsung ausprobiert. Gibt es eine Möglichkeit zu sagen, was passiert ist? Außerdem sind alle meine Daten (Kontaktliste und Fotos) verschwunden, es wurden nur einige Kontakte und Textnachrichten gesichert. Der Computer erkennt nur die Eigenschaften des Telefons. (Ich kann keine internen Ordner öffnen und konnte die Smart-Switch-App nicht herunterladen. Ich habe bereits einen Ersatz erhalten, benötige jedoch wirklich die internen Daten! Ich möchte auch wissen, ob dies physische Schäden verursachen kann (obwohl ich sie nicht fallen gelassen habe!) bitte helfen Sie - Stephanie

Lösung: Hallo Stephanie. Um die tatsächliche Ursache des Problems zu ermitteln, muss eine vollständige Diagnose durchgeführt werden. Dies bedeutet, dass Samsung oder ein anderer Techniker das Telefon physisch überprüfen muss. Das einzige, was Sie tun können, ist zu sehen, ob das Gerät in anderen Umgebungen wie abgesichertem Modus, Wiederherstellungsmodus oder Odin-Modus noch startet. Wenn eine der Hardwaretastenkombinationen im Moment nicht funktioniert, liegt der wahrscheinliche Grund in der Hardware. Um herauszufinden, welche Hardwarekomponente ausgefallen ist, müssen Sie eine vollständige Diagnose auf dem Gerät zulassen.

Wenn Sie die Ursache des Problems kennen, können Sie Ihre Dateien jedoch möglicherweise nicht wiederherstellen. Die Wiederherstellung der Datei hängt davon ab, ob das Telefon gestartet werden kann. Wenn der Grund für das Problem beispielsweise ein defekter Akku ist, kann das Ersetzen des Akkupacks das Problem leicht beheben. Dasselbe gilt für ein Problem mit der Bildschirmmontage. Wenn das LCD-Display nicht richtig funktioniert, was zu einem schwarzen Bildschirmproblem führt, kann das Ersetzen des beschädigten Teils das Problem beheben, ohne dass Ihre Daten verloren gehen. Andere Hardwareprobleme führen möglicherweise nicht zu einem positiven Ergebnis.

Problem Nr. 2: Die Voice-to-Text-Funktion von Galaxy Note 5 funktioniert nicht ordnungsgemäß

Beim SMS habe ich die Möglichkeit, eine Taste mit einem Mikrofon darauf zu drücken. Dadurch wird eine Schaltfläche angezeigt, mit der ich meine Nachricht sprechen kann, anstatt sie einzugeben.

Wenn diese Funktion funktioniert, ist das fantastisch !!! Wenn es gut funktioniert, ist die Sprachausgabe fast sofort. Es gibt jedoch oft eine Verzögerung zwischen dem Sprechen der Wörter und dem Erscheinen der Wörter. Diese Verzögerung kann von geringfügig bis signifikant sein. Manchmal, wenn ich die Wörter spreche, bilden sich auf dem Bildschirm keine Form, obwohl das Mikrofon "pulsiert", um anzuzeigen, dass es mich "hört".

Diese Verzögerung ist sehr frustrierend und macht aus einem fantastischen Element einen frustrierenden Schmerz im Hintern. Nachdem ich darauf gewartet habe, dass der Text nach dem Sprechen auf dem Bildschirm erscheint, gebe ich es schließlich ganz auf und tue meine Worte tatsächlich.

1) Wodurch wird diese Inkonsistenz verursacht?

2) Kann ich irgendetwas tun, um es zu beseitigen?

Ich schätze deine Hilfe sehr. Vielen Dank. - Daniel

Lösung: Hallo Daniel. Das Senden einer Kurzmitteilung mit Ihrer Stimme ist ein Merkmal des gemischten Erfolgs. Im Gegensatz zur physischen Eingabe durch Tippen auf den Digitalisierer des Bildschirms kann die Spracheingabe in das Mikrofon von Ihrer Umgebung beeinträchtigt werden. Ihr Gerät kann verwirrt werden, wenn es während des Sprechens Hintergrundgeräusche aufnimmt. Die Technologie hinter dieser Funktion ist nicht so zuverlässig, wie wir derzeit denken würden, und sie kann Hintergrundgeräusche nicht effektiv filtern. Wenn Sie Ihre Erwartung in Bezug auf diese Funktion etwas niedriger einstellen, können Sie sich wohl fühlen.

Bei der wahrgenommenen Verzögerung bei der Anzeige von Wörtern kann das Problem durch die Firmware selbst verursacht werden. Erwägen Sie daher einen Werksreset, um den Unterschied festzustellen. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  • Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  • Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird

Denken Sie daran, dass durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihre persönlichen Daten gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie Ihrer Dateien aufbewahren, bevor Sie fortfahren.

Problem Nr. 3: Social-Media-Apps auf Galaxy Note 5 können nach dem Marshmallow-Update | nichts herunterladen Kann nicht nach WhatsApp, Viber telefonieren, nachdem Galaxy Note 5 in Marshmallow aktualisiert wurde

Zwei Tage, nachdem ich meine Telefonsoftware per Telefon-Update aktualisiert habe, kann ich jetzt keine richtigen Anrufe auf WhatsApp, Viber usw. tätigen. Meiner Meinung nach können soziale Netzwerke, die von WLAN abhängen, nichts richtig herunterladen. Die Wi-Fi-Verbindung wird getrennt, wenn ich einen Anruf tätige, der Bildschirm ausschaltet und der Anruf getrennt wird. Wenn ich während eines Anrufs die Rückruftaste drücke, wird der Anruf getrennt.

Vor diesem Update werden beim Anschließen meiner Ohrhörer Benachrichtigungen angezeigt, jetzt jedoch keine Benachrichtigung. Ich bin zu angespannt, dass ich die aktualisierte Software löschen möchte. Grüße. - Maria

Lösung: Hallo Maria. Updates sollen Probleme beheben und die Benutzererfahrung verbessern, zumindest theoretisch. Wir wissen jedoch, dass einige Benutzer nach einem Update keine guten Erfahrungen machen. Das aktuelle Android Marshmallow-Update hat die Hornets Probleme geweckt, als mehr Geräte damit anfingen. Obwohl die meisten Berichte, die wir derzeit erhalten, nur die besten Handys von Samsung abdecken, wissen wir, dass andere Probleme wie HTC, Sony usw. auch auf ähnliche Probleme stoßen.

Der Grund für solche Probleme ist möglicherweise nicht die gesamte Schuld von Google. Soweit wir wissen, ist Android Marshmallow ein ziemlich solides Betriebssystem, und Millionen von Android-Geräten, auf denen dieses Betriebssystem ausgeführt wird, funktionieren einwandfrei. Es scheint keinen einzigen Grund zu geben, warum es Probleme gibt und Technikern wie uns die Möglichkeit bleibt, darüber zu spekulieren, wie sie auftauchen. Für uns ist nicht nur Google, der Android-Entwickler, verantwortlich. In einigen Fällen können Probleme auch durch veraltete oder inkompatible Apps von Drittanbietern verursacht werden.

Unsere Faustregel lautet daher, bei der Fehlerbehebung eine Hit-or-Miss-Strategie auszuprobieren. Dies wird erreicht, indem die Cache-Partition gelöscht wird und danach ein Factory-Reset durchgeführt wird, falls die Probleme weiterhin bestehen.

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht versucht haben, das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Löschen des Systemcaches beginnen.

Während des ersten Startvorgangs erstellt das System unmittelbar nach dem Kauf des Telefons Dateien für jede App und jeden Dienst. Diese Dateien werden in einem bestimmten Verzeichnis gespeichert, auf das nur das System zugreifen kann. Das Verzeichnis wird als Cache-Partition bezeichnet. Im Laufe der Zeit werden einige Dateien beschädigt, insbesondere bei Updates. Wenn das neue System versucht, sie zu verwenden, können Konflikte auftreten. Daher müssen Sie die veralteten Dateien löschen, damit das neue System neue erstellt. Da Sie jedoch keinen Zugriff auf diese Dateien haben, müssen Sie die Prozedur verwenden, die Android-Entwickler für Sie eingerichtet haben - Cache-Partition über Wiederherstellungsmodus löschen.

Sie müssen das Telefon daher zunächst im Wiederherstellungsmodus starten, bevor Sie die Cache-Partition löschen können. Hier ist wie…

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  • Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  • Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Denken Sie daran, sollten nach dem Aktualisieren des Systemcaches Probleme bestehen bleiben, zögern Sie nicht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte verweisen Sie auf die oben angegebenen Schritte.

Wenn sich diese beiden Lösungen jedoch nicht ändern, liegt dies möglicherweise nicht an der Ursache, da sie möglicherweise an einer schlecht codierten Drittanbieter-App liegt. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Telefon etwa 24 Stunden lang zu beobachten, bevor Sie eine App installieren, um den Unterschied festzustellen. Sie möchten auch sicherstellen, dass Ihre Apps vollständig aktualisiert werden, um Konflikte mit dem Betriebssystem zu minimieren. Wenn Sie eine bestimmte App nicht finden können, wenden Sie sich an den Entwickler, um zu erfahren, ob diese mit Android Marshmallow kompatibel ist.

Problem 4: Mehrere Probleme mit Galaxy Note 5 nach dem Update auf Android 6.0

Ich habe Probleme nach der Installation des Marshmallow-Updates. Alle meine Apps waren vor dem Update vorhanden und funktionierten wie vorgesehen. Nach dem Update 1) wird das Widget für Weather Bug Elite, das einen Wetterausblick für den aktuellen Tag und die nächsten 2 Tage enthält, nicht geladen. Neben 3 leeren Kästchen steht „Laden“, aber es wird nie geladen. Ich muss mein Telefon neu starten, damit es geladen wird, aber innerhalb weniger Stunden verschwindet es in den leeren 3 Boxen und sagt, es sei "Laden". 2) Facebook-App und meine E-Mail-App gibt keine aktualisierten Benachrichtigungen aus. Ich kann neue Benachrichtigungen erhalten, wird aber in der App nicht angezeigt. Ich bin nicht sicher, ob eine Deinstallation und Neuinstallation gut wäre. Ich kann auch meinen Telefonakku nicht entfernen, er hat keinen austauschbaren Akku. 3) Wenn ich einen Anruf verpasst habe und ich mein Telefon anfasse, um es abzuholen, wird es kurz vibrieren. Seit diesem Upgrade vibriert mein Telefon während eines Anrufs, und es wurde kein entgangener Anruf angezeigt. - Sandy

Lösung: Hallo Sandy. Bitte beachten Sie unsere Vorschläge für Maria oben.

Problem 5: Galaxy Note 5 kann nicht an einen Funktionscode senden oder darauf antworten

5-stelliger SMS-Kurzcode: Senden oder Beantworten nicht möglich.

Ich habe keine Möglichkeit, auf fünfstellige Kurzcodes zu antworten oder Nachrichten zu senden. Dies geschieht, wenn ich versuche, von meiner Lyca-Nummer in der Nachrichten-App Texte zu senden. Ich habe mit mehreren Funktionscodes und Nachrichten-Apps getestet und versucht, auf meine Bank zu reagieren, aber das gleiche Problem.

Ich habe meine SIM-Karte in ein anderes Gerät geändert und es hat perfekt funktioniert. Das Problem im Telefon selbst, nicht von der SIM-Karte.

Ich habe versucht, alles und das gleiche Problem zurückzusetzen. Ich habe meine Einstellungen überprüft. Die Einstellung war bereits auf "Immer zulassen". Ich stellte es auf "nie zulassen" und dann wieder auf "immer zulassen". Ausgabe noch.

Bitte helfen Sie mir bei meinem Problem. Freundliche Grüße. - Bader

Lösung: Hallo Bader. Dieses Problem sollte von Ihrem Mobilfunkanbieter und nicht von anderen Dritten wie uns behandelt werden. Selbst wenn die Nachrichten von Drittanbietern wie Ihrer Bank stammen, übernimmt der Mobilfunkanbieter das Senden und Empfangen von Nachrichten, sodass sie in der Lage sind, besser zu erkennen, wo das Problem möglicherweise aus technologischer Sicht liegt. Sie können am besten die Berechtigungseinstellungen in Ihrer Messaging-App ändern oder Premium-Nachrichten manuell zulassen oder ablehnen.

Es wäre auch gut, wenn Sie Ihre Bank darüber informieren könnten, dass Sie eine Herausforderung haben, um ihren Funktionscode zu beantworten. Auf diese Weise können sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter zusammenarbeiten, um herauszufinden, wo das Problem liegen könnte.

Empfohlen

Wie repariere ich ein iPhone SE, das ständig abstürzt und friert? [Anleitung zur Fehlerbehebung]
2019
Samsung Galaxy S9 nach Software-Update im Samsung-Bildschirm stecken
2019
Samsung Galaxy Note 5-Bildschirm reagiert nicht auf Probleme und andere verwandte Probleme
2019
Holen Sie sich iPhone 7 für 99,99 $, wenn Sie mit ausgewählten iPhone-Modellen handeln
2019
So beheben Sie den Google Play Store "Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server [RPC: S-7: AEC-0]" Fehlermeldung
2019
Wie kann ich das Samsung Galaxy S8 Plus-Problem mit der Feuchtigkeit feststellen?
2019