Beheben verschiedener App-Probleme mit dem Samsung Galaxy S7, einschließlich E-Mail-Problemen

Hallo Leute! In diesem Beitrag wird es einige Probleme mit der App mit der # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) geben, die ich in Angriff nehmen werde. Dazu gehören auch einige E-Mail-Probleme. Das erste Problem, das ich zitiert habe, betrifft Facebook-Posts oder Kommentare, die vom Eigentümer nicht bearbeitet werden können. Es war nicht klar, ob er die App benutzte oder einfach nur über einen Webbrowser auf sein Konto zugreift, aber weiterlesen, um mehr darüber zu erfahren.

Das zweite Problem ist etwas häufiger, da es sich um Media-Streaming handelt, insbesondere bei Facebook- und YouTube-Videos, die laut Nutzer nicht kontinuierlich abgespielt werden. Wie wir alle wissen, ist das Streaming von Medien ein Bandbreiten-Hog, daher könnte es nur ein Problem mit der Internetverbindung sein. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren und zu erfahren, wie Sie damit umgehen können, falls Sie in Zukunft auf eine davon stoßen werden.

Es gibt natürlich auch andere Themen, die ich mit einbezogen habe. Nehmen Sie sich also Zeit, diesen Beitrag zu lesen oder zu überfliegen. Für unsere Leser, die möglicherweise andere Probleme mit ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S7. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Gerät gelöst. Finden Sie Probleme, die denen Ihrer ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Der Besitzer kann seine Facebook-Posts oder Kommentare auf seinem Galaxy S7 nicht bearbeiten

Problem : Wenn ich auf Facebook antworte, nachdem ich geantwortet habe, wenn ich es löschen oder bearbeiten möchte, wird es mich nicht mehr zulassen, es öffnet sich nicht einmal das Menü, um sogar Bearbeiten oder Löschen auszuwählen. Früher musste ich nur den Post drücken und festhalten, und ich konnte Bearbeiten oder Löschen auswählen und es funktionierte.

Antwort : Was ich zuerst wissen möchte, ist, ob dieses Problem jedes Mal oder zufällig auftritt. Ich habe auch Facebook-Probleme wie dieses erfahren, aber ich habe nichts unternommen, um das Problem zu beheben. Es war nur einen Tag fixiert und ich bin ihm nie wieder begegnet. Mein Punkt ist, das Problem könnte auf Facebook sein und wir können nur so viel dagegen tun. Mit Milliarden von Benutzern bin ich sicher, dass auch andere darauf gestoßen sind und wahrscheinlich einen Bericht erstellt haben. Möglicherweise wird in Kürze ein Fix bereitgestellt, falls wirklich ein Problem vorliegt.

Angenommen, Sie verwenden die offizielle App von Facebook, wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt. Versuchen Sie herauszufinden, ob das gleiche Problem besteht, wenn Sie FB in einem Webbrowser verwenden. Öffnen Sie die Internet-App Ihres Telefons, öffnen Sie die Website von FB und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Du solltest trotzdem deine Beiträge oder Kommentare sehen können. Versuchen Sie, das Problem zu bearbeiten, mit dem Sie Probleme hatten, um zu sehen, ob dies möglich ist. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise nur bei der App. Wenn es sich jedoch um ein bekanntes Problem handelt, wurde dieses Problem möglicherweise bereits behoben, da FB eine eigene Supportgruppe für seine Apps eingerichtet hat. Öffnen Sie also den Play Store, gehen Sie zu Meine Apps und versuchen Sie herauszufinden, ob ein Update für Facebook verfügbar ist. Falls vorhanden, laden Sie es herunter. Dies könnte das Ende des Problems hier sein.

Wenn jedoch kein Update verfügbar ist, sollten Sie versuchen, den Cache und die Daten der Facebook-App auf Ihrem Telefon zu löschen. Dadurch wird die App zurückgesetzt und alle möglicherweise beschädigten Caches und Daten, die auf dem Telefon gespeichert sind, gelöscht.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
  5. Suchen und berühren Sie Facebook.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Sie müssen sich keine Sorgen machen, nichts zu verlieren, da die Facebook-App nur mit ihren Servern synchronisiert wird und Daten von dort herunterlädt. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, melden Sie das Problem oder warten Sie, bis das FB-Team ein neues Update herausbringt, um das Problem zu beheben.

Der Besitzer kann Facebook- und YouTube-Videos nicht kontinuierlich auf dem Galaxy S7 streamen

Problem : Anwenden auf Alle Apps wie Facebook und YouTube kann ich die Videos nicht kontinuierlich ansehen. Jedes Mal, wenn ich auf die Wiedergabeschaltfläche klicken muss, und auch wenn ich die Facebook-Bilder durchgehe, kann ich nicht jedes Mal alle Bilder sehen, wenn ich von Anfang an von vorne anfangen muss. Insgesamt funktionieren alle Apps nicht gut. Ich bin jetzt nicht in den Staaten. Vielen Dank.

Antwort : Ich verstehe ziemlich gut, dass Sie Videos aus irgendeinem Grund nicht kontinuierlich auf Ihrem Telefon ansehen können. Ich gehe jedoch davon aus, dass Sie tatsächlich Videos entweder über Facebook oder Youtube streamen und nicht nur bereits heruntergeladene Videos ansehen, oder? Das Problem ist, dass beim Streaming von Medien besonders hochauflösende Videos eine stabile und schnelle Internetverbindung benötigt wird. Ich sage das, weil ich denke, das Problem liegt in Ihrer Internetverbindung. Es ist möglicherweise nicht schnell genug, um Videos ohne Pufferung zu streamen.

Wenn Sie mobile Daten verwenden, prüfen Sie, ob Sie einen guten Signalempfang erhalten. Sie müssen über 4G verfügen, um eine zufriedenstellende Downloadgeschwindigkeit zu erzielen und Videos ohne Pufferung zu streamen. Eine stabile 3G-Verbindung kann jedoch auch dazu führen, dass Sie Videos ohne Probleme online anschauen. Alles andere als das ist nicht gut.

Wenn Sie jedoch WLAN verwenden, versuchen Sie herauszufinden, ob Sie tatsächlich Videos problemlos über Ihren Computer ansehen können. Wenn das Problem konstant ist, starten Sie Ihr Netzwerkgerät wie Ihr Modem und / oder Ihren Router neu und sehen Sie, ob dies einen Unterschied macht.

Wenn Sie jedoch eine stabile Internetverbindung haben und immer noch dasselbe Problem haben, sollten Sie zunächst die Fehlerbehebung für die YouTube-App versuchen. Löschen Sie den Cache und die Daten, um es zurückzusetzen.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
  5. Suchen und berühren Sie YouTube.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, versuchen Sie es mit Facebook und finden Sie heraus, ob es für beide Updates gibt. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie versuchen, den Master-Reset durchzuführen. Natürlich müssen Sie Ihre Daten und Dateien sichern, da diese gelöscht werden.

  1. Sichern Sie Ihre Daten.
  2. Entfernen Sie Ihr Google-Konto.
  3. Deaktivieren Sie die Bildschirmsperre.
  4. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  5. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
  6. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  7. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
  8. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  9. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  10. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  11. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  12. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

S Memo-Dateien können nicht gefunden werden. Durch Wischen werden E-Mails in Galaxy S7 vorgeschlagen

Problem : Dies ist ein neues Telefon. Der Typ im Verizon Store hat Smart Switch verwendet, um meine Inhalte von meinem Galaxy S4 auf eine S7 zu verschieben. Der S4 hatte die S Memo App. Ich möchte wissen, wo sich meine Memos auf dem neuen Telefon befinden. Sie befinden sich nicht in der Samsung MEMO App. Ich hatte dort viel Inhalt, Hilfe!

Zweitens schlägt die Verwendung von Swipe-Texting automatisch E-Mail-Adressen anstelle von Text vor. Wie kann ich das ausschalten? Danke, Fran.

Antwort : Okay… wie bei den Memos, da sie gerade von einem älteren Modell mit anderer Architektur oder Verzeichnisstruktur übernommen wurden, muss es sich in den Ordnern data / data befinden. Versuchen Sie einfach, die Datei (en), die Sie in diesem Verzeichnis finden, in das aktuelle Datenverzeichnis der S Memo App auf Ihrem Telefon zu kopieren.

Das Problem mit dem Swipe-Tipp kann behoben werden, indem der Cache und die Daten des Samsung-Keyboards gelöscht werden. Möglicherweise verlieren Sie die von Ihnen hinzugefügten Wörter, aber ich denke, Sie haben momentan keine anderen Optionen.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
  5. Suchen und berühren Sie die Samsung-Tastatur.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Ich hoffe das hilft.

Die Tastatur funktioniert in keinem Textfeld des Galaxy S7

Problem : Ich kann aus dem Eingabemodus keine Nachrichten mehr für E-Mail, Facebook, WhatsApp, SMS oder andere senden. Ich muss die Eingabetaste drücken und in den Nichteingabebereich gehen, um senden zu können, und es wird tatsächlich gesendet. Das hat gerade erst letzte Woche angefangen. Wenn ich einen Neustart durchführe, funktioniert er einige Stunden lang einwandfrei und kehrt dann zum Senden aus dem Eingabemodus zurück.

Antwort : Dieses Problem ist bereits seit 2014 aufgetreten und wir haben tatsächlich mehrere E-Mails von unseren Lesern zu verwandten Anliegen erhalten. Hier gibt es zwei mögliche Situationen. Wenn es ohne ersichtlichen Grund aufgetreten ist, könnte dies ein geringfügiges Problem mit der Tastatur oder der Firmware sein. Wenn es jedoch nach einem Update gestartet wurde, muss es etwas mit dem Cache oder den Daten zu tun haben.

Bei kleineren Tastatur- oder Firmwareproblemen wird das Problem normalerweise durch das Löschen des Cache und der Daten der verwendeten Tastatur behoben. Ich empfehle Ihnen jedoch, zuerst das Telefon neu zu starten, um zu sehen, ob es danach besser wird.

Wenn es dagegen nach einem Update aufgetreten ist, müssen Sie zunächst versuchen, alle Systemcaches zu löschen, indem Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und die Cache-Partition löschen. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie Ihr Gerät zurücksetzen.

So löschen Sie die Cache-Partition:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Galaxy S7 wird ständig heruntergefahren, Spotify-Apps stürzen immer wieder ab

Problem : Spotify stürzt ständig ab. Das Telefon wird ständig heruntergefahren. Das Telefon ist nur 3 Wochen alt.

Antwort : Hier gibt es zwei Probleme. einer ist klein, während der andere irgendwie ernst ist. Der kleinere könnte nur eine der Folgen des ernsteren Problems sein. Daher ist es besser, das ernsthafte Problem zu beheben, da dies auch das andere Problem beheben kann.

Davon abgesehen, müssen Sie Ihr Telefon genau beobachten, um festzustellen, ob es ein Muster gibt. Das Problem ist, dass es häufig von alleine heruntergefahren wird. Sie müssen herausfinden, ob es von einigen Apps ausgelöst wird. Eine einfache Möglichkeit, das Problem zu isolieren, ist das Booten des Geräts im abgesicherten Modus…

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Verwenden Sie Ihr Telefon so, wie Sie es normalerweise auch im abgesicherten Modus tun würden, um zu sehen, ob es noch immer von selbst herunterfährt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Möglichkeit eines Firmware-Problems ausschließen, indem Sie zuerst die Cache-Partition löschen und später den Master-Reset durchführen, wenn die vorherige Prozedur fehlschlägt. Vergessen Sie jedoch nicht, Ihre Daten und Dateien zu sichern.

Das Hotmail-Konto kann nicht alle E-Mails in Galaxy S7 synchronisieren oder herunterladen

Problem : Hallo, ich verwende die E-Mail-App, die sich am Telefon befand, als ich sie bekam, und erhalte dort meine Hotmail-E-Mails. Es hat alles gut funktioniert und plötzlich wird mein Posteingang nicht richtig angezeigt. Zeigt momentan nur 2 E-Mails. Ich brauche diese Korrektur wirklich, da ich aufgrund dieses Problems einige wichtige E-Mails verpasst habe.

Antwort : Möglicherweise wurde die Synchronisierungsoption deaktiviert. Vergewissern Sie sich, dass sie aktiviert ist, damit Ihre Nachrichten eingehen. Wenn die Synchronisierung aktiviert ist und Sie immer noch keine Nachrichten erhalten, überprüfen Sie den Speicherplatz Ihres Geräts. Denken Sie daran, dass E-Mails auf Ihr Telefon heruntergeladen werden. Wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, werden einige von ihnen möglicherweise nicht heruntergeladen. Wenn jedoch alles andere fehlschlägt, löschen Sie einfach den Cache und die Daten der E-Mail-App und richten Sie Ihr Konto auf diese Weise erneut ein. So können Sie auch überprüfen, ob Ihre Anmeldeinformationen noch einwandfrei funktionieren.

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