Galaxy Note 4 kann Konversationen und andere Textprobleme nicht aus der Messaging-App löschen

Hallo # GalaxyNote4 Benutzer! In diesem Beitrag werden einige SMS / SMS-Probleme behandelt, die uns bisher gemeldet wurden. Wir hoffen, Sie finden diesen Beitrag hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy Note 4 kann keine ursprünglichen Gruppennachrichten von iPhone-Benutzern empfangen, Bluetooth bleibt nicht verbunden

Wenn ein iPhone-Benutzer einen Gruppentext sendet, erhalte ich einige Antworten der Gruppe, aber niemals die ursprüngliche Nachricht.

Auch Bluetooth bleibt nicht verbunden. Wenn ich mir Bluetooth anschaue, wechselt der Ein- / Ausschalter, so dass die Verbindungen ein- und ausgeschaltet werden. - Wingnut0362

Lösung: Hallo Wingnut0362. Bei Ihrem ersten Problem, dass Sie die ursprüngliche Gruppennachricht nicht empfangen können, liegt das Problem nicht an Ihrem Ende. Der ursprüngliche Absender der Gruppennachricht muss die Nachricht zunächst über iMessage gesendet haben. Dies bedeutet, dass nur iOS-Geräte es empfangen können. Sobald der ursprüngliche Absender den Fehler erkannt hat, muss er die Nachricht erneut in einer normalen SMS gesendet haben. Ein anderes Szenario, das uns einfällt, ist, dass ein anderer Nicht-iOS-Benutzer der Gruppe beigetreten sein muss und nur dieses Nicht-iOS-Gerät in der Lage ist, Antworten an Sie zu senden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem ursprünglichen Absender sprechen und ihm sagen, dass er eine Gruppennachricht per normalem Text senden soll.

Für das zweite Problem kann das Problem auf einen Betriebssystemfehler zurückzuführen sein. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Telefon mit dem Werksreset sauber löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Dateien erstellen, bevor Sie das Telefon zurücksetzen.

  1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Markieren Sie nun Ja - löschen Sie alle Benutzerdaten mit der Taste Vol Down und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
  7. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  8. Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.
  9. Prüfen Sie, wie Bluetooth funktioniert, ohne Apps zu installieren.

Dieses Problem kann auch durch eine App verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bluetooth-Funktion direkt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen testen. Wenn es normal funktioniert, wenn keine Apps installiert sind, sollten Sie anhand des Ausschlussverfahrens ermitteln, welche Ihrer Apps das Problem verursacht.

Problem 2: Galaxy Note 4 kann Konversationen nicht aus der Messaging-App löschen

Ich habe meine Note 4 seit etwas mehr oder weniger als 2 Jahren gehabt. Meine Messaging-App lässt mich alte Textnachrichten, die groß sind, nicht löschen. Wenn eine Konversation im Messaging zu groß ist, wird das Messaging einfrieren. Mein gesamtes Telefon funktioniert nicht und ich muss mein Telefon neu starten, und auch danach funktioniert die App immer noch nicht (manchmal). Ich weiß nicht, was ich tun soll, Messaging nimmt viel Speicher auf meinem Handy in Anspruch. Ich habe bisher noch keinen Neustart durchgeführt. - Jess

Lösung: Hallo Jess. Wenn Sie den Werksreset zu diesem Zeitpunkt deaktivieren möchten, können Sie das Problem der Messaging-App lösen, indem Sie zunächst den Cache löschen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Daten zu löschen. Hier sind die Schritte:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.

Problem 3: Galaxy Note 4 kann keine SMS senden

Meine Frau und ich haben den gleichen Typ Samsung Note 4-Handys. Wir senden beide gleichzeitig einen Text. Ihre Texte gehen in Ordnung, aber meine zeigt eine blaue Box mit einer Verzögerung von 15 Minuten. Ich berühre das Kästchen, um es zu schließen, und drücke erneut auf "Senden". Manchmal mache ich das mehrmals, bevor es geht, und manchmal verliere ich den Text. Ich habe versucht, die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu treffen: um zu sehen, ob ein Text im Haltebereich vorhanden ist, der darauf wartet, gesendet zu werden, aber ich kann die meisten Nachrichten immer noch nicht senden. - Dregan6391

Lösung: Hallo Dregan6391. Ihr Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine App oder einen Dienst eines Drittanbieters verursacht. Um jedoch sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Messaging-App-Problem handelt, müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der App löschen (siehe oben). Starten Sie danach das Gerät erneut in den abgesicherten Modus. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon startet, und halten Sie die Vol Down-Taste gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  4. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.

Denken Sie daran, dass der abgesicherte Modus Apps und Dienste von Drittanbietern blockiert. Wenn Ihre SMS normal versendet wird, während sich das Telefon in diesem Modus befindet, deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern, bis das Problem behoben ist.

Problem 4: Die Messaging-App Galaxy Note 4 verzögert sich, wenn Sie SMS für einen Kontakt senden

Das Problem kam mit dem AT & T-Softwareupdate, das ich vor etwa einem Monat ausgeführt habe. Ich hätte wissen sollen, dass es ein schlechtes Update war, als ich 3 Mal hintereinander ein Update aufforderte. Jedes Mal war es erfolgreich. Irgendwie brachte es eine Reihe von Bildern mit, die ich in meiner Galerie von meiner Kamera und anderen Ordnern gelöscht hatte, und das Schlimmste ist, dass mein Hauptkontakt die langsamste Person zum Text ist. Es ist so schlimm, dass ich bis zu dem Punkt bin, an dem ich mich weigere, die orangefarbene ATT-Nachrichten-App zu verwenden, um mit ihm zu kommunizieren. Wenn ich die Verzögerung ignoriere und weiter tippe, wird nichts angezeigt, was ich schreibe, bis ich eine Pause mache, aber dann sehe ich, dass das, was ich tippte, 2, manchmal 3-mal dupliziert wurde. Ich habe absolut KEIN Problem mit jemandem, den ich schreibe. Das Löschen von 400 Nachrichten und etwa 50 Bildnachrichten in unserem Thread hat dem Problem überhaupt nicht geholfen. Der Grund, warum wir so viel miteinander kommunizieren, ist, weil es mein Ehemann ist, und Sie glauben besser, wenn ihm etwas passieren sollte. Ich würde mich auf unseren Textfaden verlassen, um mich an diese schönen Dinge zu erinnern, die er mir an einem durchschnittlichen Tag gesagt hat. Ja, ich rette sie alle.

Ich schalte die Einstellung in Nachrichten nicht ein, um sie zu sichern, oder synchronisiere sie mit der AT & T-Cloud, weil ich der Meinung bin, dass sie kein Geschäft haben, um zu wissen, was in meinen Nachrichten gesagt wird, und dass du "im Web" oder an einige "Backups" machst Unternehmen, es ist offensichtlich, dass es nicht mehr privat ist. Ich brauche AT & T nicht, um meine Gespräche zu führen, und AT & T sollte sie auch nicht brauchen.

Ich habe auch Facebook Messenger-Einstellungen eingerichtet, um den Zugriff auf meine Textnachrichten über AT & T nicht zuzulassen. Daher sollte es keine andere App geben, die dieses Problem verursacht. Es ist das AT & T-Softwareupdate. Vielleicht, weil sie versuchen, Wi-Fi zu nutzen, um Texte und Anrufe zu tätigen, aber das fliegt nicht. Ich habe die neue Option, um größere Dateien gemeinsam zu nutzen, Lesebestätigungen zu erhalten und zu sehen, wann jemand antwortet - alles deaktiviert. Ich teile nicht mit anderen, wenn ich ihre Nachrichten gelesen habe - auch das ist deaktiviert. Auf meiner SIM-Karte sind keine Nachrichten gespeichert. Ich habe keine Nachrichten gesperrt oder als Spam markiert (das ist alles neu). Spamfilter ausschalten, Cell Broadcast ausschalten, Signatur ausschalten, Zeichen abschalten, alte Nachrichten löschen. So ziemlich nur Push Messages ist eingeschaltet ...

Wie auch immer, ich habe den Sanftanlauf viele Male gemacht, aber im Ernst, muss ich ihn zwei- oder dreimal am Tag tun, um meinem Mann ohne Verzögerung eine SMS senden zu können? Hat jemand den AT & T-Software-Leuten Bescheid gegeben? AT & T in den USA. Samsung Galaxy Note 4. Android Version von Marshmallow. 3. August 2017. - Lynzlou33

Lösung: Hallo Lynzlou33. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, Verzögerungen beim Verfassen eines Textes oder einer Textantwort zu erleben. Wenn das Problem jedoch nur auftritt, wenn Sie mit einem bestimmten Konversationsthread arbeiten, müssen Sie sich wirklich fragen, ob Sie bereit sind, Effizienz zu opfern Bequemlichkeit. Unabhängig davon, ob Sie es möchten oder nicht, möchten Sie wirklich einige löschen, wenn nicht der gesamte Konversationsthread die normale Textgeschwindigkeit erreicht. Ihre Erfahrung kann erwartet werden, sobald ein bestimmter Thread seine geplante Kapazität erreicht hat. Je mehr Antworten Sie hinzufügen, desto kleiner wird der zulässige Speicher für den Thread, was auch zu Verzögerungen führt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Nachrichten mit einer anderen App oder Samsung Smart Switch zu sichern, wenn Sie sie nicht im Cloud-Service von AT & T speichern möchten.

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