Das #Samsung Galaxy # Note4 ist zwar mit einem großen 5, 7-Zoll-Display und einem leistungsstarken Prozessor dank seines 3220 mAh-Akkus länger als einen Tag im Einsatz. Mehrere Tests, die mit der #Galaxy Note 4 durchgeführt wurden, zeigen, dass der Akku bei 3G-Anrufen 28 Stunden, beim Surfen im Internet 10 Stunden und bei der Videowiedergabe 17 Stunden halten kann. Diese Nummern wurden übernommen, wenn das Gerät vollständig aufgeladen ist.
Aber was ist, wenn Sie eine Note 4 haben, die nicht vollständig aufgeladen wird? Sie werden definitiv eine verringerte Nutzungszeit erleben, was einen Nachteil darstellt. Mit diesen und anderen verwandten Themen werden wir uns in diesem neuesten Teil unserer Fehlerbehebungsserie befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Anmerkung 4 berechnet nur 92%
Problem: Hallo, ich habe vor kurzem ein Samsung Galaxy Note 4 (AT & T) gekauft, verwende es aber für Straight Talk. Beim ersten 4- oder 5-fachen wurde der Ladevorgang einwandfrei durchgeführt, aber jetzt werden nur 91% oder 92% berechnet, selbst wenn ich die ganze Nacht auflade. Ich habe den Akku bereits zu 0% entladen und dann die ganze Nacht aufgeladen, während er ausgeschaltet war, aber immer noch nicht voll aufgeladen. Ist mein Akku defekt oder liegt ein Hardwareproblem vor? Ich würde auch gerne meine Software aktualisieren, aber wenn ich nach Software-Updates suche, bleibt der Bildschirm PRÜFEN AUF SOFTWARE-UPDATE auch dann stehen, wenn ich einige Stunden warte. Danke für jede Hilfe, die Sie mir geben können!
Lösung: Wenn Sie den Akku auf 0% entladen und ihn dann wieder vollständig aufladen, können Sie damit umgehen. Dies geschieht in der Regel, wenn Sie den Akku neu kalibrieren möchten, und arbeitet normalerweise an der Lösung dieses Problems. In diesem Fall besteht das Problem jedoch immer noch, was mich vermuten lässt, dass dies ein Softwareproblem sein kann, da Sie auch erwähnt haben, dass Sie das Gerät kürzlich gekauft haben. Bevor Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren, verwenden Sie unbedingt das Ladegerät und das USB-Kabel, die mit dem Telefon geliefert wurden. Sie sollten auch den Ladeanschluss Ihres Mobiltelefons reinigen, wenn Sie Schmutz oder Fusseln daran erkennen.
Prüfen Sie zunächst, ob eine in Ihrem Telefon installierte App die Akkuladungsfunktion Ihres Telefons beeinträchtigt, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die Standard-Apps ausgeführt werden, während die von Ihnen installierten Apps deaktiviert sind. Laden Sie Ihr Telefon in diesem Modus auf. Wenn es 100% erreicht, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn Sie Ihr Telefon auch im abgesicherten Modus immer noch nicht vollständig aufladen können, besteht der nächste Verdacht, dass dieses Problem auftritt, auf beschädigte zwischengespeicherte Daten. Sie müssen dann die Cache-Partition Ihres Telefons löschen, um zu prüfen, ob dies der Fall ist.
Wenn das Problem nach dem Löschen der Cache-Partition immer noch besteht, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.
In Bezug auf das Problem, dass Ihr Telefon keine Software-Updates erhalten kann, kann dies daran liegen, dass das Telefon ein AT & T-Gerät ist, das im Straight Talk-Netzwerk verwendet wird. Sie sollten versuchen, Ihr Telefon mit einem USB-Kabel an einen Computer anzuschließen, auf dem Kies ausgeführt wird. Sie werden über ein Softwareupdate informiert, sobald Ihr Telefon erkannt wird. Wenn Sie Ihr Telefon immer noch nicht auf diese Weise aktualisieren können, können Sie sich eine AT & T-SIM ausleihen und in Ihr Gerät einlegen, um das neueste Software-Update zu erhalten.
Hinweis 4 Nicht oder sehr langsam geladen
Problem: Seit ich heute morgen eine App installiert habe, ist der Akku in meinem Handy auf etwa 10% gesunken, als ich es um 11:30 Uhr beim Mittagessen sah. Das war jedoch nicht annähernd so schlimm wie damals, als ich versuchte, mein Telefon anzuschließen, um es während des Essens aufzuladen. Selbst mit dem mitgelieferten Schnellladegerät würde es nicht aufgeladen. Ich konnte es immer noch nicht aufladen, als ich später nach Hause kam. Also habe ich mich im Internet auf meinem Computer umgesehen, um herauszufinden, was dies bewirken könnte und / oder was ich tun könnte. Ich habe auf Ihrer Website etwas über den Versuch gesehen, mein Handy an meinen Computer anzuschließen. Es scheint, als würde es ein wenig aufgeladen werden, aber wenn Sie das Telefon verwenden, wird der Prozentsatz der Akkuladung beeinträchtigt. Ich habe nicht versucht, das Gerät normal aufzuladen (in die Wand), bevor ich das Telefon an meinen Computer angeschlossen habe. Hilfe bitte!
Lösung: Das Laden dieses Geräts auf einem Computer ist eine langsame Lademethode, da der USB-Anschluss eines Computers eine sehr geringe Ausgangsleistung hat. Die beste Methode zum Aufladen eines Geräts ist das Verwenden des Netzladegeräts. In diesem Fall scheint Ihr Telefon jedoch nicht damit aufgeladen zu werden.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zuerst den Ladeanschluss Ihres Telefons überprüfen und feststellen, ob Anzeichen von Schmutz oder Fusseln vorhanden sind. Wenn Sie etwas entdecken, reinigen Sie es mit einer Dose Druckluft oder einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen.
In den meisten Fällen liegt der Grund dafür, dass ein Telefon nicht aufgeladen wird, daran, dass das USB-Kabel beschädigt ist. Versuchen Sie, dieses Kabel zu ersetzen, und prüfen Sie, ob Sie das Telefon jetzt aufladen können. Sie sollten auch ein anderes Ladegerät verwenden und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Es gibt auch einige Fälle, in denen eine Softwarestörung dazu führen kann, dass Ihr Telefon nicht aufgeladen wird. Dies wird auch von uns geprüft. Nehmen Sie den Akku des Telefons heraus und halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird die Restladung Ihres Telefons unterbrochen und der RAM-Speicher gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein, laden Sie das Telefon dann mit dem Ladegerät auf und prüfen Sie, ob es jetzt aufgeladen werden kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann ein Werks-Reset durchführen, um alle Softwareprobleme zu beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, versuchen Sie, den Akku des Telefons durch einen neuen zu ersetzen.
Hinweis 4: Batterie wird nur zu 70% aufgeladen
Problem: Ich hatte eine zweite Batterie gekauft, um sie als Ersatz zu verwenden, wenn ich sie in mein Gerät steckte. Sie hatte eine Leistung von 1% und würde nicht weiter gehen. Ich ging zu meinen Einstellungen und schaltete die Schnellladefunktion aus. Die Ladung wurde in etwa 5 Stunden vollständig aufgeladen. Nachdem der neue Akku leer war, versuchte ich, ihn erneut aufzuladen, und machte es zu 70% und nicht weiter. Es ist nicht mein Kabel oder der Anschluss, da meine ursprüngliche Batterie gut aufgeladen ist. Irgendwelche Vorschläge?
Lösung: Versuchen Sie, den Akku zuerst neu zu kalibrieren, indem Sie ihn erneut entladen und dann vollständig aufladen oder bis zu dem maximalen Prozentsatz, den er erreichen kann. Wiederholen Sie diese Methode mindestens zweimal. Wenn der Akku die Kapazität von 100% nicht erreicht und der ursprüngliche Akku Ihres Telefons 100% erreicht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem neu erworbenen Akku vor. Ist dies ein Original-Akku von Samsung? Sie sollten versuchen, es zu ersetzen.
Hinweis 4 bleibt nicht aufgeladen
Problem: Das Telefon bleibt nicht aufgeladen. Clean Master heruntergeladen und es erscheint die ganze Zeit zur Reinigung, und das System ist zu heiß. Ich habe mit dem technischen Support gesprochen und ... nichts. Auch Bildschirm bleibt nicht in meiner Tasche, Handtasche usw. gesperrt. Vielen Dank für Ihre Zeit und Hilfe.
Lösung : Sie müssen zuerst prüfen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann einen Reset durchführen. Schließen Sie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen an das Ladegerät an, und laden Sie es auf. Wenn die Kapazität 100% erreicht hat, überprüfen Sie den Telefonbetrieb.
Falls Ihr Telefon nicht aufgeladen wird, überprüfen Sie den Ladeanschluss auf Anzeichen von Schmutz oder Fusseln. Verwenden Sie Druckluft oder ein in Alkohol getauchtes Wattestäbchen, wenn Sie den Anschluss reinigen müssen. Sie sollten auch versuchen, das USB-Kabel zu ersetzen, da dieses normalerweise leicht beschädigt werden kann. Sie sollten auch das Ladegerät austauschen, falls dies die Ursache des Problems ist.
Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem Telefon haben, versuchen Sie, einen neuen Akku zu erhalten.
Hinweis 4 führt einen Neustart durch, wenn der Akku 15% erreicht
Problem: Sobald meine Abläufe auf 15% gefallen sind, wird der Neustart entweder immer und immer wieder gestartet, bis ich ihn einstecke oder die Batterie herausziehe. Oder es wird in wenigen Minuten auf 0 gestellt und ausgeschaltet. Wenn ich mein Ladegerät anschließe, werden 15% angezeigt.
Lösung: Es sieht so aus, als könnte dies ein Softwareproblem sein. Sie müssen Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
