Text-Konversationen in iPhone 7 können nicht gelöscht werden. Die Option MORE fehlt, es werden keine WLAN-Verbindungen hergestellt, andere Probleme

Hallo zusammen! Willkommen zu unserem neuen Artikel zur Fehlerbehebung für # iPhone7 und iPhone7plus. Wir besprechen in diesem Material weitere iPhone 7-Probleme und die effektivsten Lösungen für jedes einzelne. Wir hoffen, dass Sie diesen Beitrag hilfreich finden werden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: iPhone 7-Apps bleiben stehen, iPhone 7 bleibt überhitzt

Mein iPhone 7 Plus hat Probleme. Das große Problem ist, dass Apps stecken bleiben und überhitzen. iPhone und zuletzt muss ich sagen, dass ich mindestens 7 bis 8 Mal in den ersten 4 Monaten in der Garantie des Geräts ein Servicecenter besuche. Dreimal gehe ich zum Problem der steckengebliebenen Apps oder stürzt ab, aber das Service Center fragte mich, dass es ein Softwareproblem gibt, aber in 10 Tagen werden Probleme auftreten, wenn Apps abstürzen. Bitte hilf mir jetzt. - Amit

Lösung: Hallo Amit. Ein Telefon oder seine Apps können bei Überhitzung einfrieren oder abstürzen, da Smartphones so gestaltet sind. In vielen Fällen ist Überhitzung an sich nicht das Problem, sondern das Ergebnis einer tiefgreifenderen Entwicklung, die sich jedoch auch auf Ihre derzeitigen Erfahrungen auswirken kann, die einfrieren oder abstürzen, Apps oder das Telefon. Mit anderen Worten: Überhitzung kann zwar direkt die Ursache sein, warum Apps einzufrieren scheinen oder das Telefon verzögert, es kann aber auch nur eines der Symptome eines tieferen Problems sein. Im Folgenden sind einige der möglichen Gründe aufgeführt, warum ein Telefon überhitzt:

  • Umweltgrund
  • iOS Problem
  • Inhalte / s (Apps und Dienste) sind problematisch und erfordern ständig Rechenressourcen
  • Hardwareproblem

Extreme der Umwelt

Wenn Sie Ihr Gerät Staub, Wasser oder Hitze aussetzen, ist dies für die Gesundheit Ihres iPhones ungünstig. Wir wissen, dass ein iPhone 7 IP67-zertifiziert ist, was bedeutet, dass es eine gute Staub- und Wasserbeständigkeit besitzt. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie die Grenzen dieses Schutzes erweitern möchten. Ihr iPhone 7 ist zwar relativ staub- und wassergeschützt, kann jedoch bei starker Hitzeentwicklung langsam oder plötzlich ausfallen. Wenn Sie es in einem Auto unter heißer Sonne lassen, ist dies häufig einer der häufigsten Gründe, warum ein Smartphone plötzlich stirbt oder Probleme mit der Stromversorgung aufweist. Wir kennen nicht den gesamten Verlauf Ihres Geräts, aber wenn Sie nicht vorsichtig damit umgehen, erwarten Sie nicht, dass es lange Zeit normal funktioniert.

Eine gute Regel ist, Ihr Smartphone wie ein Baby zu behandeln. Es braucht Pflege und kann nicht leben, wenn es Elementen ausgesetzt ist. Überhitzung kann eines der ersten Anzeichen dafür sein, dass die Hardware ausfällt.

Betriebssystem-Fehler

Überhitzung kann auch von iOS oder Betriebssystemstörungen herrühren. Beachten Sie, dass nicht jede iOS-Iteration perfekt ist. In einer iOS-Umgebung gibt es Millionen möglicher Fehlerquellen. Apple-Entwickler sind zwar sehr gut darin, die Dinge zu glätten, es wird jedoch immer ein Zeitpunkt kommen, an dem das Betriebssystem aufgrund von Interaktionen mit Apps oder aufgrund schlechter Codierung ausfallen kann. Das Problem ist, dass ein Endbenutzer oft nicht wissen kann, ob ein Problem durch einen iOS-Fehler verursacht wurde. Die gute Sache ist, wenn viele Benutzer die gleiche Störung erfahren, kann Apple das Problem beheben und einen Patch zur Behebung dieses Problems ausgeben. Deshalb sollten Sie Ihr Telefon immer so einstellen, dass Updates automatisch installiert werden. Sie müssen auch eine vollständige Wiederherstellung durchführen, wenn durch die Installation von Updates nichts behoben wird.

Schlechte Apps sind keine Seltenheit

Bei Hunderttausenden von Apps für iOS-Geräte ist es nicht ungewöhnlich, dass einige Apple-Geräte ausfallen oder auf Probleme stoßen. Beachten Sie, dass nicht alle Apps gleich sind. Einige können ausgezeichnet sein, während viele nur bescheiden gebaut sind. Deinstallieren Sie Apps unbedingt, wenn nach einer vollständigen Wiederherstellung Probleme auftreten. Mit anderen Worten, wenn das Problem erneut auftritt, nachdem Sie das Gerät bereits wiederhergestellt haben, besteht die Möglichkeit, dass eine schlechte App daran schuld ist. Deinstallieren Sie die App nacheinander, bis Sie das Problem behoben haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle Apps von Drittanbietern entfernt haben, bedeutet dies, dass die Ursache entweder auf einen iOS-Fehler oder auf eine Hardwarefehlfunktion zurückzuführen ist.

Defekte Hardware

Als iOS-Benutzer können Sie bei der Problembehandlung nur so viel tun. Die übliche Dosis von Software-Fehlerbehebungen umfasst höchstwahrscheinlich nur:

  • Führen Sie einen Soft-Reset durch
  • Alle Einstellungen zurücksetzen
  • Installieren Sie iOS- und App-Updates
  • Alle Inhalte und Einstellungen löschen
  • Führen Sie eine Aktualisierung im DFU-Modus oder eine vollständige Wiederherstellung durch

Wenn Sie alle bereits getestet haben, einschließlich der oben genannten, können Sie davon ausgehen, dass der Hauptgrund für Ihre Probleme in der fehlerhaften Hardware liegt. In diesem Fall sollten Sie sich zuerst an den Apple-Support wenden, damit der Techniker Ihr Telefon überprüfen kann. Versuchen Sie zu vermeiden, dass ein Nicht-Apple-Techniker die Reparatur durchführt, aber wenn das Apple Service Center nicht in Frage kommt, lassen Sie es von einem unabhängigen Service Center erledigen.

Problem 2: Das iPhone 7 startet selbstständig neu und friert ein

Hallo. Ich habe mein iPhone 7 letztes Jahr an einem schwarzen Freitag gekauft und es ist nicht gut vorformbar. Es stört ständig, schaltet sich von selbst aus und schaltet sich für ein paar Minuten nicht ein, bleibt hinterher und friert. Ich habe versucht, es neu zu starten. Ich habe es aktualisiert und das alles, aber es funktioniert immer noch nicht gut. Es ist nicht im Sterben und es war nicht so, dass es seit ein oder zwei Tagen so ist und es ist immer noch so. Irgendwelche Ratschläge, wie man das Problem beheben kann? - Jazmine

Lösung: Hallo Jazmine. Möglicherweise ähnelt Ihr Problem dem von Amit, so dass Sie unsere Vorschläge für ihn sorgfältig durchgehen sollten. Beachten Sie, dass Überhitzung auch ein Symptom für ein Hardwareproblem sein kann. Wenn Sie das Gerät nach der Fehlerbehebung nicht mehr normal arbeiten können, müssen Sie es einsenden.

Problem 3: Das iPhone 7 empfängt keine SMS zufällig

Ich habe vor kurzem ein neues iPhone 7 bekommen sowie Träger gewechselt. Seitdem kann ich nicht alle Nachrichten von einer bestimmten Person empfangen. Ich bekomme sie grundsätzlich zufällig. Ich kann sie über meine Online-Aktivitäten sehen, aber einige von ihnen kommen nicht auf meinem Handy durch. Ich habe alles außer dem Ersatz erschöpft, wie die Leute empfohlen haben. Es scheint kein Hardware-Problem zu sein, sondern eher mit diesem bestimmten Gerät oder Träger, der übrigens Android mit Cricket-Netzwerk hat.

Wie ich schon sagte, alles begann, seit ich den Träger gewechselt und das neue iPhone 7 gekauft habe. Sollte ich einen Ersatz bekommen, zum alten Träger wechseln oder was sollte ich tun? Bitte helfen Sie uns, bald von Ihnen zu hören! Vielen Dank!! - Mary

Lösung: Hallo Mary. Wir gehen davon aus, dass Sie ein Problem mit Kurzmitteilungen (SMS) und nicht mit iMessage haben, da der andere Android-Benutzer hat. Die Sache mit iOS ist, dass es ein geschlossenes System ist. So weit wie möglich möchte Apple in seiner Plattform ausschließlich für Apple-Geräte Messaging bereitstellen (was ohnehin unmöglich ist, da es mehr Nicht-Apple-Benutzer gibt). Das Design der Messaging-App ist zwar meistens fehlerlos, um herauszufinden, was als SMS (grüne Blase) gesendet werden muss und was als iMessage (blaue Blase) gesendet werden muss. Manchmal kann dies jedoch fehlschlagen. Die Nachricht, die Sie an diesen Kontakt senden, wird möglicherweise nicht tatsächlich übermittelt, sodass Sie höchstwahrscheinlich nicht die erwartete Antwort erhalten. Nun, das ist sowieso einer der Gründe für Ihr Problem.

Eine andere mögliche Ursache kann am Kontaktende liegen. Genau wie iOS sind Android-Geräte und Android-Software nicht perfekt. Es besteht immer die Möglichkeit, dass das Telefon Ihres Freundes Schwierigkeiten hat, SMS zu empfangen und / oder zu senden. Wenn Ihr Telefon also in Ordnung ist, wird die Beziehung immer unterbrochen. Und wie in einer realen Beziehung ist SMS eine beidseitige Straße. Wenn Sie sicher sind, dass Sie bereits alles ausgeschöpft haben, bis zu dem Punkt, an dem Sie das Telefon wieder hergestellt haben und Ihren Spediteur über das Problem informiert haben, ist es an der Zeit, dass Sie das Problem Ihrem Freund mitteilen. Es kann ein Problem an seinem oder ihrem Ende sein und Sie haben keine Kontrolle darüber.

Wir raten davon ab, in diesem Fall einen Telefonersatz zu erhalten, es sei denn, Sie sind zu 100% sicher, dass es sich um ein Geräteproblem handelt. Wenn Ihr Telefon SMS und andere Nachrichten von anderen Benutzern erhält, müssen Sie Ihr Gerät überhaupt nicht ersetzen.

Das Problem muss bei der Übertragung der Nachricht von der anderen Seite sein.

Problem 4: iPhone 7-Voicemails sind verstümmelt, SMS fehlen

Hallo. Der Klang ist NUR mit einer App defekt und verzerrt - ich höre meine Sprachnachrichten. Es ist so zerhackt und verstümmelt, dass es unmöglich ist, meine Nachrichten zu hören. Es wird auch kein Hinweis angezeigt, dass ich Nachrichten versäumt habe, obwohl mir ungefähr 15 Nachrichten entgangen sind. Ich habe Ihre Tipps zur Fehlersuche durchgegangen und habe alles vorgeschlagen. Bluetooth ausgeschaltet, Telefon mehrmals neu gestartet. Ich habe Sound beim Hören von Musik usw. getestet, und das ist in Ordnung. Was ist zu tun? - Pamala

Lösung: Hallo Pamala. Versuchen Sie, Ihre eigene Stimme mit der Sprachnotiz-App aufzunehmen, und hören Sie sie sich an. Wenn die Aufnahme gut klingt, bedeutet dies, dass der verstümmelte Ton in Ihrer Voicemail dienstbezogen ist. Dasselbe kann für Ihre zweite Ausgabe in Bezug auf entgangene Nachrichten zutreffen. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Spediteur, dass das Problem definitiv außerhalb Ihrer Kontrolle liegt.

Problem 5: Computer können nicht auf E-Mails zugreifen, wenn sie in iPhone 7, IMAP oder POP gelesen werden

Ich habe meine Outlook Mail-E-Mail (eine .edu-Adresse einer Universität) mit meinem iPhone 7 synchronisiert. Wenn ich jedoch eine E-Mail erhalte und sie auf meinem Telefon öffne, wird sie nicht auf meinem Desktop-PC in meinem Posteingang angezeigt. Wie kann ich das explizit beheben? Ich möchte, dass E-Mails, die ich auf meinem Telefon als gelesen oder als eingehend empfinde, verfügbar sind, wenn ich auf meinem Desktop-PC auf meine E-Mails zugreife. Warum würden Technologieunternehmen sogar glauben, dass Menschen E-Mails automatisch vom Desktop-Server löschen würden, nur weil wir sie zuerst auf unserem Handy angesehen haben? - Alanaholland08

Lösung: Hallo Alanaholland08. Beim Einrichten einer E-Mail gibt es Dinge, die als IMAP und POP bezeichnet werden. Bei beiden handelt es sich um E-Mail-Protokolle, die einem E-Mail-Server mitteilen, wie Sie Ihre Nachrichten an Geräte von Drittanbietern wie Smartphones oder Computer weiterleiten.

Wenn Sie Ihre E-Mails auf mehreren Geräten wie Computern und Smartphones anzeigen möchten, müssen Sie IMAP verwenden. POP ist ein älterer Standard, der nur das Speichern von E-Mails in einem Gerät ermöglicht. Mit anderen Worten, Sie möchten IMAP verwenden, damit Ihr Remote-E-Mail-Server eine permanente Kopie Ihrer E-Mails aufbewahrt und anderen Geräten, auf denen Sie Ihr E-Mail-Konto einrichten, Zugriff auf Ihre Nachrichten gewährt.

Problem 6: Das iPhone 7 lädt alte E-Mails herunter, wenn neue gelöscht werden

Ich habe kürzlich ein iPhone 6S auf das iPhone 7 plus aufgerüstet. Alles funktioniert gut, aber etwas mit E-Mails, die ich noch nicht gesehen habe. Ich kann am Ende jedes Tages in meinen Posteingang gehen und versuchen, nicht mehr benötigte E-Mails zu löschen, und ich werde mit alten E-Mails in den Posteingang geflutet. Zum Beispiel kann ich 20 E-Mails vom heutigen Datum (21.06.17) löschen. Während ich dies bereinigen, wird das Telefon an ungelesene E-Mails aus meinem Posteingang von vor einem Jahr weitergeleitet. In nur wenigen Minuten werden möglicherweise 200 E-Mails von einem Jahr vor einem Jahr an meinen Posteingang gesendet. Ich kann direkt durchgehen und mich wieder frei machen, um immer mehr zu sehen. Wenn ich sie lösche, würde ich erwarten, dass der Papierkorb die gelöschten E-Mails abholt, aber das passiert auch nicht. Anregungen oder Hilfe wäre sehr dankbar. - Jeff

Lösung: Hallo Jeff. Dies kann an einem Fehler in Ihrer E-Mail-App liegen. Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:

Starten Sie das Telefon neu. Dies sollte der erste Schritt bei jedem iPhone-Softwareproblem sein. Es ist einfach, kann aber manchmal funktionieren.

Schließen Sie die App. Da wir vermuten, dass es sich nur um ein App-Problem handelt, kann das Schließen und Öffnen der E-Mail-App hilfreich sein. Doppelklicken Sie dazu auf die Home-Schaltfläche, um auf den App-Switcher zuzugreifen, und streichen Sie einfach die E-Mail-App nach oben. Das sollte die App schließen. Starten Sie das Telefon nach dem Schließen der App erneut, bevor Sie überprüfen, was passiert.

Konfigurieren Sie das E-Mail-Konto neu . Wenn das Problem nach dem Schließen der App und dem Neustart des Telefons weiterhin besteht, müssen Sie als Nächstes Ihr E-Mail-Konto aus der App löschen und es erneut hinzufügen. Bevor Sie die E-Mail zur App hinzufügen, prüfen Sie, ob das gleiche Verhalten auftritt, wenn Sie über einen Computer auf Ihre E-Mail zugreifen. Wenn das Problem in Webmail repliziert wird, bedeutet dies, dass es sich nicht um ein iPhone-Problem handelt, sondern um ein Konto oder einen E-Mail-Service. Wenden Sie sich in diesem Fall unbedingt an Ihren E-Mail-Dienstanbieter.

Versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-App (wenn Sie eine E-Mail-App eines Drittanbieters verwenden) . Dies gilt nur, wenn Sie nicht die native Apple E-Mail-App verwenden.

Alle Einstellungen zurücksetzen . Wenn Sie so weit gekommen sind, muss die Ursache für das Problem iOS sein. Um mit der Fehlerbehebung fortfahren zu können, müssen Sie zunächst alle Einstellungen Ihres Geräts zurücksetzen. Dieses Verfahren kann ohne Erstellen einer Sicherung durchgeführt werden. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie erneut nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen .

Führen Sie eine vollständige Wiederherstellung durch . Sollte das Problem bestehen bleiben, haben Sie keine andere Wahl als eine drastischere Lösung. Dazu müssen alle persönlichen Daten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuerst ein Backup entweder über iCloud, iTunes oder beide erstellen. Im Folgenden werden die Schritte beschrieben, wie Sie Ihr iPhone vollständig auf die Standardwerte zurücksetzen können:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, aber die schnellste und effektivste Methode ist die Verwendung von iTunes in Ihrem PC oder Mac. Wenn Sie überhaupt keine Rückseite erstellen möchten, können Sie einfach alles auf dem Telefon löschen, indem Sie die Schritte in diesem Link ausführen.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem mit Ihrem Telefon gelieferten Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Wir nehmen an, Sie erinnern sich an den Passcode Ihres Telefons. Geben Sie ihn einfach ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, sobald Sie von iTunes nach dem jeweiligen Gerät gefragt werden.
  5. Wenn Sie sich im Übersichtsfenster oder im Übersichtsfenster befinden, wählen Sie die Option zur Wiederherstellung Ihres Geräts (Wiederherstellen).
  6. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Wiederherstellen
  7. Warten Sie einige Sekunden, während iTunes Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Es kann auch einige Zeit dauern, wenn iTunes eine aktualisierte Betriebssystemversion installieren muss.
  8. Nach diesem Werksreset sollten alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden.

Problem 7: Das iPhone 7 bleibt nicht mit WLAN-Netzwerken verbunden

Mein iPhone 7 bleibt nicht mit meinem Auto-WLAN verbunden. Ich habe das iPHone 7, seit es zum ersten Mal herauskam. Vor den 7 Jahren funktionierten meine 6er ganz gut mit meinem Auto-WLAN. Ich finde auch, dass sich mein Telefon von meinem WLAN entfernt und es mit meinem Drucker verbindet. Da ich das Problem zu Hause und in meinem Auto habe (Auto geht nur zu LTE), neige ich zu der Annahme, dass es sich um ein Problem mit meinem Telefon handelt. Irgendwelche Vorschläge wären super! - Cara

Lösung: Hallo Cara. Setzen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Telefons zurück. Durch dieses Verfahren wird eine Liste der Netzwerke gelöscht, mit denen Sie zuvor verbunden waren. Dies kann hilfreich sein. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen .
  2. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie erneut nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen .

Problem 8: Das iPhone 7 startet nach dem Bildschirmwechsel zufällig neu

Ich habe ein iPhone 7 plus Modell A1784 (Hinweis: Ich habe den Bildschirm geändert, Drittanbieter). Das Telefon wird beim Öffnen der Kamera-App nach dem Zufallsprinzip neu gestartet. Wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen, wird das Telefon neu gestartet. Mir ist aufgefallen, dass ich zuweilen, wenn er nicht neu startet, keine Ohrhörer hören kann. Könnte es sein, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt?

Ich habe den Hörer bereits gewechselt. Oder etwas fixierbares? Ich hatte auch gelesen, dass Sie einen Artikel geschrieben haben, der besagt, dass Sie beim Zurücksetzen des neuen Telefons möglicherweise unerwünschte Fehler bei der Wiederherstellung verursacht hätten. Die Sache ist, dass ich von einem iPhone 6s + auf iOS 9.3.5 gesprungen bin. Vielleicht ist das das Problem? Alles würde Jungs helfen! Vielen Dank! - Ramiro

Lösung: Hallo Ramiro. Reparaturen für Heimwerker (Do-it-yourself) können unterhaltsam und kostengünstig sein. Wenn sie jedoch nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, kann dies zu mehr Problemen führen. Wenn das Telefon vor dem Austauschen des Bildschirms physisch beeinträchtigt wurde, ist die Wahrscheinlichkeit, Probleme zu verursachen, sogar doppelt so groß. Unnötiger Schock durch einen versehentlichen Fall führt fast immer zu Schäden am Motherboard. Manchmal treten Probleme nicht sofort auf, während sie in anderen Fällen sofort zu ernsthaften Problemen führen. Wenn das Problem mit dem zufälligen Neustart direkt nach dem Austauschen des Bildschirms begann und derzeit fortgesetzt wurde, liegt die wahrscheinlichste Ursache in einer fehlerhaften Hardware. Es gibt keine Vielzahl von Softwarelösungen, die Sie zur Behebung dieses Problems tun können. Sie müssen entweder eine erfahrene Person das Telefon für Sie überprüfen lassen oder einfach ein Ersatzgerät besorgen.

In Bezug auf die möglichen Fehler, die nach einer vollständigen Wiederherstellung und Wiederherstellung des Backups von einem Gerät auf ein anderes oder dasselbe Telefon springen, ist dies möglich. Der wahrscheinlichste Grund dafür ist nicht iOS-bezogen, sondern eine Ihrer Apps. Wenn Sie eine problematische App nach einer vollständigen Wiederherstellung einfach erneut installieren, wird das Problem in kürzester Zeit zurückgegeben.

Problem 9: iPhone 7 erkennt keine SIM-Karte, kein Mobilfunksignal

Mein iPhone 7 Plus funktionierte bis gestern Abend wirklich gut, als ich einen Werksreset durchführte. Heute morgen habe ich es eingeschaltet und jetzt gibt es kein Mobilfunknetz. Ich verwende auf meinem anderen Android-Gerät die SIM-Karte desselben Netzwerkanbieters, auf der das vollständige Netzwerk angezeigt wird. Ich habe meine SIM-Karte auch ausgeworfen und wieder eingesetzt, aber alles umsonst. Bitte helfen Sie mir bei diesem Problem. - Pranjal

Lösung: Hallo Pranjal. Ein Netzwerkproblem wie dieses kann genauso einfach durch eine iOS-Störung verursacht werden wie eine schlechte Hardware. Da Sie keine näheren Angaben zu dem Problem und der relevanten Historie des Geräts gemacht haben, können wir nicht sagen, wo das Problem liegt. Versuchen Sie herauszufinden, ob Sie dieses Problem beheben können, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab (falls zutreffend).
  2. Gehe zu Einstellungen .
  3. Tippen Sie auf Allgemein .
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  5. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen .

Wenn Sie das Telefon auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt haben, installieren Sie die neueste iOS-Version ohne Apps von Drittanbietern. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support.

Problem 10: Text-Konversationen können in iPhone 7 nicht gelöscht werden, die Option MORE fehlt

Ich kann diese Antwort immer wieder finden, aber in 97% der Fälle kann ich dies auch nicht tun. Wenn Sie versuchen, bestimmte Texte aus Gesprächen zu löschen, tippe und halte ich den fraglichen Text ständig, bekomme ich ständig das kleine tanzende Herz, das "haha" das Fragezeichen usw., aber der Bildschirm "more" wird NICHT angezeigt. Ich habe jede Form des Klopfens und Haltens ausprobiert und nur bei einer seltenen Gelegenheit bekomme ich die Option mit "mehr". Ich brauche das wirklich zum arbeiten! Ich danke dir sehr! - A.king

Lösung: Hallo A.king. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Konversationsthread aus der App Apples native Nachrichten zu löschen:

  1. Öffnen Sie die Nachrichten-App.
  2. Tippen Sie auf den Chat mit der Nachricht, die Sie löschen möchten.
  3. Tippen Sie etwas länger auf die Konversation, die Sie löschen möchten.
  4. Tippen Sie im Popup-Menü auf MORE .
  5. Wenn Sie eine bestimmte Nachricht nur im Konversationsthread löschen möchten, tippen Sie einfach auf den Kreis daneben. Wenn Sie die gesamte Chat-Unterhaltung löschen möchten, klicken Sie auf Alle löschen.
  6. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Löschen" (Mülleimer-Symbol).

Wenn Sie ein Menü mit dem Symbol für das tanzende Herz, das Daumen-hoch-Symbol, das Fragezeichen-Symbol usw. erhalten, sollte die Option MORE im unteren Teil wie in der Abbildung unten angezeigt werden.

Wenn Ihre App diese Option ganz unten zeigt, muss etwas nicht stimmt. Soweit wir wissen, sollte die MORE-Option unabhängig von der Carrier-Firmware oder dem iPhone-Modell vorhanden sein. Da wir nichts über Ihr spezielles Gerät wissen, empfehlen wir Ihnen, sich zur weiteren Problembehandlung an den Apple Support zu wenden.

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